Pregunta 5.1 · Empresa y Diseño de Modelos de Negocio PAU La Rioja Extraordinaria 2025

Explicar en qué consiste la segmentación de mercados.

Solución: La segmentación de mercados es un proceso del marketing estratégico que consiste en dividir el mercado global y heterogéneo de un producto o servicio en grupos más pequeños de consumidores (llamados segmentos) que presentan características, necesidades, comportamientos o preferencias homogéneas entre sí, y heterogéneas respecto al resto de grupos. El objetivo de segmentar es permitir a la empresa diseñar y aplicar estrategias comerciales (marketing mix) diferenciadas y adaptadas eficazmente a cada segmento objetivo.