Apuntes de Procesos Psicosociales Elementales | UOC

Apuntes completos de Procesos Psicosociales Elementales (UOC): perspectivas PSP, PSS y PSC, actitudes, enfoque discursivo, identidad de Tajfel y dramaturgia.

Procesos Psicosociales Elementales · Universitat Oberta de Catalunya · Grado en Psicología · 1.º curso

48 páginas · 7 temas · 16 flashcards · 28 preguntas tipo test

Índice

  1. Perspectivas teóricas de la psicología social · p. 4-8
  2. Naturaleza, modelos y formación de las actitudes · p. 8-13
  3. Cambio de actitudes, consistencia y relación con la conducta · p. 14-19
  4. Aproximación discursiva a las actitudes y análisis del discurso · p. 19-25
  5. Identidad psicosocial, categorización y relaciones intergrupales · p. 25-31
  6. La vivencia del self: agencia, narrativa y dramaturgia social · p. 31-36
  7. Construcción sociohistórica, teoría queer e interseccionalidad · p. 36-47

Perspectivas teóricas de la psicología social

Flashcards

¿Cuáles son las tres corrientes psicológicas tradicionales que integran la Psicología Social Psicológica (PSP)?
La corriente conductista, la corriente cognitivista y la corriente psicoanalítica.
¿Qué metodología caracteriza el estudio de los fenómenos sociales en la PSP frente a la PSS?
La PSP emplea el método positivista basado en observación empírica y medición cuantitativa objetiva, mientras que la PSS utiliza métodos interpretativos centrados en la dimensión simbólica.
¿Qué sostiene la Psicología Social Construccionista (PSC) sobre el origen de la realidad?
Sostiene que la realidad no existe al margen de las prácticas sociales, lingüísticas y culturales colectivas mediante las cuales se construye y transforma.

Preguntas tipo test

  1. ¿Qué corriente sostiene que individuo y sociedad son entidades separadas con primacía del individuo?
    • a) Interaccionismo simbólico
    • b) Psicología Social Sociológica
    • c) Psicología Social Psicológica
    • d) Psicología Social Construccionista

    Respuesta: c) Psicología Social Psicológica. La PSP defiende una relación de exterioridad donde ambos elementos operan como entidades separadas y predomina lo individual.

  2. ¿Cuál es el núcleo teórico fundamental de la Psicología Social Sociológica?
    • a) El condicionamiento operante
    • b) El interaccionismo simbólico
    • c) El análisis experimental
    • d) El inconsciente colectivo

    Respuesta: b) El interaccionismo simbólico. La PSS se identifica primordialmente con el interaccionismo simbólico y los significados compartidos.

  3. ¿Cómo entiende la PSC la existencia de la realidad?
    • a) Como un estímulo conductual
    • b) Como un proceso puramente mental
    • c) Como una construcción social colectiva
    • d) Como un hecho externo medible

    Respuesta: c) Como una construcción social colectiva. La PSC afirma que la realidad se produce y mantiene mediante prácticas sociales, culturales y lingüísticas.

Naturaleza, modelos y formación de las actitudes

Flashcards

¿Qué aportación histórica diferenciada hicieron Thomas y Znaniecki frente a Thurstone en el estudio de las actitudes?
Thomas y Znaniecki incorporaron el concepto a la disciplina en los años veinte como dimensión mental subjetiva que interioriza valores sociales, mientras que Thurstone consolidó su medición psicométrica en 1929.
¿En qué consiste el efecto de la simple exposición en la formación de actitudes?
Establece que el contacto reiterado y frecuente con un estímulo o persona incrementa por sí mismo la predisposición y valoración favorable hacia dicho objeto.
¿Qué distingue al aprendizaje vicario postulado por Albert Bandura del condicionamiento instrumental?
El aprendizaje vicario no exige la experimentación directa de premios o castigos por parte del sujeto, sino que se aprende observando la conducta del modelo y las consecuencias que este experimenta.

Preguntas tipo test

  1. ¿Qué hito metodológico consolidó L. L. Thurstone en el año 1929?
    • a) El concepto de aprendizaje vicario social
    • b) La teoría de la simple exposición
    • c) La primera escala psicométrica de medición
    • d) El modelo tridimensional de componentes actitudinales

    Respuesta: c) La primera escala psicométrica de medición. Thurstone diseñó en 1929 una escala cuantitativa que permitió medir objetivamente las actitudes en psicología social.

  2. ¿Qué componentes integran el modelo bidimensional de las actitudes?
    • a) Cognitivo y afectivo evaluativo
    • b) Únicamente el componente evaluativo afectivo
    • c) Cognitivo y conductual intencional
    • d) Afectivo y conductual manifiesto

    Respuesta: a) Cognitivo y afectivo evaluativo. El modelo bidimensional elimina el elemento conductual y retiene exclusivamente las cogniciones y las emociones.

  3. ¿Qué postula la hipótesis del efecto de la simple exposición?
    • a) La exposición repetida extingue la respuesta emocional
    • b) El refuerzo vicario modela conductas observables
    • c) El contacto reiterado favorece valoraciones positivas
    • d) La socialización familiar anula el aprendizaje previo

    Respuesta: c) El contacto reiterado favorece valoraciones positivas. Encontrarse repetidamente con un objeto o estímulo tiende a incrementar una evaluación favorable hacia el mismo.

Cambio de actitudes, consistencia y relación con la conducta

Flashcards

¿Qué diferencia sustancial existe entre la perspectiva de Festinger y la teoría de la gestión de impresiones respecto a la necesidad de coherencia?
Festinger concibe la coherencia como una pulsión psicológica interna para eliminar el malestar subjetivo, mientras que la gestión de impresiones la entiende como una táctica social deliberada para parecer coherente ante el entorno.
¿De qué manera instrumentaliza la ingeniería social el vínculo entre actitud y conducta?
Asume que alterando las actitudes de las poblaciones subordinadas se puede predecir y manipular su conducta para asegurar el orden productivo establecido.

