Aprovisionament i Gestió d'Existències: Anàlisi i Estratègies

Apunts sobre l'aprovisionament, les existències, la gestió d'inventaris i la comercialització de productes.

Economia de l'Empresa · Selectivitat (PAU Catalunya)

7 pàgines · 14 temes · 140 flashcards · 98 preguntes tipus test

Índex

  1. 1. L'Aprovisionament i les Existències · p. 1
  2. 2. Tipus d'Existències · p. 1
  3. 3. Gestió d'Inventaris · p. 2-3
  4. 4. Costos de la Gestió d'Existències · p. 2-3
  5. 5. Model de Comanda Òptima (Wilson) · p. 4
  6. 6. Sistema JIT (Just-in-Time) · p. 4
  7. 7. Valoració d'Existències: Criteri PMP · p. 4
  8. 8. La Comercialització del Producte: Anàlisi del Mercat · p. 5
  9. 9. L'Estudi de Mercat · p. 5
  10. 10. Segmentació de Mercats · p. 6
  11. 11. Criteris de Segmentació de Mercats · p. 6
  12. 12. Variables que Condicionen el Comportament del Consumidor · p. 7
  13. 13. Dades Primàries i Secundàries · p. 7
  14. 14. Big Data i l'Estudi de Mercat · p. 7

1. L'Aprovisionament i les Existències

Flashcards

Què és la funció d'aprovisionament?
Compra, emmagatzematge de materials i gestió d'inventaris.
Què són les existències?
Materials que una empresa té disposats en els magatzems.
Què són les matèries primeres?
Materials transformats per formar part dels productes finals.
Què són els productes semielaborats?
Productes que han començat el procés de transformació.

Preguntes tipus test

  1. Quina és la funció principal de l'aprovisionament en una empresa?
    • a) La venda i distribució dels productes.
    • b) La compra, emmagatzematge i gestió d'inventaris.
    • c) La planificació estratègica de l'empresa.
    • d) El màrqueting i la promoció dels productes.

    Resposta: b) La compra, emmagatzematge i gestió d'inventaris.. L'aprovisionament consisteix en la compra, l'emmagatzematge dels materials necessaris i la gestió d'inventaris per a l'activitat de l'empresa.

  2. Què són les existències o inventaris?
    • a) Els beneficis nets de l'empresa.
    • b) Els deutes pendents amb els proveïdors.
    • c) Els materials que l'empresa té disposats en els magatzems.
    • d) Les inversions financeres a curt termini.

    Resposta: c) Els materials que l'empresa té disposats en els magatzems.. Les existències són tots aquells materials que una empresa té disposats en els magatzems i que compleixen una sèrie de funcions específiques dins de la gestió d'aprovisionament.

  3. Què són les matèries primeres?
    • a) Productes ja transformats i llestos per a la venda.
    • b) Productes que han començat el procés de transformació però encara no estan acabats.
    • c) Materials que, mitjançant la transformació, formen part dels productes finals.
    • d) Subproductes recuperats del procés productiu.

    Resposta: c) Materials que, mitjançant la transformació, formen part dels productes finals.. Les matèries primeres són aquelles que, mitjançant la transformació o l'elaboració, es destinen a formar part dels productes finals.

2. Tipus d'Existències

Flashcards

Què és el cicle d'aprovisionament?
El període des de la compra fins a la venda del producte.
Defineix les existències.
Materials que una empresa té al magatzem amb funcions específiques en l'aprovisionament.
Què són les matèries primeres?
Materials transformats per formar part dels productes finals.
Què són els productes semielaborats?
Productes en procés de transformació.

Preguntes tipus test

  1. Quins dels següents elements NO forma part de la funció d'aprovisionament?
    • a) La compra de materials
    • b) L'emmagatzematge de materials
    • c) La venda dels productes finals
    • d) La gestió d'inventaris

    Resposta: c) La venda dels productes finals. La funció d'aprovisionament inclou la compra, l'emmagatzematge i la gestió d'inventaris, però no la venda dels productes finals.

  2. Què són les matèries primeres?
    • a) Productes ja transformats per la venda
    • b) Materials que formen part dels productes finals després de la transformació
    • c) Productes que han començat el procés de transformació
    • d) Materials recuperats del procés productiu

    Resposta: b) Materials que formen part dels productes finals després de la transformació. Les matèries primeres són aquelles que, mitjançant la transformació, es destinen a formar part dels productes finals.

