1. L'economia i l'empresa
Flashcards
- Què és l'economia?
- Ciència que estudia la manera de satisfer les necessitats humanes gestionant l'escassetat de recursos.
- Què són els béns de consum?
- Béns que satisfan necessitats directament.
- Quins són els factors de producció?
- Treball, capital, terra i tecnologia.
- Quins són els elements de l'empresa?
- Factors humans, factors tangibles i intangibles, organització i entorn.
Preguntes tipus test
- Quina és la principal característica dels béns de capital?
- a) Satisfan necessitats directament.
- b) Són abundants i sense propietari.
- c) Satisfan necessitats indirectament.
- d) Són escassos i pagats directament.
Resposta: c) Satisfan necessitats indirectament.. Els béns de capital són aquells que s'utilitzen per produir altres béns o serveis, satisfent necessitats indirectament.
- Quins són els principals factors de producció?
- a) Treball, capital, terra i tecnologia.
- b) Màquines, edificis i materials.
- c) Patents, marques i coneixements.
- d) Lleis, economia i competidors.
Resposta: a) Treball, capital, terra i tecnologia.. Els factors de producció són els recursos utilitzats per produir béns i serveis, sent els principals el treball, el capital, la terra i la tecnologia.
- Quina és la diferència entre missió, visió i valors corporatius?
- a) Objectius a curt termini.
- b) Objectiu general, evolució desitjada i principis ètics.
- c) Metes específiques per departaments.
- d) Estratègies de màrqueting i vendes.
Resposta: b) Objectiu general, evolució desitjada i principis ètics.. La missió defineix l'objectiu general de l'empresa, la visió indica on vol arribar, i els valors corporatius són els principis ètics.
2. Objectius de l'empresa
Flashcards
- Què és la missió d'una empresa?
- L'objectiu general de l'empresa.
- Què és la visió d'una empresa?
- Com vol evolucionar i com vol que la vegin els consumidors.
- Què són els valors corporatius?
- Principis ètics i pautes de comportament.
- Què implica l'aprovisionament i subministraments en la localització d'una empresa?
- Proximitat a fonts de matèries primeres i proveïdors, reduint costos i facilitant la logística.
Preguntes tipus test
- Què implica l'obtenció de beneficis com a objectiu principal de l'empresa?
- a) Optimitzar recursos i minimitzar costos.
- b) Augmentar la responsabilitat social.
- c) Ampliar l'activitat de l'empresa.
- d) Millorar l'impacte ambiental.
Resposta: a) Optimitzar recursos i minimitzar costos.. L'obtenció de beneficis implica optimitzar els recursos, minimitzar els costos i maximitzar el rendiment per assegurar la viabilitat i el creixement de l'empresa.
- Què significa la creació de riquesa com a objectiu de l'empresa?
- a) Reduir els costos de producció.
- b) Generar rendes de treball i capital.
- c) Maximitzar el rendiment dels empleats.
- d) Minimitzar l'impacte ambiental.
Resposta: b) Generar rendes de treball i capital.. La creació de riquesa es refereix a la generació de rendes de treball per l'ocupació i rendes de capital per als participants de l'empresa, contribuint a l'economia en general.
- Què implica el creixement com a objectiu de l'empresa?
- a) Disminuir la inversió en innovació.
- b) Reduir la plantilla de treballadors.
- c) Ampliar l'activitat.
- d) Minimitzar els costos operatius.
Resposta: c) Ampliar l'activitat.. El creixement empresarial implica ampliar l'activitat de l'empresa, ja sigui a través de nous mercats, productes o serveis, per assegurar la seva sostenibilitat i expansió.
3. Localització de l'empresa
Flashcards
- Què implica l'aprovisionament i subministraments en la localització de l'empresa?
- Proximitat a fonts de matèries primeres i proveïdors, reduir costos i facilitar logística.
- Què implica el factor treball en la localització de l'empresa?
- Accés a un mercat laboral qualificat, proximitat a centres de formació.
- Què implica el factor capital en la localització de l'empresa?
- Facilitar l'accés a finançament i relacions amb entitats financeres.
- Quins són els principals costos d'instal·lació que influeixen en la localització d'una empresa?
- Impostos, preu del terreny, connexió de la zona amb infraestructures.
Preguntes tipus test
- Quin és un avantatge clau de la proximitat a fonts de matèries primeres i proveïdors en la localització de l'empresa?
- a) Reduir costos i facilitar la logística
- b) Augmentar la competència en el mercat
- c) Dificultar l'accés a finançament
- d) Ignorar les regulacions locals
Resposta: a) Reduir costos i facilitar la logística. La proximitat a fonts de matèries primeres i proveïdors facilita la logística i redueix costos.
- Quin factor és important considerar en la localització d'una empresa pel que fa al treball?
- a) Reduir la necessitat de mà d'obra
- b) Accés a un mercat laboral qualificat
- c) Augmentar els costos laborals
- d) Ignorar els centres de formació
Resposta: b) Accés a un mercat laboral qualificat. L'accés a un mercat laboral qualificat assegura que l'empresa pugui contractar personal amb les habilitats necessàries.
- Per què és important que la localització de l'empresa faciliti l'accés a capital?
- a) Limitar les relacions amb entitats financeres
- b) Augmentar els impostos
- c) Facilitar l'accés a finançament
- d) Ignorar les oportunitats d'inversió
Resposta: c) Facilitar l'accés a finançament. Facilitar l'accés a finançament permet a l'empresa obtenir els recursos necessaris per a la seva operació i creixement.
4. Dimensió de l'empresa
Flashcards
- Què implica l'especialització com a estratègia de creixement intern?
- Vendre més productes d'un tipus, millorant la qualitat o entrant a nous mercats.
- Què vol dir la diversificació com a estratègia de creixement intern?
- Augmentar la varietat de productes o serveis, relacionats amb el producte actual.
- En què consisteix una fusió empresarial?
- Dues empreses es combinen per crear-ne una de nova, sumant capacitats i reduint la competència.
- Què implica una absorció empresarial?
- Una empresa més forta compra una altra per augmentar la capacitat i eliminar competidors.
Preguntes tipus test
- Quina de les següents opcions descriu millor l'especialització?
- a) Vendre més productes d'un tipus.
- b) Reduir el nombre de productes oferts.
- c) Expandir-se a sectors no relacionats.
- d) Disminuir la qualitat dels productes.
Resposta: a) Vendre més productes d'un tipus.. L'especialització implica centrar-se en un tipus de producte, millorant la seva qualitat o entrant a nous mercats per a aquest producte.
- Quina de les següents opcions defineix millor la diversificació?
- a) Centrar-se en un únic producte.
- b) Augmentar la varietat de productes o serveis.
- c) Reduir la inversió en màrqueting.
- d) Eliminar productes no rendibles.
Resposta: b) Augmentar la varietat de productes o serveis.. La diversificació implica expandir la varietat de productes o serveis oferts per l'empresa, mantenint una relació amb el producte original.
- Què passa en una fusió empresarial?
- a) Una empresa compra totes les accions d'una altra.
- b) Una empresa es divideix en dues.
- c) Dues empreses es combinen per crear una de nova.
- d) Una empresa ven part de les seves accions.
Resposta: c) Dues empreses es combinen per crear una de nova.. La fusió implica la combinació de dues empreses per crear una entitat nova, unint les seves capacitats i reduint la competència.
5. Classificació de les empreses
Flashcards
- Quin sector econòmic es dedica a l'explotació de recursos naturals com l'agricultura i la mineria?
- Sector primari
- Com es classifica una empresa que té entre 0 i 9 treballadors, segons la seva dimensió?
- Microempresa
- Com es classifica una empresa que opera en diferents països, però té la seva matriu en un sol país?
- Internacional
- Quin tipus d'empresa busca obtenir beneficis econòmics com a principal objectiu?
- Amb ànim de lucre
Preguntes tipus test
- Quants treballadors té una microempresa?
- a) Menys de 10 treballadors
- b) Entre 10 i 49 treballadors
- c) Entre 50 i 249 treballadors
- d) Més de 250 treballadors
Resposta: a) Menys de 10 treballadors. Una microempresa, per definició, té menys de 10 treballadors.
- A quin sector pertany una empresa que es dedica a la fabricació de cotxes?
- a) Sector primari
- b) Sector secundari
- c) Sector terciari
- d) Sector quaternari
Resposta: b) Sector secundari. El sector secundari engloba les activitats de transformació de matèries primeres en productes manufacturats.
- Com es classifica una empresa que té operacions en diversos països i una seu central en un altre?
- a) Local
- b) Nacional
- c) Multinacional
- d) Regional
Resposta: c) Multinacional. Una empresa multinacional té filials en diversos països, però la seva matriu es troba en un país concret.
6. Característiques jurídiques de les empreses
Flashcards
- Què és una persona física en termes jurídics?
- Persona que exerceix els seus drets i obligacions individualment.
- Què és una persona jurídica?
- Entitat reconeguda per la llei amb drets i obligacions pròpies, diferent de les persones físiques que la componen.
- Què significa que la responsabilitat dels socis sigui limitada?
- Els socis només perden el capital que han aportat a l'empresa.
- Què implica la responsabilitat il·limitada dels socis?
- Els socis responen amb tot el seu patrimoni personal davant dels deutes de l'empresa.
Preguntes tipus test
- Què implica que una empresa tingui personalitat jurídica pròpia?
- a) Té drets i obligacions diferents dels seus propietaris.
- b) És idèntica a la dels seus propietaris.
- c) No té ni drets ni obligacions.
- d) Depèn del nombre de treballadors.
Resposta: a) Té drets i obligacions diferents dels seus propietaris.. La personalitat jurídica pròpia significa que l'empresa té drets i obligacions diferents dels seus propietaris.
- Què significa que els socis d'una empresa tinguin responsabilitat il·limitada?
- a) Només amb el capital aportat a l'empresa.
- b) Només amb els béns de l'empresa.
- c) Amb tot el seu patrimoni, tant present com futur.
- d) Només si hi ha un contracte específic.
Resposta: c) Amb tot el seu patrimoni, tant present com futur.. Si la responsabilitat és il·limitada, els socis responen amb tot el seu patrimoni personal, incloent béns presents i futurs.
- Què és la raó social d'una empresa?
- a) El nom comercial amb què es coneix l'empresa.
- b) El nom legal amb què s'identifica l'empresa.
- c) El logotip de l'empresa.
- d) El número d'identificació fiscal.
Resposta: b) El nom legal amb què s'identifica l'empresa.. La raó social és el nom legal amb el qual s'identifica l'empresa en tots els documents i actes jurídics.
7. Emprenedoria
Flashcards
- Quines són les característiques principals d'una persona emprenedora?
- Creatives, resilients, resolutives i adaptables
- Quines capacitats ha de tenir una persona emprenedora?
- Presa de decisions, gestió del risc i innovació
- Quines són les principals motivacions d'una persona emprenedora?
- Superació personal, llibertat financera i impacte positiu
- Què significa el terme 'Knowmads' en l'àmbit de l'emprenedoria?
- Coneixement i nòmada, capacitat de treballar de manera flexible
Preguntes tipus test
- Quines de les següents característiques defineixen millor a una persona emprenedora?
- a) Creativitat, resiliència i adaptabilitat
- b) Aversió al risc i conformisme
- c) Rigidesa i poca capacitat d'innovació
- d) Dependència i manca d'iniciativa
Resposta: a) Creativitat, resiliència i adaptabilitat. Les persones emprenedores es caracteritzen per ser creatives, resilients, resolutives i adaptables. Aquestes qualitats els permeten superar els reptes i aprofitar les oportunitats en l'entorn empresarial.
- Quina de les següents opcions descriu millor el concepte de 'Knowmad'?
- a) Un expert en màrqueting digital
- b) Un inversor de capital risc
- c) Un treballador del coneixement adaptable i autònom
- d) Un consultor financer independent
Resposta: c) Un treballador del coneixement adaptable i autònom. Un knowmad es defineix per la seva capacitat d'adaptació, creativitat i autonomia, aprofitant el coneixement i les habilitats de manera flexible. Aquesta definició encaixa amb la capacitat de treballar de manera flexible, adaptable i creativa, utilitzant els seus coneixements i habilitats de forma autònoma.
- Què és el 'sostre de vidre' en el context de l'emprenedoria femenina?
- a) La manca d'oportunitats educatives per a les dones
- b) La discriminació salarial per raó de gènere
- c) La dificultat d'accés a finançament per a projectes liderats per dones
- d) Les barreres invisibles que impedeixen l'ascens de les dones a càrrecs directius
Resposta: d) Les barreres invisibles que impedeixen l'ascens de les dones a càrrecs directius. El sostre de vidre es refereix a les barreres invisibles que dificulten l'ascens de les dones a càrrecs directius. Aquestes barreres inclouen estereotips de gènere, manca de models a seguir i dificultats per conciliar la vida laboral i familiar.
8. L'entorn de l'empresa
Flashcards
- Què és l'entorn d'una empresa?
- Factors externs que afecten l'empresa, com lleis, economia i competidors.
- Enumera alguns elements que formen part de l'entorn específic d'una empresa.
- Clients, competidors, entitats financeres, proveïdors, entre d'altres.
- Quins són els factors que componen l'entorn general d'una empresa?
- Polítics, econòmics, socioculturals, tecnològics, ecològics i legals.
- Què són les cinc forces de Porter?
- Eina d'anàlisi per avaluar els factors que incideixen en el negoci, com el poder de negociació dels clients i proveïdors.
Preguntes tipus test
- Quin tipus d'entorn inclou els clients, competidors i proveïdors?
- a) L'entorn general.
- b) L'entorn específic.
- c) L'entorn global.
- d) L'entorn polític.
Resposta: b) L'entorn específic.. L'entorn específic, també conegut com a microentorn, inclou els elements que afecten directament l'empresa en el seu dia a dia, com els clients, proveïdors i competidors.
- Quin és l'objectiu principal de les cinc forces de Porter?
- a) Analitzar l'entorn polític i legal de l'empresa.
- b) Avaluar l'impacte ambiental de l'empresa.
- c) Analitzar la competència en el sector.
- d) Gestionar els recursos humans de l'empresa.
Resposta: c) Analitzar la competència en el sector.. Les cinc forces de Porter són una eina per analitzar la competència en un sector, incloent el poder de negociació de clients i proveïdors, l'amenaça de nous competidors i productes substitutius, i la rivalitat entre competidors existents.
- Quin entorn empresarial inclou factors polítics, econòmics, socials i tecnològics?
- a) L'entorn general (macroentorn).
- b) L'entorn específic (microentorn).
- c) L'entorn competitiu.
- d) L'entorn intern.
Resposta: a) L'entorn general (macroentorn).. L'entorn general, també conegut com a macroentorn, inclou factors que afecten a totes les empreses en una economia, com els factors polítics, econòmics, socials, tecnològics, ecològics i legals.
9. Responsabilitat Social Corporativa (RSC)
Flashcards
- Què és la Responsabilitat Social Corporativa (RSC)?
- Integració voluntària de les preocupacions socials i mediambientals en les operacions empresarials.
- Què són els Objectius de Desenvolupament Sostenible (ODS)?
- Objectius de les Nacions Unides per erradicar la pobresa, protegir el planeta i garantir la prosperitat.
- Què és el 'Balanç Social' en el context de l'ètica empresarial i la RSC?
- Document que explica les mesures i l'impacte positiu de l'empresa en termes de RSC i ètica empresarial.
- Què és el 'Pinkwashing'?
- Pràctica de rentat d'imatge mitjançant el suport superficial a causes de gènere o LGTB+.
Preguntes tipus test
- Què implica la Responsabilitat Social Corporativa (RSC) per a les empreses?
- a) Integrar preocupacions socials i mediambientals.
- b) Maximitzar els beneficis a curt termini.
- c) Complir únicament amb les lleis vigents.
- d) Reduir costos de producció.
Resposta: a) Integrar preocupacions socials i mediambientals.. La Responsabilitat Social Corporativa (RSC) implica integrar les preocupacions socials i mediambientals en les operacions de l'empresa de manera voluntària.
- Què són els Objectius de Desenvolupament Sostenible (ODS)?
- a) Estratègies de màrqueting digital.
- b) Objectius de les Nacions Unides.
- c) Normatives fiscals internacionals.
- d) Plans de contingència financera.
Resposta: b) Objectius de les Nacions Unides.. Els Objectius de Desenvolupament Sostenible (ODS) són un marc global per abordar la pobresa, protegir el planeta i garantir la prosperitat per a tothom.
- Quin és l'objectiu del 'Balanç Social' en l'ètica empresarial?
- a) Un informe financer anual.
- b) Un pla de màrqueting estratègic.
- c) Un document que explica l'impacte social de l'empresa.
- d) Un registre de vendes mensual.
Resposta: c) Un document que explica l'impacte social de l'empresa.. El 'Balanç Social' és un document que detalla les mesures i l'impacte positiu de l'empresa en termes de responsabilitat social i ètica empresarial.
10. L'organització de l'empresa
Flashcards
- Quines són les quatre funcions internes principals d'una empresa?
- Estudi del mercat, gestió de la producció, selecció i gestió del personal, i selecció de fonts de finançament.
- Quines són les quatre fases del procés administratiu en la direcció d'una empresa?
- Planificació, organització, gestió i control.
- Quin és l'objectiu principal de la fase d'anàlisi de la situació de partida en la funció de planificació?
- Analitzar la situació actual de l'empresa i el seu entorn per detectar oportunitats.
- Què es fa durant la fase de determinació dels objectius en la funció de planificació?
- Marcar els objectius que es volen aconseguir i les alternatives per assolir-los.
Preguntes tipus test
- Quina de les següents funcions correspon a l'àrea comercial d'una empresa?