Preguntas tipo test

  1. ¿Qué mostró la crisis metodológica sobre la relación entre actitudes y conductas iniciada en los años 30?
    • a) Una relación predictiva casi perfecta e invariable.
    • b) Correlaciones muy débiles o estadísticamente inexistentes.
    • c) Un predominio absoluto del componente emocional.
    • d) La confirmación de patrones de respuesta reflejos.

    Respuesta: b) Correlaciones muy débiles o estadísticamente inexistentes.. Los estudios empíricos constataron correlaciones muy bajas o nulas, obligando a revisar la validez del constructo.

  2. ¿Cómo concibe Daryl Bem el proceso de determinación de las propias actitudes?
    • a) Asimilación pasiva de las normas grupales hegemónicas.
    • b) Inferencia reflexiva observando retrospectivamente la propia conducta.
    • c) Resolución homeostática de un malestar intrapsíquico previo.
    • d) Condicionamiento inconsciente basado en recompensas directas.

    Respuesta: b) Inferencia reflexiva observando retrospectivamente la propia conducta.. Bem defiende que deducimos nuestras actitudes observando qué hemos hecho, sin requerir una tensión aversiva interna.

  3. ¿Qué reacción conductual predice la teoría de la reactancia ante una presión persuasiva sofocante?
    • a) La búsqueda acrítica de balance interindividual.
    • b) La adopción del comportamiento totalmente opuesto.
    • c) El repliegue disonante y posterior autoinoculación.
    • d) La sumisión inmediata ante la autoridad percibida.

    Respuesta: b) La adopción del comportamiento totalmente opuesto.. Al sentir amenazada su libertad de elección, el sujeto tiende a efectuar la conducta contraria a la inducida.

Aproximación discursiva a las actitudes y análisis del discurso

Flashcards

¿Qué función cumple la inconsistencia o contradicción según la perspectiva del análisis del discurso?
La inconsistencia no se asume como un desajuste cognitivo individual inevitablemente traumático, sino como una variabilidad habitual que plantea retos argumentativos cuando es señalada en una disputa social.
¿Cuál es la diferencia metodológica entre corpus y texto?
El texto es el material transcrito o registrado (documentos, imágenes, grabaciones), mientras que el corpus es el conjunto delimitado de estos materiales sobre el cual se operacionalizan conceptos observables para el análisis.

Preguntas tipo test

  1. ¿Cómo conceptualiza el enfoque discursivo las actitudes en comparación con la psicología social tradicional?
    • a) Prácticas evaluativas situadas generadas en la interacción
    • b) Disposiciones internas estables localizadas en la mente
    • c) Hábitos mecánicos de aprendizaje asociativo individual
    • d) Respuestas neuronales fijas ante estímulos exteriores

    Respuesta: a) Prácticas evaluativas situadas generadas en la interacción. El enfoque discursivo concibe las actitudes como prácticas evaluativas e interpersonales en lugar de constructos mentales intrapersonales estables.

  2. Según Michael Billig, ¿cuál es el contexto indispensable para la articulación de las actitudes?
    • a) El aislamiento reflexivo del individuo
    • b) Las controversias y debates públicos
    • c) El condicionamiento social temprano
    • d) La resolución íntima de disonancias

    Respuesta: b) Las controversias y debates públicos. Billig destaca que las actitudes tienen naturaleza retórica y surgen necesariamente como posicionamientos dentro de polémicas colectivas.

  3. ¿Qué elemento metodológico representa la posición institucional colectiva y no a la persona física?
    • a) El texto
    • b) El locutor
    • c) El enunciador
    • d) El corpus

    Respuesta: c) El enunciador. El locutor es el emisor físico concreto, mientras que el enunciador encarna la voz institucional y colectiva que se proyecta en el discurso.

Identidad psicosocial, categorización y relaciones intergrupales

Flashcards

¿Cuáles son los tres componentes que articulan la discriminación como una actitud intergrupal?
El estereotipo como componente cognitivo (creencias atribuidas), el prejuicio como componente evaluativo o afectivo (juicio adverso anticipado) y la discriminación como componente conductual (acciones lesivas dirigidas a marginar).
¿En qué circunstancias recurre un colectivo a la estrategia de competición social según Tajfel?
Cuando percibe que las diferencias de estatus entre grupos son ilegítimas e inestables y decide cuestionar colectivamente la jerarquía social mediante acciones reivindicativas directas.

Preguntas tipo test

  1. ¿Qué demostró Tajfel sobre el origen de la discriminación intergrupal?
    • a) Aparece únicamente ante diferencias biológicas evidentes
    • b) Surge con la mera categorización social arbitraria
    • c) Depende exclusivamente de patologías individuales profundas
    • d) Requiere un conflicto por recursos económicos escasos

    Respuesta: b) Surge con la mera categorización social arbitraria. Tajfel comprobó que el simple hecho de agrupar arbitrariamente a las personas desencadena sesgos de favoritismo y discriminación.

  2. ¿Qué efecto perceptivo produce de modo automático la categorización social?
    • a) Disminución generalizada de la saliencia de los roles
    • b) Acentuación de similitudes intragrupales y diferencias intergrupales
    • c) Reconocimiento estricto de la singularidad de cada individuo
    • d) Aumento simétrico de la empatía hacia colectivos externos

    Respuesta: b) Acentuación de similitudes intragrupales y diferencias intergrupales. Al clasificar se sobrestiman las semejanzas entre miembros de una misma categoría y se exageran las distancias respecto al exogrupo.

  3. ¿Cuál es la estrategia grupal que cambia las dimensiones de comparación sin alterar el orden social?
    • a) Movilidad social
    • b) Creatividad social
    • c) Acentuación etnocéntrica
    • d) Competición social

    Respuesta: b) Creatividad social. La creatividad social elige nuevos criterios de evaluación donde el endogrupo destaque positivamente, sin disputar la jerarquía real.