  3. Quin és l'objectiu principal de la gestió d'inventaris?
    • a) Maximitzar els costos de producció
    • b) Tenir les existències necessàries amb el mínim cost possible
    • c) Augmentar el volum d'existències al magatzem
    • d) Reduir la variabilitat dels preus

    Resposta: b) Tenir les existències necessàries amb el mínim cost possible. L'objectiu de la gestió d'inventaris és tenir les existències necessàries per satisfer les necessitats de producció o venda amb el mínim cost possible.

3. Gestió d'Inventaris

Flashcards

Què són les existències o inventaris?
Materials que una empresa té disposats en els magatzems.
Defineix les matèries primeres.
Materials que, mitjançant la transformació, formen part dels productes finals.
Què són els productes semielaborats?
Productes que han començat el procés de transformació però encara estan en curs.
Què són els productes acabats?
Productes transformats per l'empresa, preparats per a la venda.

Preguntes tipus test

  1. Quina és la finalitat principal de la gestió d'inventaris en una empresa?
    • a) Maximitzar els costos de manteniment.
    • b) Assegurar que sempre hi hagi excés d'existències.
    • c) Tenir les existències necessàries amb el mínim cost possible.
    • d) Ignorar les fluctuacions en la demanda del mercat.

    Resposta: c) Tenir les existències necessàries amb el mínim cost possible.. La gestió d'inventaris busca equilibrar la disponibilitat d'existències amb la minimització de costos, assegurant que es compleixin les necessitats de producció o venda de manera eficient.

  2. Quins són els principals tipus de costos associats a la gestió d'existències?
    • a) Costos de comanda, costos de manteniment i costos de ruptura d'estocs.
    • b) Només costos de comanda i costos de manteniment.
    • c) Només costos de ruptura d'estocs.
    • d) Costos de producció i costos de distribució.

    Resposta: a) Costos de comanda, costos de manteniment i costos de ruptura d'estocs.. La gestió d'existències implica costos associats a la realització de comandes, el manteniment de l'inventari i les possibles ruptures d'estoc, que poden afectar la producció i les vendes.

  3. Què implica una ruptura d'estocs en la gestió d'inventaris?
    • a) Un excés d'existències al magatzem.
    • b) La manca d'existències per satisfer una venda o producció.
    • c) Una disminució dels costos de manteniment.
    • d) Un augment de la demanda dels productes.

    Resposta: b) La manca d'existències per satisfer una venda o producció.. Una ruptura d'estocs es produeix quan no hi ha suficients existències disponibles per atendre la demanda, ja sigui per a la venda o per a la producció.

4. Costos de la Gestió d'Existències

Flashcards

Què són els costos de comanda?
Costos d'efectuar i gestionar comandes als proveïdors.
Què inclouen els costos administratius de manteniment d'inventaris?
Personal administratiu i sistema de gestió.
Què són els costos operatius de manteniment d'inventaris?
Personal que manipula les existències.
Què són els costos econòmics de manteniment d'inventaris?
Obsolescència i pèrdua de valor.

Preguntes tipus test

  1. Quins costos estan directament relacionats amb l'acte de realitzar i gestionar les comandes als proveïdors?
    • a) Costos de manteniment d'inventaris
    • b) Costos de comanda
    • c) Costos de ruptura d'estocs
    • d) Costos financers

    Resposta: b) Costos de comanda. Els costos de comanda són aquells directament vinculats a l'acció de fer i administrar les comandes als proveïdors.

  2. Quin tipus de costos de manteniment d'inventaris inclou el salari del personal administratiu i els costos del sistema de gestió?
    • a) Costos operatius
    • b) Costos d'espai físic
    • c) Costos administratius
    • d) Costos financers

    Resposta: c) Costos administratius. Els costos administratius engloben el personal administratiu i els costos associats al sistema de gestió.

  3. Quins costos estan associats amb la pèrdua de valor de les existències a causa de la obsolescència?
    • a) Costos operatius
    • b) Costos econòmics
    • c) Costos financers
    • d) Costos d'espai físic

    Resposta: b) Costos econòmics. Els costos econòmics inclouen la pèrdua de valor per obsolescència o deteriorament de les existències.

5. Model de Comanda Òptima (Wilson)

Flashcards

Quin és l'objectiu del model de comanda òptima (Wilson)?
Determinar el volum de comanda per optimitzar la gestió d'inventaris.
Què significa JIT en la gestió d'inventaris?
Just-in-Time (Just a temps).
Què és una ruptura d'estocs?
Manca d'existències per satisfer la demanda.
Què és l'estoc mínim?
Quantitat d'existències per cobrir imprevistos.

Preguntes tipus test

  1. Quin és l'objectiu principal del model de comanda òptima (Wilson)?
    • a) Minimitzar els costos de manteniment d'inventaris.
    • b) Maximitzar el benefici amb menys costos de logística i manteniment.
    • c) Assegurar la disponibilitat immediata de tots els productes.
    • d) Reduir la dependència del proveïdor.

