Comparació de Models de Negoci
Flashcards
- Què és un model de negoci?
- És una eina que recull els elements bàsics que mostren el funcionament d'una empresa, en funció del tipus de resposta que dona a una o diverses necessitats, i és la fórmula per aconseguir l'èxit.
- Quins són els elements bàsics d'un model de negoci?
- Els elements bàsics són: qui i com es vendrà, la proposta de valor, quins recursos es necessiten i quin benefici s'espera aconseguir.
- Què són els patrons de negoci?
- Els patrons de negoci són models de negoci que tenen organitzacions, relacions o comportaments semblants entre els elements que els componen.
- En què consisteix el model de negoci freemium?
- El model freemium ofereix bona part dels serveis sense cost, però inclou un paquet de serveis de pagament (premium) per a clients que volen condicions més beneficioses.
Preguntes tipus test
- Quin dels següents NO és un element bàsic d'un model de negoci?
- a) Qui i com es vendrà
- b) La proposta de valor
- c) La formació dels empleats
- d) Quin benefici s'espera aconseguir
Resposta: c) La formació dels empleats. La definició d'un model de negoci inclou com es vendrà, la proposta de valor, els recursos necessaris i el benefici esperat. La formació dels empleats, tot i ser important per a l'empresa, no és un element bàsic que defineixi el funcionament essencial del model de negoci en si mateix.
- Quina és la característica principal del model de negoci freemium?
- a) Tots els serveis són gratuïts amb publicitat.
- b) Ofereix serveis bàsics gratuïts amb una opció de pagament per a condicions més beneficioses.
- c) Només s'ofereixen serveis de pagament sense cap opció gratuïta.
- d) Els serveis són gratuïts per a empreses i de pagament per a particulars.
Resposta: b) Ofereix serveis bàsics gratuïts amb una opció de pagament per a condicions més beneficioses.. El model freemium es caracteritza per oferir una part significativa dels seus serveis de forma gratuïta, mentre que una part més avançada o amb més beneficis és de pagament, coneguda com a 'premium'.
- Quina descripció s'ajusta millor al model de negoci de llarga cua (long tail)?
- a) Tenir poques quantitats de molts productes per satisfer necessitats específiques.
- b) Centrar-se en vendre grans volums d'un sol producte estrella.
- c) Vendre productes exclusius a un nombre reduït de clients d'alt poder adquisitiu.
- d) Oferir serveis bàsics gratuïts i cobrar per funcions avançades.
Resposta: a) Tenir poques quantitats de molts productes per satisfer necessitats específiques.. El model de llarga cua es basa en la venda de poques unitats de molts productes diferents. La tecnologia digital facilita l'abast infinit i l'accés econòmic a qualsevol veta de mercat, permetent satisfer moltes necessitats específiques.
Apreciació de la Recerca, el Desenvolupament i la Innovació
Flashcards
- Què significa l'acrònim R+D+I i quina és la seva importància?
- La R+D+I significa Recerca, Desenvolupament i Innovació. És el motor del canvi tecnològic i contribueix a la productivitat empresarial.
- Defineix el terme 'Recerca' dins del context de R+D+I.
- La recerca és la indagació o investigació planificada per obtenir nous coneixements científics i tecnològics.
- Què representa el 'Desenvolupament' en la R+D+I?
- El desenvolupament és l'aplicació pràctica dels resultats obtinguts de la investigació.
- Com es defineix 'Innovació' en el context empresarial?
- La innovació és un producte o procés nou o millorat que s'ha dut a terme, posat en pràctica i comprovat que hi ha una millora real.
Preguntes tipus test
- Quina de les següents afirmacions descriu millor la importància de la R+D+I?
- a) El principal objectiu de la R+D+I és reduir els costos de producció.
- b) La R+D+I actua com a motor del canvi tecnològic i contribueix a la productivitat empresarial.
- c) La R+D+I només s'aplica en el desenvolupament de nous productes, no en processos.