La vivencia del self: agencia, narrativa y dramaturgia social

Flashcards

¿Qué distingue la región visible (fachada) de la región invisible (fondo) en el establishment goffmaniano?
La fachada es el área reglada donde se ejecuta la actuación ante el público; el fondo es el espacio oculto donde el equipo ensaya, descansa y guarda los secretos que garantizan el éxito de la representación.
¿Por qué el enfoque dramatúrgico afirma que la identidad es emergente en lugar de fija o sustancial?
Porque el self se construye durante el transcurso de los intercambios cara a cara a partir de las valoraciones de los demás y de las negociaciones de significado de la situación.

Preguntas tipo test

  1. ¿Cómo define Rom Harré el concepto de self?
    • a) Un conjunto rígido de roles biológicos
    • b) Un mecanismo cognitivo universal e innato
    • c) Una teoría cultural de creencias compartidas
    • d) Una máscara calculada para el engaño

    Respuesta: c) Una teoría cultural de creencias compartidas. Harré formula el self como un conjunto cultural de creencias sobre qué significa ser persona en un contexto concreto.

  2. ¿Qué función cumple el fondo o región invisible según Goffman?
    • a) Recibir la valoración formal del público
    • b) Preparar rutinas y resguardar aspectos ocultos
    • c) Impedir cualquier forma de cooperación social
    • d) Exhibir los símbolos institucionales dominantes

    Respuesta: b) Preparar rutinas y resguardar aspectos ocultos. El fondo es el espacio apartado de los observadores donde los actuantes ensayan su papel y ajustan detalles escénicos.

  3. ¿Qué ocurre cuando se desmorona la representación dramática compartida?
    • a) Aparece una identidad sustancial independiente
    • b) Se consolida la fachada de los participantes
    • c) Se incrementa de inmediato la agencia personal
    • d) Surge una situación embarazosa desorientadora

    Respuesta: d) Surge una situación embarazosa desorientadora. El colapso de la escena rompe la definición común y sume a los interlocutores en un bloqueo embarazoso.

Construcción sociohistórica, teoría queer e interseccionalidad

Flashcards

¿Cuál es la diferencia fundamental entre concebir la identidad como un 'modelo aditivo' y hacerlo desde el paradigma de la interseccionalidad?
El modelo aditivo asume que las desventajas operan por separado y simplemente se acumulan (A + B). En cambio, la interseccionalidad muestra que las posiciones de identidad se cruzan y modifican mutuamente, generando una condición de subordinación cualitativamente distinta e inseparable.
¿Por qué el caso de las mujeres encarceladas ejemplifica el fenómeno de la invisibilidad interseccional?
Porque las instituciones penitenciarias suelen tratarlas bajo el rótulo exclusivo de criminales, ignorando cómo su situación se articula con vivencias de violencia machista, vulnerabilidad de género y exclusión socioeconómica previa.

Preguntas tipo test

  1. ¿Qué rasgo caracteriza al self saturado en la posmodernidad?
    • a) Identidad unificada e independiente del entorno
    • b) Retorno a los valores morales del romanticismo
    • c) Fragmentación y multiplicidad de patrones relacionales
    • d) Predominio absoluto de la razón instrumental moderna

    Respuesta: c) Fragmentación y multiplicidad de patrones relacionales. El self saturado surge en la posmodernidad condicionado por la multiplicidad de relaciones y tecnologías que fragmentan el yo unificado.

  2. ¿Cómo se define la identidad de género desde la psicología social crítica?
    • a) Una estructura cerebral innata e inmutable
    • b) Una construcción cultural vinculada al control social
    • c) Un correlato directo del dimorfismo sexual
    • d) Una preferencia privada sin repercusión política

    Respuesta: b) Una construcción cultural vinculada al control social. El género se entiende como una elaboración ideológica y social que reproduce los requerimientos del orden establecido.

  3. ¿Qué objetivo prioritario persigue la Teoría Queer?
    • a) Cuestionar el binarismo y la correspondencia sexo-género
    • b) Reafirmar las diferencias esenciales entre hombres y mujeres
    • c) Sustituir los códigos penales por normas biológicas
    • d) Demostrar las bases genéticas de la orientación sexual

    Respuesta: a) Cuestionar el binarismo y la correspondencia sexo-género. Esta teoría desarticula la fijeza del binarismo de género y la presunción de continuidad natural entre sexo somático, rol de género y deseo.

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Texto del documento

APUNTES PROCESOS PSICOSOCIALES ELEMENTALES Grado en Psicología Universitat Oberta de Catalunya AprenAI 2026-2027 Apuntes completos de Procesos Psicosociales Elementales (UOC): perspectivas PSP, PSS y PSC, actitudes, enfoque discursivo, identidad de Tajfel y dramaturgia. APREN.AI Índice 1 Perspectivas teóricas de la psicología social 1. Psicología Social Psicológica (PSP) 2. Psicología Social Sociológica (PSS) 3. Psicología Social Construccionista (PSC) 4.

Comparativa estructural de las tradiciones psicosociales 2 Naturaleza, modelos y formación de las actitudes Desarrollo histórico del concepto de actitud Propiedades definitorias de la actitud Modelos estructurales de las actitudes Procesos de adquisición y formación actitudinal 3 Cambio de actitudes, consistencia y relación con la conducta La brecha empírica entre actitud y conducta Modelos conductistas del cambio actitudinal y persuasión Teorías de consistencia cognitiva y alternativas teóricas Resistencia a la persuasión Consistencia actitudinal, dimensión grupal y control social 4 Aproximación discursiva a las actitudes y análisis del discurso El giro discursivo: del locus intrapersonal al interpersonal El lenguaje como constructor de la realidad y el concepto de discurso Carácter retórico, variabilidad y debate público Metodología del análisis del discurso y perspectivas analíticas 5 Identidad psicosocial, categorización y relaciones intergrupales 1.