    Resposta: b) Maximitzar el benefici amb menys costos de logística i manteniment.. El model de comanda òptima busca trobar el punt on es maximitza el benefici reduint al mínim els costos associats a la logística i el manteniment d'inventaris.

  2. Quina és una de les principals dependències associades al model de comanda òptima?
    • a) Alta dependència del personal.
    • b) Alta dependència del proveïdor.
    • c) Alta dependència de la demanda del mercat.
    • d) Alta dependència de la tecnologia.

    Resposta: b) Alta dependència del proveïdor.. El model de comanda òptima pot generar una alta dependència del proveïdor, ja que requereix una coordinació estreta per optimitzar els nivells d'inventari.

  3. Què implica una ruptura d'estocs en el context de la gestió d'inventaris?
    • a) Un excés d'existències al magatzem.
    • b) La manca d'existències per satisfer la demanda.
    • c) Una disminució dels costos de comanda.
    • d) Un augment de l'eficiència en la producció.

    Resposta: b) La manca d'existències per satisfer la demanda.. Una ruptura d'estocs passa quan no hi ha suficients existències disponibles per satisfer la demanda dels clients o per mantenir la producció.

6. Sistema JIT (Just-in-Time)

Flashcards

Què significa JIT?
Just-in-Time
Quin és l'objectiu principal del sistema JIT?
Minimitzar els costos de manteniment d'inventaris.
Menciona un requeriment per implementar el sistema JIT.
Gran participació del personal.
Quina millora operativa introdueix el sistema JIT?
Agilitza la producció.

Preguntes tipus test

  1. Quin és l'objectiu principal del sistema JIT (Just-in-Time) en la gestió d'inventaris?
    • a) Maximitzar els costos de manteniment d'inventaris.
    • b) Minimitzar els costos de manteniment d'inventaris.
    • c) Ignorar els costos de manteniment d'inventaris.
    • d) Augmentar els costos de manteniment d'inventaris.

    Resposta: b) Minimitzar els costos de manteniment d'inventaris.. El sistema JIT busca reduir els costos associats a l'emmagatzematge i manteniment d'inventaris, optimitzant la gestió de la producció i l'aprovisionament.

  2. Quin dels següents és un requeriment per implementar el sistema JIT?
    • a) Baixa participació del personal.
    • b) Desenvolupament de sistemes de control de qualitat parcial.
    • c) Gran participació del personal.
    • d) Ignorar les aplicacions d'enginyeria industrial.

    Resposta: c) Gran participació del personal.. La implementació del JIT requereix una alta implicació de tots els membres de l'empresa per assegurar una coordinació eficient i una resposta ràpida als canvis.

  3. Quina millora operativa NO introdueix el sistema JIT?
    • a) Augment dels costos.
    • b) Millora de la qualitat.
    • c) Agilització de la producció.
    • d) Millora de la productivitat de la mà d'obra.

    Resposta: a) Augment dels costos.. El sistema JIT, en optimitzar els processos i reduir els inventaris, busca una disminució dels costos, no un augment.

7. Valoració d'Existències: Criteri PMP

Flashcards

Què és el criteri PMP?
Criteri de valoració d'existències basat en el Preu Mitjà Ponderat.
Quin objectiu té el model de comanda òptima?
Determinar el volum de comanda per optimitzar la gestió d'inventaris.
Què intenta minimitzar el sistema JIT?
Els costos de mantenir inventaris.
Menciona un requeriment per implementar el sistema JIT.
Gran participació del personal.

Preguntes tipus test

  1. Quin és l'objectiu principal del model de comanda òptima (model Wilson)?
    • a) Maximitzar la dependència amb el proveïdor.
    • b) Minimitzar els costos de logística i manteniment.
    • c) Parar el procés productiu per pagar salaris més alts.
    • d) Augmentar els costos de manteniment d'inventaris.

    Resposta: b) Minimitzar els costos de logística i manteniment.. El model de comanda òptima (model Wilson) busca maximitzar el benefici minimitzant els costos de logística i manteniment, no augmentar la dependència amb el proveïdor ni parar el procés productiu.

  2. Què intenta minimitzar el sistema JIT (Just-in-Time) de gestió d'inventaris?
    • a) Els costos de comanda.
    • b) Els costos de mantenir inventaris.
    • c) Els costos de ruptura d'estocs.
    • d) Els costos administratius.

    Resposta: b) Els costos de mantenir inventaris.. El sistema JIT està dissenyat per minimitzar els costos de mantenir inventaris mitjançant una planificació eficient de la producció i l'aprovisionament.