- a) Estudi del mercat
- b) Gestió de la producció
- c) Selecció de personal
- d) Control financer
Resposta: a) Estudi del mercat. L'àrea comercial s'encarrega d'estudiar el mercat per entendre les necessitats dels consumidors i adaptar les estratègies de màrqueting.
- Quina de les següents funcions correspon a l'àrea de producció d'una empresa?
- a) Estudi del mercat
- b) Gestió de la producció
- c) Selecció de personal
- d) Control financer
Resposta: b) Gestió de la producció. L'àrea de producció gestiona la producció, l'aprovisionament de matèries primeres i la qualitat del producte.
- Quina de les següents funcions correspon a l'àrea de recursos humans d'una empresa?
- a) Estudi del mercat
- b) Gestió de la producció
- c) Selecció i gestió del personal
- d) Control financer
Resposta: c) Selecció i gestió del personal. L'àrea de recursos humans s'encarrega de la selecció i gestió del personal, així com dels riscos laborals.
11. Funció d'organització
Flashcards
- Què és l'especialització en l'organització de l'activitat econòmica?
- Quan cada factor de producció es dedica completament a una part específica del procés productiu.
- Què és la comunicació horitzontal en una empresa?
- Comunicació entre persones del mateix nivell jeràrquic, fins i tot entre diferents departaments.
- Com s'organitza l'activitat per projectes en una empresa?
- Agrupar l'activitat segons les característiques i fases d'un projecte.
- Com s'organitza el personal per funcions en una empresa?
- El personal s'organitza segons la seva especialització, concentrant els treballadors especialitzats en les funcions del departament.
Preguntes tipus test
- Què implica l'especialització en l'organització de l'activitat econòmica?
- a) Cada factor de producció es dedica a una part determinada del procés productiu.
- b) Els treballadors han de ser polivalents i fer diverses tasques.
- c) L'activitat s'agrupa segons les preferències dels empleats.
- d) Es prioritza la rotació constant dels empleats entre diferents tasques.
Resposta: a) Cada factor de producció es dedica a una part determinada del procés productiu.. L'especialització implica que cada factor es dedica completament a una part del procés productiu, no a diverses tasques.
- Què és la comunicació ascendent en una empresa?
- a) Comunicació entre persones del mateix nivell jeràrquic.
- b) Comunicació dels nivells més baixos als més alts.
- c) Comunicació entre diferents departaments.
- d) Comunicació de la direcció cap als empleats.
Resposta: b) Comunicació dels nivells més baixos als més alts.. La comunicació ascendent és la que va dels nivells inferiors als superiors, permetent que les opinions dels treballadors arribin a la direcció.
- Com s'organitza l'activitat en la departamentalització per projectes?
- a) Agrupar l'activitat segons les funcions de cada departament.
- b) Agrupar l'activitat segons les zones geogràfiques.
- c) Agrupar l'activitat segons els productes o serveis.
- d) Agrupar l'activitat segons les característiques d'un projecte.
Resposta: d) Agrupar l'activitat segons les característiques d'un projecte.. La departamentalització per projectes agrupa l'activitat segons les característiques i fases necessàries per dur a terme cada projecte específic.
12. Organigrama
Flashcards
- Què és un organigrama?
- Representació gràfica de l'estructura d'una empresa, mostrant les relacions jeràrquiques i funcionals.
- Quins són els tres tipus principals d'organigrames?
- Vertical, horitzontal, radial.
- Quin és l'objectiu principal d'un organigrama vertical?
- Destacar la jerarquia de directius, amb les posicions més autoritàries a la part superior.
- Quin és un desavantatge d'un organigrama vertical?
- La comunicació pot ser difícil i lenta.
Preguntes tipus test
- Quin és l'objectiu principal d'un organigrama?
- a) Representar l'estructura organitzativa d'una empresa.
- b) Mostrar els beneficis anuals de l'empresa.
- c) Llistar els clients més importants de l'empresa.
- d) Definir la missió i visió de l'empresa.
Resposta: a) Representar l'estructura organitzativa d'una empresa.. L'organigrama és una representació gràfica de l'estructura organitzativa d'una empresa.
- Què destaca principalment un organigrama vertical?
- a) La importància de les funcions sobre la jerarquia.
- b) La jerarquia de directius, de més a menys autoritat.
- c) La igualtat entre tots els membres de l'empresa.
- d) La col·laboració entre departaments.
Resposta: b) La jerarquia de directius, de més a menys autoritat.. En un organigrama vertical, les posicions amb més autoritat es troben a la part superior, mostrant una jerarquia clara.
- Com s'organitzen les unitats en un organigrama horitzontal?
- a) Al centre, destacant la figura del líder.
- b) A la part superior, mostrant la jerarquia.
- c) A l'esquerra, amb les unitats subordinades a la dreta.
- d) De manera aleatòria, sense un ordre específic.
Resposta: c) A l'esquerra, amb les unitats subordinades a la dreta.. En un organigrama horitzontal, les unitats de direcció se situen a l'esquerra i les subordinades a la dreta.
13. Funció de gestió o direcció
Flashcards
- Com pren decisions un líder amb un estil autoritari?
- La persona que exerceix un estil de lideratge autoritari pren decisions sense consultar els seus subordinats i espera obediència.
- Com es prenen les decisions en un estil de lideratge democràtic?
- En un estil de lideratge democràtic, les decisions es prenen col·lectivament amb la participació dels membres de l'equip, sota la supervisió del líder.
- Quin rol té el líder en un estil de lideratge liberal?
- Un líder amb un estil liberal dona llibertat al personal subordinat en la presa de decisions, participant mínimament i intervenint només si se li demana.
- Quines són les fases de la funció de control?
- Marcar estàndards, mesurar dades reals, comparar resultats amb els estàndards i corregir desviacions.
Preguntes tipus test
- Quina és una característica principal d'un líder amb un estil autoritari?
- a) Pren decisions sense consultar els subordinats.
- b) Fomenta la participació de l'equip en les decisions.
- c) Delega completament les decisions als subordinats.
- d) Només intervé en les decisions si se li demana.
Resposta: a) Pren decisions sense consultar els subordinats.. Un líder autoritari pren decisions de manera independent, sense consultar els seus subordinats, exercint un control directe sobre les operacions.
- Quina és una característica clau d'un estil de lideratge democràtic?
- a) Mantenir un control estricte sobre les decisions.
- b) Fomentar la participació de l'equip en la presa de decisions.
- c) Delegar totes les decisions a un sol membre de l'equip.
- d) Ignorar les opinions dels membres de l'equip.
Resposta: b) Fomentar la participació de l'equip en la presa de decisions.. Un líder democràtic involucra l'equip en la presa de decisions, valorant les opinions de tots i fomentant un ambient de col·laboració.
- Com influeix un líder liberal en les decisions del seu equip?
- a) Supervisar de prop cada tasca dels subordinats.
- b) Donar instruccions detallades per a cada acció.
- c) Donar llibertat i autonomia als subordinats.
- d) Prendre totes les decisions importants.
Resposta: c) Donar llibertat i autonomia als subordinats.. Un líder liberal dona autonomia als subordinats, intervenint mínimament i proporcionant recursos i suport quan és necessari.
14. L'activitat comercial i el màrqueting
Flashcards
- Què és la segmentació de mercat?
- Dividir i organitzar els possibles consumidors en grups homogenis.
- Quins són els tres criteris principals de segmentació de mercat?
- Demogràfics, geogràfics i psicogràfics.
- Què caracteritza l'estratègia de segmentació indiferenciada?
- Dirigeix el mateix producte a tot el mercat sense personalització.
- Què fa una empresa que utilitza una estratègia de segmentació diferenciada?
- Adapta el producte i la comunicació a cada segment de mercat.
Preguntes tipus test
- Què implica la segmentació de mercat?
- a) Crear productes únics per a cada consumidor individual.
- b) Dividir els consumidors en grups homogenis amb característiques comunes.
- c) Ignorar les diferències entre els consumidors i oferir el mateix producte a tothom.
- d) Concentrar-se en un únic segment de mercat.
Resposta: b) Dividir els consumidors en grups homogenis amb característiques comunes.. La segmentació de mercat implica dividir els consumidors en grups amb necessitats, característiques i comportaments similars.
- Quin dels següents és un criteri demogràfic utilitzat en la segmentació de mercat?
- a) Estil de vida i valors dels consumidors.
- b) Ubicació geogràfica dels consumidors.
- c) Edat, sexe i nivell d'ingressos dels consumidors.
- d) Comportament de compra dels consumidors.
Resposta: c) Edat, sexe i nivell d'ingressos dels consumidors.. El criteri demogràfic utilitza característiques com l'edat, el sexe i el nivell d'ingressos per segmentar el mercat.
- Quina és la principal característica de l'estratègia de segmentació indiferenciada?
- a) Oferir el mateix producte a tots els segments de mercat.
- b) Adaptar el producte a cada segment de mercat.
- c) Concentrar-se en un únic segment de mercat.
- d) Personalitzar el producte per a cada client individual.
Resposta: a) Oferir el mateix producte a tots els segments de mercat.. En la segmentació indiferenciada, l'empresa ofereix el mateix producte a tots els segments de mercat.
15. Canals de distribució
Flashcards
- Quina és la funció principal dels canals de distribució?
- Són els que es fan servir per fer arribar el producte o servei al client.
- Quin és l'objectiu principal dels canals de venda?
- Tenen l'objectiu d'augmentar les vendes, principalment a curt termini.
- Quina és la funció principal dels canals de comunicació?
- Tenen l'objectiu d'informar els clients, generar interès sobre els productes i serveis, i oferir serveis d'atenció al client i de postvenda.
- Què caracteritza els canals directes?
- Es crea un contacte directe entre l'empresa i el client.
Preguntes tipus test
- Quina és la funció principal dels canals de distribució?
- a) Fer arribar el producte al client
- b) Informar el client
- c) Augmentar les vendes
- d) Millorar la imatge de marca
Resposta: a) Fer arribar el producte al client. Els canals de distribució són els que s'utilitzen per fer arribar el producte o servei al client. Els canals de comunicació serveixen per informar i els de venda per augmentar les vendes.
- Quina característica defineix els canals directes?
- a) Sempre són més cars
- b) Sempre són més ràpids
- c) Estableixen un contacte directe amb el client
- d) Utilitzen un intermediari
Resposta: c) Estableixen un contacte directe amb el client. Els canals directes estableixen un contacte directe entre l'empresa i el client, mentre que els indirectes utilitzen un intermediari.
- Quin és l'objectiu principal dels canals de comunicació?
- a) Distribuir productes
- b) Informar i oferir atenció al client
- c) Augmentar les vendes a curt termini
- d) Reduir costos de producció
Resposta: b) Informar i oferir atenció al client. Els canals de comunicació tenen com a objectiu informar els clients, generar interès en els productes i serveis, i oferir atenció al client i postvenda.
16. El màrqueting
Flashcards
- Què és el màrqueting?
- Qualsevol activitat o pràctica que té com a objectiu la creació, comunicació o intercanvi d'una proposta de valor.
- Quins són els quatre elements del màrqueting mix o les 4P?
- Producte, preu, distribució i promoció.
- Quina és la característica principal del màrqueting 1.0?
- Producció massiva i distribució a gran escala.
- En quin aspecte es centra el màrqueting 2.0?
- Posar l'èmfasi en el consumidor i conèixer-lo.
Preguntes tipus test
- Quina de les següents opcions defineix millor el concepte de màrqueting?
- a) La gestió de la producció d'una empresa.
- b) L'anàlisi financera d'una companyia.
- c) La creació, comunicació o intercanvi d'una proposta de valor.
- d) La distribució física de productes.
Resposta: c) La creació, comunicació o intercanvi d'una proposta de valor.. El màrqueting és qualsevol activitat o pràctica rellevant que té com a objectiu la creació, comunicació o intercanvi d'una proposta de valor.
- Quins són els quatre elements principals del màrqueting mix, coneguts com les 4P?
- a) Producte, preu, distribució i promoció.
- b) Planificació, preu, personal i promoció.
- c) Producte, personal, preu i processos.
- d) Planificació, producte, processos i personal.
Resposta: a) Producte, preu, distribució i promoció.. Les 4P del màrqueting mix són Producte, Preu, Distribució (Punt de Venda) i Promoció.
- Quina era la principal característica del màrqueting 1.0?
- a) Personalització del producte per a cada client.
- b) Producció massiva i distribució a gran escala.
- c) Èmfasi en la interacció amb el client a través de xarxes socials.
- d) Creació de productes exclusius per a segments específics.
Resposta: b) Producció massiva i distribució a gran escala.. El màrqueting 1.0 es caracteritza per la producció massiva i la distribució a gran escala, sense personalització.
17. Màrqueting mix i proposta de valor
Flashcards
- Què és la proposta de valor?
- Diferencia una empresa de la competència i és valorat pels usuaris com un avantatge.
- En què es basa la diferenciació de Mutueros?
- Preu competitiu i accessible.
- Què ofereix Starbucks a més de cafè?
- Un ambient acollidor amb serveis com wifi.
- Quin és l'objectiu de Starbucks pel que fa a l'experiència del client?
- Crear una experiència agradable i diferenciada.
Preguntes tipus test
- Quin tipus de màrqueting posa l'usuari al centre i li dona veu per opinar sobre els productes?
- a) Màrqueting 2.0
- b) Màrqueting 3.0
- c) Màrqueting 4.0
- d) Màrqueting 5.0
Resposta: a) Màrqueting 2.0. El màrqueting 2.0 posa l'usuari al centre i li dona veu per opinar sobre els productes a través de plataformes com blogs o ressenyes.
- Quin tipus de màrqueting apel·la directament a les emocions i valors del consumidor?
- a) Màrqueting 2.0
- b) Màrqueting 3.0
- c) Màrqueting 4.0
- d) Màrqueting 5.0
Resposta: b) Màrqueting 3.0. El màrqueting 3.0 apel·la directament a les emocions i valors del consumidor per construir un vincle personalitzat.
- Quin tipus de màrqueting integra completament els canals en línia i fora de línia per connectar amb el consumidor?
- a) Màrqueting 2.0
- b) Màrqueting 3.0
- c) Màrqueting 4.0
- d) Màrqueting 5.0
Resposta: c) Màrqueting 4.0. El màrqueting 4.0 integra completament els canals en línia i fora de línia per crear una experiència coherent i interactiva.
18. Estratègia funcional o màrqueting mix
Flashcards
- Què és l'estratègia funcional o màrqueting mix?
- Conjunt d'eines i accions que una empresa utilitza per promoure els seus productes i serveis i assolir els seus objectius de màrqueting.
- Quins elements inclou el 'Producte' dins del màrqueting mix?
- Característiques, qualitat i disseny del producte o servei, desenvolupament de nous productes, variacions o millores, packaging i la imatge.
- Què implica el 'Preu' en el màrqueting mix?
- Fixació dels preus per ser competitiu i rendible, estratègies de preus baixos, descomptes, ofertes i condicions de pagament per fer atractiva la compra.
- Què abasta la 'Distribució' en el màrqueting mix?
- Com i on es posen a disposició dels productes pel fàcil accés pel consumidor, canals de distribució, logística, emmagatzematge i estratègies de cobertura geogràfica.
Preguntes tipus test
- Quines són les 4P del màrqueting mix?
- a) Planificació, Organització, Gestió i Control.
- b) Recursos Humans, Producció, Finances i Màrqueting.
- c) Producte, Preu, Distribució i Promoció.
- d) Innovació, Qualitat, Servei al Client i Preu.
Resposta: c) Producte, Preu, Distribució i Promoció.. El màrqueting mix o les 4P són les eines que utilitza una empresa per assolir els seus objectius de màrqueting: Producte, Preu, Distribució i Promoció.
- Què inclou la P de 'Producte' en el màrqueting mix?
- a) Característiques, qualitat i disseny del producte.
- b) Canals de distribució i logística.
- c) Estratègies de comunicació i publicitat.
- d) Fixació de preus i descomptes.
Resposta: a) Característiques, qualitat i disseny del producte.. El 'Producte' inclou les característiques, la qualitat, el disseny, el desenvolupament de nous productes, les variacions, el packaging i la imatge.
- Què implica la P de 'Preu' en el màrqueting mix?
- a) Canals de distribució i logística.
- b) Fixació de preus per ser competitiu i rendible.
- c) Estratègies de comunicació i publicitat.
- d) Característiques, qualitat i disseny del producte.
Resposta: b) Fixació de preus per ser competitiu i rendible.. El 'Preu' implica la fixació de preus competitius i rendibles, estratègies de preus baixos, descomptes, ofertes i condicions de pagament atractives.
19. Estratègies de preu
Flashcards
- Què són els preus estacionals?
- Baixar els preus quan la demanda és baixa, com ara hotels en temporada baixa.
- Què és l'estratègia de preus descremats (skimming)?
- Posar un preu molt alt al llançament del producte i anar-lo abaixant gradualment.
- Què implica l'estratègia de preu de paquets de productes?
- Vendre un conjunt de productes a un preu inferior a la suma dels preus individuals.
- En què consisteix l'estratègia de preus de penetració?
- Començar amb un preu baix per captar clients i augmentar-lo a mesura que la marca es fa coneguda.
Preguntes tipus test
- En què consisteix l'estratègia de preus baixos (low cost)?
- a) Oferir preus inferiors als de la competència per atraure clients sensibles al preu.
- b) Establir preus similars als de la competència sense un valor diferencial clar.
- c) Posicionar la marca com a selecta i de més qualitat, dirigint-se a un segment de mercat reduït.
- d) Variar els preus en funció de la demanda del moment.
Resposta: a) Oferir preus inferiors als de la competència per atraure clients sensibles al preu.. L'estratègia de preus baixos busca liderar en costos atraient clients sensibles al preu, maximitzant el volum de vendes.