La perspectiva psicosocial de la identidad frente a los reduccionismos 2. La Teoría de la Identidad Social de Henri Tajfel 3. Estrategias de manejo de una identidad social negativa 4. Consecuencias intergrupales: estereotipo, prejuicio, discriminación y efecto Pigmalión 6 La vivencia del self: agencia, narrativa y dramaturgia social 1. La vivencia fenomenológica del self y la teoría cultural 2. Agencia y narrativa de sí mismo 3. El enfoque dramatúrgico de Erving Goffman 4.

Gestión de impresiones y emergencia del self interactivo 7 Construcción sociohistórica, teoría queer e interseccionalidad Construcción sociohistórica de la identidad La categoría social del género y la Teoría Queer Apuntes de Procesos Psicosociales Elementales " UOC 1 Enfoque interseccional e invisibilidad social 8 Resumen para repasar Perspectivas de la psicología social Naturaleza, modelos y cambio de actitudes Aproximación discursiva y análisis del discurso Identidad social y relaciones intergrupales Dramaturgia social y dimensiones críticas del self Soluciones de las preguntas de repaso Estos apuntes pueden contener errores u omisiones.

Son un material de apoyo y no sustituyen al temario oficial ni al profesorado: contrasta la información importante. Apuntes de Procesos Psicosociales Elementales " UOC 2 1 Perspectivas teóricas de la psicología social AL ACABAR SABRÁS Diferenciar las tres grandes tradiciones epistemológicas de la psicología social: PSP, PSS y PSC. Comparar los supuestos ontológicos y metodológicos que sostienen la PSP, la PSS y la PSC. Identificar las tres corrientes internas que componen la Psicología Social Psicológica. PIÉNSALO ANTES DE LEER 1 ¿Depende lo que consideramos real de las prácticas y acuerdos del grupo en el que vivimos?

La psicología social estudia cómo se vinculan los seres humanos y las estructuras colectivas a través de tres grandes enfoques teóricos: la Psicología Social Psicológica (PSP), la Psicología Social Sociológica (PSS) y la Psicología Social Construccionista (PSC). ESQUEMA Tradiciones teóricas de la psicología social 1. Psicología Social Psicológica (PSP) La PSP reúne los modelos clásicos de la psicología general y concibe al individuo y a la sociedad como entidades independientes y separadas. Entre ambos polos existe una relación de exterioridad, basada en una influencia recíproca en la que predomina el individuo como unidad primaria de análisis.

Metodológicamente, se apoya en los principios del positivismo mediante la observación empírica sistemática y la medición objetiva para formular principios universales.

PSP Relación de exterioridad con predominio individual Conductista Conducta individual ante estímulos sociales Cognitivista Influencia de la presencia ajena en el pensamiento Psicoanalítica Conflicto intrínseco entre sujeto y normas sociales PSS Interaccionismo simbólico e indisociabilidad PSC Realidad producida por prácticas colectivas Apuntes de Procesos Psicosociales Elementales " UOC 3 Dentro de esta perspectiva conviven tres orientaciones principales: Corriente conductista: concibe la disciplina como la ciencia orientada a explicar los motivos y la dinámica del comportamiento individual cuando las personas se encuentran en contextos sociales.

Corriente cognitivista: define la materia como el estudio de cómo la presencia real o imaginada de otros individuos incide en los pensamientos, emociones y conductas personales. Corriente psicoanalítica: aborda la disciplina desde el análisis de las tensiones y conflictos inherentes entre las pulsiones individuales y las exigencias de la sociedad. COMPRUEBA 2 ¿Cómo define la PSP el vínculo entre el sujeto y su entorno social? 2. Psicología Social Sociológica (PSS) La PSS surge vinculada a la sociología y toma como eje vertebrador el interaccionismo simbólico.

Desde este marco, lo psicológico y lo social son realidades indisociables entre las cuales resulta imposible fijar fronteras divisorias claras. Se concibe una relación de interioridad orientada a las dimensiones subjetivas e internas de la vivencia humana. DEFINICIÓN La Psicología Social Sociológica define la disciplina como la ciencia que investiga las determinaciones mutuas entre individuo y sociedad a través de la interacción cotidiana mediada por símbolos con significados compartidos. La actividad humana se articula mediante acciones conjuntas donde los interlocutores intercambian símbolos expresados en el lenguaje verbal y gestual.

La PSS recurre a métodos interpretativos para captar el sentido que las personas otorgan a sus intercambios comunicativos en la vida colectiva. COMPRUEBA 3 ¿Cuál es el mecanismo básico de interacción humana según la PSS? 3. Psicología Social Construccionista (PSC) La PSC plantea un cambio ontológico radical al postular que la realidad no constituye un orden previo ni externo al ser humano. Toda noción del mundo y de nosotros mismos se configura a través de prácticas sociales, culturales y lingüísticas colectivas. Bajo este enfoque, la psicología social se define como la ciencia que analiza los procesos de construcción, preservación y transformación de la realidad.

El foco analítico recae en las interpretaciones y marcos de verdad aceptados comunitariamente, los cuales definen quiénes somos y cómo operamos en sociedad. Apuntes de Procesos Psicosociales Elementales " UOC 4 ERROR FRECUENTE Confundir la Psicología Social Construccionista (PSC) con una simple variante del cognitivismo de la PSP. Mientras que el cognitivismo asume que la realidad externa existe objetivamente y la mente individual la procesa, la PSC defiende una ruptura ontológica: la realidad no preexiste de forma externa, sino que es producida colectivamente mediante el lenguaje y las prácticas sociales. 4.

