Examen de Administració de l'Empresa UB 2022 · Juny

1. Preguntas 1-10. Bloque I de preguntas tipo test

Seleccione la respuesta correcta para cada una de las siguientes diez preguntas:

a. Siguiendo la filosofía de la Dirección por Objetivos (DPO), ¿cuál de los siguientes objetivos se encuentra mal formulado ?

1. Preguntas 1-10. Bloque I de preguntas tipo test

Seleccione la respuesta correcta para cada una de las siguientes diez preguntas:

b.

Si el valor del estadístico $Z$ en la herramienta de planificación PERT es igual a cero, significa que:

f.

Si el plazo medio esperado del congreso del MWC22 es de 10 meses (considerando 4 semanas por mes) con una desviación típica de 5 semanas, ¿cuál es el valor de $Z$ para finalizarlo en 45 semanas?

1. Preguntas 1-10. Bloque I de preguntas tipo test

Seleccione la respuesta correcta para cada una de las siguientes diez preguntas:

c.

En la expresión matemática $Pp = \text{Cdiario} \times ts - Ss$ existe una errata en:

1. Preguntas 1-10. Bloque I de preguntas tipo test

Seleccione la respuesta correcta para cada una de las siguientes diez preguntas:

d.

Según Henry Mintzberg, el ámbito o span de control directivo puede incrementarse cuando concurre:

1. Preguntas 1-10. Bloque I de preguntas tipo test

Seleccione la respuesta correcta para cada una de las siguientes diez preguntas:

e.

El postulado que afirma que « cuando dos teorías tienen las mismas consecuencias, debe preferirse la teoría más simple a la más compleja » corresponde a:

g.

En relación con el conjunto de habilidades requeridas en el nivel directivo, indique la afirmación correcta:

h.

El surgimiento de la escuela cuantitativa o racional de la administración tuvo su detonante histórico en:

1. Preguntas 1-10. Bloque I de preguntas tipo test

Seleccione la respuesta correcta para cada una de las siguientes diez preguntas:

i.

Las decisiones que versan sobre tareas rutinarias, prefijadas, repetitivas y de alcance temporal a corto plazo se denominan:

.

j.

Se define un problema como mal estructurado cuando:

.

2. Preguntas 11-20. Bloque II de preguntas tipo test

Seleccione la alternativa adecuada para las siguientes preguntas:

a.

En los modelos de decisión, se designa como « variables bajo el control del sujeto decisor » a:

d.

En la teoría de la decisión bajo incertidumbre, el criterio de Laplace se basa en:

e.

Al utilizar el criterio de Hurwicz ponderando con coeficientes entre 0 y 1, indique la afirmación correcta:

f.

En relación con el criterio de Savage basado en la matriz de pesares o arrepentimientos:

2. Preguntas 11-20. Bloque II de preguntas tipo test

Seleccione la alternativa adecuada para las siguientes preguntas:

b.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones define adecuadamente el concepto acuñado por Drucker?

i.

La corriente doctrinal que focalizó su atención en las relaciones informales de trabajo y la satisfacción del empleado fue:

2. Preguntas 11-20. Bloque II de preguntas tipo test

Seleccione la alternativa adecuada para las siguientes preguntas:

c. Una empresa evalúa un escenario de toma de decisiones bajo riesgo. ¿Qué elementos definen formalmente dicha situación?

.

2. Preguntas 11-20. Bloque II de preguntas tipo test

Seleccione la alternativa adecuada para las siguientes preguntas:

g. Según la repercusión jerárquica del control en la empresa, es cierto que:

2. Preguntas 11-20. Bloque II de preguntas tipo test

Seleccione la alternativa adecuada para las siguientes preguntas:

h. Entre los propósitos fundamentales que persigue la elaboración de presupuestos corporativos destaca:

2. Preguntas 11-20. Bloque II de preguntas tipo test

Seleccione la alternativa adecuada para las siguientes preguntas:

j. Cuando un empleado obedece e interactúa con un líder por admiración, carisma y deseo de reflejarse en su prestigio, se manifiesta un:

3. Preguntas 21-30. Bloque III de preguntas tipo test

Conteste a las siguientes cuestiones:

a.

