Ejercicio Opció A - Teòrica 4 · Empresa y Diseño de Modelos de Negocio PAU Baleares Extraordinaria 2022

4. Enumera i explica breument les fases de l'estudi de mercat.

Solución: Les fases principals d'un estudi de mercat (o investigació comercial) són: 1. Definició dels objectius de la investigació i del problema a resoldre: Consisteix a establir amb claredat el motiu de l'estudi, quina informació es necessita i quina decisió comercial s'ha de prendre (per exemple, llançar un producte nou, conèixer la imatge de marca o analitzar la competència). 2. Disseny del pla d'investigació: Es determina com s'obtindrà la informació requerida. Inclou: - Selecció de les fonts d'informació: internes o externes, primàries (informació nova elaborada específicament) o secundàries (informació ja existent com estadístiques oficials o estudis previs). - Elecció dels mètodes d'obtenció (enquestes, entrevistes en profunditat, dinàmiques de grup, observació, experimentació). - Determinació de la mostra representativa, el calendari i el pressupost disponible. 3. Recollida i obtenció de les dades: És l'execució del treball de camp mitjançant les eines seleccionades (passar enquestes personals, telefòniques o en línia, fer observacions directes, etc.). 4. Tractament, anàlisi i interpretació de les dades: Es depuren les dades recollides, es tabulen i s'analitzen mitjançant tècniques estadístiques per transformar les dades en informació útil, contrastant hipòtesis i extreient patrons de comportament dels consumidors. 5. Elaboració de l'informe final i presentació de conclusions: Es redacta un document clar, sintètic i estructurat on s'exposen els resultats obtinguts, les conclusions de l'estudi i les recomanacions estratègiques per facilitar la presa de decisions a la direcció de l'empresa.