Comparativa estructural de las tradiciones psicosociales Las tres corrientes divergen en su comprensión de la realidad, el método empleado y la relación individuo-sociedad: Corriente Visión ontológica y relación individuo-sociedad Foco de estudio y metodología PSP (Psicológica) Relación de exterioridad e influencia recíproca con primacía del individuo. Entidades separables. Búsqueda de leyes generales sobre lo social y lo psicológico mediante observación empírica y medición objetiva (positivismo). PSS (Sociológica) Indisociabilidad entre individuo y sociedad (interioridad). Determinaciones recíprocas. Aspectos internos y subjetivos del intercambio simbólico mediante métodos interpretativos.

PSC (Construccionista) La realidad carece de existencia exterior: es una producción colectiva asumida comunitariamente. Interpretaciones sociales sobre el ser humano y análisis de las prácticas sociales, culturales y lingüísticas. COMPRUEBA 4 ¿En qué difieren la PSP y la PSS respecto a los límites entre individuo y sociedad? Apuntes de Procesos Psicosociales Elementales " UOC 5 IDEAS CLAVE La PSP asume una relación de exterioridad donde individuo y sociedad son entidades separadas con preponderancia de lo individual. El conductismo, el cognitivismo y el psicoanálisis constituyen las tres vertientes fundamentales dentro de la PSP.

La PSS se fundamenta en el interaccionismo simbólico y sostiene que lo psicológico y lo social son indisociables. El intercambio de símbolos y significados compartidos media las determinaciones mutuas entre personas y sociedad en la PSS. La PSC concibe la realidad como una construcción sociohistórica sustentada en prácticas lingüísticas, culturales y sociales. El objeto de la PSC reside en analizar los procesos de producción, mantenimiento y cambio de los marcos de realidad colectivos. COMPRUEBA LO QUE HAS APRENDIDO 5. ¿Cuáles son las tres corrientes psicológicas tradicionales que integran la Psicología Social Psicológica (PSP)? 6.

¿Qué metodología caracteriza el estudio de los fenómenos sociales en la PSP frente a la PSS? 7. ¿Qué sostiene la Psicología Social Construccionista (PSC) sobre el origen de la realidad? Test Rodea la respuesta correcta. Las soluciones están al final. 8. ¿Qué corriente sostiene que individuo y sociedad son entidades separadas con primacía del individuo? 9. ¿Cuál es el núcleo teórico fundamental de la Psicología Social Sociológica? 10. ¿Cómo entiende la PSC la existencia de la realidad?

Interaccionismo simbólico a) Psicología Social Sociológica b) Psicología Social Psicológica c) Psicología Social Construccionista d) El condicionamiento operante a) El interaccionismo simbólico b) El análisis experimental c) El inconsciente colectivo d) Como un estímulo conductual a) Como un proceso puramente mental b) Como una construcción social colectiva c) Como un hecho externo medible d) Apuntes de Procesos Psicosociales Elementales " UOC 6 11. ¿Qué enfoque de la PSP define la disciplina por el estudio del conflicto individuo-sociedad?

2 Naturaleza, modelos y formación de las actitudes AL ACABAR SABRÁS Identificar los hitos históricos del concepto de actitud desde los años veinte hasta los noventa Distinguir con precisión los componentes del modelo tridimensional, bidimensional y unidimensional Explicar los mecanismos conductuales y los agentes de socialización que intervienen en la formación de actitudes PIÉNSALO ANTES DE LEER 12 ¿Por qué una canción que al principio nos resulta indiferente puede acabar gustándonos si la escuchamos con frecuencia? El estudio de las actitudes constituye uno de los pilares fundacionales de la psicología social orientada a comprender y predecir el comportamiento en sociedad.

Aunque existen más de doscientas definiciones en la literatura especializada, la actitud se conceptualiza globalmente como un proceso cognitivo-emocional que asigna un valor específico a los objetos sociales y dirige la acción hacia ellos.

ESQUEMA Estructura temática de las actitudes Desarrollo histórico del concepto de actitud La delimitación teórica de la actitud ha atravesado diversas etapas desde los orígenes de la disciplina, reflejando las transformaciones conceptuales de la psicología social: Cognitivismo a) Interaccionismo b) Psicoanálisis c) Conductismo d) Naturaleza y formación Historia, modelos y vías de aprendizaje Cambio y consistencia Persuasión, disonancia y predicción conductual Enfoque discursivo Prácticas lingüísticas y repertorios sociales Apuntes de Procesos Psicosociales Elementales " UOC 7 Década de 1920: W. I. Thomas y F. Znaniecki introdujeron formalmente el término en la disciplina.

Concibieron la actitud como una dimensión mental subjetiva en la que se individualizan e interiorizan los valores socialmente definidos. Década de 1930: L. L. Thurstone consolidó el estatus empírico del concepto en 1929 al diseñar la primera escala psicométrica para medir actitudes. A partir de entonces, se conceptualizaron como patrones internos y disposiciones mentales y neurológicas hacia objetos concretos. Décadas de 1960 y 1970: Surgió una profunda etapa de escepticismo metodológico y conceptual. Se cuestionó la estabilidad teórica del constructo y se constató que la correlación entre actitud verbalizada y acción manifiesta es frecuentemente débil y no lineal.

Décadas de 1980 y 1990: Tuvo lugar un resurgimiento del constructo impulsado por el paradigma del procesamiento de la información, el cual analizó con detalle la estructura interna y los sistemas funcionales de las actitudes. COMPRUEBA 13 ¿Por qué supuso la propuesta de Thurstone en 1929 un punto de inflexión en la psicología social?

Propiedades definitorias de la actitud A pesar de la pluralidad teórica, la psicología social delimita las actitudes mediante tres características fundamentales: DEFINICIÓN Una actitud es un constructo teórico mediador que opera como variable hipotética no observable directamente, la cual evalúa y orienta de forma dinámica la acción hacia determinados objetos sociales. Constructo teórico no observable: La actitud no constituye un órgano ni una entidad biológica visible. Se trata de una variable intermedia deducida a partir de las conductas manifiestas y los discursos observables.

