Pregunta 9 · Empresa y Diseño de Modelos de Negocio PAU La Rioja Extraordinaria 2024

Pregunta 9. Nombrar y explicar las etapas o fases del proceso de investigación de mercados.

Solución: Las etapas del proceso de investigación de mercados son: 1. Definición del problema y de los objetivos de la investigación: delimitar con claridad el problema a resolver o la oportunidad a evaluar, así como fijar los objetivos específicos que se persiguen. 2. Diseño del plan de investigación: determinar qué información se necesita, las fuentes de datos (primarias y secundarias), los métodos de obtención (encuestas, entrevistas, paneles, experimentación) y el presupuesto y calendario. 3. Obtención y recopilación de la información: trabajo de campo para recoger los datos mediante los instrumentos previstos (cuestionarios, observación, etc.). 4. Tratamiento, análisis e interpretación de los datos: depuración y codificación de los datos recogidos, análisis estadístico y extracción de conclusiones pertinentes. 5. Presentación de conclusiones e informe final: elaboración de un informe claro y estructurado con los resultados y recomendaciones para facilitar la toma de decisiones directivas.