  3. Quin dels següents NO és un requeriment per implementar el sistema JIT?
    • a) Gran participació del personal.
    • b) Desenvolupament d'aplicacions d'enginyeria industrial.
    • c) Sistema de control de qualitat total.
    • d) Dependència elevada amb el proveïdor.

    Resposta: d) Dependència elevada amb el proveïdor.. La dependència elevada amb el proveïdor no és un requeriment per implementar el sistema JIT. Al contrari, el sistema JIT busca reduir la dependència amb el proveïdor.

8. La Comercialització del Producte: Anàlisi del Mercat

Flashcards

Què és la comercialització del producte?
El conjunt d'activitats necessàries per fer arribar al consumidor els béns i serveis produïts per l'empresa.
De què s'encarrega el departament comercial?
De la comercialització del producte.
Quines són les funcions del departament comercial?
Anàlisi de mercat, màrqueting i vendes.
Què proporciona l'anàlisi de mercat?
Informació per prendre decisions sobre bases segures.

Preguntes tipus test

  1. Quina de les següents NO és una funció del departament comercial?
    • a) Anàlisi de mercat
    • b) Màrqueting
    • c) Producció
    • d) Vendes

    Resposta: c) Producció. La producció no és una funció del departament comercial. Les funcions principals són l'anàlisi de mercat, el màrqueting i les vendes.

  2. Què inclou la comercialització del producte?
    • a) Només la producció dels béns
    • b) Només la distribució dels serveis
    • c) El conjunt d'activitats necessàries per fer arribar al consumidor els béns i serveis produïts per l'empresa
    • d) Només la promoció del producte

    Resposta: c) El conjunt d'activitats necessàries per fer arribar al consumidor els béns i serveis produïts per l'empresa. La comercialització del producte inclou totes les activitats necessàries per fer arribar els béns i serveis produïts per l'empresa al consumidor.

  3. Quin és l'objectiu principal de l'anàlisi de mercat?
    • a) Dissenyar la política comercial de l'empresa
    • b) Organitzar la venda directa
    • c) Proporcionar la informació per prendre decisions sobre bases segures
    • d) Gestionar els canals de distribució

    Resposta: c) Proporcionar la informació per prendre decisions sobre bases segures. L'anàlisi de mercat té com a objectiu principal proporcionar la informació necessària per prendre decisions comercials de manera informada.

9. L'Estudi de Mercat

Flashcards

Què és un estudi de mercat?
Recopilar, elaborar i analitzar informació sobre l'entorn, la competència, el consumidor i el producte.
Quan s'ha de fer un estudi de mercat?
Quan es vol obrir un nou negoci, llançar un nou producte, expandir-se geogràficament o conèixer la satisfacció del client.
Quins factors s'analitzen en un estudi de mercat?
L'entorn, la competència, el consumidor i el producte.
Quina és la funció de l'anàlisi de mercat dins del departament comercial?
Proporcionar informació per a la presa de decisions sobre bases segures.

Preguntes tipus test

  1. Quina és la funció principal del departament comercial pel que fa a l'anàlisi de mercat?
    • a) Dissenyar la política comercial de l'empresa.
    • b) Organitzar la venda directa i la relació amb els canals de distribució.
    • c) Proporcionar informació per a la presa de decisions sobre bases segures.
    • d) Gestionar la logística de distribució dels productes.

    Resposta: c) Proporcionar informació per a la presa de decisions sobre bases segures.. L'anàlisi de mercat, dins de les funcions del departament comercial, té com a objectiu principal proporcionar la informació necessària per a la presa de decisions estratègiques de l'empresa, assegurant que aquestes decisions es basen en dades i coneixement del mercat.

  2. Què inclou la comercialització d'un producte?
    • a) Únicament la venda directa al consumidor final.
    • b) El disseny del producte i la seva fabricació.
    • c) El conjunt d'activitats necessàries per fer arribar el producte al consumidor.
    • d) La gestió financera de l'empresa.

    Resposta: c) El conjunt d'activitats necessàries per fer arribar el producte al consumidor.. La comercialització d'un producte abasta totes les activitats necessàries per a que els béns i serveis produïts per l'empresa arribin al consumidor final, incloent-hi la distribució, el màrqueting i la venda.

  3. Quan és aconsellable realitzar un estudi de mercat?
    • a) Només quan l'empresa experimenta pèrdues.
    • b) Quan es vol obrir un nou negoci o llançar un nou producte.
    • c) Únicament quan hi ha canvis en la direcció de l'empresa.
    • d) Mai, ja que és una despesa innecessària.

