Cuestión 5.2 · Empresa y Diseño de Modelos de Negocio PAU La Rioja Ordinaria 2025

Cuestión 5.2.- Señalar y comentar los métodos de obtención de información primaria en marketing.

Solución: La información primaria es aquella información original recopilada de forma expresa y directa para el objetivo específico de la investigación en curso. Los principales métodos de obtención son: 1. Encuesta: Método cuantitativo que consiste en formular un conjunto estructurado de preguntas (cuestionario) a una muestra representativa de la población para conocer opiniones, actitudes o comportamientos. Puede realizarse de forma personal, telefónica, postal o por internet. 2. Observación: Consiste en contemplar y registrar directamente la conducta de las personas (consumidores) en situaciones reales de compra o consumo, sin intervenir en su comportamiento. 3. Entrevista en profundidad: Método cualitativo consistente en una conversación directa y abierta entre un entrevistador y un individuo para profundizar en motivaciones, emociones y percepciones. 4. Dinámica de grupos (Focus group): Reunión de un grupo reducido de personas (generalmente de 6 a 10) dirigidas por un moderador para debatir libremente sobre un producto, marca o concepto. 5. Experimentación: Consiste en modificar o controlar una o varias variables de marketing (por ejemplo, el precio, el envase o la publicidad) en un entorno de prueba controlado para observar la respuesta del consumidor y medir la relación causa-efecto.