Señale la afirmación correcta respecto a la organización formal:

c.

En la tipología de Mintzberg, ¿qué factor permite estrechar (reducir) el tramo de control de un directivo?

f.

Un estudio de arquitectura persigue una estructura horizontal, ágil y flexible ante entornos VUCA. Cuenta con un núcleo de arquitectos fijos clave, un pool de profesionales freelance que contrata según volumen de proyectos y subcontrata servicios generales (asesoría fiscal, informática, limpieza). ¿Qué configuración se adapta a su modelo?

g.

La estructura organizativa de tipo adhocrático se caracteriza por resultar idónea en organizaciones donde:

i.

Pregunta 29: El responsable de proyecto carece de autoridad de línea ordinaria sobre los departamentos, pero coordina al equipo del proyecto. Los directores de departamento colaboran y se fractura la unidad de mando.

j.

Pregunta 30: Entra en declive e ineficiencia cuando la gama de productos ofrecida se diversifica enormemente, siendo complejo delimitar las responsabilidades de cada área funcional ante el fracaso comercial de un bien específico.

3. Preguntas 21-30. Bloque III de preguntas tipo test

Conteste a las siguientes cuestiones:

b.

Constituyen causas directas de la pérdida paulatina o fulminante de la autoridad directiva:

.

d.

El proceso directivo por el que se confiere autoridad formal a una persona subordinada para acometer tareas específicas durante un periodo delimitado se denomina:

.

3. Preguntas 21-30. Bloque III de preguntas tipo test

Conteste a las siguientes cuestiones:

e.

Indique cuál de las siguientes afirmaciones sobre presupuestos resulta incorrecta:

.

3. Preguntas 21-30. Bloque III de preguntas tipo test

Conteste a las siguientes cuestiones:

h. En el entorno empresarial contemporáneo, la gestión de personas asume un perfil estratégico porque:

4 Preguntas 31-40. Bloque IV de preguntas tipo test

Seleccione la alternativa adecuada en cada pregunta:

Seleccione la alternativa adecuada en cada pregunta:

a.

(Continuación emparejamiento) Pregunta 31: La independencia de gestión del director de una unidad cesa en cuanto sus actuaciones comprometen de modo sustantivo al resto de unidades de la corporación.

b.

Pregunta 32: Modelo netamente piramidal y vertical donde los procedimientos formalizados y estandarizados se aplican de forma descentralizada. Típico de administraciones públicas.

4 Preguntas 31-40. Bloque IV de preguntas tipo test

Seleccione la alternativa adecuada en cada pregunta:

c.

Para determinar la dimensión del lote económico de compra ($Q^*$), los parámetros estrictamente imprescindibles son:

d.

¿Qué relación funcional vincula a la demanda anual de artículos con el número anual óptimo de órdenes de compra emitidas?

e.

En la técnica ABC de control y categorización de existencias, es correcto afirmar que:

f.

Una empresa gestiona dos sistemas de reposición. El sistema $S$ efectúa 4 pedidos de 310 unidades. El sistema $H$ efectúa 6 pedidos de 140 unidades. Si el coste de emisión es de 38 €, el coste de posesión 66 € y el precio unitario 16 €/ud, la demanda asociada a cada sistema es:

j.

Una factoría textil dispone de las siguientes tres materias primas:

Materia primera

m2

Precio unitario

Tul blanco

2000

2€

Pana

1200

6,67€

Seda

800

12,5€

Clasifique los materiales en las categorías A, B y C del método ABC:

4 Preguntas 31-40. Bloque IV de preguntas tipo test

Seleccione la alternativa adecuada en cada pregunta:

g.

La perspectiva psicosociológica que resaltó el papel integrador de la estructura informal y los incentivos emocionales fue:

.

h.

Las denominadas destrezas o habilidades técnicas de un directivo residen en:

.

