1. Gestió dels recursos humans
Flashcards
- Què són els recursos humans?
- Totes les persones que treballen a l'empresa + les seves capacitats, coneixements i habilitats.
- Què és la gestió dels recursos humans?
- Totes les decisions i polítiques que fa l'empresa per gestionar la plantilla.
- Enumera tres objectius principals del departament de RRHH.
- 1. Triar i formar les persones. 2. Donar-los tot el que necessiten. 3. Fer que estiguin contents i motivats.
- Anomena quatre funcions principals del departament de RRHH.
- Planificació, reclutament, formació, avaluació del rendiment.
Preguntes tipus test
- Quina és la funció principal del departament de RRHH pel que fa a la plantilla de l'empresa?
- a) Gestionar les finances de l'empresa.
- b) Gestionar la imatge pública de l'empresa.
- c) Triar i formar les persones que necessita l'empresa.
- d) Supervisar el manteniment de l'edifici.
Resposta: c) Triar i formar les persones que necessita l'empresa.. El departament de RRHH té com a objectiu principal triar i formar les persones que necessita l'empresa, assegurant que hi hagi el personal adequat per a cada tasca.
- Quina de les següents NO és una funció del departament de RRHH?
- a) Planificació i organització del personal.
- b) Desenvolupament de nous productes.
- c) Avaluació del rendiment.
- d) Administració del personal.
Resposta: b) Desenvolupament de nous productes.. El desenvolupament de nous productes no és una funció del departament de RRHH, sinó que sol ser responsabilitat del departament de màrqueting o R+D.
- Què regula principalment un conveni col·lectiu?
- a) L'organització interna de l'empresa.
- b) Els salaris, la jornada laboral i les vacances.
- c) La política de màrqueting de l'empresa.
- d) La gestió de la borsa.
Resposta: b) Els salaris, la jornada laboral i les vacances.. Un conveni col·lectiu regula aspectes com els salaris, la jornada laboral, les vacances i altres condicions de treball, sempre respectant els mínims legals de l'Estatut dels Treballadors.
2. Funcions del departament de RRHH
Flashcards
- Què són els Recursos Humans?
- Totes les persones que treballen a l'empresa, incloent les seves capacitats, coneixements i habilitats.
- Defineix Gestió de Recursos Humans.
- Les decisions i polítiques que l'empresa pren per gestionar la seva plantilla.
- Quins són els tres objectius principals del departament de RRHH?
- Triar i formar el personal, donar-los les eines necessàries i assegurar la seva satisfacció laboral.
- Nomena quatre funcions principals del departament de RRHH.
- Planificació, reclutament, formació, avaluació, administració, relacions laborals, plans de carrera, clima laboral i prevenció de riscos.
Preguntes tipus test
- Quina de les següents opcions descriu millor l'objectiu principal del departament de RRHH?
- a) Gestionar els aspectes legals i fiscals de l'empresa.
- b) Seleccionar i formar les persones que necessita l'empresa, donar-los el que necessiten per treballar bé i fer que estiguin contents i motivats.
- c) Supervisar les operacions de producció i logística.
- d) Implementar estratègies de màrqueting i vendes.
Resposta: b) Seleccionar i formar les persones que necessita l'empresa, donar-los el que necessiten per treballar bé i fer que estiguin contents i motivats.. El departament de RRHH té com a objectiu principal triar i formar el personal, proporcionar-los les eines necessàries i assegurar la seva satisfacció i motivació laboral.
- Quina de les següents funcions NO és responsabilitat del departament de RRHH?
- a) Planificació i organització del personal.
- b) Reclutament i selecció de candidats.
- c) Gestió de les finances de l'empresa.
- d) Avaluació del rendiment dels empleats.
Resposta: c) Gestió de les finances de l'empresa.. La gestió de les finances de l'empresa no és una funció del departament de RRHH, sinó d'altres departaments com el de finances o comptabilitat.
