Apunts de Funcionament de l'Empresa i Disseny de Models de Negoci

I 42 flashcards i 28 preguntes més al document.

Text del document

Funcionament de l'empresa i disseny de models de negoci 2n Batxillerat Eric Gutiérrez Sánchez BLOC 1: Economia i escassetat. L'empresa i el seu entorn 1.1. Anàlisi de la relació entre l'escassetat de recursos i les necessitats com a problema bàsic de l'economia Concepte d'economia L'economia és la ciència que estudia la manera de satisfer les necessitats humanes gestionant l'escassetat de recursos. Per satisfer les necessitats humanes, la societat ha de consumir béns i serveis produïts per les empreses. Per tant, les activitats econòmiques bàsiques són: la producció, la distribució i el consum. Tres qüestions: Què i quant produir? Com produir? Per a qui produir?

Els factors de producció Necessitat sensació de carència d'alguna cosa i el desig de satisfer-la. (amb béns i serveis) Necessitats primàries essencials per viure (dormir, menjar, respirar, salut…) Necessitats secundàries viatjar, dinar restaurant, roba de marca… Factors de producció Elements fonamentals perquè l'empresa pugui produir els béns i serveis necessaris. Aquests es divideixen el els següents apartats: 1. Recursos naturals: Les matèries primeres (ex. cereals, sal, aigua, llevat i energia). 2. Treball: La mà d'obra. 3. Capital: Els béns d'inversió (ex. maquinària). 4. Tecnologia: manera de combinar els factors de producció. 5.

Organització empresarial: La direcció dels procediments i la gestió dels recursos productius. Els agents econòmics Famílies consumeixen els productes (béns i serveis) Empreses produeixen els productes (béns i serveis) L'Estat regula l'activitat econòmica. Flux circular de la renda: relacions donades entre els agents econòmics. Les famílies demanen béns i serveis que paguen i aporten treball a les empreses a canvi d'un sou. L'estat regula l'activitat econòmica, amb béns i serveis públics, recaptació tributària i transferències a empreses i particulars. Béns i serveis Segons la naturalesa (Classificació): Béns de consum: Satisfan directament (ex. una poma).

Béns de capital: Satisfan de manera indirecta (ex. la màquina que fabrica x). Segons el grau d'escassetat: Béns lliures: Ilimitats sense propietari (ex. aire que respirem) Béns econòmics: Limitats, per tant tenen preu. Segons la seva propietat: Públics: tothom pot accedir a fer-li us, propietat del sector públic. Privats: per fer ús d'ells, s'ha de pagar al propietari. 1.2. Identificació de les característiques del perfil emprenedor La persona emprenedora Veu una oportunitat per començar un nou negoci darrere de qualsevol idea innovadora. Avalua amenaces i oportunitats i assumeix riscos econòmics i financers per posar-lo en marxa i obtenir beneficis econòmics i socials.

Característiques de la persona emprenedora Creativitat actitud innovadora. Passió han d'estar motivades. Lideratge i confiança transmetre confiança. Perseverança tenir clar que l'èxit no apareix de seguida. Responsabilitat assumir de manera responsable els riscos. Perfils de les persones emprenedores Innovadora creació d'una cosa nova. Visionària visió per al futur. Accidental inesperadament es converteix en empresari o emprenedor. Social impacte positiu a la societat. Estil de vida independència financera i flexibilitat de treballar. D'alt creixement identifica oportunitats. De franquícia Compra drets d'una marca i un model per engegar el seu propi negoci.

Dificultats de l'emprenedoria Incertesa financera: Implica assumir certs riscos financers perque generin prou ingressos per cobrir els costos i obtenir guanys. Poca estabilitat: Poden experimentar alts i baixos en el negoci depen de la demanda del mercat. Sobrecàrrega de feina: Acostumen a treballar moltes hores i a fer moltes tasques alhora. Això afecta a la seva qualitat de vida. Poca experiència en la gestió empresarial: Encara que tinguin moltes habilitats si no tenen experiència en la gestió empresarial pot dur a prendre decisions errònies. Poques xarxes de suport: Pot ser una tasca solitària i poden tenir dificultats per trobar mentors o socis.