4 Preguntas 31-40. Bloque IV de preguntas tipo test

Seleccione la alternativa adecuada en cada pregunta:

i.

Las políticas empresariales actúan como guías de pensamiento y conducta creando ________ a fin de dotar de consistencia y coherencia a la toma de decisiones.

.

Preguntas cortas. Pregunta 1. Clasificación y representación gráfica de stocks

Responda a la siguiente cuestión teórica:

Cite y defina con brevedad las distintas tipologías de stocks que coexisten en el sistema productivo y comercial de una empresa. Ilustre a continuación el comportamiento temporal del inventario mediante una gráfica en dientes de sierra, señalando explícitamente en el diagrama tres ciclos de reaprovisionamiento y sus correspondientes puntos de pedido ($Pp$).

Preguntas cortas. Pregunta 2. Teoría de la equidad en las organizaciones

Entre las teorías organizacionales de la motivación laboral se encuentra la Teoría de la Equidad desarrollada por J. Stacy Adams. Explique sus fundamentos conceptuales e ilustre su funcionamiento mediante un ejemplo contextualizado en el ámbito de la gestión empresarial.

Práctica 1. Gestión de inventarios en ferretería

Una ferretería analiza la gestión de existencias de un modelo específico de llave inglesa. En la actualidad desconoce la demanda global del producto, pero sabe que el lote económico de pedido es de $Q^* = 200\text{ unidades}$. Además, se registran los siguientes costes:

Coste unitario de emisión de cada pedido ($S$): $400\text{ u.m.}$

Coste unitario de posesión y almacenamiento ($H$): $50\text{ u.m. por unidad y año}$.

Stock de seguridad fijado para evitar roturas ($Ss$): $2\text{ unidades}$.

Considere un ejercicio anual estándar compuesto por $365\text{ días}$ y $12\text{ meses naturales}$. Calcule de forma razonada:

a)

¿A cuántas unidades asciende la demanda mensual de llaves inglesas?

unidades/mes

b)

¿Cuántos pedidos de aprovisionamiento debe formular la ferretería a lo largo de un año?

pedidos/año

c)

¿Cuál es el intervalo temporal promedio (en días) transcurrido entre dos pedidos consecutivos?

días

d)

¿A cuánto asciende el stock medio almacenado?

unidades

e)

El encargado de la ferretería baraja la posibilidad de cursar pedidos por un tamaño de $300\text{ unidades}$. Si no concurre ningún descuento sobre el precio de compra, ¿le resulta económicamente ventajosa esta propuesta? Justifique la respuesta mediante la comparación de los costes de gestión de stocks.

No

Sí

Práctica 2. Programación de proyectos y reducción de tiempos PERT/CPM

En el proyecto de edificación de una vivienda unifamiliar, se han detallado las tareas, orden de prelación, duraciones y costes recogidos en la siguiente tabla:

Actividad

Precedentes

Descripción

Duración normal

Duración mínima

Coste normal

Coste máximo

A · - · Búsqueda del terreno adecuado · 5 · 3 · 11 · 15

B · - · Búsqueda del arquitecto · 3 · 3 · 35 · 35

C · - · Pedir permisos al ayuntamiento · 2 · 1 · 23 · 28

D · - · Realización de planos y diseño · 1 · 1 · 7 · 7

E · - · Construcción de cimientos, paredes y techo · 2 · 1 · 5 · 10

F · E · Acabar las instalaciones de agua, luz y gas · 4 · 3 · 10 · 11

G · D · Colocación de muebles en cocina y baños · 2 · 1 · 9 · 10

H · A · Pintar las paredes · 3 · 1 · 8 · 10

I · B · Revisión legal y acometida de agua, luz y gas. · 2 · 1 · 28 · 31

J · I y H · Limpieza general · 2 · 2 · 10 · 10

K · F y G · Entrega de llaves · 5 · 2 · 25 · 31

A partir de los datos indicados, desarrolle los siguientes puntos:

a)

Dibuje el grafo PERT correspondiente a las duraciones normales del proyecto e indique qué camino configura la ruta crítica y cuál es la duración normal de la obra.

b)

Calcule el coste total normal del proyecto, sabiendo que los costes indirectos/fijos ascienden a 3.000 € por cada periodo de duración (semana).

c)

Proponga los acortamientos de duración en las actividades que resulten más eficientes económicamente.

d)

Indique el ahorro neto asociado a cada reducción.

e)

Determine la duración final y el coste total óptimo del proyecto en la nueva situación resultante tras las aceleraciones.