- Què inclou la funció de 'Plans d'acollida' dins del departament de RRHH?
- a) Ajudar els nous empleats a integrar-se a l'empresa, explicant-los com funciona, els valors i presentant-los als companys.
- b) Dissenyar programes de formació per als empleats.
- c) Gestionar les nòmines i els contractes dels empleats.
- d) Avaluar el rendiment dels empleats i proporcionar feedback.
Resposta: a) Ajudar els nous empleats a integrar-se a l'empresa, explicant-los com funciona, els valors i presentant-los als companys.. Els 'Plans d'acollida' tenen com a objectiu facilitar la integració dels nous empleats a l'empresa, proporcionant-los informació sobre el funcionament, els valors i presentant-los als companys.
3. El contracte de treball
Flashcards
- Què és un contracte de treball?
- Un acord individual entre l'empresa i el treballador.
- Quins són els elements mínims que ha de contenir un contracte de treball?
- Feina a realitzar, durada, salari, període de prova (si n'hi ha), jornada laboral i forma (per escrit si dura més de 4 setmanes).
- Quina és la diferència entre un contracte indefinit i un contracte temporal?
- Un contracte indefinit no té data final, mentre que un contracte temporal sí en té.
- Què és un conveni col·lectiu?
- Un acord escrit entre representants dels treballadors i l'empresa que regula les condicions laborals.
Preguntes tipus test
- Quin dels següents elements no és un requisit mínim que ha de constar en un contracte de treball?
- a) La feina que faràs.
- b) La durada del contracte.
- c) El salari que cobraràs.
- d) El nivell d'estudis del treballador.
Resposta: d) El nivell d'estudis del treballador.. El contracte de treball ha de constar la feina, la durada i el salari, però no el nivell d'estudis del treballador.
- Quin és el període de prova màxim per a un tècnic titulat en un contracte de treball?
- a) 2 mesos
- b) 3 mesos
- c) 6 mesos
- d) 1 any
Resposta: c) 6 mesos. El període de prova màxim per a tècnics titulats és de 6 mesos.
- Què regula un conveni col·lectiu?
- a) Les normes de seguretat en el treball.
- b) Els salaris, la jornada laboral, les vacances i els permisos.
- c) Les polítiques d'igualtat a l'empresa.
- d) Els plans de formació per als treballadors.
Resposta: b) Els salaris, la jornada laboral, les vacances i els permisos.. Un conveni col·lectiu regula aspectes com els salaris, la jornada laboral, les vacances i els permisos, entre d'altres.
4. Relacions laborals
Flashcards
- Què són els Recursos Humans?
- Totes les persones que treballen a l'empresa + les seves capacitats, coneixements i habilitats.
- Què regula el conveni col·lectiu?
- Salaris, jornada, vacances, permisos... Respecta l'Estatut dels Treballadors (mínims legals), però pot millorar-los.
- Quins són els elements bàsics d'un pla d'igualtat a les empreses?
- Igualtat d'oportunitats, formació i sensibilització, conciliació, prevenció de l'assetjament, promoció i desenvolupament professional, seguiment i avaluació.
- Què és la gestió dels recursos humans?
- Totes les decisions i polítiques que fa l'empresa per gestionar la seva plantilla.
Preguntes tipus test
- Quins són els tres objectius principals del departament de Recursos Humans?
- a) Contractar, acomiadar i sancionar els empleats.
- b) Seleccionar, formar i motivar els empleats.
- c) Augmentar els beneficis, reduir costos i expandir el mercat.
- d) Gestionar la comptabilitat, les finances i la facturació.
Resposta: b) Seleccionar, formar i motivar els empleats.. El departament de RRHH busca triar i formar les persones que necessita l'empresa, proporcionar-los les eines i la formació necessàries per fer bé la feina, i assegurar que estiguin contents i motivats.
- Quin document regula els salaris, la jornada laboral i les vacances?