    Resposta: b) Quan es vol obrir un nou negoci o llançar un nou producte.. Un estudi de mercat és especialment útil quan es vol iniciar un nou negoci, llançar un producte nou, expandir-se geogràficament o conèixer la satisfacció del client, ja que proporciona informació clau per a la presa de decisions.

10. Segmentació de Mercats

Flashcards

Què és la segmentació de mercats?
La identificació de grups de consumidors amb comportaments similars.
Com es diu el grup de consumidors al qual l'empresa dirigeix la seva activitat comercial?
Públic objectiu o target.
Esmenta un criteri de segmentació geogràfic.
Mida de la localitat, densitat de població, països, ciutats.
Esmenta un criteri de segmentació demogràfic.
Edat, sexe, religió, nivell cultural, ocupació.

Preguntes tipus test

  1. Què és la segmentació de mercats?
    • a) L'anàlisi de les tendències borsàries.
    • b) La identificació de grups de consumidors amb comportaments similars.
    • c) L'estudi de la competència directa.
    • d) La creació de nous productes innovadors.

    Resposta: b) La identificació de grups de consumidors amb comportaments similars.. La segmentació de mercats consisteix a identificar grups de consumidors que reaccionen de manera semblant davant d'un producte o servei.

  2. Quin nom rep el grup de consumidors al qual l'empresa decideix dirigir la seva activitat comercial?
    • a) Mercat potencial.
    • b) Públic objectiu o target.
    • c) Segment demogràfic.
    • d) Grup d'interès.

    Resposta: b) Públic objectiu o target.. El públic objectiu, també conegut com a target, és el segment de mercat específic al qual l'empresa dirigeix les seves estratègies comercials.

  3. Quin dels següents és un criteri de segmentació geogràfic?
    • a) Edat.
    • b) Nivell d'ingressos.
    • c) Mida de la localitat.
    • d) Personalitat.

    Resposta: c) Mida de la localitat.. La mida de la localitat és un criteri geogràfic que permet segmentar el mercat segons la ubicació dels consumidors.

11. Criteris de Segmentació de Mercats

Flashcards

Què és la segmentació de mercats?
La identificació de grups de consumidors que es comporten de manera semblant davant un bé o servei.
Com es diu el grup sobre el qual l'empresa decideix centrar la seva activitat comercial?
Públic objectiu o target.
Enumera quatre criteris de segmentació de mercats.
Geogràfic, demogràfic, psicogràfic i socioeconòmic.
Què considera el criteri geogràfic de segmentació?
Àrees geogràfiques segons les preferències i necessitats dels consumidors de cada zona.

Preguntes tipus test

  1. Quins dels següents és un criteri de segmentació de mercats?
    • a) Geogràfic
    • b) Demogràfic
    • c) Psicogràfic
    • d) Tots els anteriors

    Resposta: d) Tots els anteriors. Els criteris geogràfics, demogràfics i psicogràfics són tots criteris utilitzats per segmentar mercats, ja que ajuden a agrupar consumidors amb característiques i necessitats similars.

  2. Quin criteri de segmentació de mercats considera la classe social i el nivell d'ingressos?
    • a) Geogràfic
    • b) Demogràfic
    • c) Socioeconòmic
    • d) Conductual

    Resposta: c) Socioeconòmic. El criteri socioeconòmic agrupa els consumidors segons la seva classe social, nivell d'ingressos i estil de vida, factors que influeixen en les seves decisions de compra.

  3. Quin criteri de segmentació es basa en la freqüència de compra o la lleialtat a la marca?
    • a) Demogràfic
    • b) Psicogràfic
    • c) Socioeconòmic
    • d) Conductual

    Resposta: d) Conductual. El criteri conductual segmenta els consumidors segons els seus hàbits i comportaments de compra, com la freqüència amb què compren un producte o la seva lleialtat a una marca.

12. Variables que Condicionen el Comportament del Consumidor

Flashcards

Què són les variables externes en el comportament del consumidor?
Factors socials o ambientals que influeixen en el comportament del consumidor, com la cultura i la classe social.
Què són les variables internes en el comportament del consumidor?
Característiques personals que influeixen en el comportament del consumidor, com la personalitat i l'experiència.
Què són les dades primàries?
Dades que l'empresa elabora des de zero a través de tècniques com sondejos i enquestes.
Què són les dades secundàries?
Dades que ja han estat recollides prèviament amb un altre propòsit, com informes interns o dades d'internet.

Preguntes tipus test

  1. Quins factors es consideren variables externes que influeixen en el comportament del consumidor?
    • a) Personalitat i motivació
    • b) Cultura i classe social
    • c) Experiència personal
    • d) Autoconcepte

    Resposta: b) Cultura i classe social. Les variables externes són factors socials o ambientals, com la cultura, la classe social, el grup social i la família.