Práctica 3. Árbol de decisión y valoración de estudio de mercado

La empresa editorial CINEMA valora el lanzamiento de una nueva revista mensual dedicada a las artes escénicas. Dispone de dos opciones de lanzamiento:

Formato en papel (soporte físico a nivel nacional).

Formato digital por suscripción.

Las expectativas de demanda y resultados económicos iniciales (sin estudio previo) son:

Demanda alta (probabilidad del 20%): beneficio de 50.000 € en soporte físico y de 18.000 € en soporte digital.

Demanda débil (probabilidad del 80%): resultado de -6.000 € en soporte físico y de 1.000 € en soporte digital.

Antes de lanzar la revista, la dirección contempla contratar a la consultora Solucions SA para realizar un estudio de mercado y campaña inicial por un coste de 15.000 €. Se conocen las siguientes estimaciones sobre dicho estudio:

Probabilidad de obtener un informe favorable: 60%; probabilidad de informe desfavorable: 40%.

Si el informe es favorable: probabilidad de demanda alta del 75% y débil del 25%.

Si el informe es desfavorable: probabilidad de demanda alta del 15% y débil del 85%.

La matriz de resultados económicos brutos (en euros) con el asesoramiento de la empresa es la siguiente:

¿Qué decisión estratégica debe adoptar el director general de CINEMA? Justifique el árbol de decisión y los valores monetarios esperados (VME).

1.

2.

3.

4.

5.

Práctica 4. Control presupuestario y análisis de desviaciones en Airbus

La factoría de Airbus SAS en Getafe fabrica dos líneas de producto: el montaje de cazas militares Eurofighter y la producción de superficies horizontales para aviación comercial (modelos A320, A330 y A350).

Las previsiones a principios de año eran las siguientes:

Eurofighter: Producción anual de 10 unidades a un precio estimado de 80 millones de euros/unidad. Coste variable unitario presupuestado de 30 millones de euros/unidad.

Superficies horizontales: Producción estimada de 40 unidades mensuales a un precio previsto de 4 millones de euros/unidad. Coste variable unitario presupuestado de 2 millones de euros/unidad.

Costes fijos totales: 500 millones de euros anuales para el conjunto de la planta.

Al término del ejercicio, los datos reales registrados fueron los siguientes (magnitudes monetarias expresadas en millones de euros):

Montaje Eurofighter

Superficies horizontales

Unidades fabricadas

9

440

Precio

77,70

4,10

CV unitario

25,00

2,10

CF

550,00

A partir de estos datos, determine:

a)

¿Cuál es el beneficio previsto en el presupuesto inicial y cuál ha sido la desviación total de resultados? (en millones de euros, M€):

M€

M€

b)

¿Cuál es el resultado del presupuesto revisado y del presupuesto flexible? (en M€):

M€

M€

c)

¿Qué importe de la desviación total se atribuye a la variación en la composición de la producción (mix) y cuál a la variación en el volumen total producido? (en M€):

M€

M€

d)

¿Cuál ha sido la desviación económica generada por los costes fijos, los costes variables y los precios de venta? (en M€):

M€

M€

M€

e)

Presente una tabla resumen con el análisis y desglose íntegro de las desviaciones presupuestarias, indicando para cada una si es Favorable o Desfavorable:

Concepto de desviación

Efecto

Desviación por volumen global

Desviación por composición (mix)

Desviación en precios de venta

Desviación en costes variables unitarios

Desviación en costes fijos

Desviación Presupuestaria Total