- Quina estratègia de preus és més adequada en la fase de maduració d'un producte?
- a) Augmentar els preus per maximitzar els beneficis.
- b) Mantenir preus estables i oferir descomptes a clients habituals.
- c) Rebaixar els preus per incentivar les vendes.
- d) Aplicar preus descremats per atraure nous clients.
Resposta: b) Mantenir preus estables i oferir descomptes a clients habituals.. En la fase de maduració, és crucial mantenir preus estables i oferir descomptes per assegurar la fidelitat dels clients existents.
- Què caracteritza els preus dinàmics?
- a) Preus fixes que no canvien amb el temps.
- b) Preus que només es modifiquen estacionalment.
- c) Preus que varien en funció de la demanda.
- d) Preus que es redueixen amb descomptes per quantitat.
Resposta: c) Preus que varien en funció de la demanda.. Els preus dinàmics s'ajusten en temps real a les fluctuacions de la demanda, permetent maximitzar els ingressos segons les condicions del mercat.
20. Màrqueting digital i neuromàrqueting
Flashcards
- Què és el màrqueting digital?
- Conjunt d'estratègies per atreure clients a pàgines web i millorar la imatge de marca.
- Menciona tres estratègies del màrqueting digital.
- Optimitzar el posicionament en cercadors, personalitzar la informació i facilitar la compra online.
- Què és el neuromàrqueting?
- Conjunt d'estratègies per despertar emocions i percepcions que afavoreixen la decisió de compra.
- Quins són els tres tipus principals de neuromàrqueting?
- Visual, auditiu i cinestètic.
Preguntes tipus test
- Quin és l'objectiu principal del màrqueting digital?
- a) Atreure clients a pàgines web i millorar la imatge de marca.
- b) Gestionar la producció i els recursos humans de l'empresa.
- c) Establir relacions públiques amb altres empreses del sector.
- d) Reduir els costos de producció i maximitzar els beneficis.
Resposta: a) Atreure clients a pàgines web i millorar la imatge de marca.. El màrqueting digital utilitza estratègies per atreure clients a través de canals online, millorant la imatge de marca i augmentant les vendes.
- Quina és una característica clau del màrqueting 2.0?
- a) Producció massiva per arribar al màxim nombre de consumidors.
- b) Ús de la intel·ligència artificial per predir les necessitats dels consumidors.
- c) Donar veu a l'usuari perquè opini sobre els productes i influeixi en la marca.
- d) Integració de canals en línia i fora de línia per crear una experiència coherent.
Resposta: c) Donar veu a l'usuari perquè opini sobre els productes i influeixi en la marca.. El màrqueting 2.0 posa l'usuari al centre, permetent-li opinar sobre els productes i reforçant la seva influència sobre la imatge de la marca.
- Quin és l'objectiu principal del neuromàrqueting?
- a) Reduir els costos de producció mitjançant l'ús de noves tecnologies.
- b) Despertar emocions i percepcions per influir en la decisió de compra.
- c) Analitzar les dades de vendes per optimitzar les estratègies de màrqueting.
- d) Crear campanyes publicitàries massives per augmentar la visibilitat de la marca.
Resposta: b) Despertar emocions i percepcions per influir en la decisió de compra.. El neuromàrqueting busca despertar emocions, instints i percepcions en els consumidors per influir en la seva decisió de compra.
21. Funció de producció
Flashcards
- Què és el capital (K) en la funció de producció?
- Conjunt de béns creats per l'ésser humà per produir.
- Què inclou el factor terra (T) en la producció?
- Recursos naturals com terreny, aigua i minerals.
- Què representa el treball (L) en la funció de producció?
- Esforç físic i intel·lectual de les persones treballadores.
- Què és l'emprenedoria i innovació (A) en la producció?
- Capacitat creativa per innovar i organitzar empreses.
Preguntes tipus test
- Què inclou el factor capital (K)?
- a) Conjunt de béns per produir
- b) Recursos naturals
- c) Esforç dels treballadors
- d) Innovació tecnològica
Resposta: a) Conjunt de béns per produir. El capital inclou màquines, instal·lacions i ordinadors utilitzats en la producció.
- Què representa el factor terra (T)?
- a) Màquines i equips
- b) Recursos naturals
- c) Treballadors
- d) Coneixement tècnic
Resposta: b) Recursos naturals. El factor terra engloba tots els recursos naturals utilitzats en la producció.
- Què inclou el factor treball (L)?
- a) Capital financer
- b) Terrenys
- c) Esforç dels treballadors
- d) Tecnologia
Resposta: c) Esforç dels treballadors. El treball es refereix a l'esforç físic i mental aportat pels empleats en la producció.
22. Procés de producció
Flashcards
- Què és el capital (K) en els factors de producció?
- Conjunt de béns creats per l'ésser humà per produir.
- Què inclou el factor de producció Terra (T)?
- Recursos naturals com terreny, aigua, minerals i fusta.
- Què és el Treball (L) com a factor de producció?
- Esforç físic i intel·lectual de les persones treballadores.
- Què representa l'Emprenedoria i innovació (A) en els factors de producció?
- Capacitat creativa per innovar en projectes i organitzar empreses.
Preguntes tipus test
- Què és el capital (K) en els factors de producció?
- a) Conjunt de béns creats per l'ésser humà per produir.
- b) Esforç físic dels treballadors.
- c) Recursos naturals com aigua i minerals.
- d) Coneixements per millorar la producció.
Resposta: a) Conjunt de béns creats per l'ésser humà per produir.. Els factors de producció inclouen els recursos necessaris per a la producció, i el capital representa els béns creats per l'ésser humà per a aquest propòsit.
- Com es classifiquen els factors de producció a curt termini?
- a) Tots els factors són variables a curt termini.
- b) Alguns factors són fixos i altres variables.
- c) Només hi ha factors fixos a curt termini.
- d) No hi ha factors de producció a curt termini.
Resposta: b) Alguns factors són fixos i altres variables.. Els factors fixos no poden ser modificats ràpidament, mentre que els factors variables poden ajustar-se segons les necessitats de producció.
- Què indica el punt mort o llindar de rendibilitat?
- a) Quan els ingressos són majors que els costos.
- b) Quan els costos són majors que els ingressos.
- c) Quan els ingressos igualen els costos.
- d) Quan no hi ha costos fixos.
Resposta: c) Quan els ingressos igualen els costos.. El punt mort és on els ingressos igualen els costos, indicant el volum de producció necessari per cobrir totes les despeses sense obtenir beneficis ni pèrdues.
23. Els costos de producció
Flashcards
- Què són els costos variables de producció?
- Costos que depenen de la quantitat produïda i es poden adaptar a curt termini.
- Què són els costos fixos de producció?
- Costos que no varien amb la producció a curt termini i estan associats a factors fixos.
- Què són els costos directes?
- Costos que es poden assignar directament a un producte o activitat específica.
- Què són els costos indirectes?
- Costos que afecten a més d'un producte o activitat, com els costos d'administració.
Preguntes tipus test
- Quina característica defineix els costos variables?
- a) Varien amb el nivell de producció.
- b) Són sempre constants.
- c) Només afecten a la qualitat.
- d) Són irrellevants per al preu.
Resposta: a) Varien amb el nivell de producció.. Els costos variables són aquells que canvien en proporció directa amb el nivell de producció. A més producció, més costos variables.
- Què és cert sobre els costos fixos?
- a) Depenen de la mà d'obra.
- b) Es poden eliminar fàcilment.
- c) No canvien amb la producció.
- d) Afecten només al màrqueting.
Resposta: c) No canvien amb la producció.. Els costos fixos no canvien amb el nivell de producció a curt termini. Independentment de si es produeix molt o poc, aquests costos romanen iguals.
- Quina és la característica principal dels costos directes?
- a) Són difícils d'assignar.
- b) S'assignen fàcilment a un producte.
- c) Només afecten a l'administració.
- d) Són sempre molt elevats.
Resposta: b) S'assignen fàcilment a un producte.. Els costos directes són fàcilment atribuïbles a un producte o servei específic, ja que estan directament involucrats en la seva producció o prestació.
24. Punt mort o llindar de rendibilitat
Flashcards
- Què és el punt mort o llindar de rendibilitat?
- El nombre d'unitats que s'han de produir i vendre per començar a tenir beneficis o pèrdues.
- Quina és la fórmula per calcular el punt mort (Q*)?
- Q* = CF / (p - Cvu)
- Què representa 'CF' en la fórmula del punt mort?
- Costos fixos durant el període considerat.
- Què representa 'p' en la fórmula del punt mort?
- Preu de venda del producte.
Preguntes tipus test
- Què representa el punt mort o llindar de rendibilitat?
- a) El nivell de vendes on els ingressos igualen els costos.
- b) El punt on els costos fixos són zero.
- c) El nivell de producció amb màxim benefici.
- d) El punt on els costos variables superen els ingressos.
Resposta: a) El nivell de vendes on els ingressos igualen els costos.. El punt mort és el nivell de vendes on els ingressos totals igualen els costos totals, resultant en zero beneficis o pèrdues.
- Quina de les següents fórmules calcula correctament el punt mort (Q*)?
- a) Q* = (p - Cvu) / CF
- b) Q* = CF / (p - Cvu)
- c) Q* = CF * (p - Cvu)
- d) Q* = p / (CF - Cvu)
Resposta: b) Q* = CF / (p - Cvu). La fórmula Q* = CF / (p - Cvu) calcula el punt mort en unitats, on CF són els costos fixos, p és el preu de venda unitari i Cvu és el cost variable unitari.
- Què ha de fer una empresa si el cost de produir un bé és superior al cost de comprar-lo a un proveïdor?
- a) Continuar produint internament.
- b) Augmentar els preus de venda.
- c) Comprar el producte o servei a un proveïdor extern.
- d) Reduir els costos fixos.
Resposta: c) Comprar el producte o servei a un proveïdor extern.. Si el cost de produir és més alt que el cost de comprar, l'empresa hauria de comprar el producte o servei en comptes de produir-lo internament per minimitzar costos.
25. Aliances clau
Flashcards
- Quins són els tres punts clau per a una aliança amb proveïdors?
- Preveure les necessitats de materials, construir una relació de confiança i entendre que s'han de beneficiar les dues parts.
- Quin és l'objectiu principal de les aliances d'empreses (joint venture)?
- Compartir guanys i risc, i sortir totes beneficiades.
- Quins objectius específics es poden assolir mitjançant aliances d'empreses?
- Produir béns o prestar serveis, introduir-se en mercats nous o aconseguir millores en la fabricació d'un producte.
- Quina és la diferència entre aliances estratègiques horitzontals i verticals?
- Les aliances estratègiques horitzontals es donen entre empreses competidores, mentre que les verticals es donen entre empreses que es dediquen a negocis diferents.
Preguntes tipus test
- Quin tipus d'aliança clau se centra en la negociació de preus i la construcció de relacions de confiança per assegurar el subministrament de materials?
- a) Amb proveïdors
- b) Amb competidors
- c) Amb clients
- d) Amb inversors
Resposta: a) Amb proveïdors. Les aliances amb proveïdors busquen assegurar un subministrament fiable i previsible, cosa que encaixa amb la definició d'aliança clau.
- Quin és un dels objectius principals de les aliances d'empreses (joint venture)?
- a) Minimitzar els riscos de cada empresa individualment
- b) Maximitzar els guanys d'una sola empresa
- c) Compartir guanys i risc
- d) Evitar la competència directa
Resposta: c) Compartir guanys i risc. En una joint venture, les empreses comparteixen tant els guanys com els riscos associats al projecte, cosa que les beneficia mútuament.
- Quin avantatge ofereixen les aliances d'empreses pel que fa a l'expansió del negoci?
- a) Reduir la competència en el mercat local
- b) Introduir-se en mercats nous
- c) Disminuir els costos de producció individualment
- d) Evitar la necessitat d'innovació
Resposta: b) Introduir-se en mercats nous. Aquesta estratègia permet a les empreses aprofitar les fortaleses de cadascuna i expandir-se a nous mercats o millorar la producció.
26. La gestió de recursos humans
Flashcards
- Quines són les dues funcions principals dels recursos humans en una empresa?
- Seleccionar i formar les persones que necessita l'empresa, i proporcionar els mitjans necessaris perquè el personal pugui fer la seva feina.
- Enumera les principals àrees de gestió de recursos humans en una empresa.
- Organització i planificació del personal, reclutament i selecció, plans d'acollida, formació, avaluació i control, administració del personal, relacions laborals, plans de carrera i promoció professional, clima i satisfacció laboral, i prevenció de riscos laborals.
- Què és el reclutament endogen?
- El reclutament endogen és la captació de candidatures de persones que ja formen part de la plantilla de l'empresa.
- Què és el reclutament exogen?
- El reclutament exogen és la captació de candidatures de persones que no formen part de la plantilla de l'empresa.
Preguntes tipus test
- Quina és la funció principal dels recursos humans en una empresa?
- a) Seleccionar i formar el personal, i proporcionar els mitjans necessaris.
- b) Gestionar les finances i el màrqueting de l'empresa.
- c) Supervisar la producció i la logística.
- d) Establir les estratègies de vendes i atenció al client.
Resposta: a) Seleccionar i formar el personal, i proporcionar els mitjans necessaris.. La funció principal dels recursos humans és seleccionar i formar el personal, així com proporcionar els mitjans necessaris perquè puguin fer la seva feina eficientment.
- Què implica el reclutament endogen?
- a) El reclutament de personal directiu.
- b) El reclutament intern de candidats de la pròpia empresa.
- c) El reclutament de personal temporal.
- d) El reclutament de personal a través d'agències externes.
Resposta: b) El reclutament intern de candidats de la pròpia empresa.. El reclutament endogen implica buscar candidats dins de la mateixa empresa, mentre que el reclutament exogen busca candidats fora de l'empresa.
- Quina és la funció principal de les empreses de treball temporal (ETT)?
- a) Oferir formació professional als empleats.
- b) Gestionar les nòmines i els contractes dels treballadors.
- c) Reclutar i seleccionar personal per a altres empreses.
- d) Proporcionar serveis de consultoria en recursos humans.
Resposta: c) Reclutar i seleccionar personal per a altres empreses.. Les empreses de treball temporal (ETT) actuen com a intermediaris reclutant i seleccionant personal per a altres empreses de manera ràpida i flexible.
27. Contractació i relacions laborals
Flashcards
- Què és el treball en el context de l'empresa?
- Conjunt de tasques i activitats que les persones desenvolupen dins l'empresa, aportant l'element humà com a factor de producció.
- Quins són els quatre elements que caracteritzen el treball en una empresa?
- Voluntarietat, per compte d'altri, remuneració i subordinació.
- Què és un conveni col·lectiu?
- Acord entre els representants dels treballadors i les empreses d'un sector, fruit de la negociació col·lectiva, que acorda les condicions de treball i les normes de convivència.
- Què és l'Estatut dels Treballadors?
- Norma fonamental que detalla els drets i obligacions dels treballadors i les empreses.
Preguntes tipus test
- Quina norma fonamental detalla el conjunt de llibertats, drets i obligacions dels treballadors i les empreses?
- a) L'Estatut dels Treballadors
- b) El Conveni Col·lectiu
- c) El Contracte de Treball
- d) La Llei de Llibertat Sindical
Resposta: a) L'Estatut dels Treballadors. L'Estatut dels Treballadors és la norma fonamental que garanteix els drets i deures tant dels treballadors com de les empreses, establint el marc legal bàsic de les relacions laborals.
- Quins acords bàsics pactats entre els representants dels treballadors i de les empreses d'un sector d'activitat estableixen les condicions de treball?
- a) L'Estatut dels Treballadors
- b) Els convenis col·lectius
- c) El Contracte de Treball
- d) La Llei de Llibertat Sindical
Resposta: b) Els convenis col·lectius. Els convenis col·lectius són acords entre els representants dels treballadors i les empreses que estableixen les condicions de treball i les normes de convivència aplicables durant un període determinat.
- Quina norma desenvolupa la representació col·lectiva dels treballadors a través dels sindicats?
- a) L'Estatut dels Treballadors
- b) El Conveni Col·lectiu
- c) El Contracte de Treball
- d) La Llei de Llibertat Sindical
Resposta: d) La Llei de Llibertat Sindical. La Llei de Llibertat Sindical desenvolupa la representació col·lectiva dels treballadors a través dels sindicats, que defensen els seus interessos i negocien els acords amb les empreses.
28. Salari i nòmina
Flashcards
- Què és el salari base en una nòmina?
- És la part fixa i garantida que rep un treballador per la seva feina, segons el conveni col·lectiu o contracte individual.
- Què són els complements salarials?
- Són quantitats addicionals al salari base que es perceben per circumstàncies específiques, com antiguitat, hores extres, o nocturnitat.
- Què són les deduccions en una nòmina?
- Són les quantitats que es resten del salari brut per conceptes com cotitzacions a la Seguretat Social i retencions d'IRPF.
- Què és l'IRPF en una nòmina i com es calcula?
- L'IRPF és un impost que es reté mensualment del salari per compte de l'Agència Tributària, i el percentatge varia segons el salari i la situació personal del treballador.
Preguntes tipus test
- Què és el salari base en una nòmina?
- a) La part fixa i garantida del salari.
- b) Els complements per antiguitat i hores extres.
- c) Les deduccions per IRPF i Seguretat Social.
- d) El total meritat abans de les deduccions.
Resposta: a) La part fixa i garantida del salari.. El salari base és la part fixa i garantida del salari que es determina en funció del conveni col·lectiu o contracte individual. No inclou complements ni altres variables.
- Què són els complements salarials?
- a) Les deduccions per Seguretat Social.