Nòmades del coneixement (knowmads) Definició: Persones qualificades, d'entre 25 i 35 anys, gestores del coneixement i amb una gran habilitat per moure's i treballar en entorns digitals i tecnològics amb un gran grau d'autonomia. Es caracteritzen per la flexibilitat i la adaptabilitat a les noves aparicions de coneixement, acostumen a ser autònoms que col.laboren amb altres knowmads. Característiques principals: Adaptabilitat s'adapten fàcilment als canvis. Creatives pensament divergent (busquen múltiples solucions). Autodidactes aprenen d'ells mateixos. Independents no necessiten pertànyer a cap col.lectiu. Digitals gran habilitat digital.

Resilients superar individualment situacions traumàtiques. La dona en l'emprenedoria Dificultats de les dones per emprendre: Falta de referents existeixen pero no els ensenyen. Estereotips de gènere el paper que se'ls ha donat al llarg de l'història ha afectat negativament en la societat. Conciliació de la vida professional i la familiar les dones molts copa aporten més a la vida familiar que les altres persones amb les que han creat aquesta vida. Discriminació de gènere molts homes no accepten una dona com a superior, o no volen fer negocis amb dones. Accés a finançament entitats financers o inversors tendeixen a invertir menys per les dones.

Emprenedoria inclusiva Té en compte tots els integrants de la societat, les capacitats i habilitats que puguin tenir i que construeix el projecte tenint-los en compte i fent les adaptacions necessàries en els llocs de treball. La teoria del sostre de vidre Descriu les barreres invisibles que impedeixen el desenvolupament professional de les dones, tot i tenir coneixements igual que altres persones, no assoleixen els llocs de treball de direcció. 1.3. La Responsabilitat Social Corporativa (RSC) i els ODS RSC integració activa i voluntària per part de les empreses de les preocupacions socials i mediambientals en les operacions comercials i en les relacions amb els seus interlocutors.

És a dir fer negocis de manera més ètica i responsable tenint en compte els impactes socials, mediambientals i econòmics de les activitats i les decisions empresarials. La posada en marxa de la RSC: Actuacions principals 1. Elaborar codis de conducta interns. 2. Establir mesures per afavorir la conciliació de la vida familiar i laboral dels treballadors. 3. Formar la plantilla sobre els aspectes mediambientals. El codi de conducta intern És un document privat aprovar per la direcció d'una empresa en el que es recullen els principals valors ètics, principis de funcionament i d'organització interna de l'empresa, així com les pautes de comportament exigides als treballadors i directius.

El signen tots els treballadors i és d'obligat compliment. Balanç Social És un document, voluntari, que recull les activitats que les empreses porten a terme des de les perspectives socials. Ha de qualificar les dades socials de l'empresa i fer un seguiment i un control per prevenir possibles anomalies. Comporta la participació de la plantilla en el procés d'elaboració i consens per assegurar que hi està implicada. Que pot incloure el balanç social?

- Gestió de treballadors (salari mínim) - Impacte ambiental (emissions de gasos, ús de recursos naturals) - Contribucions a la comunitat (voluntariats, comerç de proximitat) - Pràctiques d'ètica empresarial (no corrupció, suborn…) - Cadena de subministrament sostenible (comerç just) Cultura de l'empresa sistema de valors culturals i socials com a punt de referència. Responsabilitat Social Mediambiental conjunt d'accions i esforços que duen a terme les empreses per tenir cura del medi ambient i protegir els recursos. ODS 7: Garantir l'accés a una energia assequible, segura, sostenible i moderna.