- d) La R+D+I és una activitat que no té un impacte directe en l'economia.
Resposta: b) La R+D+I actua com a motor del canvi tecnològic i contribueix a la productivitat empresarial.. La recerca, el desenvolupament i la innovació (R+D+I) són fonamentals per impulsar el canvi tecnològic i millorar la productivitat de les empreses.
- Què s'entén per 'Tecnologia' en el context presentat?
- a) Un conjunt d'eines físiques utilitzades en la producció.
- b) El procés de venda i distribució de productes al mercat.
- c) El conjunt de coneixements i procediments o maneres de produir que contribueixen a aconseguir un resultat.
- d) La capacitat d'una empresa per reduir els seus costos operatius.
Resposta: c) El conjunt de coneixements i procediments o maneres de produir que contribueixen a aconseguir un resultat.. La tecnologia es defineix com el conjunt de coneixements i procediments o maneres de produir que contribueixen a aconseguir un resultat, com un producte.
- Quina de les següents opcions defineix 'Recerca'?
- a) Indagació planificada per obtenir nous coneixements científics i tecnològics.
- b) Aplicació dels resultats d'una investigació existent.
- c) Un producte o procés nou que ja s'ha comercialitzat.
- d) La millora de la productivitat empresarial a través de la gestió.
Resposta: a) Indagació planificada per obtenir nous coneixements científics i tecnològics.. La recerca és la indagació o investigació que es planifica amb l'objectiu d'obtenir nous coneixements científics i tecnològics.
Anàlisi i Valoració de les Estratègies d'Innovació
Flashcards
- Què és una estratègia dins del context empresarial?
- És un pla que segueixen les empreses per aconseguir els seus objectius a llarg termini.
- Quina és la característica principal de l'estratègia ofensiva o de líder tecnològic?
- Introduir permanentment nous productes al mercat.
- Com actua una empresa amb una estratègia defensiva o de seguidor tecnològic?
- Segueix el líder tecnològic en les seves innovacions.
- En què consisteix l'estratègia imitativa?
- Imita altres empreses per aprofitar algun avantatge competitiu sense pretendre destacar en innovació.
Preguntes tipus test
- Què s'entén per 'estratègia' en el context empresarial?
- a) Un pla per aconseguir objectius a llarg termini.
- b) Una decisió puntual per resoldre un problema immediat.
- c) Un conjunt de tasques diàries per mantenir l'operativa.
- d) Una reacció a les accions de la competència.
Resposta: a) Un pla per aconseguir objectius a llarg termini.. Una estratègia és, per definició, un pla que les empreses segueixen per assolir els seus objectius a llarg termini, adaptant-se a la seva realitat interna i al seu entorn.
- Quina estratègia d'innovació es defineix per la introducció constant de nous productes?
- a) Es basa en imitar la competència.
- b) Segueix de prop les innovacions del líder.
- c) Introdueix permanentment nous productes.
- d) Se centra en un segment de mercat molt específic.
Resposta: c) Introdueix permanentment nous productes.. L'estratègia ofensiva o de líder tecnològic es caracteritza per la introducció constant i permanent de nous productes al mercat, sent pionera en la innovació.
- Com actua una empresa que aplica una estratègia defensiva?
- a) Llança productes revolucionaris.
- b) Segueix al líder tecnològic.
- c) No inverteix en R+D.
- d) Crea nous mercats no explorats.
Resposta: b) Segueix al líder tecnològic.. L'estratègia defensiva o de seguidor tecnològic es basa a seguir el líder tecnològic, adoptant les innovacions una vegada ja han estat provades i acceptades pel mercat.
Eines per Innovar en els Models de Negoci i de Gestió
Flashcards
- Quina és la finalitat principal del Mapa d'empatia de clients?
- És una eina que permet personalitzar, caracteritzar i conèixer el prototip de client de l'empresa.
- Què és un 'Buyer Person'?
- És un perfil o retrat fictici del client ideal creat per l'empresa, basat en les característiques de la seva audiència, per conèixer-lo millor i dirigir la publicitat de manera més efectiva.