- b) La part fixa del salari.
- c) Quantitats addicionals per circumstàncies específiques.
- d) Les retencions per IRPF.
Resposta: c) Quantitats addicionals per circumstàncies específiques.. Els complements salarials són quantitats addicionals que es perceben per circumstàncies específiques com antiguitat, hores extres, nocturnitat o perillositat. No formen part del salari base.
- Què són les deduccions en una nòmina?
- a) Els complements salarials.
- b) El salari base.
- c) Les cotitzacions de l'empresa a la Seguretat Social.
- d) Quantitats restades del salari brut.
Resposta: d) Quantitats restades del salari brut.. Les deduccions són les quantitats que es resten del salari brut per conceptes com cotitzacions a la Seguretat Social (contingències comunes, atur, formació professional) i retencions d'IRPF. Aquestes deduccions redueixen el salari brut per obtenir el salari net.
29. Tipus de contracte
Flashcards
- Quina és la característica principal d'un contracte indefinit?
- No es fixa una data de finalització.
- En quines situacions es pot utilitzar un contracte temporal?
- Per circumstàncies de la producció o substitució d'un treballador.
- Quin és l'objectiu principal d'un contracte de formació en alternança?
- Compatibilitzar l'activitat laboral amb la formació acadèmica o professional.
- Quina és la durada d'un contracte de formació en alternança?
- Entre 3 mesos i 2 anys.
Preguntes tipus test
- Quina és la principal característica d'un contracte indefinit?
- a) No té data de finalització.
- b) Té una durada màxima de 6 mesos.
- c) Sempre és a temps parcial.
- d) Només pot ser per a joves.
Resposta: a) No té data de finalització.. Un contracte indefinit no té una data de finalització establerta, a diferència dels contractes temporals.
- Què es necessita per fer un contracte temporal?
- a) No requereix justificació.
- b) Pot tenir una durada indefinida.
- c) Requereix una causa justificada i un motiu.
- d) Sempre és a temps complet.
Resposta: c) Requereix una causa justificada i un motiu.. Els contractes temporals només poden utilitzar-se si hi ha una causa justificada i un motiu específic, com ara circumstàncies de la producció o substitució de treballadors.
- Quin és l'objectiu principal d'un contracte de formació en alternança?
- a) Substituir un treballador de baixa.
- b) Cobrir un lloc de treball temporal.
- c) Realitzar tasques de producció específiques.
- d) Compatibilitzar treball i formació.
Resposta: d) Compatibilitzar treball i formació.. El contracte de formació en alternança està dissenyat per combinar l'activitat laboral retribuïda amb els processos formatius de FP, universitat o el Catàleg d'especialitats formatives del Sistema Nacional d'Ocupació.
30. Funcionament dels equips de treball
Flashcards
- Què és la motivació laboral?
- Conjunt d'estímuls que reben els treballadors per tenir un comportament determinat a l'àmbit laboral.
- Quins són els factors que influeixen en la motivació laboral?
- Salari, expectatives de futur, col·laboració, clima laboral, reconeixement i flexibilitat.
- Quin és l'objectiu principal de les polítiques d'igualtat i inclusió en l'àmbit laboral?
- Garantir la igualtat de tracte i oportunitats en l'accés a l'ocupació, formació i promoció professional.
- Quines són les mostres de desigualtat que es busca combatre en l'àmbit laboral?
- Discriminació salarial, pensions de viduïtat, desocupació femenina i escassa presència en llocs de responsabilitat.
Preguntes tipus test
- Quin és l'objectiu principal de les polítiques d'igualtat i inclusió en l'empresa?
- a) Garantir la igualtat d'oportunitats per a tothom.
- b) Afavorir només a certs grups minoritaris.
- c) Ignorar les diferències entre els empleats.
- d) Promoure la competència deslleial entre gèneres.
Resposta: a) Garantir la igualtat d'oportunitats per a tothom.. Les polítiques d'igualtat i inclusió busquen garantir que tothom tingui les mateixes oportunitats, independentment del seu gènere o altres característiques.
- Què es considera discriminació salarial en l'àmbit laboral?
- a) Oferir més oportunitats de promoció als homes.
- b) Ignorar les necessitats de conciliació familiar.
- c) Pagar salaris diferents a homes i dones per la mateixa feina.
- d) Limitar l'accés a la formació per a les dones.
Resposta: c) Pagar salaris diferents a homes i dones per la mateixa feina.. La discriminació salarial és una forma de desigualtat on les dones cobren menys que els homes per fer la mateixa feina.
- Com promouen les polítiques d'igualtat la conciliació laboral?
- a) Augmentar les hores de treball sense compensació.
- b) Oferir flexibilitat per equilibrar la vida personal i professional.
- c) Limitar les vacances i els permisos personals.
- d) Ignorar les necessitats familiars dels empleats.
Resposta: b) Oferir flexibilitat per equilibrar la vida personal i professional.. Les polítiques d'igualtat promouen la conciliació per permetre als empleats equilibrar la vida personal i professional, beneficiant tant a l'empleat com a l'empresa.
31. Polítiques d'igualtat i inclusió
Flashcards
- Quin és un dels objectius principals de les polítiques d'igualtat i inclusió en l'àmbit laboral?
- Garantir la igualtat de tracte i oportunitats en l'accés a l'ocupació, la formació i la promoció professional.
- Enumera tres exemples de desigualtats que es busquen combatre a través de les polítiques d'igualtat i inclusió.
- Discriminació salarial, problemes de conciliació, discriminació genèrica.
- Què implica la implementació d'un Pla d'Igualtat en una empresa?
- Planificar un conjunt de mesures per integrar la igualtat en les relacions laborals.
- Quin és l'objectiu principal d'una auditoria retributiva en el context de la igualtat salarial?
- Comprovar que el sistema retributiu compleix el principi d'igualtat entre dones i homes.
Preguntes tipus test
- Quin és l'objectiu principal de les polítiques d'igualtat i inclusió en l'àmbit laboral?
- a) Garantir la igualtat de tracte i oportunitats.
- b) Maximitzar els beneficis empresarials a curt termini.
- c) Reduir els costos laborals.
- d) Ignorar les diferències individuals.
Resposta: a) Garantir la igualtat de tracte i oportunitats.. Les polítiques d'igualtat i inclusió busquen garantir que tothom tingui les mateixes oportunitats sense importar el gènere.
- Què és un Pla d'Igualtat en una empresa?
- a) Un document purament simbòlic sense impacte real.
- b) Un conjunt de mesures per integrar la igualtat en la gestió empresarial.
- c) Una estratègia per reduir costos laborals.
- d) Una forma d'evitar sancions legals.
Resposta: b) Un conjunt de mesures per integrar la igualtat en la gestió empresarial.. Els plans d'igualtat són eines per integrar la igualtat en tots els àmbits de la gestió empresarial, no només per complir la llei.
- Quin és l'objectiu principal d'una auditoria retributiva?
- a) Reduir els salaris de les dones.
- b) Augmentar els beneficis de l'empresa.
- c) Comprovar la igualtat salarial entre dones i homes.
- d) Evitar la contractació de dones.
Resposta: c) Comprovar la igualtat salarial entre dones i homes.. L'auditoria retributiva busca assegurar que el sistema de pagament de l'empresa compleix amb el principi d'igualtat salarial.
32. Funció financera i inversió
Flashcards
- Què són els béns de capital?
- Béns que satisfan necessitats indirectament, com el forn del pa.
- Quin és un dels objectius de l'empresa relacionat amb el creixement?
- Ampliar l'activitat de l'empresa.
- Quins són els elements principals d'una empresa?
- Factors humans, factors tangibles i intangibles, organització i entorn.
- Defineix missió, visió i valors corporatius.
- La missió és l'objectiu general de l'empresa, la visió és com vol evolucionar, i els valors corporatius són els principis ètics.
Preguntes tipus test
- Què és la inversió segons el text?
- a) Comprar béns per obtenir beneficis en el futur.
- b) Vendre actius per obtenir liquiditat immediata.
- c) Reduir costos operatius per augmentar els beneficis actuals.
- d) Distribuir dividends als accionistes.
Resposta: a) Comprar béns per obtenir beneficis en el futur.. La inversió és una activitat que es realitza en el present per obtenir beneficis en el futur, sacrificant beneficis actuals.
- Quina és la principal diferència entre les inversions a llarg termini i les de curt termini?
- a) La quantitat de diners invertits.
- b) El període de temps que es mantenen en l'empresa.
- c) El tipus d'actiu en què s'inverteix.
- d) El risc associat a la inversió.
Resposta: b) El període de temps que es mantenen en l'empresa.. Les inversions a llarg termini es mantenen en l'empresa durant un període superior a un exercici econòmic, mentre que les de curt termini es mantenen per un període inferior.
- Quins actius es consideren inversió material o tangible?
- a) Obligacions, accions i participacions en altres empreses.
- b) Programes informàtics, drets de traspàs, marques i patents.
- c) Automòbils, maquinària i ordinadors.
- d) Reserves legals, estatuàries o voluntàries.
Resposta: c) Automòbils, maquinària i ordinadors.. Les inversions materials o tangibles inclouen actius físics com automòbils, maquinària i ordinadors, que es poden tocar i veure.
33. Mètodes per seleccionar la millor inversió
Flashcards
- Què representen els fluxos nets de caixa en una inversió?
- La diferència entre els cobraments i els pagaments en un període determinat.
- Què és el valor residual d'una inversió?
- És el valor que pot tenir l'actiu al final del període d'inversió.
- Què indica el 'payback' en la selecció d'una inversió?
- Indica el temps necessari per recuperar la inversió inicial.
- Per a què serveixen els mètodes estàtics en la valoració d'inversions?
- Per descartar inversions on no es preveu recuperar la inversió inicial.
Preguntes tipus test
- Quin terme es refereix als diners que es destinen inicialment a una inversió?
- a) Desemborsament inicial.
- b) Valor residual.
- c) Flux net de caixa.
- d) Taxa d'actualització.
Resposta: a) Desemborsament inicial.. El desemborsament inicial és la inversió inicial que es fa per començar un projecte.
- Quin és l'ús principal dels mètodes estàtics en la selecció d'inversions?
- a) Per calcular la rendibilitat exacta d'una inversió.
- b) Per descartar inversions que no es preveu que siguin rendibles.
- c) Per ajustar els fluxos de caixa a la inflació.
- d) Per determinar el valor residual d'una inversió.
Resposta: b) Per descartar inversions que no es preveu que siguin rendibles.. Els mètodes estàtics són útils per a descartar inversions que clarament no seran rendibles, permetent una avaluació ràpida i senzilla.
- Com es calcula el flux total de caixa?
- a) Sumar tots els cobraments i restar tots els pagaments.
- b) Dividir els pagaments entre els cobraments.
- c) Dividir els cobraments entre els pagaments.
- d) Restar els pagaments dels cobraments.
Resposta: c) Dividir els cobraments entre els pagaments.. El flux total de caixa es calcula dividint els cobraments entre els pagaments. Un resultat superior a 1 indica que la inversió és rendible.
34. Mètodes dinàmics
Flashcards
- Com s'interpreta el resultat del Valor Actual Net (VAN) en termes de rendibilitat d'una inversió?
- El VAN és rendible si és superior a 0; si és 0, és indiferent.
- Quins són els noms alternatius que pot rebre la TIR (Taxa Interna de Retorn)?
- Taxa de rendibilitat interna o taxa interna de retorn.
- En quines condicions la Taxa Interna de Retorn (TIR) indica que una inversió és rendible?
- La TIR és rendible si és superior al tipus d'interès.
- Quina és la fórmula per calcular el Valor Actual Net (VAN) d'una inversió?
- VAN = -Do + FC1/(1+i)^1 + FC2/(1+i)^2 + ... + FCn/(1+i)^n
Preguntes tipus test
- En termes de rendibilitat, quan es considera que el Valor Actual Net (VAN) és rendible?
- a) Superior a zero
- b) Inferior a zero
- c) Igual a zero
- d) Superior a un
Resposta: a) Superior a zero. El Valor Actual Net (VAN) esdevé rendible quan supera el valor de zero, indicant que els ingressos actualitzats superen la inversió inicial.
- Quin dels següents noms alternatius pot rebre la TIR (Taxa Interna de Retorn)?
- a) Taxa d'interès simple
- b) Taxa de descompte
- c) Taxa d'inflació
- d) Taxa d'estalvi
Resposta: b) Taxa de descompte. La TIR (Taxa Interna de Retorn) es coneix com a taxa de descompte o actualització, termes que reflecteixen el procés d'ajustament del valor dels fluxos de caixa futurs al seu valor present.
- Quan es considera que la Taxa Interna de Retorn (TIR) indica que una inversió és rendible?
- a) Inferior al tipus d'interès
- b) Igual al tipus d'interès
- c) Superior al tipus d'interès
- d) Independent del tipus d'interès
Resposta: c) Superior al tipus d'interès. La rendibilitat d'una inversió calculada mitjançant la TIR es determina comparant la TIR amb el tipus d'interès aplicable. Si la TIR és superior al tipus d'interès, la inversió es considera rendible, ja que genera un retorn superior al cost d'oportunitat del capital.
35. Estructura financera de l'empresa
Flashcards
- Què són els recursos propis en l'estructura financera d'una empresa?
- Són recursos que pertanyen als propietaris de l'empresa.
- Què són els recursos aliens en l'estructura financera d'una empresa?
- Són recursos que no pertanyen als propietaris de l'empresa, sinó que són prestats i s'han de tornar.
- Què és el capital social en el context de les fonts de finançament pròpies externes?
- Aportacions dineràries i no dineràries de socis i sòcies per evitar que l'empresa necessiti finançament aliè.
- Què són les reserves legals, estatutàries o voluntàries en les fonts de finançament pròpies internes?
- Beneficis no distribuïts destinats per a l'autofinançament per enriquiment.
Preguntes tipus test
- Quina és la principal característica dels recursos propis en l'estructura financera d'una empresa?
- a) Recursos que pertanyen als propietaris de l'empresa.
- b) Recursos que provenen de préstecs bancaris.
- c) Recursos generats per la venda d'actius.
- d) Recursos obtinguts de subvencions públiques.
Resposta: a) Recursos que pertanyen als propietaris de l'empresa.. Els recursos propis són aquells que pertanyen a l'empresa, mentre que els recursos aliens són prestats i s'han de retornar.
- Quina és la principal característica dels recursos aliens en l'estructura financera d'una empresa?
- a) Recursos que no s'han de retornar.
- b) Recursos que s'han de retornar.
- c) Recursos generats internament per l'empresa.
- d) Recursos utilitzats per a inversions a llarg termini.
Resposta: b) Recursos que s'han de retornar.. Els recursos aliens són aquells que no pertanyen a l'empresa i s'han de retornar, com els préstecs.
- A quin tipus de finançament pertany el capital social?
- a) Finançament aliè a llarg termini.
- b) Finançament aliè a curt termini.
- c) Finançament propi extern.
- d) Finançament propi intern.
Resposta: c) Finançament propi extern.. El capital social és una font de finançament pròpia externa, ja que prové de les aportacions dels socis.
36. Fonts de finançament alienes a llarg termini
Flashcards
- Quin és el termini de devolució habitual d'un préstec a llarg termini?
- Entre cinc i set anys.
- Quines són les condicions i costos habituals associats a un préstec a llarg termini?
- Comissions d'obertura i de cancel·lació anticipada, i despeses de gestió.
- Què poden fer les empreses per obtenir finançament a través d'un emprèstit?
- Oferir títols de crèdit anomenats obligacions.
- Per què les obligacions són parts del deute en un emprèstit?
- Perquè es divideix el deute en parts per arribar a més inversors.
Preguntes tipus test
- A quines entitats se solen sol·licitar els préstecs a llarg termini?
- a) Entitats financeres.
- b) Proveïdors de matèries primeres.
- c) Clients principals.
- d) Altres empreses del sector.
Resposta: a) Entitats financeres.. Els préstecs a llarg termini solen sol·licitar-se a entitats financeres, que ingressen la quantitat sol·licitada al compte bancari de l'empresa.
- Quin és el termini de devolució habitual d'un préstec a llarg termini?
- a) Un o dos anys.
- b) Cinc o set anys.
- c) Deu o dotze anys.
- d) Vint anys o més.
Resposta: b) Cinc o set anys.. El termini de devolució dels préstecs a llarg termini sol ser d'entre cinc i set anys, permetent a l'empresa planificar el retorn del capital a mitjà termini.
- Quin tipus d'empreses solen utilitzar els emprèstits com a font de finançament?
- a) Petites empreses.
- b) Empreses de nova creació.
- c) Empreses de grans dimensions.
- d) Cooperatives.
Resposta: c) Empreses de grans dimensions.. Les empreses grans amb alta facturació solen utilitzar els emprèstits com a font de finançament a llarg termini, ja que poden oferir obligacions a inversors a un cost inferior.
37. A curt termini
Flashcards
- Per a què serveix una pòlissa de crèdit o línia de crèdit?
- Finançar les despeses generades en el cicle d'explotació d'una empresa.
- Com es retornen els diners en un préstec a curt termini?
- S'han de tornar a un preu que s'anomena interès i que es paga en quotes periòdiques, normalment mensuals.
- En què consisteix el descompte d'efectes?
- Anticipar els cobraments dels clients abans del venciment.
- Què són els costos fixos a curt termini?
- Són els associats a factors de producció fixos i no es poden adaptar a la variació de la producció a curt termini.
Preguntes tipus test
- Quin és l'objectiu principal del descompte d'efectes per a una empresa?
- a) Anticipar el cobrament de deutes dels clients.
- b) Obtenir un préstec sense interessos.
- c) Retardar el pagament als proveïdors.
- d) Reduir els costos fixos de l'empresa.
