Cuestión 5.1 · Empresa y Diseño de Modelos de Negocio PAU La Rioja Ordinaria 2025

Explicar en qué consiste el marketing estratégico y señalar sus fases.

Solución: Concepto de marketing estratégico: Es la vertiente del marketing orientada al medio y largo plazo cuya finalidad es analizar las necesidades del mercado y las oportunidades que ofrece el entorno, para fijar los objetivos comerciales y diseñar las estrategias competitivas que permitan a la empresa posicionarse favorablemente y obtener ventajas sostenibles frente a los competidores. Fases del marketing estratégico: 1. Análisis de la situación (interno y externo): Diagnóstico del entorno general y específico (clientes, competidores) y de las capacidades internas de la empresa (análisis DAFO). 2. Segmentación del mercado: División del mercado en grupos homogéneos de consumidores con necesidades o comportamientos de compra similares. 3. Selección del público objetivo (mercado meta o target): Elección de los segmentos a los que la empresa se va a dirigir (estrategia indiferenciada, diferenciada o concentrada). 4. Posicionamiento en el mercado: Definición del lugar o imagen que la empresa o producto quiere ocupar en la mente del consumidor en relación con los competidores. 5. Definición de las estrategias de marketing: Establecimiento de las líneas estratégicas para alcanzar los objetivos, las cuales servirán de base para el posterior plan de marketing operativo (marketing mix: producto, precio, distribución y comunicación).