Pregunta 12 · Empresa y Diseño de Modelos de Negocio PAU La Rioja Extraordinaria 2024

Pregunta 12. Explicar en qué consisten las habilidades blandas que se demandan en el mundo laboral actual y señalar las habilidades blandas más importantes.

Solución: 1. Concepto de habilidades blandas (*soft skills*): Son competencias no técnicas, de naturaleza interpersonal, social y emocional, que determinan la forma en que una persona se relaciona con los demás, afronta los retos cotidianos y gestiona su propio trabajo. A diferencia de las habilidades duras (*hard skills*, conocimientos técnicos específicos), las habilidades blandas son transversales y aplicables a cualquier puesto o sector profesional. 2. Habilidades blandas más importantes: - Comunicación eficaz: capacidad de transmitir ideas con claridad, asertividad y escuchar de forma activa. - Trabajo en equipo y cooperación: habilidad para colaborar productivamente con otros perfiles hacia un objetivo compartido. - Adaptabilidad y flexibilidad: capacidad para integrarse con rapidez en entornos cambiantes, nuevas metodologías y tecnologías. - Pensamiento crítico y resolución de problemas: capacidad de análisis objetivo ante situaciones complejas para tomar decisiones fundamentadas. - Inteligencia emocional y empatía: gestión de las propias emociones y comprensión de las de los demás. - Liderazgo e iniciativa: capacidad para motivar, guiar a otros y proponer mejoras activamente. - Gestión del tiempo y resiliencia: organización eficiente de las tareas y tolerancia al estrés o la frustración.