Resposta: a) Anticipar el cobrament de deutes dels clients.. El descompte d'efectes permet a l'empresa obtenir liquiditat immediata a canvi de cedir els drets de cobrament al banc, que aplicarà uns interessos per aquest servei.
- Quin dels següents és un exemple de factor de producció variable a curt termini?
- a) El local de l'empresa.
- b) La maquinària pesada.
- c) La mà d'obra temporal.
- d) Les instal·lacions fixes.
Resposta: c) La mà d'obra temporal.. Els factors de producció variables són aquells que es poden ajustar ràpidament a les necessitats de producció a curt termini, com la mà d'obra temporal.
- Quina és la principal avantatge d'un préstec a curt termini per a una empresa?
- a) Finançar inversions a llarg termini.
- b) Cobrir necessitats de liquiditat immediates.
- c) Reduir els costos fixos de l'empresa.
- d) Augmentar el capital social.
Resposta: b) Cobrir necessitats de liquiditat immediates.. El préstec a curt termini permet obtenir liquiditat de manera immediata per fer front a necessitats urgents, però implica el pagament d'interessos i comissions.
38. Crèdit comercial i facturatge
Flashcards
- Què és el crèdit comercial?
- Finançament automàtic que s'obté en ajornar el pagament a proveïdors.
- Quines són les condicions i el cost del crèdit comercial?
- Normalment, no té cost associat, però es poden demanar avals.
- Què és el facturatge?
- Font de finançament on l'empresa cedeix el 100% de la facturació d'un client a una entitat financera.
- Com funciona el facturatge respecte a l'anticipació de pagament?
- L'entitat financera anticipa un percentatge del valor de la factura, normalment el 80%.
Preguntes tipus test
- Quina és la principal característica del crèdit comercial?
- a) Ajornar el pagament de les compres als proveïdors.
- b) Sol·licitar un préstec bancari a curt termini.
- c) Emetre accions per obtenir capital.
- d) Vendre actius fixos per obtenir liquiditat.
Resposta: a) Ajornar el pagament de les compres als proveïdors.. El crèdit comercial és un finançament automàtic que s'aconsegueix quan una empresa compra a crèdit als seus proveïdors, ajornant el pagament.
- Quin és el cost associat al crèdit comercial?
- a) Un tipus d'interès elevat.
- b) Normalment, cap cost, però es poden demanar avals.
- c) Una comissió per obertura.
- d) Una penalització per pagament anticipat.
Resposta: b) Normalment, cap cost, però es poden demanar avals.. Normalment, el crèdit comercial no té costos associats directament, però l'entitat financera pot demanar avals per garantir el pagament.
- En què consisteix el facturatge com a font de finançament?
- a) Obtenir un descompte per pagament anticipat als proveïdors.
- b) Demanar un préstec bancari utilitzant les factures com a garantia.
- c) Ceder les factures a una entitat financera per obtenir un anticipament.
- d) Emetre pagarés per ajornar el pagament als proveïdors.
Resposta: c) Ceder les factures a una entitat financera per obtenir un anticipament.. El facturatge és una font de finançament on l'empresa cedeix el 100% de la facturació a una entitat financera, que anticipa un percentatge del valor de les factures.
39. El patrimoni i els comptes anuals
Flashcards
- Què és el patrimoni empresarial?
- El patrimoni empresarial és el conjunt de béns, drets i obligacions que té una empresa.
- Què són els béns en el context del patrimoni empresarial?
- Els béns són tot allò tangible o intangible que té un valor monetari per a l'empresa.
- Què representen els drets en el patrimoni d'una empresa?
- Els drets són els deutes que els clients o altres deutors han de pagar a l'empresa.
- Què inclouen les obligacions en el context del patrimoni empresarial?
- Les obligacions són els deutes que l'empresa ha de pagar a proveïdors o altres creditors.
Preguntes tipus test
- Què és el patrimoni empresarial?
- a) El conjunt de béns, drets i obligacions d'una empresa.
- b) Només els béns tangibles d'una empresa.
- c) Només els deutes d'una empresa.
- d) Els ingressos i despeses d'una empresa.
Resposta: a) El conjunt de béns, drets i obligacions d'una empresa.. El patrimoni empresarial comprèn els béns, drets i obligacions d'una empresa, reflectint la seva situació financera total.
- Què són els béns en el context del patrimoni empresarial?
- a) Els deutes que l'empresa ha de pagar.
- b) Tot element tangible o intangible amb valor monetari.
- c) Els drets de cobrament de l'empresa.
- d) Els fons propis de l'empresa.
Resposta: b) Tot element tangible o intangible amb valor monetari.. Els béns són elements tangibles o intangibles amb valor monetari, com edificis, maquinària o patents.
- Què són els drets en el patrimoni empresarial?
- a) Els deutes de l'empresa amb els proveïdors.
- b) Els béns tangibles de l'empresa.
- c) Els deutes que els clients han de pagar a l'empresa.
- d) Els fons propis de l'empresa.
Resposta: c) Els deutes que els clients han de pagar a l'empresa.. Els drets representen els deutes que els clients o altres deutors tenen amb l'empresa, constituint un actiu per a aquesta.
40. Masses i elements patrimonials
Flashcards
- Què és l'immobilitzat material?
- Actius tangibles i corporis destinats a l'activitat productiva a llarg termini.
- Què és l'immobilitzat intangible?
- Són béns necessaris per produir que no tenen materialitat física.
- Què són les inversions immobiliàries?
- Terrenys o immobles posseïts per l'empresa per obtenir rendes o plusvàlues.
- Què són les inversions financeres a llarg termini?
- Inversions permanents en accions o participacions d'altres empreses.
Preguntes tipus test
- Què defineix l'actiu no corrent?
- a) Elements del patrimoni vinculats a l'empresa a llarg termini.
- b) Deutes que l'empresa ha de retornar a curt termini.
- c) Recursos propis de l'empresa.
- d) Elements que es renoven diverses vegades en un any.
Resposta: a) Elements del patrimoni vinculats a l'empresa a llarg termini.. L'actiu no corrent inclou els elements patrimonials que estan vinculats a l'empresa durant més d'un exercici econòmic, com ara immobles o maquinària.
- Quina és la característica principal de l'actiu corrent?
- a) Elements vinculats a l'empresa a llarg termini.
- b) Elements que es renoven diverses vegades en un exercici econòmic.
- c) Deutes a llarg termini.
- d) Recursos destinats a l'autofinançament.
Resposta: b) Elements que es renoven diverses vegades en un exercici econòmic.. L'actiu corrent inclou els elements que estan en constant rotació, com les existències o el disponible, que es renoven contínuament.
- Què inclou el patrimoni net?
- a) Deutes a curt termini.
- b) Deutes a llarg termini.
- c) Recursos propis i aquells que no cal retornar.
- d) Elements que es renoven contínuament.
Resposta: c) Recursos propis i aquells que no cal retornar.. El patrimoni net representa els recursos propis de l'empresa i aquells que no cal retornar, com les subvencions, i inclou el capital aportat pels socis.
41. Actiu no corrent
Flashcards
- Què és l'actiu no corrent?
- Són béns o drets que es preveu que romandran a l'empresa durant més d'un any.
- Què inclou l'immobilitzat material?
- Són béns tangibles com terrenys, edificis i maquinària que s'utilitzen en l'activitat productiva de l'empresa.
- Què inclou l'immobilitzat intangible?
- Són béns intangibles com patents, marques i programari que aporten valor a l'empresa.
- Què són les inversions immobiliàries?
- Són inversions en terrenys i edificis que es posseeixen per obtenir rendes o plusvàlues, però que no s'utilitzen en l'activitat principal de l'empresa.
Preguntes tipus test
- Què és l'immobilitzat intangible?
- a) Actius no físics amb valor per a l'empresa.
- b) Terrenys i edificis propietat de l'empresa.
- c) Inversions en borsa a llarg termini.
- d) Existències de productes acabats.
Resposta: a) Actius no físics amb valor per a l'empresa.. L'immobilitzat intangible es refereix a actius no físics que tenen un valor per a l'empresa, com ara patents, marques i drets d'autor.
- Què representa l'amortització acumulada?
- a) El valor total dels actius d'una empresa.
- b) La part del cost d'un actiu reconeguda com a despesa.
- c) Els deutes que té una empresa a llarg termini.
- d) Els ingressos totals d'una empresa en un any.
Resposta: b) La part del cost d'un actiu reconeguda com a despesa.. L'amortització acumulada representa la part del cost d'un actiu que s'ha reconegut com a despesa al llarg del temps.
- Què són les inversions immobiliàries?
- a) Actius utilitzats en la producció de béns.
- b) Maquinària i equipament de l'empresa.
- c) Terrenys i edificis per obtenir rendes o plusvàlues.
- d) Accions d'altres empreses.
Resposta: c) Terrenys i edificis per obtenir rendes o plusvàlues.. Les inversions immobiliàries són terrenys o edificis que es posseeixen per obtenir rendes o plusvàlues, i no s'utilitzen en l'activitat principal de l'empresa.
42. Actiu corrent
Flashcards
- Què són els 'Clients' dins de l'actiu corrent?
- Són els drets de cobrament sobre compradors habituals pels béns o serveis principals de l'empresa, per vendes a crèdit.
- Què són les 'Matèries primeres' en l'actiu corrent?
- Són materials que s'utilitzen en l'elaboració o transformació per formar part dels productes finals.
- Què representa el 'Deteriorament de valor de les mercaderies'?
- Expressió comptable que reflecteix la pèrdua de valor reversible de les mercaderies.
- Què són els 'Deutors' en l'actiu corrent?
- Són els drets de cobrament per vendes de serveis a compradors que no són clients habituals.
Preguntes tipus test
- Què són les 'Mercaderies' dins de l'actiu corrent?
- a) Productes adquirits per l'empresa per a la venda sense transformació.
- b) Materials utilitzats en l'elaboració de productes.
- c) Deutes amb les administracions públiques.
- d) Saldos bancaris a favor de l'empresa.
Resposta: a) Productes adquirits per l'empresa per a la venda sense transformació.. Les mercaderies són productes adquirits per l'empresa per a la venda sense transformació. L'opció 'a' descriu correctament aquest concepte.
- Què distingeix 'Clients, efectes comercials a cobrar' dels 'Clients'?
- a) Deutes amb proveïdors.
- b) Crèdits a clients formalitzats amb lletres de canvi.
- c) Impostos pendents de pagament.
- d) Inversions a llarg termini.
Resposta: b) Crèdits a clients formalitzats amb lletres de canvi.. Els 'Clients, efectes comercials a cobrar' són crèdits formalitzats amb lletres de canvi acceptades, diferenciant-se dels clients amb crèdits no formalitzats.
- Què són els 'Avançaments de remuneracions' en l'actiu corrent?
- a) Deutes amb els empleats per salaris no pagats.
- b) Inversions en formació per als empleats.
- c) Part del sou pagada per endavant als treballadors.
- d) Primes i incentius per als empleats.
Resposta: c) Part del sou pagada per endavant als treballadors.. Els 'Avançaments de remuneracions' representen una part del sou que es paga per endavant al treballador i posteriorment es descompta de la nòmina, tal com descriu l'opció 'c'.
43. Patrimoni net i passiu
Flashcards
- Què és el capital social?
- El capital social és el capital subscrit en les societats mercantils i representa el valor de les aportacions dels socis.
- Què són les reserves en el patrimoni net?
- Les reserves són els beneficis no distribuïts per l'empresa.
- Què és la reserva legal?
- La reserva legal és un tipus de reserva marcada per la llei.
- Què és la reserva voluntària?
- La reserva voluntària és un tipus de reserva acordada voluntàriament pels socis i sòcies.
Preguntes tipus test
- Què constitueix el patrimoni net en una empresa individual?
- a) La diferència entre l'actiu i l'exigible del negoci.
- b) El total de deutes a llarg termini.
- c) La suma de tots els actius de l'empresa.
- d) Els beneficis distribuïts als socis.
Resposta: a) La diferència entre l'actiu i l'exigible del negoci.. El patrimoni net correspon a les empreses individuals i es calcula com la diferència entre l'actiu i l'exigible del negoci. Per tant, representa el valor de les aportacions del propietari a l'empresa.
- Què són les reserves en una empresa?
- a) Són les pèrdues acumulades de l'empresa.
- b) Són els deutes a curt termini.
- c) Són els beneficis no distribuïts per l'empresa.
- d) Són les aportacions inicials dels socis.
Resposta: c) Són els beneficis no distribuïts per l'empresa.. Les reserves són beneficis no distribuïts per l'empresa i poden ser de tres tipus: legal (marcada per la llei), voluntària (acordada pels socis) i estatutària (indicada en els estatuts de l'empresa).
- Què representa el 'Resultat de l'exercici'?
- a) El total d'ingressos durant l'any.
- b) El valor dels beneficis o pèrdues abans de distribuir-se.
- c) El total de despeses durant l'any.
- d) Les inversions realitzades durant l'any.
Resposta: b) El valor dels beneficis o pèrdues abans de distribuir-se.. El resultat de l'exercici és el valor dels beneficis (o pèrdues) després de finalitzar l'exercici econòmic i abans de la distribució als socis. Es calcula a través del compte de pèrdues i guanys.
44. Què són els comptes anuals i com s'elaboren?
Flashcards
- Què és el Balanç de Situació?
- Un estat comptable que mostra el patrimoni empresarial en un moment concret.
- Què és el Compte de Pèrdues i Guanys?
- Un estat comptable que calcula el resultat d'una empresa durant un exercici econòmic.
- Quins són els tres components principals del Balanç de Situació?
- Actiu, Passiu i Patrimoni Net.
- Quins són els dos components principals del Compte de Pèrdues i Guanys?
- Ingressos d'explotació i Despeses d'explotació.
Preguntes tipus test
- Quin és l'objectiu principal del Balanç de Situació?
- a) Mostrar la situació financera en un moment específic.
- b) Calcular el benefici obtingut durant un període.
- c) Registrar totes les transaccions diàries.
- d) Preveure els ingressos futurs.
Resposta: a) Mostrar la situació financera en un moment específic.. El Balanç de Situació mostra els actius, passius i patrimoni net d'una empresa en un moment específic. Per tant, és una fotografia estàtica de la situació financera.
- Quin és l'objectiu principal del Compte de Pèrdues i Guanys?
- a) Mostrar els actius i passius d'una empresa.
- b) Calcular el resultat durant un període.
- c) Registrar el flux de caixa.
- d) Mostrar la inversió dels accionistes.
Resposta: b) Calcular el resultat durant un període.. El Compte de Pèrdues i Guanys calcula el resultat (benefici o pèrdua) d'una empresa durant un període, mostrant els ingressos i despeses.
- Quins elements s'inclouen dins de l'Actiu Corrent?
- a) Béns immobles.
- b) Inversions a llarg termini.
- c) Existències i deutors.
- d) Patents i marques.
Resposta: c) Existències i deutors.. L'Actiu Corrent inclou els béns i drets que s'espera que es converteixin en líquid en un període curt de temps, normalment un any.
45. Compte de pèrdues i guanys
Flashcards
- Què són els 'Ingressos per arrendaments' en el compte de pèrdues i guanys?
- Ingressos generats pel lloguer dels actius materials de l'empresa cedits a tercers.
- Què inclouen els 'Arrendaments i canons' en les despeses d'explotació?
- Despeses per lloguer de béns mobles i immobles, i els cànons per l'ús de la propietat industrial.
- Què inclouen els 'Sous i salaris' en les despeses de personal?
- Remuneracions fixes i eventuals del personal contractat per l'empresa.
- Què representa la 'Variació d'existències de productes acabats'?
- Diferència entre les existències finals i inicials de productes acabats o en curs.
Preguntes tipus test
- Què representen les 'Vendes de mercaderies' en el compte de pèrdues i guanys?
- a) Ingressos bruts per la venda de béns.
- b) Ingressos per arrendaments.
- c) Despeses de personal.
- d) Amortització de l'immobilitzat.
Resposta: a) Ingressos bruts per la venda de béns.. Les vendes de mercaderies representen els ingressos bruts derivats de la venda dels béns que constitueixen l'objecte principal de l'activitat comercial de l'empresa.
- Quines partides inclouen les 'Despeses de personal' en el compte de pèrdues i guanys?
- a) Compres de mercaderies.
- b) Arrendaments i canons.
- c) Sous i salaris i Seguretat Social a càrrec de l'empresa.
- d) Publicitat i propaganda.
Resposta: c) Sous i salaris i Seguretat Social a càrrec de l'empresa.. Les despeses de personal inclouen les remuneracions fixes i eventuals, així com la Seguretat Social a càrrec de l'empresa, reflectint el cost total dels empleats.
- Com afecten els 'Descomptes sobre vendes per pagament immediat' al compte de pèrdues i guanys?
- a) Augmenten els ingressos per vendes.
- b) Redueixen els ingressos per vendes.
- c) No afecten els ingressos per vendes.
- d) Afecten les despeses financeres.
Resposta: b) Redueixen els ingressos per vendes.. Els descomptes sobre vendes per pagament immediat redueixen els ingressos per vendes, ja que representen una disminució del preu concedida als clients per pagar ràpidament.
46. Què són els tributs?
Flashcards
- Què són els impostos directes?
- Impostos que graven directament la renda, el patrimoni o els beneficis de persones i empreses.
- Què són els impostos indirectes?
- Impostos que graven el consum, les transmissions de béns i drets.
- Què significa IRPF?
- Impost sobre la Renda de les Persones Físiques. Grava la renda de les persones físiques.
- Què significa IS?
- Impost sobre Societats. Grava els beneficis de les societats mercantils.
Preguntes tipus test
- Quina és la característica principal dels impostos directes?