Invertir en projectes que investiguin i treballin en les energies renovables i millorar considerablement l'eficiència energètica. ODS 9: Construir infraestructures resilients, promoure la industrialització sostenible i fomentar la innovació. Intentar aconseguir una industrialització sostenible que no perjudiqui el planeta. ODS 12: Garantir modalitats de consum i producció sostenibles. Se centra en cinc aspectes: 1. Promoure l'eficiència en l'ús de recursos naturals. 2. Reduir la quantitat de residus que es generen en els processos de producció i en el consum. 3. Fomentar els productes amb menys impacte mediambiental. 4. Incidir en l'educació per inculcar la importància de la sostenibilitat.

5. Insistir en la cooperació entre països per desenvolupar polítiques globals beneficioses per al medi ambient. 1.4 Classificació de les empreses en funció de diferents criteris: N º de treballadors Facturació anual Microempresa 0-9 2 milions € Dimensió Petita 10-49 10 milions € Mitjana 50-249 50 milions € Gran +250 > 50 milions € Sector Primari Recursos naturals: pesca, agricola, mineria, ramaderia… Activitat Sector Secundari Activitats transformades o industrials (Muntatge de cotxes, fabricació de motors ) Sector Terciari Activitats comercials i de serveis. Sector quaternari Recerca, desenvolupament i innovació de noves tecnologies. Local Actuen en una localitat concreta.

Zona geogràfica Regional Actuen en diverses localitats o dins d'una regió. Internacional Operen en un país i exporten a altres països. Multinacional Tenen filials o sucursals en altres països. Privades Propietat de persones particulars. ex: Inditex Propietat del capital Públiques El capital és de l'Estat. ex: Loterías y apuestas del estado Mixtes El capital és compartit entre l'Estat i particulars. 1.5 Forma jurídica de les empreses Dret Mercantil part del dret que regula l'activitat econòmica. Codi de comerç marc legislatiu principal de les operacions mercantils a Espanya. Constitució d'una empresa conjunt d'obligacions i tràmits formals que cal fer perquè tingui validesa.

> Característiques jurídiques de les empreses PERSONALITAT JURÍDICA Persona física Empresa individual Persona jurídica Societat, té escriptura (notari) RESPONSABILITAT DELS SOCIS Limitada Es limita al capital aportat Il.limitada Es respon amb tot el patrimoni > Formes jurídiques i classificació d'empreses A la SAL / SLL cap soci pot tenir més del 33% del capital. Societat Limitada, Societat Anònima i Societat Laboral: Escriptura pública i registre . . . . mercantil. Societat Cooperativa: 30 % dels beneficis a un fons d'educació i promoció. 1.6. Localització i dimensió de l'empresa com a elements caracteritzadors de la realitat empresarial. Concepte de la localització.

Localització és un dels factors que influeixen més en el futur d'una empresa. Consisteix a decidir la ubicació o el lloc geogràfic més adequats per dur a terme l'activitat de l'empresa i assolir els objectius. Factors que determinen la localització: Accés als factors de producció: Aprovisionament i subministrament, treball i capital. Costos de la instal·lació: Ben comunicada. Característiques de l'entorn: Infraestructures de transports i comunicacions, legislació, desenvolupament econòmic de la zona, mercat i competència. Concepte de dimensió Decisió de definir la capacitat productiva més indicada de l'empresa.

Creixement intern És l'increment de la capacitat productiva, és a dir, del patrimoni mitjançant noves inversions. Estratègies de creixement intern: - Estratègia d'especialització si opta per incrementar la capacitat productiva sense canviar el producte ha d'emprar estratègies de màrqueting. - Estratègia de diversificació produir béns nous que tenen relació amb el producte original. - Matriu d'Ansoff permet analitzar millor les possibilitats del creixement intern. Matriu d' Ansoff Productes Mercats Actuals Nous Actuals Increment de la Penetració del mercat (estratègia especialització). S'intenta vendre més productes als mercats actuals captant consumidors de la competència.

Desenvolupament de nous productes (estrategia de diversificació): Vendre productes als mercats actuals = Vendre productes diferents a les mateixes persones. Nous Desenvolupament del mercat (estrategia especialització). Coneix a intentar vendre els mateixos productes, pero en mercat nous a persones noves. Diversificació (estrategia de diversificació) . Vendre productes o serveis complement diferents i dirigir-se a clients de mercats desconeguts. - Cadena de valor Eina que s'utilitza per descompondre tot el procés productiu en totes activitats que el formen per trobar quina activitat pot millorar.