  2. Quin tipus de dades es generen a partir de l'anàlisi de la informació interna d'una empresa o la consulta a internet?
    • a) Dades primàries
    • b) Dades secundàries
    • c) Big Data
    • d) Dades experimentals

    Resposta: b) Dades secundàries. Les dades secundàries són aquelles que ja han estat recollides prèviament amb un altre propòsit, com informes interns o dades d'internet.

  3. Quina és la principal característica de les dades primàries en un estudi de mercat?
    • a) Són recopilades per altres empreses
    • b) S'elaboren des de zero per l'empresa
    • c) Són dades històriques
    • d) S'obtenen a través d'internet

    Resposta: b) S'elaboren des de zero per l'empresa. Les dades primàries són aquelles que l'empresa elabora des de zero a través de tècniques com sondejos, enquestes o observació.

13. Dades Primàries i Secundàries

Flashcards

Què són les dades primàries?
Dades elaborades des de zero per l'empresa.
Què són les dades secundàries?
Dades ja recollides prèviament amb un altre propòsit.
Esmenta una tècnica per obtenir dades primàries.
Enquesta.
Esmenta una font de dades secundàries.
Informes d'instituts nacionals.

Preguntes tipus test

  1. Quines de les següents tècniques s'utilitzen per a la recollida de dades primàries?
    • a) Anàlisi d'informes sectorials
    • b) Sondeig i enquesta
    • c) Consulta de bases de dades públiques
    • d) Revisió d'articles acadèmics

    Resposta: b) Sondeig i enquesta. Les dades primàries són recollides directament per l'empresa a través de tècniques com el sondeig i l'enquesta.

  2. Quin és l'objectiu principal de l'anàlisi de dades mitjançant Big Data en l'estudi de mercat?
    • a) Reduir la quantitat de dades disponibles
    • b) Obtenir informació útil per a les empreses
    • c) Ignorar les dades de xarxes socials
    • d) Complir amb regulacions menys estrictes

    Resposta: b) Obtenir informació útil per a les empreses. El Big Data permet processar grans quantitats de dades per extreure informació valuosa que ajudi a la presa de decisions empresarials.

  3. Què inclou l'anàlisi de dades secundàries?
    • a) L'elaboració de dades des de zero
    • b) La recollida de dades per a un propòsit específic
    • c) L'anàlisi d'informació interna i consulta a internet
    • d) La realització d'experiments de laboratori

    Resposta: c) L'anàlisi d'informació interna i consulta a internet. Les dades secundàries inclouen l'anàlisi d'informació ja existent, tant interna com externa (internet, informes, etc.).

14. Big Data i l'Estudi de Mercat

Flashcards

Què és el Big Data?
Una gran quantitat de dades de diferent tipologia que es generen a gran velocitat.
Quina és la funció de l'anàlisi de mercat?
Proporcionar informació per prendre decisions sobre bases segures.
Quins factors s'analitzen en un estudi de mercat?
L'entorn, la competència, el consumidor i el producte.
Què és la segmentació de mercats?
La identificació de grups de consumidors que es comporten d'una manera semblant davant un bé o servei.

Preguntes tipus test

  1. Quina és la finalitat principal del Big Data en l'estudi de mercat?
    • a) Generar grans quantitats de dades sense processar.
    • b) Obtenir informació útil per a les empreses a partir de dades processades.
    • c) Recopilar dades de tipologies similars a baixa velocitat.
    • d) Ignorar la regulació de protecció de dades com l'RGPD.

    Resposta: b) Obtenir informació útil per a les empreses a partir de dades processades.. El Big Data, un cop processat mitjançant algorismes, permet obtenir informació útil per a les empreses, cosa que millora la presa de decisions i l'estratègia de mercat.

  2. Quina és la funció principal del departament comercial d'una empresa pel que fa a l'anàlisi del mercat?
    • a) Dissenyar la política comercial de l'empresa.
    • b) Organitzar la venda directa i la relació amb els canals de distribució.
    • c) Proporcionar informació per prendre decisions sobre bases segures.
    • d) Gestionar els recursos humans del departament de màrqueting.

    Resposta: c) Proporcionar informació per prendre decisions sobre bases segures.. L'anàlisi de mercat proporciona la informació necessària per prendre decisions comercials informades i segures.

  3. Quins factors es consideren en un estudi de mercat per analitzar l'entorn?
    • a) Les característiques físiques del producte.
    • b) Les lleis, el nivell socioeconòmic i els canvis tecnològics.
    • c) El grau de satisfacció dels empleats.
    • d) La mida de la localitat i la densitat de la població.