- Quin és l'objectiu de la matriu ERIC?
- La matriu ERIC té com a objectiu qüestionar el model de negoci i plantejar accions que permetin a l'empresa diferenciar-se de la competència.
- Quines són les quatre accions que planteja la matriu ERIC?
- Eliminar, Reduir, Incrementar i Crear.
Preguntes tipus test
- Quin és el propòsit principal del Mapa d'empatia de clients?
- a) Personalitzar i conèixer el prototip de client de l'empresa.
- b) Analitzar els resultats financers d'una campanya de màrqueting.
- c) Establir la cadena de subministrament d'un nou producte.
- d) Avaluar la satisfacció dels empleats dins de l'organització.
Resposta: a) Personalitzar i conèixer el prototip de client de l'empresa.. El Mapa d'empatia és una eina dissenyada per personalitzar, caracteritzar i conèixer el prototip de client d'una empresa, permetent entendre millor les seves necessitats i motivacions.
- Quina és la finalitat de la matriu ERIC en el context de la innovació de models de negoci?
- a) Analitzar la capacitat de producció d'una fàbrica.
- b) Mesurar la rendibilitat de les inversions en R+D.
- c) Qüestionar el model de negoci i diferenciar-se de la competència.
- d) Establir la política de preus per a nous productes.
Resposta: c) Qüestionar el model de negoci i diferenciar-se de la competència.. La matriu ERIC és un quadrant de 4 espais que té l'objectiu de qüestionar el model de negoci i plantejar accions que permetin a l'empresa diferenciar-se de la competència. Les seves accions són Eliminar, Reduir, Incrementar i Crear.
- Què representa el concepte de 'Buyer Person'?
- a) Un segment de mercat amb altes oportunitats de creixement.
- b) Un perfil o retrat fictici del client ideal d'una empresa.
- c) Una eina per monitoritzar la reputació online de la marca.
- d) Un estudi de viabilitat econòmica per a un nou projecte.
Resposta: b) Un perfil o retrat fictici del client ideal d'una empresa.. Un 'Buyer Person' és un perfil fictici del client ideal creat per l'empresa, tenint en compte les característiques de la seva audiència, amb la intenció de conèixer millor el client i poder-s'hi dirigir millor a través de la publicitat.
Eines Originals per Presentar un Projecte o Idea
Flashcards
- Què és l'estratègia de l'oceà blau?
- És la recerca simultània de diferenciació i costos baixos per obrir un nou espai, o veta de mercat, que encara no ha estat explorat pel comerç.
- Què es genera amb l'estratègia de l'oceà blau?
- Es crea una nova demanda sense competència.
- Una de les maneres de crear un oceà blau és...
- Creant un negoci completament nou que no existia fins el moment.
- Quina és l'altra manera de crear un oceà blau, a part de crear un negoci nou?
- Afegint una cosa innovadora en una indústria que ja existeix.
Preguntes tipus test
- Quina és la característica principal de l'estratègia de l'oceà blau?
- a) La recerca simultània de diferenciació i costos baixos per obrir nous espais de mercat.
- b) La competència directa en mercats ja establerts per guanyar quota.
- c) La reducció de costos per oferir preus més competitius en un mercat saturat.
- d) L'enfocament exclusiu en la innovació de producte sense tenir en compte els costos.
Resposta: a) La recerca simultània de diferenciació i costos baixos per obrir nous espais de mercat.. L'estratègia de l'oceà blau busca simultàniament la diferenciació i els costos baixos per obrir nous espais de mercat sense competència, no centrant-se en la competència existent ni en la reducció de costos per si sola.
- Com es pot crear un oceà blau segons el document?
- a) Augmentant la inversió en publicitat per superar els competidors.
- b) Afegint una cosa innovadora en una indústria que ja existeix.
- c) Reduint dràsticament els preus dels productes actuals.
- d) Adquirint empreses rivals per eliminar la competència.
