Cuestión 5 - Opción B · Empresa y Diseño de Modelos de Negocio PAU Valencia Ordinaria solapamiento 2025

Explique en qué consiste la estrategia competitiva de diferenciación.

Solución: La estrategia competitiva de diferenciación consiste en dotar al producto o servicio de la empresa de características singulares y atributos exclusivos que hagan que los clientes lo perciban como único y superior respecto a la oferta de la competencia. Gracias a esta percepción de valor añadido (ya sea por calidad, diseño, tecnología, imagen de marca, servicio posventa o innovación), la empresa puede fijar un precio superior (precio premium) y fidelizar a sus clientes.