- a) Graven directament la renda i el patrimoni
- b) Graven el consum de béns i serveis
- c) Són pagats per les empreses
- d) Són pagats pels treballadors
Resposta: a) Graven directament la renda i el patrimoni. Els impostos directes graven la renda i el patrimoni directament, mentre que els indirectes graven el consum.
- Quin dels següents impostos és un exemple d'impost directe?
- a) IVA
- b) IRPF
- c) IS
- d) IAE
Resposta: b) IRPF. L'IRPF és un impost directe que grava la renda de les persones físiques.
- Quin dels següents impostos és un exemple d'impost indirecte?
- a) IRPF
- b) IS
- c) IVA
- d) IAE
Resposta: c) IVA. L'IVA és un impost indirecte que grava el consum de béns i serveis.
47. Situació financera de l'empresa
Flashcards
- Què és el Fons de Maniobra (FM)?
- Part de l'actiu corrent finançada amb fons del patrimoni net i passiu no corrent.
- Quina és la fórmula per calcular el Fons de Maniobra?
- FM = AC - PC
- Quina situació financera es considera ideal per a una empresa?
- Estabilitat financera normal.
- Quines accions es poden prendre en una situació de suspensió de pagaments?
- Convertir AnC en AC i renegociar deutes.
Preguntes tipus test
- Quina de les següents fórmules calcula correctament el Fons de Maniobra (FM)?
- a) FM = (PN + PnC) + AnC
- b) FM = AC - PC
- c) FM = AnC - (PN + PnC)
- d) FM = PC - AC
Resposta: b) FM = AC - PC. El fons de maniobra es calcula restant l'actiu corrent (AC) al passiu corrent (PC). Aquesta diferència indica la capacitat de l'empresa per cobrir les seves obligacions a curt termini amb els seus actius més líquids.
- Quina condició indica una situació de suspensió de pagaments en termes de Fons de Maniobra (FM)?
- a) AC > PC
- b) AnC + AC = RP
- c) AC < PC
- d) FM > 0
Resposta: c) AC < PC. Una situació de suspensió de pagaments es caracteritza per tenir un Fons de Maniobra negatiu (FM < 0), indicant que l'empresa té dificultats per cobrir les seves obligacions a curt termini amb els seus actius corrents.
- Com es calcula la rendibilitat econòmica (RE) d'una empresa?
- a) RE = BAII / Actiu Total
- b) RE = Benefici Net / Recursos Propis
- c) RE = Actiu Total / BAII
- d) RE = Recursos Propis / Benefici Net
Resposta: a) RE = BAII / Actiu Total. La rendibilitat econòmica (RE) es calcula dividint el benefici abans d'interessos i impostos (BAII) entre l'actiu total. Aquesta ràtio mesura l'eficiència amb què l'empresa utilitza els seus actius per generar beneficis, sense tenir en compte el finançament.
48. Anàlisi financera
Flashcards
- Què mesura la solvència en l'anàlisi financera?
- La capacitat de l'empresa per pagar els seus deutes amb la garantia de les seves inversions.
- Què avalua la liquiditat en l'anàlisi financera?
- La capacitat de convertir les inversions en mitjans de pagament líquids.
- Quines dues tècniques s'utilitzen per analitzar la situació financera d'una empresa?
- Mitjançant el fons de maniobra i les ràtios financeres.
- Quina és la fórmula per calcular el Fons de Maniobra (FM)?
- Actiu Corrent - Passiu Corrent
Preguntes tipus test
- Què indica la solvència d'una empresa?
- a) Capacitat de l'empresa per complir les seves obligacions a llarg termini.
- b) Capacitat de l'empresa per generar beneficis.
- c) Capacitat de l'empresa per convertir actius en efectiu ràpidament.
- d) Capacitat de l'empresa per obtenir finançament extern.
Resposta: a) Capacitat de l'empresa per complir les seves obligacions a llarg termini.. La solvència es defineix com la capacitat de l'empresa per complir amb les seves obligacions financeres a llarg termini, avaluant si té suficients actius per cobrir els seus deutes.
- Què indica la liquiditat d'una empresa?
- a) La capacitat d'una empresa per generar beneficis a llarg termini.
- b) La capacitat d'una empresa per convertir actius en efectiu a curt termini.
- c) La capacitat d'una empresa per obtenir finançament extern.
- d) La capacitat d'una empresa per minimitzar els seus costos.
Resposta: b) La capacitat d'una empresa per convertir actius en efectiu a curt termini.. La liquiditat es defineix com la capacitat d'una empresa per convertir els seus actius en efectiu a curt termini per fer front als seus deutes immediats.
- Com es calcula el fons de maniobra?
- a) Actiu no corrent - Passiu no corrent
- b) Actiu total - Passiu total
- c) Actiu corrent - Passiu corrent
- d) Patrimoni net - Passiu total
Resposta: c) Actiu corrent - Passiu corrent. El fons de maniobra es calcula restant el passiu corrent (deutes a curt termini) de l'actiu corrent (actius líquids a curt termini). Un fons de maniobra positiu indica que l'empresa té suficients actius líquids per cobrir els seus deutes a curt termini.
49. Fons de maniobra
Flashcards
- Què és el fons de maniobra?
- És la part de l'actiu corrent finançada amb fons del patrimoni net i passiu no corrent.
- Quina és la fórmula per calcular el fons de maniobra?
- Actiu corrent menys passiu corrent (FM = AC - PC).
- Per què és important el fons de maniobra?
- Assegurar que l'empresa pot cobrir les seves obligacions a curt termini.
- Quines són les possibles situacions financeres en relació amb el fons de maniobra?
- Estabilitat financera total, estabilitat financera normal, suspensió de pagaments i fallida.
Preguntes tipus test
- Quina de les següents opcions defineix millor el fons de maniobra?
- a) La part de l'actiu corrent finançada amb recursos a llarg termini.
- b) La totalitat del passiu corrent d'una empresa.
- c) La diferència entre l'actiu no corrent i el passiu no corrent.
- d) Els recursos propis d'una empresa.
Resposta: a) La part de l'actiu corrent finançada amb recursos a llarg termini.. El fons de maniobra representa la part de l'actiu corrent que es finança amb recursos a llarg termini, proporcionant un coixí per cobrir obligacions a curt termini.
- Què indica un fons de maniobra negatiu?
- a) L'empresa té un excés d'actius a curt termini.
- b) L'empresa pot tenir dificultats per pagar els seus deutes a curt termini.
- c) L'empresa té una excel·lent salut financera.
- d) L'empresa ha de vendre actius no corrents.
Resposta: b) L'empresa pot tenir dificultats per pagar els seus deutes a curt termini.. Un fons de maniobra negatiu indica que l'empresa pot tenir dificultats per pagar els seus deutes a curt termini, ja que no té suficients actius líquids per cobrir-los.
- En quina situació financera es troba una empresa si el seu actiu corrent és inferior al seu passiu corrent?
- a) L'actiu corrent és igual al passiu no corrent.
- b) L'actiu no corrent és superior al passiu corrent.
- c) L'actiu corrent és inferior al passiu corrent.
- d) L'actiu no corrent és igual al passiu no corrent.
Resposta: c) L'actiu corrent és inferior al passiu corrent.. La suspensió de pagaments ocorre quan l'empresa no pot fer front als seus deutes a curt termini, reflectit en un actiu corrent inferior al passiu corrent.
50. Ratios financeres
Flashcards
- Què indica la ràtio de disponibilitat?
- Capacitat de cobrir deutes amb els saldos més líquids (caixa i bancs).
- Què mesura la ràtio de liquiditat?
- Solvència a curt termini.
- Què indica la ràtio d'endeutament?
- Grau de dependència respecte del finançament aliè.
- Què representa l'estructura del deute (Q)?
- Percentatge del passiu corrent.
Preguntes tipus test
- Com es calcula la ràtio de disponibilitat?
- a) Disponible / Passiu Corrent
- b) Actiu Total / Passiu Total
- c) Patrimoni Net / Passiu Corrent
- d) Ingressos / Despeses
Resposta: a) Disponible / Passiu Corrent. La ràtio de disponibilitat es calcula dividint l'actiu disponible (caixa i bancs) entre el passiu corrent, indicant la capacitat de l'empresa per cobrir les seves obligacions a curt termini amb els actius més líquids.
- Quins elements inclou la ràtio de tresoreria?
- a) Només els saldos de caixa
- b) Realitzable més disponible
- c) Només els saldos bancaris
- d) Actius fixos
Resposta: b) Realitzable més disponible. La ràtio de tresoreria inclou tant l'actiu realitzable (inversions a curt termini) com l'actiu disponible (caixa i bancs), proporcionant una visió més àmplia de la capacitat de l'empresa per fer front als seus deutes a curt termini.
- Què mesura la ràtio de garantia?
- a) Actiu corrent / Passiu corrent
- b) Patrimoni net / Passiu total
- c) Actiu / Passiu
- d) Disponible / Passiu total
Resposta: c) Actiu / Passiu. La ràtio de garantia relaciona l'actiu total amb el passiu total, proporcionant una mesura de la solvència general de l'empresa a llarg termini. Un valor més alt indica una major capacitat per cobrir les obligacions amb els actius disponibles.
51. Rendibilitat econòmica
Flashcards
- Què relaciona la rendibilitat econòmica?
- Relaciona el BAII (Benefici Abans d'Interessos i Impostos) amb l'actiu total de l'empresa.
- Quins són els dos components principals de la rendibilitat econòmica?
- El marge i la rotació.
- Què indica la rotació de l'actiu respecte de les vendes?
- Unitats monetàries de vendes que es poden obtenir per cada unitat monetària invertida.
- Com es pot millorar el marge de vendes?
- Apujant els preus de venda o reduint els costos.
Preguntes tipus test
- Quins elements relaciona la rendibilitat econòmica d'una empresa?
- a) Benefici abans d'interessos i impostos (BAII) i l'actiu total
- b) Benefici net i el patrimoni net
- c) Vendes i el cost de les vendes
- d) Actiu corrent i el passiu corrent
Resposta: a) Benefici abans d'interessos i impostos (BAII) i l'actiu total. La rendibilitat econòmica relaciona el benefici abans d'interessos i impostos (BAII) amb l'actiu total de l'empresa, mesurant l'eficiència en l'ús dels seus actius per generar beneficis.
- Quins són els dos components principals que influeixen en la rendibilitat econòmica?
- a) Liquiditat i solvència
- b) Marge i rotació
- c) Endeutament i autonomia financera
- d) Creixement i quota de mercat
Resposta: b) Marge i rotació. El marge indica els beneficis per cada unitat venuda, mentre que la rotació indica l'eficiència en l'ús dels actius per generar vendes. Ambdós components influeixen en la rendibilitat econòmica.
- Quines accions poden millorar el marge de vendes?
- a) Augmentar la rotació d'inventaris
- b) Reduir els costos financers
- c) Augmentar els preus de venda o reduir els costos
- d) Incrementar l'endeutament
Resposta: c) Augmentar els preus de venda o reduir els costos. Augmentar els preus de venda incrementa els ingressos per cada unitat venuda, mentre que reduir els costos augmenta el benefici per cada unitat venuda, millorant així el marge de vendes.
52. La digitalització i els nous models de negoci
Flashcards
- Què és la digitalització?
- Procés d'integració de tecnologia digital en l'economia, afectant consum, producció, organització i gestió empresarial.
- Què és el Big Data?
- Volum elevat de dades processades per obtenir informació útil.
- Què és la Intel·ligència Artificial (IA)?
- Capacitat de les màquines d'imitar el raonament humà i aprendre de la informació.
- Què permet la tecnologia 3D?
- Tecnologia per recrear objectes i imatges en tres dimensions.
Preguntes tipus test
- Què implica la digitalització en l'economia i les empreses?
- a) Integració de la tecnologia digital en l'economia.
- b) Aïllament de les empreses de la tecnologia.
- c) Ús exclusiu de paper en les empreses.
- d) Rebuig de les noves tecnologies.
Resposta: a) Integració de la tecnologia digital en l'economia.. La digitalització és el procés d'integració de tecnologies digitals en l'economia i les empreses, transformant la manera en què operen i interactuen amb el mercat.
- Quina és una característica principal del Big Data?
- a) Petites quantitats de dades estructurades.
- b) Volum elevat de dades generades a gran velocitat.
- c) Dades antigues i sense rellevància.
- d) Informació secreta i confidencial.
Resposta: b) Volum elevat de dades generades a gran velocitat.. El Big Data es caracteritza pel gran volum de dades que genera, la velocitat amb què es produeixen, i la varietat de fonts d'on provenen. Aquesta informació, processada adequadament, pot proporcionar coneixements valuosos per a les empreses.
- Què permet la intel·ligència artificial (IA)?
- a) Destruir llocs de treball.
- b) Limitar la creativitat humana.
- c) Imitar el raonament humà per fer tasques.
- d) Eliminar la necessitat d'humans.
Resposta: c) Imitar el raonament humà per fer tasques.. La IA permet a les màquines realitzar tasques que normalment requereixen intel·ligència humana, com ara l'aprenentatge, el raonament i la resolució de problemes. Això pot millorar l'eficiència i l'automatització en diversos processos.
53. Estratègies d'innovació
Flashcards
- Quina és la proposta de valor principal d'un petit comerç segons el model de negoci?
- Acostar els productes des del productor fins al consumidor final, oferint proximitat i conveniència.
- Quin avantatge principal obté un franquiciat en adherir-se a una franquícia?
- Sortir al mercat amb una marca ja reconeguda i aprofitar-se del seu èxit.
- Quins tipus de recursos són típics en un petit comerç?
- Material (local, mobles), humans (depenent, reposador) i serveis d'assessoria (declaració d'impostos, nòmines).
- Quin avantatge principal obté un franquiciador en expandir el seu negoci mitjançant franquícies?
- La possibilitat de créixer ràpidament i diversificar el risc.
Preguntes tipus test
- Quin és l'objectiu principal d'un petit comerç en el seu model de negoci?
- a) Oferir proximitat i conveniència als clients del barri.
- b) Expandir-se a nivell internacional.
- c) Reduir els preus per sota de la competència.
- d) Automatitzar tots els processos.
Resposta: a) Oferir proximitat i conveniència als clients del barri.. Un petit comerç busca principalment oferir proximitat i conveniència als clients del barri.
- Quin és l'avantatge principal d'un franquiciat en un model de franquícia?
- a) Tenir total autonomia en les decisions.
- b) Reduir el risc i accelerar l'entrada al mercat.
- c) Evitar el pagament de royalties.
- d) Ignorar les normes del franquiciador.
Resposta: b) Reduir el risc i accelerar l'entrada al mercat.. Un franquiciat aprofita la marca reconeguda per reduir el risc i accelerar l'entrada al mercat.
- Què representa la 'proposta de valor' en un model de negoci de petit comerç?
- a) Els costos fixos de l'empresa.
- b) El segment de clients objectiu.
- c) El benefici que l'empresa ofereix als seus clients.
- d) Els canals de distribució.
Resposta: c) El benefici que l'empresa ofereix als seus clients.. La proposta de valor és el benefici que l'empresa ofereix als seus clients, com ara productes frescos i proximitat.
54. Empresa ambidextra
Flashcards
- Què implica el model de negoci de 'Capacitat' en l'empresa ambidextra?
- Restringir l'ús a un nombre determinat de vegades o a un màxim de dades emmagatzemades.
- Com funciona el model de negoci de 'Temps' en l'empresa ambidextra?
- Oferir un període de prova per al servei o bé, bloquejant l'accés després si no es paga.
- En què consisteix el model de negoci de 'Serveis bàsics' en una empresa ambidextra?
- Permetre l'accés gratuït a funcions bàsiques, però cobrar per les més avançades.
- Com genera ingressos el model de negoci de 'Publicitat' en una empresa ambidextra?
- Finançar el servei gratuït amb publicitat, oferint l'opció de pagar per evitar anuncis.
Preguntes tipus test
- Quina és la característica principal del model de negoci de 'Capacitat'?
- a) Restringir l'ús a un nombre determinat de vegades.
- b) Oferir accés il·limitat sense cost.
- c) Cobrar per cada accés al servei.
- d) Limitar l'accés a determinats usuaris.
Resposta: a) Restringir l'ús a un nombre determinat de vegades.. El model de 'Capacitat' restringeix l'ús del servei a un nombre determinat de vegades o quantitat de dades, oferint una mostra gratuïta limitada.
- Com funciona el model de negoci de 'Temps'?
- a) Oferir accés gratuït de forma permanent.
- b) Oferir un període de prova i després bloquejar l'accés.
- c) Cobrar una tarifa plana mensual.
- d) Limitar l'accés a determinades hores del dia.
Resposta: b) Oferir un període de prova i després bloquejar l'accés.. El model de 'Temps' permet utilitzar el servei durant un període de prova, després del qual es bloqueja l'accés fins que es realitza un pagament.
- En què consisteix el model de negoci de 'Serveis bàsics'?
- a) Cobrar per totes les funcionalitats del servei.
- b) Oferir totes les funcionalitats de forma gratuïta.
- c) Oferir serveis bàsics gratuïts i cobrar per funcions avançades.
- d) Limitar l'accés a determinats usuaris.
Resposta: c) Oferir serveis bàsics gratuïts i cobrar per funcions avançades.. El model de 'Serveis bàsics' ofereix una versió gratuïta amb funcionalitats limitades, i cobra per accedir a funcions més avançades.
55. Matriu ERIC i oceans blaus
Flashcards
- Quin és l'objectiu principal de la matriu ERIC?
- La matriu ERIC qüestiona el model de negoci per diferenciar l'empresa de la competència i crear valor.
- Quins són els quatre components de la matriu ERIC?
- Eliminar, Reduir, Incrementar i Crear.