Resposta: b) Afegint una cosa innovadora en una indústria que ja existeix.. Un oceà blau es pot crear afegint una cosa innovadora a una indústria ja existent, o bé creant un negoci completament nou que no existia fins al moment. Les altres opcions descriuen accions dins d'un mercat ja existent o no són la forma principal de crear un oceà blau.
- Què descriu millor un mercat d'oceà vermell?
- a) Un mercat d'alta competència on l'única manera d'aconseguir un espai és competir en preu i qualitat.
- b) Un espai de mercat inexplorat on no hi ha competència.
- c) Un model de negoci basat en la col·laboració entre empreses.
- d) Un mercat enfocat en la sostenibilitat i l'economia circular.
Resposta: a) Un mercat d'alta competència on l'única manera d'aconseguir un espai és competir en preu i qualitat.. Un mercat d'oceà vermell es caracteritza per una alta competència, on les empreses lluiten per una quota de mercat existent principalment a través del preu i la qualitat, sense crear nous espais.
I 30 flashcards i 20 preguntes més al document.
Text del document
BLOC 3. Patrons de model de negoci i eines per innovar en models de negoci i de gestió 3.1 Comparació entre diferents models de negoci, 2 3.2 Apreciació de la recerca, el desenvolupament i la innovació. 4 3.3 Anàlisi i valoració de les estratègies d'innovació en casos reals i ficticis: tipus d'innovació (radical/disruptiva i incremental). 6 3.4 Eines per innovar en els models de negoci i de gestió. 7 3.5 Eines originals per presentar un projecte o idea 9 3.1 Comparació entre diferents models de negoci, Model de negoci Eina que recull els elements bàsics que mostren el funcionament d'una empresa, en funció del tipus de resposta que dona a una o diverses necessitats.
És la fórmula que s'ha de seguir per aconseguir l'èxit de l'empresa.
ELEMENTS BÀSICS: - Qui i com es vendrà - Proposta de valor - Quins recursos necessitem - Quin benefici s'espera aconseguir Els patrons de negoci Són els models de negoci que tenen organitzacions, relacions, o comportaments semblants entre els elements que els componen - Els que ofereixen serveis bàsics gratuïts (freemium) Bona part dels serveis s'ofereix sense cap cost, tot i que hi ha un petit paquet de serveis de pagament (premium) per a alguns clients que volen gaudir de condicions més beneficioses Obtenció d'ingressos: S'obtenen les quotes de subscripció dels usuaris premium, del cobraments a empreses que es publiciten en la plataforma i a través de la recollida de dades de clients que es poden vendre a agències de publicitat.
Spotify - Els de llarga cua (long tail) Consisteix a tenir poques quantitats de molts productes. La tecnologia digital ho ha canviat tot: l'abast és infinit i accesible per a tothom. Es pot arribar a qualsevol usuari o veta de mercat de manera econòmica.
Obtenció d'ingressos: A l'ofertar tants productes pot compensar el valor d'un amb el valor d'un altre perquè satisfà moltes necessitats Necessitats que cobreix: Oferta de productes més específics que satisfà millor les necessitats de cada persona - Els multiplataforma Tenen la finalitat de reunir com a mínim dos grups de clients interdependents que es beneficien i interactuin entre ells: Airbnb - Plataforma virtual: sistema que permet executar diverses aplicacions en un mateix entorn i ofereix als usuaris la possibilitat d'accedir a través d'internet - Efecte xarxa: Enfortiment de plataformes per la incorporació de més usuaris Obtenció d'ingressos: S'obtenen a partir del cobrament d'una comissió per cada interacció o intercanvi que es produeix Necessitats que cobreix: Poder-se posar en contacte mitjançant una plataforma que ofereix seguretat - Els d'aplicacions mòbils Aplicació mòbil: Aplicació de programari que es pot utilitzar en dispositius, tauletes o ordinadors després d'instal·lar-la.