    Resposta: b) Les lleis, el nivell socioeconòmic i els canvis tecnològics.. L'entorn inclou factors com les lleis, el nivell socioeconòmic i els canvis tecnològics que poden afectar el mercat i les decisions empresarials.

I 84 flashcards i 56 preguntes més al document.

Text del document

U7: L'APROVISIONAMENT I LES EXISTÈNCIES Funció de l'aprovisionament: consisteix en la compra, l'emmagatzematge dels materials necessaris per a l'activitat de l'empresa i la gestió d'inventaris. Cicle d'aprovisionament: és el període que transcorre desde el moment de la compra del producte fins a la seva venda. Les existències: (Els estocs o inventaris) són tots aquells materials que una empresa té disposats en els magatzems i que compleixen una serie de funcions específiques dins de la gestió d'aprovisionament. TIPUS: Matèries primeres: són aquelles que, mitjançant la transformació o l'elaboració, es destinen a formar part dels productes finals.

Productes semielaborats: productes que han començat el procés de transformació però encara es troben en curs. Productes acabats: Productes transformats per la pròpia empresa preparats per la venda. Subproductes o residus: són materials recuperats del procés productiu que poden ser destinats a la elaboració de d'altres tipus de productes o a la seva venda. La gestió d'inventaris: és la planificació, l'administració i el control que l'empresa realitza de les seves existències. L'objectiu és tenir, en tot moment, les existències necessàries per satisfer les necessitats de producció o venda amb el mínim cost possible.

FUNCIÓ DE LES EXISTÈNCIES: Donar seguretat davant la incertesa en les vendes i l'aprovisionament. Diferenciar la producció i la distribució en els casos de demanda molt estacional. (si q l'estoc serà de volum a un període det.) Aprofitar economies d'escala amb la compra de materials en gran quantitat. Donar protecció contra la inflació i la variabilitat dels preus. RUPTURA D'ESTOCS: s'esdevé quan no es disposa de prou existències per realitzar una venda o per produir. (poden ser existències o producte final). La gestió d'inventari és important per evitar-ho!

Els costos de la gestió d'existències: CLASSIFICACIÓ DE COSTOS: COSTOS DE COMANDA: cost d'efectuar i gestionar les comandes als proveïdors. COSTOS DE MANTENIMENT D'INVENTARIS: ADMINISTRATIUS: el personal administratiu i del sistema de gestió i d'administració OPERATIUS: totes les persones que manipulen les existències (entrada i moviments). ESPAI FÍSIC: el local on s'emmagatzema tot. ECONÒMICS: obsolescència (vantic); pèrdua de valor. FINANCERS: l'interès que pagues perquè et deixin els diners. COSTOS DE RUPTURA D'ESTOCS: cost d'una ruptura d'estocs. cost de mà d'obra: El personal hi és de seguint pagant però no produeixen. S'aprofita per fer neteja o manteniment.

cost de pèrdua de venda: Poques vendes perquè no tots els clients accepten que s'els hi doni un part en un moment i en d'altre. EFICÀCIA VS EFICIÈNCIA Tinc el necessari per el que em demanen (per les comandes dels clients). el mateix però amb els costos mínims. La gestió d'inventaris: controla i determina la quantitat d'existències que hi ha al magatzem tenint en compte diversos indicadors: estoc màxim: la màxima capacitat del magatzem. estoc mínim (o de seguretat): (per un imprevist) (tenir marge). punt de comanda: (la quantitat on demanem). Depenen de l'empresa durarà molt o temps.

El model de comanda òptima: el model Wilson té com objectiu determinar el volum o la quantitat de la comanda que es vol realitzar per optimitzar el sistema de gestió d'inventaris. Obj.: màxim benefici amb menys costos de logística i manteniment. DEPENDÈNCIA MOLT ELEVADA AMB EL PROVEÏDOR. ES PARA EL PROCÉS PRODUCTIU PAGAR SALARIS PÈRDUA. El sistema JIT (Just-in-Time) de gestió d'inventaris: És un sistema integrat de gestió de producció i gestió d'aprovisionament que intenta minimitzar els costos de mantenir inventaris mitjançant una eficient planificació de la producció i del procés d'aprovisionament en general. REQUERIMENTS PER IMPLEMENTAR EL SISTEMA JIT: Gran participació del personal.