- Què implica l'estratègia de l'oceà blau?
- La recerca simultània de diferenciació i costos baixos per obrir un nou espai de mercat.
- Què es crea amb l'estratègia de l'oceà blau?
- Un nou espai de mercat que encara no ha estat explorat.
Preguntes tipus test
- Quin és l'objectiu principal de la matriu ERIC?
- a) Qüestionar el model de negoci i diferenciar-se de la competència.
- b) Reduir els costos de producció.
- c) Augmentar la quota de mercat.
- d) Millorar la gestió interna de l'empresa.
Resposta: a) Qüestionar el model de negoci i diferenciar-se de la competència.. La matriu ERIC té com a objectiu principal qüestionar el model de negoci existent i identificar maneres en què l'empresa pot diferenciar-se de la competència i oferir valor únic als clients. Les altres opcions no representen l'objectiu central de la matriu.
- Què busca l'estratègia de l'oceà blau?
- a) Maximitzar els beneficis a curt termini.
- b) Diferenciació i costos baixos per obrir un nou espai de mercat.
- c) Segmentar el mercat existent.
- d) Millorar l'eficiència operativa.
Resposta: b) Diferenciació i costos baixos per obrir un nou espai de mercat.. L'estratègia de l'oceà blau busca simultàniament la diferenciació i la reducció de costos per crear nous espais de mercat inexplorats. Les altres opcions no reflecteixen l'enfocament integrat d'aquesta estratègia.
- Què és el prototipatge?
- a) Un pla de màrqueting detallat.
- b) Un estudi de viabilitat financera.
- c) Una versió inicial per provar i validar la idea.
- d) Un informe de satisfacció del client.
Resposta: c) Una versió inicial per provar i validar la idea.. El prototipatge és una versió inicial d'un producte o servei que permet a l'empresa provar i validar la idea abans de la seva implementació completa. Les altres opcions no capturen l'essència del prototipatge.
I 325 flashcards i 220 preguntes més al document.
Text del document
TEMA 1: L'ECONOMIA I L'EMPRESA ECONOMIA: ciència que estudia la manera de satisfer les necessitats humanes gestionant l'escasssetat de recursos BENS I SERVEIS Segons naturalesa Béns de consum: satisfan necessitats directament (barra de pa) Béns de capital: satisfan necessitats indirectament (el forn del pa) En funció de caràcter Lliures i comuns: abundants i sense propietari, es paguen indirectament, sector públic Economics i serveis: escassos, pagats directament, poden ser intangibles (serveis o marques) FACTORS DE PRODUCCIÓ Treball Capital: recursos financers i físics per produir Terra: recursos naturals Tecnologia: innovació i coneixements per millorar la producció ELEMENTS DE L'EMPRESA Factors humans: treballadors, propietaris Factors tangibles i intangibles: - Tangibles: recursos físics (edificis, màquines, materials) - Intangibles: actius no físics (patents, marques, coneixements) Organització: coordinació dels recursos per major eficiència Entorn: factors externs (lleis, economia, competidors) OBJECTIUS DE L'EMPRESA Obtenció de beneficis: bona optimització de recursos, minimització de costos, màxim rendiment…
Creació de riquesa: generar rendes de treball per l'ocupació directa i indirecta en l'economia i rendes del capital en forma de beneficis als participants (stakeholders: tothom que té relació amb l'empresa) Creixement: ampliar l'activitat Responsabilitat social i mediambiental MISSIÓ, VISIÓ I VALORS CORPORATIUS Missió (Què volem fer?): objectiu general de l'empresa Visió (On volem arribar?): com vol evolucionar, com vol que la vegin els consumidors Valors corporatius (Com ho volem fer?): principis ètics i pautes de comportament OBJECTIUS GENERALS Metes a llarg termini, relacionades amb la missió i visió (augment de vendes, major quota de mercat, millorar beneficis, reduir impacte ambiental…) OBJECTIUS ESPECÍFICS Metes a escala més petita, abast temporal limitat, assignades per departaments o àrees funcionals (cada departament defineix accions per contriubuir a objectius generals) LOCALITZACIÓ DE L'EMPRESA 1.
ACCÉS ALS FACTORS DE PRODUCCIÓ - Aprovisonament i subministraments: proximitat a fonts de matèries primeres i proveïdors, reduir costos i facilitar logística - Treball: accés a un mercta laboral qualificat, proximitat a centres de formació - Capital: facilitar accès a finançament i relacions amb entitats financeres 2. COSTOS D'INSTAL·LACIÓ - Impostos, preu de terreny, etc - Connexió de la zona amb infraestructures 3.
CARACTERÍSTIQUES DE L'ENTORN - Infraestructures de transports i comunicacions - Legislació: marc legal estable i favorable, impostos i regulacions adequades - Desenvolupament econòmic de la zona - Mercat i competència: competència i demanda afecten a les possibilitats d'èxit, mercat creixent és preferible DIMENSIÓ DE L'EMPRESA Creixement intern 1. Especialització: vendre més productes d'un tipus, millorant qualitat o entrant a nous mercats 2. Diversificació: agument varietat productes o serveis, relacionats amb el seu producte Creixement extern 1. Fusió: 2 empreses es convinen per crear una, sumen capacitats i redueixen competència 2.
Absorció: una empresa més forta compra una altra per augmentar capacitat i eliminar competidors 3. Cooperació: empreses treballen juntes per assolir objectius comuns, reduir costos o augmentar competitivitat CLASSIFICACIÓ DE LES EMPRESES 1. Dimensions de l'empresa - Microempresa 0-9 treballadors, <2 mill. facturació anual, <2 mill. actius totals - Petites empreses 10-49 treballadors, <10 mill. facturació anual, <10 mill. actius totals - Mijtanes empreses 50-249 treballadors, <50 mill. facturació anual, <43 mill. acius totals - Grans empreses >250 treballadors, >50 mill. facturació anual, >43 mill. actius totals 2.
Activitat de l'empresa - Sector primari: explotació recursos naturals (agricultura, mineria, etc) - Sector secundari: activitats transformadores o industrials - Sector terciari: serveis comercials - Sector quaternari: recerca i desenvolupament noves tecnologies 3. Zona geogràfica - Locals: àrea específica - Regionals - Nacionals - Internacionals - Multinacionals: filials a altres països, matriu a un país 4. Destinació de beneficis - Amb ànim de lucre - Sense ànim de lucre 5. Propietat de l'empresa - Privades - Públiques - Mixtes 6.
Forma jurídica - Individual: persona física amb responsabilitat personal - Societats: diversos propietaris o socis amb personalitat juídica propia CARACTERÍSTIQUES JURÍDIQUES DE LES EMPRESES 1. Personalitat jurídica - Persona física Individu que exerceix els seus drets i obligacions (ex: empresa individual) - Persona jurídica Entitat reconeguda per la llei amb drets i obligacions pròpies. - Societat civil - Societat mercantil - Societats mercantils especials 2. Responsabilitat dels socis - Limitada: en cas de fallida, els socis només perden el capital aportat - Il·limitada: socis responen amb tot el seu patrimoni davant els deutes, excepte si tenen béns protegits 3. Nombre mínim de socis 4.
Import mínim de capital 5. Raó social: nom legal o denominació de l'empresa o persona jurídica 6.
Fiscalitat - IRPF (Impost sobre la Renda de les Persones Físiques) - IS (Impost sobre Societats) FORMES JURÍDIQUES PRINCIPALS DE LES EMPRESES TEMA 2: EMPRENEDORIA PERSONA EMPRENEDORA - Característiques: creatives, resilients, resolutives i adaptables - Capacitats: presa de decisions, gestió del risc i innovació - Motivacions: motivades per la necessitat de superació personal, cerca de llibertat financera i voluntat de generar un impacte positiu - Knowmads: coneixement i nòmada, capacitat de treballar de manera flexible, adaptable i creativa, utilitzant els seus coneixements i habilitats de forma autònoma CARACTERÍSTIQUES KNOWMADS 1. Flexibilitat i adaptabilitat 2. Ús de la tecnologia 3.
Creativitat i innovació 4. Aprenentatge continu 5. Treball en xarxa 6.
Autonomia i autogestió DONA EMPRENEDORA I INCLUSIÓ DIFICULTATS PER A LES DONES EMPRENEDORES - Falta de referents - Estereotips de gènere - Conciliació entre la vida professional i familiar - Discriminació de gènere - Accés al finançament - Sostre de vidre: fa referència a la barrera que representen les limitacions amb les que es troben les dones per accedir en la seva carrera professional fins als càrrecs de responsabilitat - Terra enfanxifós: les dificultats per avançar professionalment a causa dels obstacles, com les expectatives socials o la falta d'oportunitats L'EMPRESARI/A - Rol: no només és qui crea l'empresa, és qui la gestiona i pren les decisions estratègiques.
Ha d'analitzar l'entorn i dirigir els recursos per assolir objectius - Funcions: planificació, organització, lideratge i control, innovació i creixement L'ENTORN DE L'EMPRESA - Entorn específic (microentorn) - Clients - Competidors - Qualitat empreses similars - Entitats financeres - Mercat laboral - Proveïdors - Intermediaris/distribuidors - Cinc forces de Porter: Eina d'anàlisi per comprendre i evaluar els factors que incideixen en el negoci de forma directa 1. Poder de negociació dels clients 2. Poder de negociació dels proveïdors 3. Amenaça nous competidors 4. Amenaça de nous productes substituts 5. Rivalitat entre competidors - Entorn general (macroentorn) Factors: 1. Polítics 2.
Econòmics 3. Socioculturals 4. Tecnològics 5. Ecològics 6. Legals RESPONSABILITAT SOCIAL CORPORATIVA (RSC) Integració activa i volountària per part de les empreses de les preocupacions socials i mediambientals OBJECTIUS DE DESENVOLUPAMENT SOSTENIBLE (ODS) Objectius de les Nacions Unides que busquen erradicar la pobresa, protegir el planeta i garantir la prosperitat per a tothom ÈTICA EMPRESARIAL Salaris òptims, benestar dels treballadors i tracre, cuidar les condicions del béns i serveis…
Ètica empresarial i RSC -> Document "Balanç Social" (explica les mesures i l'impacte positiu de l'empresa) Pinkwashing: rentat d'imatge donant suport concret a temes de genere, com el feminisime, o els col·lectius LGTB+ TEMA 3: L'ORGANITZACIÓ DE L'EMPRESA FUNCIONS INTERNES DE L'EMPRESA 1. Àrea comercial: estudi del mercat per detectar canvis en les preferències dels consumidors, atenció al client, estratègies de màrqueting i satisfer necessitats del consumidor 2. Àrea de producció: gestió de la producció, aprovisionament de matèries primeres, qualitat del producte 3. Àrea de recursos humans: selecció i gestió del personal, riscos laborals 4.
Àrea de finançament: selecció font de finançament, inversions amb major rendiment i estratègies relacionades amb el finançament DIRECCIÓ DE L'EMPRESA FASES DEL PROCÉS ADMINISTRATIU - Planificació - Organització - Gestió - Control FUNCIÓ DE PLANIFICACIÓ FUNCIÓ D'ORGANITZACIÓ ESPECIALITZACIÓ: forma d'organització de l'activitat econòmica, cada factor de producció es dedica integrament a desenvolupar una part determinada del procés productiu.
Actualment a la majoria d'empreses es tendeix a afavorir que els treballadors siguin polivalents COMUNICACIÓ Ascendent: dels nivells més baixos als més alts Descendent: relació amb els col·laboradors com a fruit de confiança Horitzontal: persones del mateix nivell jeràrquic, pot ser entre diferents departaments ORGANIGRAMA FUNCIÓ DE GESTIÓ O DIRECCIÓ ESTILS DE LIDERATGE FUNCIÓ DE CONTROL SEMPRE: Pressupost i estadística (anàlisi de dades) ex: enquestes de satisfacció, estadística d'increment de vendes Auditoria: incorrecta cares i normalment un cop a l'any - interna: treballadors - externa: pagues a una empresa per analitzar tot (més transparència i professionalitat) Tipus: - Comptes: factures - Operativa: coses del dia a dia ex: nivells estrès, eficiència de…
- Ecoauditoria: medi ambient -> emissions, residus, reutilitzacions, malbaratament TEMA 4: L'ACTIVITAT COMERCIAL I EL MÀRQUETING A QUI VENDRE EL MEU PRODUCTE I COM? Segmentació de mercat: dividir i organitzar els possibles consumidors d'un bé o servei en grups homogènis tenint en compte una serie de necessitats, característiques, comportaments i actituds comunes QUINS CANALS PUC UTILITZAR PER CONNECTAR AMB ELS CLIENTS?
Canals: mitjans que conecten l'empresa amb els clients EL MÀRQUETING Evolució del màrqueting des del màrqueting 1.0 fins al màrqueting digital El màrqueting mix o les 4P redueix les actuacions del màrqueting a quatre elements: producte, preu, promoció i punt de venda El màrqueting és qualsevol activitat o pràctica rellevant que té com a objectiu la creació, comunicació o intercanvi d'una proposta de valor MÀRQUETING 1.0 Producció massiva, aprofitant millores en infraestructures de comunicació i transport per democratitzar l'accés als productes. L'objectiu principal és produir i distribuir a gran escala per fer arribar els productes al màxim nombre de consumidors.
El consumidor té un rol passiu, les empreses ofereixen el seu producte sense personalització ni segmentació. MÀRQUETING 2.0 Posa l'usuari al centre, li dona veu per opinar sobre els productes a través de plataformes com blogs o ressenyes, reforça la seva influencia sobre la imatge de la marca. S'associa amb la web 2.0, que permet als consumidors generar contingut i interactuar amb les marques. Tècniques com la publicitat contextual, algoritmes recullen dades de les recerques de l'usuari per enviar-li anuncis personalitzats, iniciant un procés de monitoratge que posteriorment s'intensificarà a les xarxes socials.
MÀRQUETING 3.0 Més enllà del producte, apel·la directament a les emocions i valors del consumidor per construir un vincle personalitzat, utilitzen la figura de persones "normals" (influencers) per apropar-se al públic, busca emocionar i crear necessitats emocionals MÀRQUETING 4.0 Integra completament els canals en línia i fora de línia, conecta amb el consumidor a través de múltiples punts de contacte, estratègies per crear una experiència coherent i interactiva, facilita la transició entre el món digital i físic, consumidor vist com un participant actiu en la comunicació i construcció de la marca MÀRQUETING 5.0 Fase més avançada, la tecnologia (com la intel·ligència arificial) s'utilitza per crear experiències personalitzades i predir amb precisió les necessitats i desitjos dels consumidors, les empreses desenvolupen estratègies de màrqueting orientades a l'humanisme digital, intentant combinar la tecnologia amb valor ètics i un impacte positiu en la societat ESTRATÈGIA FUNCIONAL O MARKETING MIX 4P del màrqueting, conjunt d'eines i accions que una empresa utilitza per promoure els seus productes i serveis i assolir els seus objectius de màrqueting 1.
Producte: característiques, qualitat i disseny del producte o servei, desenvolupament de nous productes, variacions o millores, packaging i la imatge 2. Preu: fixació dels preus per ser competitiu i rendible, estratègies de preus baixos, descomptes, ofertes i condicions de pagament per fer atractiva la compra 3. Distribució: com i on es posen a disposició dels productes pel fàcil accés pel consumidor, canals de distribució, logística, emmagatzematge i estratègies de cobertura geogràfica 4.
Promoció: estratègies de comunicació per fer conèixer el producte o servei i incentivar-ne la compra, publicitat, promocions de vendes, màrqueting digital, relacions públiques i altres accions de comunicació Relacionada amb el preu Cost de cada unitat de producte: tots els costos (fabricació,comercials i financers), ha de posar un preu superior al del cost per no tenir pèrdues Preu i característiques del producte de la competència ESTRATÈGIES DE PREU EN FUNCIÓ DE LA FASE DEL PRODUCTE Fase d'introducció i creixement: - Preus descremats (skimming), posar un preu molt alt coincidint amb el llançament del producte i anar abaixant-lo gradualment en la fase de creixement per atraure consumidors - Preus de penetració: començar amb un preu baix per aconseguir clients, quan la marca comença a ser coneguda anar augmentant preus en la fase de creixement Fase de maduració: preus estables, descomptes a clients habituals per fidelitzar-los Fase de declivi: vendes disminueixen, rebaixar preus per incentivar-les ALTRES ESTRATÈGIES DE PREUS Preus dinàmics: preus flexibles que varien en funció de la demanda en aquells moment ex: vols o trens Preu de paquets de productes: vendre un conjunt de productes a un preu inferior a la suma dels preus dels productes per separat, augment vendes totals i ingressos Preus estacionals: baixar els preus quan la demanda baixa, ex: hotels en temporada baixa Descompte per quantitat: es proposa un preu més baix com més gran és la mida del paquet, afavorir que els clients comprin grans quantitats, segons el tipus de producte l'utilitzaran més i es convertiran en clients habituals Màrqueting digital: és el conjunt d'estratègies que les empreses utilitzen per intentar atreure clients cap a les seves pàgines web o aplicacions mòbils i aconseguir augmentar les vendes o millorar la imatge de marca.
Algunes estratègies utilitzades són les següents: - Optimitzar el posicionament quan es fa una cerca a l'internet. Pagant al cercador i oferint contingut de qualitat - Treballar la presentació del web i el contingut que es comparteix a les xarxes socials amb la intenció d'empatitzar amb el possible client i poder-lo redirigir a un tipus de solució o un altre en funció de les seves necessitats. - Personalitzar la informació que es publica per a cada client, en funció del coneixement que en tingui l'empresa gràcies a l'historial de cerques i compres a Internet. - Facilitar el procés de compra a Internet i cuidar els canals d'atenció al client.