L'usuari la pot fer servir de manera professional, com a ajuda per fer-ne una gestió concreta o entreteniment Creació d'aplicacions: és també un model de negoci ja que moltes empreses s'encarreguen de fer aplicacions per a altres empreses - Altres MODEL D'ESQUER I HAM: Oferir un producte bàsic a un preu molt baix, sovint amb pèrdues (l'esquer= cebo), i fer el negoci amb els recanvis. Gillette maquinilla d'afeitar més barata i els recanvis cars MODEL MARKETPLACE: Plataforma digital que reuneix diversos venedors i gran varietat de productes. Actua com a intermediari en el procés de compravenda amb diferents tarifes o comissions per als venedors.
Amazon FRANQUÍCIA: L'empresari ven a tercers els drets de explotar la seva marca, identitat corporativa, logo i model d'empresa a canvi d'una quantitat inicial i després mensual. Mc donalds SUBSCRIPCIÓ: enlloc de tancar cada vegada una venda el client paga per l'accés a un producte o servei per una periodicitat acordada i fixada. Netflix AFILIACIÓ: la venda o el servei es fonamenta en la recomanació d'uns als altres i es recompensa a aquelles persones que atrauen els clients (Ex: promotor) MODEL DE NEGOCI CIRCULAR: son enfocaments empresarials dissenyats per eliminar el concepte tradicional de "usar y tirar" i en el seu lloc promoure la prolongació de la vida útil de productes i materials.
(Ex: Humana) ECOMERÇ: Es comercialitza productes i serveis amb medis digitals. PEER 2 PEER: La venda de productes o serveis mitjançant una plataforma en la que els consumidors que ofereixen varies marques sense intermediaris VETA DE MERCAT: Nombre reduït de persones o empreses que comparteixen característiques i necessitats similars (esquerrans). També es diu nínxol de mercat grup petit de consumidors amb característiques, comportaments i necessitats similars que no tenen a ningú que satisfaguin les seves demandes 3.2 Apreciació de la recerca, el desenvolupament i la innovació. Diferenciació entre recerca, desenvolupament i innovació.
La R+D+I com a motor del canvi tecnològic, així com la seva aportació a la productivitat empresarial. Tecnologia Conjunt de coneixements i procediments o maneres de produir que contribueixen a aconseguir un resultat (producte). En la producció d'un bé es poden utilitzar diverses tecnologies R+D+I Recerca, Desenvolupament i Innovació. - Recerca= indagació (investigació) que es planifica per obtenir nous coneixements científics i tecnològics - Desenvolupament= L'aplicació dels resultats de la investigació - Innovació= producte o procés nou o millorat dut a terme.
El canvi s'ha hagut de posar en pràctica i s'ha hagut de comprovar que hi ha una millora - Innovació tecnològica= S'aconsegueix quan els productes, materials o processos nous, difereixen tecnològicament dels que existien anteriorment amb un augment de productivitat Tipus d'innovació: SEGONS L'ÀREA DE MILLORA SEGONS LA MAGNITUD DE L'IMPACTE SEGONS EL SECTOR QUE AFECTEN Innovació de producte - Bé o servei nou o millorat Innovació radical: productes o processos nous - Canvis revolucionaris en la tecnologia i representen punts d'inflexió per a les pràctiques existents Innovació tecnològica Innovació de procés.
- Elaboració de producte - Distribució logística - Marketing, venda i servei postvenda - Sistemes d'informació i comunicació - Administració i gestió - Desenvolupament de productes i processos Innovació disruptiva: productes o processos nous - Aquella que al principi se centra en una veta de mercat i sembla menys atractiva que la tecnologia dominant a la qual amenaça, sol ignorar a aquesta innovació, fins que li resta una bona porció de la seva quota de mercat Innovació social Innovació incremental: petites modificacions i millores - S'afegeix o se substitueix una part del producte o servei Innovació educativa 3.3 Anàlisi i valoració de les estratègies d'innovació en casos reals i ficticis Estratègia pla que segueixen les empreses per aconseguir els seus objectius a ll/T Les empreses poden aplicar diverses estratègies relacionades amb la innovació i la inversió en R+D.