Desenvolupament i disposició d'aplicacions importants d'enginyeria industrial. Aplicació d'un sistema de control de qualitat total. MILLORES OPERATIVES QUE INTRODUEIX EL SISTEMA JIT: Agilitza la producció. Millora la qualitat. Aconsegueix una reducció dels costos. Millora la productivitat de la mà d'obra. Avantatge competitiu per a l'empresa. Valoració d'existències: CRITERI PMP (PREU MITJÀ PONDERAT): p = Preu / q = Quantitat UNITAT 8: LA COMERCIALITZACIÓ DEL PRODUCTE L'ANÀLISI DEL MERCAT Comercialització del producte: inclou el conjunt d'activitats necessàries per fer arribar al consumidor els béns i serveis produïts per l'empresa. S'encarrega el departament comercial.

Funcions del departament comercial: Anàlisi de mercat: proporciona la informació per prendre decisions sobre bases segures. Màrqueting: dissenya la política comercial de l'empresa. Vendes: organitza la venda directa i també la relació amb els canals de distribució (intermediaris). Demanda total i demanda d'empresa: Quota de mercat Líder del mercat: és el producte o marca amb més vendes del mercat. L'estudi de mercat: consisteix a recopilar, elaborar i analitzar informació sobre l'entorn, la competència, el consumidor i el producte. Quan s'ha de fer?

Quan vulguis obrir un nou negoci, quan es vulgui llançar un nou producte al mercat, quan l'empresa es vulgui posicionar en una altra zona geogràfica, quan es vulgui conèixer el grau de satisfacció. Factors: L'entorn: lleis, el nivell socioeconòmic, canvis tecnològics. La competència: IMPORTANT: Proposta de valor. El consumidor: es busca entendre el seu comportament per adaptar el producte als seus gustos. El producte: definir les característiques físiques, el material, disseny, imatge de marca...

Fases de l'estudi de mercat: Fase 1: Definició de l'objectiu de la investigació Fase 2: Disseny del model d'investigació Fase 3: Recollida de les dades Fase 4: Classificació i estructuració de les dades Fase 5: Anàlisi i interpretació de les dades Fase 6: Presentació dels resultats LA SEGMENTACIÓ DE MERCATS: La segmentació de mercats és la identificació de grups de consumidors que es comporten d'una manera semblant davant un bé o servei determinat. Segmentar un mercat és dividir-lo en grups de consumidors que mostren perfils similars. El grup sobre el qual l'empresa decideix centrar la seva activitat comercial rep també el nom de PÚBLIC OBJECTIU o TARGET.

CRITERIS DE SEGMENTACIÓ DE MERCATS: GEOGRÀFIC: l'empresa selecciona àrees geogràfiques segons les preferències i necessitats dels consumidors de cada zona. Ex. urbana o rural, mida de la localitat, densitat de la població, països, ciutats. DEMOGRÀFIC: estan relacionats amb les preferències i els desitjos dels consumidors en funció de l'edat, el sexe, la religió, el nivell cultural, l'ocupació... PSICOGRÀFICS: estan associats amb característiques personals que fan que el consumidor detecti beneficis o avantatges al producte. Ex. personalitat, valors, idees polítiques... SOCIOECONÒMICS: relacionats amb classe social, nivell d'ingressos, estil de vida...

CONDUCTUALS: es relaciona amb la conducta del consumidor respecte dels productes. Ex. freqüència, horari de compra o la lleialtat a la marca. VARIABLES QUE CONDICIONEN EL COMPORTAMENT DEL CONSUMIDOR: EXTERNES (socials o ambientals): factors que venen de fora de la persona: cultura, classe social, grup social, família. INTERNES (personals o individuals): coses que depenen de la persona: personalitat i autoconcepte, motivació, experiència. DADES PRIMÀRIES (ho fa l'empresa): s'elaboren des de zero. Tècniques: Sondeig, enquesta, observació, experimentació, entrevista. DADES SECUNDÀRIES (JA ESTAN FETES): han estat recollides prèviament amb un altre propòsit.

Analitzar informació interna (informes de la pròpia empresa) o consultar a internet (articles, informes sector, dades instituts nacionals i autonòmics). EL BIG DATA I L'ESTUDI DE MERCAT: El BIG DATA és una gran quantitat de dades de diferent tipologia que es generen a gran velocitat, i que, un cop processades mitjançant algorismes adequats, permeten obtenir informació útil per a les empreses. D'on treuen les dades? Bases de dades de les empreses. Visites a les pàgines web. Geolocalització i sensors. Xarxes socials. Targetes de crèdit. Càmeres de videovigilància. Regulació? L'RGPD és el Reglament General de Protecció de Dades.

Més apunts d'Economia de l'Empresa

Exàmens, temes i apunts de Economia de l'Empresa

Exámenes oficiales en PDF y soluciones: examenselectivitat.cat