Aufgabe 1 (a–c) - Mehrstufige Zufallsexperimente · Abitur NRW Mathematik LK · Teil B · Stochastik (WTR) 2022
Thema: Mehrstufige Zufallsexperimente und bedingte Wahrscheinlichkeiten · Aus der Prüfung LK · Teil B · Stochastik (WTR) (2022)
Aufgabenstellung
Ein Telefonanbieter bietet die Tarife S, M und L an. Jeder Kunde hat genau einen dieser Tarife. Allen Kunden steht eine Service-Hotline zur Verfügung.
20 % aller Kunden haben den Tarif S, 25 % den Tarif L. 47 % aller Kunden und dabei die Hälfte der Kunden mit dem Tarif M haben bereits die Service-Hotline angerufen. 11 % aller Kunden haben den Tarif S und haben die Service-Hotline noch nicht angerufen.
a
Stellen Sie alle im Sachzusammenhang relevanten Anteile – analog zu einer Vier-Felder-Tafel – in der folgenden Tabelle dar.
Tarif S
Tarif M
Tarif L
Service-Hotline angerufen
Service-Hotline nicht angerufen
100 %
b
Ein zufällig ausgewählter Kunde hat die Service-Hotline noch nicht angerufen. Bestimmen Sie die Wahrscheinlichkeit dafür, dass dieser Kunde den Tarif S hat.
c
Bestimmen Sie den Anteil aller Kunden, die entweder den Tarif L haben oder die Service-Hotline noch nicht angerufen haben.

Lösung
Nach den offiziellen Korrekturhinweisen
a) Anteil: Tarif S und Hotline angerufen
Lösung: 9 %
a) Anteil: Tarif M und Hotline angerufen
Lösung: 27,5 %
a) Anteil: Tarif L und Hotline angerufen
Lösung: 10,5 %
a) Summe: Service-Hotline angerufen
Lösung: 47 %
a) Anteil: Tarif S und Hotline nicht angerufen
Lösung: 11 %
a) Anteil: Tarif M und Hotline nicht angerufen
Lösung: 27,5 %
a) Anteil: Tarif L und Hotline nicht angerufen
Lösung: 14,5 %
a) Summe: Service-Hotline nicht angerufen
Lösung: 53 %
a) Summe: Tarif S
Lösung: 20 %
a) Summe: Tarif M
Lösung: 55 %
a) Summe: Tarif L
Lösung: 25 %
b) Ein zufällig ausgewählter Kunde hat die Service-Hotline noch nicht angerufen. Bestimmen Sie die Wahrscheinlichkeit dafür, dass dieser Kunde den Tarif S hat.
Lösung: 11/53 ≈ 21 %
c) Bestimmen Sie den Anteil aller Kunden, die entweder den Tarif L haben oder die Service-Hotline noch nicht angerufen haben.
Lösung: 49 %
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