Carácter mediador: No es un objeto físico, sino una relación relacional que conecta el estímulo u objeto social con la respuesta final de la persona. Carácter dinámico: Cumple una función orientadora del comportamiento cotidiano. Establece un principio de coherencia global entre pensamientos, afectos expresados y actos realizados. ERROR FRECUENTE Tratar las actitudes como entidades biológicas directamente observables. Las actitudes son constructos teóricos abstractos y variables intermediarias que solo se pueden inferir a través de declaraciones verbales o acciones registradas.

Modelos estructurales de las actitudes Existen tres marcos explicativos principales respecto a los elementos constitutivos de una actitud: Apuntes de Procesos Psicosociales Elementales " UOC 8 Modelo Componentes incluidos Particularidad analítica Tridimensional Cognitivo, afectivo/evaluativo y conductual Postula la interdependencia entre ideas, emociones y predisposiciones reactivas. Bidimensional Cognitivo y afectivo Excluye el componente conductual; concibe la acción como una consecuencia externa a la actitud. Unidimensional Exclusivamente afectivo / evaluativo Sitúa las creencias y las intenciones conductuales fuera del núcleo actitudinal.

El modelo tridimensional desglosa la respuesta interna en tres planos complementarios: COMPRUEBA 14 ¿En qué se diferencian el modelo tridimensional y el bidimensional de actitudes? Procesos de adquisición y formación actitudinal Existe consenso científico en que las actitudes no son innatas: son pautas aprendidas a través del desarrollo personal y la interacción social mediante diversos mecanismos: Componente cognitivo: Conjunto integrado de ideas, creencias, juicios y conocimientos almacenados sobre el objeto social. 1 Componente afectivo o evaluativo: Sentimientos de agrado o rechazo, simpatía o aversión que despierta dicho objeto.

La actitud destaca por incorporar con rigor el componente afectivo. 2 Componente conductual: Tendencia, inclinación previa o intención explícita a comportarse de una manera particular ante la presencia o mención del objeto. 3 Apuntes de Procesos Psicosociales Elementales " UOC 9 ESQUEMA Mecanismos de formación de las actitudes 1. Experiencia directa y simple exposición El contacto repetido con un elemento genera información perceptiva y afectiva. Según la hipótesis del efecto de la simple exposición, encontrarse con un estímulo en reiteradas ocasiones basta para incrementar la predisposición favorable hacia el mismo de forma espontánea. 2.

Mecanismos de aprendizaje conductual Las orientaciones conductistas analizan la génesis de las actitudes mediante condicionamientos básicos: Condicionamiento clásico: Proceso de emparejamiento o aprendizaje asociativo reiterado entre estímulos que lleva a asimilar valoraciones positivas o negativas. Condicionamiento instrumental: Modela las inclinaciones mediante contingencias de refuerzo (premios, sonrisas, atención y gestos de aprobación) o castigo (reprimendas, desaprobación o sanciones).

Aprendizaje vicario: Formulado por Albert Bandura, demuestra que se incorporan actitudes observando las conductas de un modelo de referencia y evaluando las consecuencias que recibe, sin precisar vivencia física directa. PARA RECORDARLO El aprendizaje vicario de Bandura no requiere refuerzo directo en la persona: basta con observar el éxito o castigo que experimenta un modelo externo para adoptar o rechazar una actitud.

Contacto directo Simple exposición perceptiva continuada Aprendizaje conductual Procesos de asociación y contingencias Condicionamiento clásico Asociación repetida de estímulos Condicionamiento instrumental Sistemas de refuerzo y castigo Aprendizaje vicario Observación de modelos y consecuencias Socialización cultural Transmisión simbólica e identificación grupal Apuntes de Procesos Psicosociales Elementales " UOC 10 3. Agentes de socialización y transmisión cultural Aunque el conductismo aporta mecanismos básicos, ofrece una visión insuficiente de la complejidad humana.

Las actitudes se asimilan primordialmente mediante la socialización infantil y comunitaria, integrando representaciones y marcos axiológicos: Entorno familiar: Núcleo inmediato y extenso según cada sociedad, primer modelador de valores basales. Institución escolar: Transmisora formal de pautas normativas y contenidos ideológicos de la comunidad. Medios de comunicación: Difusores de patrones evaluativos globales y marcos interpretativos compartidos. Grupos de amistades y grupos de referencia: Grupos con los cuales el sujeto se identifica psicológicamente, diferenciándose de los meros colectivos de adscripción biológica o pertenencia formal.

Esta socialización no se reduce al premio o castigo físico, sino que opera como una auténtica transmisión de conocimientos y marcos de sentido compartidos. Esto explica por qué emergen diferencias sustanciales entre culturas, estratos socioeconómicos y periodos históricos. COMPRUEBA 15 ¿Por qué el modelo del condicionamiento conductual simple es insuficiente para explicar la transmisión cultural de las actitudes? IDEAS CLAVE Las actitudes son constructos teóricos mediadores no observables directamente que orientan de forma dinámica la acción.

El concepto evolucionó desde la dimensión mental subjetiva de Thomas y Znaniecki y la escala métrica de Thurstone de 1929 hasta el enfoque del procesamiento de la información. El modelo tridimensional concibe la actitud formada por elementos cognitivos (ideas), afectivos (emociones) y conductuales (intenciones reactivas). Los modelos bi y unidimensionales restringen el núcleo actitudinal excluyendo la intención conductual o conservando exclusivamente la dimensión afectiva/evaluativa. Las actitudes se aprenden mediante experiencia directa (simple exposición), procesos asociativos o de refuerzo, modelado vicario (Bandura) y agentes socializadores culturales. COMPRUEBA LO QUE HAS APRENDIDO 16.

