Pregunta 10 · Empresa y Diseño de Modelos de Negocio PAU La Rioja Extraordinaria 2024

Pregunta 10. Explicar en qué consiste la segmentación de mercados y señalar los criterios y variables de segmentación de mercados más utilizados.

Solución: 1. Concepto de segmentación de mercados: Consiste en dividir el mercado global en grupos o segmentos más pequeños de consumidores que presenten necesidades, características o comportamientos homogéneos entre sí (y heterogéneos respecto al resto), con el objetivo de adaptar la estrategia de marketing a cada uno de ellos. 2. Criterios y variables de segmentación más utilizados: - Criterio geográfico: país, región, tamaño de la ciudad, clima o hábitat (rural o urbano). - Criterio demográfico: edad, género, tamaño de la familia, ciclo de vida familiar, etc. - Criterio socioeconómico: nivel de renta, ocupación, nivel educativo o clase social. - Criterio psicográfico: estilo de vida, personalidad y valores. - Criterio conductual: frecuencia o momento de uso, nivel de fidelidad a la marca, beneficios buscados y actitud hacia el producto.