- a) L'Estatut dels Treballadors.
- b) El contracte de treball individual.
- c) El conveni col·lectiu.
- d) El pla d'igualtat de l'empresa.
Resposta: c) El conveni col·lectiu.. El conveni col·lectiu és un acord escrit entre els representants dels treballadors i l'empresa que regula aspectes com els salaris, la jornada laboral, les vacances i els permisos, respectant sempre els mínims legals de l'Estatut dels Treballadors.
- Quina és la durada màxima del període de prova per a tècnics titulats o universitaris segons el document?
- a) 2 mesos
- b) 3 mesos
- c) 6 mesos
- d) 1 any
Resposta: c) 6 mesos. El període de prova màxim per a tècnics titulats o universitaris és de 6 mesos, mentre que per a altres treballadors sol ser de 2 mesos, o 3 mesos si l'empresa té menys de 25 empleats.
5. Polítiques d'igualtat a les empreses
Flashcards
- Què és un pla d'igualtat en una empresa?
- Un conjunt de mesures per garantir la igualtat d'oportunitats entre homes i dones.
- Què és la conciliació laboral?
- La flexibilitat horària, teletreball o reducció de jornada per compatibilitzar vida personal i laboral.
- Què és l'assetjament laboral?
- Conductes no desitjades que creen un entorn de treball intimidatori o ofensiu.
- Què implica la igualtat d'oportunitats en la contractació?
- Que tots els candidats tinguin les mateixes possibilitats sense discriminació de gènere.
Preguntes tipus test
- Quin és l'objectiu principal de la formació i sensibilització en les polítiques d'igualtat a les empreses?
- a) Assegurar que tots els empleats coneguin les lleis laborals.
- b) Conscienciar tothom sobre igualtat de gènere, diversitat i prevenció de l'assetjament.
- c) Augmentar la productivitat dels empleats mitjançant cursos especialitzats.
- d) Reduir els costos de l'empresa en programes de benestar laboral.
Resposta: b) Conscienciar tothom sobre igualtat de gènere, diversitat i prevenció de l'assetjament.. La formació i sensibilització busca conscienciar els empleats sobre la importància de la igualtat de gènere, la diversitat i la prevenció de l'assetjament a l'empresa.
- Què implica la conciliació de la vida personal, laboral i familiar en les polítiques d'igualtat?
- a) Oferir exclusivament permisos de maternitat i paternitat més llargs.
- b) Promoure que només les dones tinguin flexibilitat horària.
- c) Implementar flexibilitat horària, teletreball i reducció de jornada per facilitar la cura de familiars, promovent la corresponsabilitat.
- d) Limitar les hores extres per als empleats amb fills petits.
Resposta: c) Implementar flexibilitat horària, teletreball i reducció de jornada per facilitar la cura de familiars, promovent la corresponsabilitat.. La conciliació implica oferir mesures com flexibilitat horària, teletreball i reducció de jornada per facilitar la cura de familiars, promovent que homes i dones comparteixin responsabilitats.
- Quin aspecte clau inclou la prevenció de l'assetjament en les polítiques d'igualtat?
- a) Sancionar als empleats que presenten queixes per assetjament.
- b) Ignorar les denúncies si no hi ha proves suficients.
- c) Establir protocols clars, canals de denúncia segurs i confidencials, i formació per evitar conductes masclistes.
- d) Traslladar a l'empleat denunciant a un altre departament.
Resposta: c) Establir protocols clars, canals de denúncia segurs i confidencials, i formació per evitar conductes masclistes.. La prevenció de l'assetjament inclou protocols clars, canals de denúncia segurs i confidencials, així com formació per prevenir conductes masclistes i assetjament.
I 30 flashcards i 20 preguntes més al document.