¿Qué aportación histórica diferenciada hicieron Thomas y Znaniecki frente a Thurstone en el estudio de las actitudes? 17. ¿En qué consiste el efecto de la simple exposición en la formación de actitudes? 18. ¿Qué distingue al aprendizaje vicario postulado por Albert Bandura del condicionamiento instrumental? Apuntes de Procesos Psicosociales Elementales " UOC 11 Test Rodea la respuesta correcta. Las soluciones están al final. 19. ¿Qué hito metodológico consolidó L. L. Thurstone en el año 1929? 20. ¿Qué componentes integran el modelo bidimensional de las actitudes? 21. ¿Qué postula la hipótesis del efecto de la simple exposición? 22.

¿Cuál es la característica central del aprendizaje vicario formulado por Bandura? 3 Cambio de actitudes, consistencia y relación con la conducta AL ACABAR SABRÁS Analizar la problemática empírica de la desconexión actitud-conducta y sus repercusiones teóricas. Comparar los componentes de la persuasión conductista y las vías de resistencia cognitiva. Distinguir el modelo de disonancia de Festinger respecto a la autopercepción y la gestión de impresiones. Examinar la consistencia actitudinal como exigencia normativa ligada a la ingeniería y el control social.

El concepto de aprendizaje vicario social a) La teoría de la simple exposición b) La primera escala psicométrica de medición c) El modelo tridimensional de componentes actitudinales d) Cognitivo y afectivo evaluativo a) Únicamente el componente evaluativo afectivo b) Cognitivo y conductual intencional c) Afectivo y conductual manifiesto d) La exposición repetida extingue la respuesta emocional a) El refuerzo vicario modela conductas observables b) El contacto reiterado favorece valoraciones positivas c) La socialización familiar anula el aprendizaje previo d) Se fundamenta en reflejos biológicos innatos a) Opera mediante la observación de modelos externos b) Requiere recibir refuerzos físicos de manera directa c) Depende exclusivamente de la escala de Thurstone d) Apuntes de Procesos Psicosociales Elementales " UOC 12 PIÉNSALO ANTES DE LEER 23 ¿Por qué solemos cambiar de opinión tras actuar de forma contraria a lo que pensábamos?

La brecha empírica entre actitud y conducta La investigación inicial asumía que conocer la actitud permitía prever el comportamiento. No obstante, a partir de los años 30 diversos estudios demostraron que la correlación entre lo que la gente opina y lo que hace resulta frecuentemente débil o nula. Este hallazgo desató una crisis disciplinar con tres posturas divergentes: Cuestionar de raíz la validez conceptual y la utilidad predictiva del constructo (véase «Naturaleza, modelos y formación de las actitudes»). Atribuir las bajas correlaciones a sesgos y problemas metodológicos, asumiendo la incidencia de variables situacionales no controladas.

A raíz de este debate, las actitudes perdieron la hegemonía indiscutible que mantuvieron hasta la década de 1960. Reconceptualizar la naturaleza del constructo: la actitud no genera una respuesta mecánica, fija o idéntica ante los estímulos, sino un vínculo significativo específico entre el individuo y el objeto, capaz de derivar en acciones diversas según el contexto. COMPRUEBA 24 ¿Por qué una baja correlación entre actitud y conducta no descarta necesariamente la utilidad del concepto de actitud?

Modelos conductistas del cambio actitudinal y persuasión Para la perspectiva conductista, la modificación de una actitud opera mediante los mismos mecanismos que la configuran: condicionamiento por asociación, refuerzos positivos y negativos o imitación mediante modelos. Una persona varía su postura solo cuando la alternativa ofrece una recompensa superior frente al mantenimiento de la creencia previa. En este marco, la comunicación persuasiva se concibe como un acto intencionado dirigido a convencer a un auditorio mediante la alteración planificada de sus actitudes antecedentes.

La eficacia del influjo depende de cuatro componentes clave: Elemento Factores determinantes del impacto Fuente Credibilidad percibida, grado de atractivo, intencionalidad manifiesta, autoridad legítima y autocredibilidad. Mensaje Claridad o inteligibilidad discursiva, orden y estructuración de los argumentos y carga emocional seleccionada. Apuntes de Procesos Psicosociales Elementales " UOC 13 Elemento Factores determinantes del impacto Receptor o auditorio Variables disposicionales (a menor autoestima, mayor vulnerabilidad al influjo) y posicionamiento del grupo ya exteriorizado (un consenso público previo reduce la permeabilidad persuasiva).

Canal La interacción presencial cara a cara exhibe una efectividad significativamente superior respecto a los mensajes transmitidos por canales indirectos. A pesar de esta taxonomía, el comportamiento humano no responde a ecuaciones lineales. Las personas reinterpretan las situaciones desde significados colectivos compartidos, lo que frustra la pretensión de establecer un listado matemático universal de variables persuasivas. COMPRUEBA 25 ¿Cómo influye la exteriorización previa de la postura de un grupo en la persuasión de sus miembros?

Teorías de consistencia cognitiva y alternativas teóricas Los modelos de consistencia conciben las creencias como la unidad nuclear de las actitudes y asumen que el sujeto busca la armonía interna frente a los campos de fuerza del entorno. Se destacan dos propuestas fundacionales y sus correspondientes respuestas críticas: Teoría del equilibrio: defiende la existencia de una inclinación individual básica orientada a organizar el conocimiento sobre el entorno sin tensiones incompatibles. Teoría de la disonancia cognitiva: Leon Festinger postuló que la discordancia entre dos creencias, o entre pensamiento y acción, suscita un estado interno de malestar aversivo.

Para mitigar esta tensión, el individuo despliega distintas estrategias adaptativas. PROCESO Reducción de la disonancia cognitiva 1 Contradic ción Choque entre dos cogniciones o entre el pensamiento y el acto. 2 Disonancia cognitiva Aparición de un es tado interno de ten sión psicológica aversiva. 3 Resolución activa Modificación de pen samientos, cambio de conducta o búsqueda selectiva de información. 4 Restable cimiento Recuperación de la ar monía psicológica in terna del individuo.

