Examen de Recursos Humans UB 2023 · Juny

Part 1. Diagnosi organitzativa i gestió del conflicte intern entre centres

A partir de la informació inicial de l'empresa VisualSonic, responeu a la següent qüestió:

Context

Convocatòria: Examen final (16 de juny de 2023).

El cas pràctic exposa la trajectòria i el pla de transformació estratègica de l'empresa VisualSonic (fundada el 1976), especialitzada en disseny, integració i comercialització d'equips audiovisuals (AV). Després de superar la crisi derivada de la pandèmia de la COVID-19 gràcies a l'entrada d'un grup inversor a finals de 2021, la companyia emprèn un pla d'expansió per al 2023 que comporta duplicar la seva plantilla, professionalitzar l'equip directiu i obrir punts de venda a València i Sevilla.

a.

Descriviu els quatre perfils professionals que han integrat històricament cadascuna de les botigues (Barcelona i Madrid), detallant el segment de clients a qui es dirigeixen i els requisits o competències clau exigits.

Part 1. Diagnosi organitzativa i gestió del conflicte intern entre centres

A partir de la informació inicial de l'empresa VisualSonic, responeu a la següent qüestió:

Context

Convocatòria: Examen final (16 de juny de 2023).

El cas pràctic exposa la trajectòria i el pla de transformació estratègica de l'empresa VisualSonic (fundada el 1976), especialitzada en disseny, integració i comercialització d'equips audiovisuals (AV). Després de superar la crisi derivada de la pandèmia de la COVID-19 gràcies a l'entrada d'un grup inversor a finals de 2021, la companyia emprèn un pla d'expansió per al 2023 que comporta duplicar la seva plantilla, professionalitzar l'equip directiu i obrir punts de venda a València i Sevilla.

b.

Analitzeu la problemàtica de relació i coordinació existent entre els Responsables de Punt de Venda (RPV) de Barcelona i Madrid des de 1995, agreujada per l'impacte de la COVID-19. Quines implicacions té aquesta rivalitat per al negoci i quines accions urgents hauria d'implementar la nova Direcció de Recursos Humans per resoldre-la?

Context

Convocatòria: Examen final (16 de juny de 2023).

El cas pràctic exposa la trajectòria i el pla de transformació estratègica de l'empresa VisualSonic (fundada el 1976), especialitzada en disseny, integració i comercialització d'equips audiovisuals (AV). Després de superar la crisi derivada de la pandèmia de la COVID-19 gràcies a l'entrada d'un grup inversor a finals de 2021, la companyia emprèn un pla d'expansió per al 2023 que comporta duplicar la seva plantilla, professionalitzar l'equip directiu i obrir punts de venda a València i Sevilla.

Part 2. Anàlisi del nou organigrama i dimensionament de la plantilla

Examineu el nou organigrama dissenyat pel grup comprador per afrontar el pla estratègic 2023:

a.

Expliqueu com s'estructura el creixement de la plantilla de 8 a 16 treballadors, detallant la distribució dels 8 nous llocs de treball entre l'equip directiu i l'estructura comercial territorial.

b.

Analitzeu les diferències estructurals i operatives entre les botigues consolidades (Barcelona i Madrid) i les dues noves implantacions (València i Sevilla). Com s'articula la línia de comandament d'aquestes noves obertures?

c.

Valoreu el paper que tindran inicialment les àrees directives de Recursos Humans i Finances pel que fa a la gestió d'equips propis segons el pla definit.

Context

Convocatòria: Examen final (16 de juny de 2023).

El cas pràctic exposa la trajectòria i el pla de transformació estratègica de l'empresa VisualSonic (fundada el 1976), especialitzada en disseny, integració i comercialització d'equips audiovisuals (AV). Després de superar la crisi derivada de la pandèmia de la COVID-19 gràcies a l'entrada d'un grup inversor a finals de 2021, la companyia emprèn un pla d'expansió per al 2023 que comporta duplicar la seva plantilla, professionalitzar l'equip directiu i obrir punts de venda a València i Sevilla.

3. Part 3. Pla de selecció, capacitació del personal i política d'externalització

En el marc de la implementació del pla estratègic de creixement i consolidació, responeu:

a.

Definiu els aspectes clau del procés de reclutament i selecció que ha de liderar l'àrea de RRHH per cobrir els perfils dels nous punts de venda de València i Sevilla (tècnic-comercial i dependent/a).

Context

Convocatòria: Examen final (16 de juny de 2023).

El cas pràctic exposa la trajectòria i el pla de transformació estratègica de l'empresa VisualSonic (fundada el 1976), especialitzada en disseny, integració i comercialització d'equips audiovisuals (AV). Després de superar la crisi derivada de la pandèmia de la COVID-19 gràcies a l'entrada d'un grup inversor a finals de 2021, la companyia emprèn un pla d'expansió per al 2023 que comporta duplicar la seva plantilla, professionalitzar l'equip directiu i obrir punts de venda a València i Sevilla.

3. Part 3. Pla de selecció, capacitació del personal i política d'externalització

En el marc de la implementació del pla estratègic de creixement i consolidació, responeu:

b.

Dissenyeu les línies mestres del programa de formació i capacitació necessari per al nou personal que s'incorpori a les noves botigues, tenint en compte el catàleg i el posicionament competitiu de VisualSonic.

Context

Convocatòria: Examen final (16 de juny de 2023).

El cas pràctic exposa la trajectòria i el pla de transformació estratègica de l'empresa VisualSonic (fundada el 1976), especialitzada en disseny, integració i comercialització d'equips audiovisuals (AV). Després de superar la crisi derivada de la pandèmia de la COVID-19 gràcies a l'entrada d'un grup inversor a finals de 2021, la companyia emprèn un pla d'expansió per al 2023 que comporta duplicar la seva plantilla, professionalitzar l'equip directiu i obrir punts de venda a València i Sevilla.

3. Part 3. Pla de selecció, capacitació del personal i política d'externalització

En el marc de la implementació del pla estratègic de creixement i consolidació, responeu:

c.

Justifiqueu la decisió de la companyia d'externalitzar de manera temporal els serveis de suport (TIC, assessoria jurídica, nòmines i transport). Quins beneficis i riscos comporta aquest model d' outsourcing per a VisualSonic en aquesta fase?