La millor estrategia per a cada empresa és la que millor s'adapta a la seva realitat interna i al seu entorn Estratègia ofensiva o de líder tecnològic= Introdueix permanentment nous productes Estrategia defensiva o de seguidor tecnològic= Segueix al lider tecnològic Estrategia imitativa= no pretén destacar la innovació imita altres empreses aprofitant algun avantatge competitiu Estrategia oportunista o de veta= L'empresa analitza els punt febles de la competència i se centra en un segment de mercat per al qual té un punt més fort Estrategia dependent= Consisteix a establir relacions estables i duradores amb altres empreses Estrategia tradicional= Basada a fer sempre el mateix i de la mateixa manera Transformació digital i món VICA VICA fa referència a aquest ritme de canvis constants i temps difícils que envolta el context dels negocis i que podem descriure com a volàtil, incert, complex i ambigu.
Concepte i característiques de l'empresa ambidextra. La situació actual es caracteritza per canvis constants i triomfen les empreses que s'anticipen al canvi i que son capaces de fomentar innovacions disruptives. Mentre no es produeix el canvi, les empreses han de cuidar i ser competitives amb els seus productes actuals Empresa ambidextra: Utilitza la innovació per aconseguir de manera simultània, l'explotació del negoci actual i l'expropiació de nous camps d'acció. Es dedica a modernitzar el present i construir el futur 3.4 Eines per innovar en els models de negoci i de gestió.
Concepte, i interpretació del Mapa d'empatia de clients Eina que permet personalitzar, caracteritzar i conèixer el prototip de client de l'empresa És un llenç que es divideix en 6 parts. Cada part s'inclouen preguntes sobre el consumidor que s'han de respondre per conèixer millor què necessita.
És útil per a la creació o modificació de productes o mercats i per dissenyar accions de màrqueting que puguin arribar millor al client Buyer person Es tracta d'un perfil o retrat fictici del client ideal creat per l'empresa, havent tingut en compte les característiques de la seva audiència, amb la intenció de conèixer millor el client i poder-s'hi dirigir millor a través de la publicitat a la vegada de satisfer més exactament les seves necessitats . Anàlisi de la competència i nínxols de mercat mitjançant la matriu ERIC i els Oceans Blaus.
Quadrant de 4 espai que té l'objectiu de qüestionar el model de negoci i plantejar accions que permetin a l'empresa diferenciar-se de la competència Exemple aerolínies. Eliminar el servei de menjar i beguda en el vol Augmentar els vols a ciutats mitjanes on no operaven les grans aerolínies Reduir les dimensions de l'equipatge que pot portar cada passatger Crear la possibilitat de fer la facturació i obtenir la targeta d'embarc amb més antelació que altre companyies i tramitar a través d'internet OCEANS BLAUS OCEANS VERMELLS L'estratègia de l'oceà blau És la recerca simultània de diferenciació i costos baixos per obrir un nou espai, o veta de mercat, que encara no ha estat explorat pel comerç.
Es crea una nova demanda sense competència. Com es creen els oceans blaus? 1. Creant un negoci completament nou que no existia fins el moment 2. Afegint una cosa innovadora en una industria que ja existeix - Es basa a guanyar competència. Mercat d'alta competència. L'única manera d'aconseguir un espai és competir amb els altres en preu i qualitat. Defensa la necessitat que les empreses deixin de competir entre si (oceà vermell) i passin a crear uns nous mercats per mitjà de la innovació (oceà blau) 3.5 Eines originals per presentar un projecte o idea Narració d'històries o storytelling i el discurs de l'ascensor o elevator pitch.
Storytelling Eina per fer arribar missatges de manera efectiva a una audiència utilitzant paraules, imatges, música o sons que creïn històries que commouen i emocionen Elevator pitch Una exposició per presentar un projecte que ha de ser implantat, àgil i ràpid, ja que ha de durar entre 45 seg i 1 min