- Establir mecanismes per conèixer el grau de satisfacció del client i poder reaccionar amb rapidesa en cas que sigui negatiu. ESTRATÈGIES RELACIONADES AMB LA COMUNICACIÓ I PROMOCIÓ - Publicitat - Promocions de producte o promoció de vendes - Venda personal - Relacions públiques - Fires i exposicions NEUROMÀRQUETING Conjunt d'estratègies que apliquen les empreses per aconseguir despertar emocions, instints, percepcions… que afavoreixen la desició de compra en els consumidors i consumidores - Neuromàrqueting visual - Neuromàrqueting auditiu - Neuromàrqueting cinestètic: textures, aromes o sabors diferents per atraure el client TEMA 5: COM PRODUIRÉ I AMB QUI?
FUNCIÓ DE PRODUCCIÓ FACTORS DE PRODUCCIÓ Factor Concepte Quantificació Cost Capital (K) Conjunt de béns creats per l'èsser humà per produir (màquines, instal·lacions, ordinadors…) Unitats físiques, de massa o volum Preu del lloguer, amortització de l'empresa o del bé Terra (T) Recursos naturals (terreny, aigua, minerals, fusta… ) Àrea de terreny, massa de mineral, volum de combustible…
Lloguer de la terra, manteniment del factor, preu unitat de massa o volum de l'element concret Treball (L) Esforç físic i intel·lectual de les persones treballadores Hores de treball o nombre de persones treballadores Salaris, formació sobre el lloc de treball Emprenedoria i innovació (A) Capacitat creativa i innovar en projectes de l'empresa, sinergies amb altres empreses i la capacitat d'organitzar i dirigir empreses Projectes duts a termes, nombre de patents i innovacions aplicades Manteniment de la patent, cost de les persones investigadores PRODUCTIVITAT I EFICIÈNCIA 1. Incrementar la productivitat de cada factor utilitzat 2.
Buscar la combinació de factors més eficient Productivitat del treball (PL) Unitats produides per persona treballadora Productivitat de la maquinària (PK) Rendiment de la màquina Productivitat global o total (Pglobal) Saber si es productiva o no Taxa variació productivitat Conèixer si hi ha hagut millora FACTORS DE PRODUCCIÓ SEGONS L'HORITZÓ TEMPORAL Curt termini: - Factors de producció fixos: la quantitat no es pot incrementar a curt termini - Factors de producció variables: la quantitat es pot modificar amb una rapidesa relativa segons les necessitats de producció Llarg termini: Tots els factors de producció són variables i es poden augmentar o disminuir en funció de la producció Alguns exemples de factors fixos són el local, les instal·lacions i les màquines (l'immobilitzat material de l'empresa) Factors com la matèria primera emprada, el consum d'energia o la mà d'obra temporal són factors que es poden modificar en relativament poc temps i, per tant, són exemples de factors de producció variables.
COM ELABORARÉ EL MEU PRODUCTE?
PROCÉS DE PRODUCCIÓ ELS COSTOS DE PRODUCCIÓ - Variables: associats a factors de producció, depenen de la quantitat produida, es poden adaptar a curt termini - Fixos: associats a factors de producció fixos, no es poden adaptar a la variació de la producció a curt termini PUNT MORT O LLINDAR DE RENDIBILITAT Nombre d'unitats que s'han de produir i vendre per començar a obtenir beneficis o pèrdues (s'igualen els ingressos i costos) Benefici de la venda de Q unitat: B = IT + CT = p · Q - (CF + Cvu · Q) A partir del punt mort: B = (Q - Q*) · p - Cvu Si el cost de produir > cost de comprar, compro Si el cost de produir < cost de comprar, produeixo ALIANCES CLAU Amb porveïdors 1.
Preveure les necessitats de materials i el moment en que es necessitaran i negociar preus i altres condicions de compra 2. Construir una relació de confiança 3. Entendre que s'han de beneficiar les dues parts: fidelització de client i garantia de subministrament per part del proveïdor Aliances d'empreses: joint venture Cada empresa pot aportar diversos recursos: matèries primeres, capital, tecnologia, coneixement del mercat i canals de distribució, personal, finançament…
per compartir guanys i risc i sortir totes beneficiades L'objectiu pot ser produir béns o prestar serveis, introduir-se en mercats nous o aconseguir millores en la fabricació d'un producte gràcies al suport a les diferents baules de la cadena de producció Els integrants mantenen la seva independència en totes les operacions alienes a l'associació. No és una fusió ni una absorció. TIPUS D'ALIANCES ESTRATÈGIQUES TEMA 6: LA GESTIÓ DE RECURSOS HUMANS ELS RECURSOS HUMANS EN L'EMPRESA 1. Seleccionar i formar les persones que necessita l'empresa 2.
Proporcionar els mitjans necessaris perquè el personal pugui fer - Organització i planificació del personal - Reclutament i selecció - Plans d'acollida - Formació - Avaluació i control - Administració del personal - Relacions laborals - Plans de carrera i promoció professional - Clima i satisfacció laboral - Prevenció de riscos laborals EL RECLUTAMENT DE PERSONAL - Proves de personalitat - Proves de cultura general - Proves psicotècniques - Proves professionals - Entrevistes personals - Dinàmiques de grup - Videoentrevistes CONTRACTACIÓ I RELACIONS LABORALS TREBALL: conjunt de tasques i activitats que les persones desenvolupen dins l'empresa.
Constitueix l'aportació de l'element humà en l'empresa com a factor de producció. - Voluntarietat - Per compte d'altri - Remuneració - Subordinació CONVENIS COL·LECTIUS I RELACIONS LABORALS Negociació col·lectiva: procés encaminat a aconseguir un acord entre els treballadors i empreses sobre les condicions en què es desenvoluparà l'activitat laboral Relacions laborals: activitats que vinculen l'empresa amb els treballadors i treballadores a través dels seus representants Conveni col·lectiu: norma que neix de l'acord entre empresa i treballadors i que regula les relacions laborals. Els convenis són el resultat de la negociació col·lectiva.
CONTRACTES DE TREBALL - Contingut de la relació laboral (tipus de treball) - Durada - Remuneració salarial - Període de prova - Temps de treball - Forma de contracte (model oficial de contracte) SALARI I NÒMINA TIPUS DE CONTRACTE TIPUS FINALITAT DURADA CARACTERÍSTIQUES Indefinit no es fixa data de fi, també dit contracte fix Indefinida Ordinari: jornada completa (40h) o parcial (-40h, +10h) Fix discontinu: intermitent en el temps, treballs estacionals Si es treballa +18 mesos amb un altre contracte, passa a ser indefinit Temporal data determinada de fi, justificant causa i motiu Determinada Circunstancies de la producció: no es poden aplicar a casos amb contractes fixos discontinus, causes previsibles (màx.
6 mesos) i imprevisibles (màx.
90 dies) Substitució: baixes, lesions o reduccions de jornada per paternitat, màx 3 mesos, a jornada completa o parcial, no es poden fer hores extres, per causa major es poden fer hores complementàries sense superar la jornada completa Formació en alternança compatibilitzar l'activitat laboral retribuida amb els processos formatius corresponents de FP, universitat o Catàleg d'especialitats formatives del Sistema Nacional d'Ocupació Determinada (mín 3 mesos, màx 2 anys) Ensenyar a treballar a estudiant i facilitar l'inserció al món laboral, jornada adaptada als estudis, hores primer any 65% establertes, segon any 85%, retribució no inferior al salari mínim en proporció amb el temps treballat, sense indemnització quan s'acaba el contracte Formatiu per l'obtenció de la pràctica professional Obtenir la pràctica professional adecuada al nivell d'estudis o de formació objecte de contracte Determinada (mín 6 mesos, màx 1 any) Persones amb títol universitari o cicle formatiu, màster professional o certificat de sistema de formació professional, retribució fixada per conveni, en cas contrari s'aplica la del grup professional corresponent (no inferior al SMI), periode de prova màx.
1 mes, no hores extres, en acabar contracte s'obté una titulació FUNCIONAMENT DELS EQUIPS DE TREBALL Motivació laboral: conjunt d'estímuls que reben els treballadors i que els impulsen a tenir un comportament determinat en l'àmbit laboral per aconseguir un benefici individual, a més d'un benefici per a l'empresa - Salari - Expectatives de futur o desenvolupament professional - Col·laboració en l'entorn de treball - Clima laboral - Reconeixement de la feina feta - Flexibilitat laboral POLÍTIQUES D'IGUALTAT I INCLUSIÓ TEMA 7: FUNCIÓ FINANCERA I INVERSIÓ Inversió: activitat que l'empresa porta a terme en el present a l'hora de comprar béns per obtenir beneficis en el futur.
Sacrificant una par del benefici present amb l'esperança d'una recompensa futura i el temps o la durada de la inversió Tipus: - Material o tangible (automòbils, maquinària, ordinadors) - Inmaterial o intangible (programes informàtics, drets de traspàs, marques, patents) - Financera (obligacions, accions o participacions d'altres empreses) MÈTODES PER SELECCIONAR LA MILLOR INVERSIÓ Característiques d'una inversió - Desenborsament inicial (Dº) -> diners als que renuncies - Durada temporal - > nombre d'anys (n) - Fluxos nets de caixa -> es representa amb F^i suposa la diferencia entre els cobraments (C^i) i els pagaments (P^i) que suporta l'empresa al llarg de cadascun dels n períodes - Valor residual - > al final de la inversió té algun valor actiu?
ESTRUCTURA FINANCERA DE L'EMPRESA: FONS DE FINANÇAMENT Les fonts de finançament pròpies no es tornen (el cost és 0) Fonts de finançament pròpies externes - Capital social: aportacions dineràries i no dineràries de socis i sòcies per evitar que l'empresa necessiti finançament aliè - Capital inicial (el teu entorn) - Capital risc (empreses societàries) - > incertesa, condicions estrictes - Business Angels (inversors privats) - > intenció col·laborativa - Micromecenatge o verkami (finançament col·lectiu) - > recompenses promocionals - Subvencions: fons públics a cost zero i que no s'han de tornar i serveixen per a iniciar un negoci o per a millorar un en funcionament Fonts de finançament pròpies internes o autofinançament - Reserves legals, estatuàries o voluntàries Beneficis no distribuïts destinats per a l'autofinançament per enriquiment - > fons que permeten a les empreses fer inversions per crèixer - Amortitzacions Quantitats destinades a la renovació de l'obsolet, autofinançament per manteniment, serveixen per a mantenir la capacitat productiva - Provisions Fons de l'empresa destinats a la prevenció de futures despeses imprevistes, autofinançament per manteniment, serveixen per a mantenir la capacitat productiva FONTS DE FINANÇAMENT ALIENES A LLARG TERMINI A CURT TERMINI TEMA 8: EL PATRIMONI I ELS COMPTES ANUALS El patrimoni empresarial és el conjunt de béns, drets i obligacions que té una empresa, valorats en relació amb la finalitat a la qual es destinen EQUACIÓ DEL PATRIMONI MASES I ELEMENTS PATRIMONIALS QUÈ SÓN ELS COMPTES ANUALS I COM S'ELABOREN?
Balanç de situació: estat comptable en el qual es mostra el conjunt dels elements que formen el patrimoni empresarial, degudament ordenats en masses patrimonials i valorats en unitats monetàries, en un moment concret de temps. Compte de pèrdues i guanys: és un estat comptable que té per objectiu calcular el resultat que una empresa ha obtingut durant un exercici econòmic, a més d'explicitar-ne la composició i les operacions que s'han fet per arribar a aquest resultat. QUÈ SÓN ELS TRIBUTS?
TEMA 9: SITUACIÓ FINANCERA DE L'EMPRESA ESTUDI DELS ESTATS COMPTABLES L'ANÀLISI PATRIMONIAL FONS DE MANIOBRA Part de l'actiu corrent (inversions a curt termini) finançada amb fons del patrimoni net i passiu no corrent (recursos propis i exigible a llarg termini). També es coneix com a fons de rotació, capital corrent o capital de treball. FM = AC - PC FM = (PN + PnC) - AnC SITUACIONS FINANCERES 1. Estabilitat financera total AnC + AC = RP; passiu = 0 No està bé del tot, ja que perd possibilitat d'endeutar-se. Hauria de valorar la possibilitat d'endeutar-se sempre que la rendibilitat sigui superior al risc. 2.
Estabilitat finacera normal FM= AC - PC; AC > PC -> FM = 0 Situació ideal, continua així. Comprova que el fons de maniobra és suficient. 3. Situació de suspensió de pagaments FM = AC - Pc; AC < PC -> FM < 0 Podries arribar a no pagar deutes. Comença a convertir l'AnC en AC venent AnC prescindible. Renegocia deutes guanyant temps tot i que a llarg termini suposo un cost. 4. Desequilibri financer a llarg termini Convertir AnC en AC i renegociar deutes per guanyar temps. Ampliació de capital recórrer als socis. 5. Situació de fallida Redefineix l'activitat de l'empresa. Liquidació i venda de tot el patrimoni de l'empresa.
RÀTIOS FINANCERES Quocient entre deus magnituds que tenen certa relació, cosa que permet fer una comparació explicativa. S'aconsegueix un indicador sintètic que resumeix una informació sobre la situació financera de l'empresa. No es poden utilitzar de manera aïllada per donar interpretacions generals, s'han d'acompanyar d'altres indicadors que permetin establir comparacions i interpretacions orientatives i prudents. ANÀLISI ECONÒMICA RENDIBILITAT ECONÒMICA Rendiment de l'actiu, les inversions totals de l'empresa. Relaciona BAII amb actiu. RENDIBILITAT FINANCERA Relació entre el benefici net (imporstos i interessos ja descomptats) i els recursos propis (capital i reserves).
Rendibilitat del capital, mostra el benefici generat per l'empresa amb relació al capital aportat pels socis. Cost financer: utilització fonts de finançament exigibles comporta el pagament d'interessos per aquests capitals. Si la capacitat econòmica els pot compensar amb una rendibilitat econòmica superior al seu cost relatiu, la situació es favorable. Risc financer: tot endeutament implica una disminució de l'autonomia financera de l'empresa inherent a l'utilització de finançament més exigible més gran.
TEMA 10: LA DIGITALITZACIÓ I ELS NOUS MODELS DE NEGOCI DIGITALITZACIÓ I NOVES TECNOLOGIES Digitalització: procés que implanta la tecnologia digital en l'economia, afecta el consum, producció, organització i gestió de les empreses. Big data: volum elevat de dades que es generen a gran velocitat i que, processades amb algoritmes adequats, permeten obtenir informació útil i valuosa. IA: capacitat de les màquines d'imitar el raonament humà per fer tasques i millorar contínuament a partir de l'informació rebuda. Tecnologia 3D: permet recrear un objecte o imatge com si fos real, gràcies a impresores 3D, es poden elaborar objectes físics que poden tenir aplicacions en molts sectors.
Realitat virtual: generació mitjançant tecnologia informàtica d'un entorn d'objectes i escenes, aparentment reals, que crea en l'usuari la sensació d'estar-hi immers. Criptomonedes: monedes digitals que no tenen un ús generalment acceptat i que fan servir un xifratge criptogràfic per garantir la titularitat, assegurar la integritat de les transaccions i evitar que algú pugui fer còpies. Tecnologia blockchain o cadena de blocs: base de dades descentralitzada i segura, gràcies al xifratge en què s'anoten totes les transaccions que fan els usuaris.
QUARTA REVOLUCIÓ INDUSTRIAL MODEL DE NEGOCI Petit comerç - Client i canal: families que viuen al barri, valoren els productes frescos per damunt del preu, canal de venda personal amb contacte físic entre venedor i consumidor - Recursos: materials (local, mobles…), humans (depenent, reposador…), contractació d'un servei d'assesoria jurídica per a la declaració d'impostos, tramitació de nòmines… - Proposta de valor: acostar els productes des del productor fins al consumidor final, els troba a prop de casa i no s´ha de desplaçar per adquirir-los. - Despeses i ingressos: amortització del local i mobiliari, cost dels productes adquirits, costos del personal, llum, aigua, internet…
Ingressos: vendes Franquícia - Franquiciat: sortir al mercat amb una marca reconeguda i d'èxit - Franquiciador: possibilitat de crèixer amb rapidesa i diversificar el risc EL MODEL DE NEGOCI PATRONS DE MODELS DE NEGOCI Freemium Models de negoci basats en la gratuïtat,bona part dels serveis s'ofereix sense cap cost, tot i que hi ha un petit paquet de serveis de pagament per a alguns clients que volen gaudir de les condicions més beneficioses. LONG TAIL MULTIPLATAFORMA Tenen com a finalitat reunir com a mínim dos grups de clients interdependents. Aquestes plataformes tenen valor per a un grup o segment de mercat només si l'altre o altres també hi són presents.
Esquer i ham: és un model que consisteix a oferir un producte bàsic a un preu molt baix, sovint amb pèrdues (l'esquer), i fer el negoci amb els recanvis. Marketplace: plataforma digital que reuneix diversos venedors i una gran varietat de productes. Actua com a intermediari en el procés de compraventa amb diferents tarifes o comissions per als vendedors.
TEMA 11: INNOVACIÓ EN ELS MODELS DE NEGOCI Innovació en l'empresa Producte o procés nou o millorat que difereix significativament dels productes o processos previs de la unitat institucional Patent: títol que reconeix el dret d'explotar en exclusiva la invenció patentada i impedeix a tercers la fabricació, venda o utilització sense consentiment del titular. EMPRESA AMBIDEXTRA Utilitza la innovació per aconseguir, de manera simultània, l'explotació del negoci actual i l'exploració de nous camps d'acció. En altres paraules, es dedica a modernitzar el present i construir el futur.