Creixement extern Adquisició, control, fusió d'empreses existents o cooperació amb altres amb la finalitat d'accedir a mercats nous o arribar a acords entre sí. ESTRATÈGIES DE CONCENTRACIÓ: FUSIÓ PURA: Unió entre diverses societats per crear-ne una de nova. (bankia + caixa de pensions= CAIXABANK) FUSIÓ PER ABSORCIÓ: Una empresa n'adquireix (absorbeix) una altre o altres. PARTICIPACIÓ: Una empresa compra una part del capital social d'una altra amb la intenció de dominarla. Pot ser minoritaria (menys del 50%) o majoritària (més de 50%). HÒLDINGS: Forma d'organització d'empreses segons on la companyia matriu aconsegueix les accions i les participacions d'altres empreses que controla.

ESTRATÈGIES DE COL.LABORACIÓ: ALIANCES Acords entre empreses que treballen juntes unint els seus recursos amb l'objectiu de desenbolupar noves propostes que els permetin assolir un benefici mutu. JOINT-VENTURES Acords entre dues o més empreses que aporten capital o algun altre actiu per dur a terme un negoci o projecte conjuntament. Es realitzen entre empreses de diferents països generalment. CLÚSTERS Concentració horitzontal, un grup d'empreses del mateix sector productiu dominen el mercat i tots estan d'acord (OPEP - Petroli) CÀRTEL: Cooperació empresarial que en una zona geogràfica i juntament amb altres institucions, s'interconnecten per compartir esforços i ser més competitives.

(Tecnocampus) > Avantatges i inconvenients de les aliances Avantatges Augment de competitivitat. Reducció de riscos Coneixement compartit (sinergia) Inconvenients Altres inversions Conflictes d'interessos > Tipus d'aliances Aliances horitzontals entre empreses competidores que es comprometen a col.laborar en diferents àrees (es dediquen al mateix). Aliances verticals es dediquen a negocis diferents, normalment aliances entre clients i proveïdors (una fàbrica de cotxes amb l'empresa michelin de pneumàtics). 1.7 Entorn específic o microentorn Entorn específic factors que afecten a les empreses d'un mateix sector de manera directa, no a totes les empreses.

EX: El proveïdor d'una empresa de mobles no lliura la fusta a temps. Les cinc forces de Porter Forces de porter eina d'anàlisi que permet comprendre i avaluar els factors que impedeixen en el negoci de manera directa. 1. Poder de negociació dels clients: capacitat dels clients per imposar condicions. 2. Poder de negociació dels proveïdors: capacitat dels proveïdors per imposar característiques de compravenda. 3. Amenaça de nous competidors: Una indústria no es atractiva si hi ha barreres d'entrada i sortida. a. Barreres d'entrada: factors que impedeixen o dificulten entrar al mercat b. Barreres de sortida: factors que dificulten sortir del mercat. 4.

Amenaça de productes substitutius: L'existència de productes substitutius fa que no només es competeixi amb les empreses que ofereixen productes semblants sinó també amb empreses d'altres sectors. 5. Rivalitat entre competidors: S'han de tenir en compte diversos factors que poden afectar el desenvolupament del negoci. Entorn general. Són factors externs que l'empresa no pot controlar i que afecten a totes les empreses d'igual manera. ANÀLISI PESTEL: Instrument d'anàlisi que permet als negocis saber si degut a a l'entorn general seria favorable desenvolupar la seva activitat. P – Polítics: acords, internacionals, ajudes. E – Econòmics: inflació, augment del preu, energia.

S – Socioculturals: demografia, estat de vida i nivell d'estudis. T – Tecnològics: xarxes socials i nous materials. E – Ecològics: canvi climàtic, medi ambient i polítiques. L – Legals: normes, permisos i llicències.