Text del document
2.3 – Gestió dels recursos humans, contractació, relacions laborals i polítiques d'igualtat 1. Què és la gestió dels recursos humans? Recursos humans = totes les persones que treballen a l'empresa + les seves capacitats, coneixements i habilitats. Gestió dels recursos humans = totes les decisions i polítiques que fa l'empresa per gestionar aquesta plantilla. Objectius principals del departament de RRHH: 1. Triar i formar les persones que necessita l'empresa. 2. Donar-los tot el que necessiten per fer bé la feina (eines, formació continuada…). 3. Fer que estiguin contents i motivats (satisfacció laboral).
En empreses molt petites normalment no hi ha departament de RRHH ho fan gestories externes. 2. Funcions principals del departament de RRHH (Recorda les més importants, perquè solen preguntar-ne 4–6) Planificació i organització del personal: descriure llocs de treball, saber quanta gent necessitaràs en el futur. Reclutament i selecció: buscar candidats i triar els millors (entrevistes, proves…). Plans d'acollida: ajudar els nous a integrar-se (explicar com funciona l'empresa, valors, companyons…). Formació: ensenyar coses noves perquè s'adaptin a canvis o millorin. Avaluació del rendiment: veure si el treballador fa bé la feina que li toca.
Administració del personal: tràmits (nòmines, contractes, Seguretat Social…). Relacions laborals: parlar amb sindicats, delegats, resoldre conflictes. Plans de carrera i promoció: ajudar a créixer dins l'empresa. Clima i satisfacció laboral: enquestes per saber si la gent està contenta i millorar l'ambient. Prevenció de riscos laborals: evitar accidents (estudiar riscos, posar mesures de seguretat…). 3. El contracte de treball (concepte i contingut mínim) És un acord individual entre l'empresa i el treballador. És obligatori complir-lo. Ha de dir com a mínim: 1. Quina feina faràs (funcions concretes). 2. Quant durarà (indefinit = sense data final, o temporal = amb data final). 3.
Quant cobraràs (salari base, pagues extra, plusos… segons conveni). 4. Període de prova (si n'hi ha): voluntari, per escrit. Màxim: 6 mesos per a tècnics titulats / universitaris 2 mesos normalment 3 mesos si l'empresa té menys de 25 treballadors 5. Jornada laboral, descansos, vacances, hores extra. 6. Forma: ha de ser per escrit si dura més de 4 setmanes (model oficial). 4. Relacions laborals Són totes les formes com l'empresa parla i negocia amb els treballadors (normalment a través de representants). Representació dels treballadors: Sindicats Comitè d'empresa Delegats de personal Ells defensen els interessos dels treballadors.
Conveni col·lectiu: Acord escrit entre representants dels treballadors i l'empresa (o tot un sector). Regula: salaris, jornada, vacances, permisos… Respecta l'Estatut dels Treballadors (mínims legals), però pot millorar-los. 5. Polítiques d'igualtat a les empreses (elements bàsics que has de saber exactament) L'empresa ha de tenir un pla d'igualtat amb aquests punts principals: Igualtat d'oportunitats: homes i dones han de tenir les mateixes possibilitats d'entrar, promocionar-se, cobrar el mateix per la mateixa feina… sense discriminació. Formació i sensibilització: fer cursos sobre igualtat de gènere, diversitat, prevenció d'assetjament per conscienciar tothom.
Conciliació de la vida personal, laboral i familiar: flexibilitat horària, teletreball, reducció de jornada per cuidar fills o familiars, promoure que homes i dones comparteixin responsabilitats. Prevenció de l'assetjament: protocols clars, canals de denúncia segurs i confidencials, formació per evitar conductes masclistes, assetjament sexual o per raó de gènere. Promoció i desenvolupament professional: garantir que les oportunitats de formació, ascensos i càrrecs directius no depenen del gènere. Fomentar dones en llocs de responsabilitat. Seguiment i avaluació: mirar dades regularment (salari per gènere, ascensos…), veure si hi ha desigualtats i millorar el pla any rere any.