Frente a las tesis de Festinger surgieron objeciones esenciales: el modelo presupone una necesidad universal, homeostática y estrictamente individual de consistencia, sobreestimando la racionalidad del sujeto y su incapacidad para tolerar contradicciones cotidianas. A raíz de estas limitaciones se formularon dos marcos alternativos: Teoría de la autopercepción: Daryl Bem prescindió de hipotéticos impulsos de tensión interna. Sostuvo que el individuo observa retrospectivamente su propia conducta objetiva e infiere a Apuntes de Procesos Psicosociales Elementales " UOC 14 posteriori la actitud compatible para justificarla.

Gestión de impresiones: el sujeto no responde a una angustia intrapsíquica por mantener equilibrio lógico interno, sino a la meta estratégica y social de proyectar coherencia ante los observadores externos (véase «La vivencia del self: agencia, narrativa y dramaturgia social»). Criterio comparativo Disonancia cognitiva (Festinger) Autopercepción (Bem) Gestión de impresiones Mecanismo central Malestar psicológico aversivo originado por cogniciones incompatibles. Inferencia lógica retrospectiva a partir de la observación del propio acto. Búsqueda de aceptación y aprobación en la interacción interpersonal. Naturaleza del proceso Pulsión interna motivacional y homeostática de reequilibrio.

Atribución cognitiva y descriptiva sobre la propia conducta. Estrategia de presentación social y cálculo de imagen pública. Papel de la conducta Desencadena una tensión interna que fuerza el cambio actitudinal. Sirve de pista informativa para deducir una actitud previa difusa. Vehículo regulado para aparentar coherencia ante la mirada ajena. ERROR FRECUENTE Confundir la explicación del cambio actitudinal entre Festinger y Bem: Festinger exige un estado motivacional de malestar interno provocado por la contradicción, mientras que Bem descarta cualquier tensión emocional y plantea un proceso frío de inferencia retrospectiva observacional.

Resistencia a la persuasión La permeabilidad a la influencia halla barreras activas diseñadas para preservar las posturas previas frente a intentos manipulativos deliberados: Teoría de la inoculación: exponer a la persona a objeciones atenuadas contra sus convicciones activa sus defensas y la entrena para articular contrargumentos sólidos frente a ataques más severos. Estar sobre aviso: tener noticia previa de que se va a recibir un mensaje persuasivo permite activar defensas cognitivas anticipadas.

Teoría de la reactancia: cuando un individuo percibe una amenaza a su margen de autonomía o a su ilusión de control personal, experimenta una motivación correctiva que le empuja incluso a realizar la conducta diametralmente opuesta a la pretendida por la fuente. COMPRUEBA 26 ¿En qué consiste el efecto reactivo ante una comunicación percibida como restrictiva? Apuntes de Procesos Psicosociales Elementales " UOC 15 Consistencia actitudinal, dimensión grupal y control social Las aproximaciones individualistas tratan las actitudes como depósitos mentales aislados cuya agregación sumatoria definiría al colectivo.

Por el contrario, la perspectiva grupal demuestra que el grupo define la relevancia de los objetos sociales. La actitud individualizada traduce y materializa los valores y la ideología del grupo de pertenencia y de referencia. ESQUEMA Concepciones sobre el cambio actitudinal El requerimiento de correspondencia rígida entre cognición y comportamiento dista de ser una necesidad biológica innata compartida por todas las culturas. La exigencia de congruencia responde a una función de control social: presuponer que la actitud dirige la conducta legitima la creencia de que modificando ideas se puede gobernar el comportamiento colectivo.

Esta premisa alimenta la denominada ingeniería social, mediante la cual los grupos hegemónicos clasifican a las personas entre integradas y desajustadas o improductivas según su adecuación al orden preexistente. Así, bajo el pretexto de optimización o progreso comunitario, las campañas de transformación de actitudes operan como mecanismos de dominio de unos sectores sobre otros mediante el moldeamiento ideológico y conductual de los colectivos subalternos. IDEAS CLAVE La desconexión empírica entre actitud y conducta cuestionó la visión lineal del comportamiento humano desde la década de 1930.

El conductismo aborda el cambio actitudinal mediante refuerzos y variables persuasivas ligadas a la fuente, el mensaje, el canal y el receptor. Festinger plantea que la contradicción interna provoca disonancia cognitiva, mientras que Bem la sustituye por una deducción lógica basada en la autoobservación retrospectiva. La consistencia actitudinal no es un rasgo biológico universal, sino una exigencia normativa orientada al control social y la preservación del orden colectivo. Enfoque individual Actitudes como posesiones cognitivas aisladas. Modificación uno a uno Intervenciones centradas exclusivamente en el sujeto singular. Enfoque grupal Actitudes ancladas en normas e ideología compartida.

Modificación compartida Transformación de valores del colectivo y de las relaciones grupales. Apuntes de Procesos Psicosociales Elementales " UOC 16 COMPRUEBA LO QUE HAS APRENDIDO 27. ¿Qué diferencia sustancial existe entre la perspectiva de Festinger y la teoría de la gestión de impresiones respecto a la necesidad de coherencia? 28. ¿De qué manera instrumentaliza la ingeniería social el vínculo entre actitud y conducta? Test Rodea la respuesta correcta. Las soluciones están al final. 29. ¿Qué mostró la crisis metodológica sobre la relación entre actitudes y conductas iniciada en los años 30? 30. ¿Cómo concibe Daryl Bem el proceso de determinación de las propias actitudes? 31.

¿Qué reacción conductual predice la teoría de la reactancia ante una presión persuasiva sofocante? 32. ¿Qué función ideológica cumple exigir una estricta consistencia entre actitudes y acciones? Una relación predictiva casi perfecta e invariable. a) Correlaciones muy débiles o estadísticamente inexistentes. b) Un predominio absoluto del componente emocional. c) La confirmación de patrones de respuesta reflejos. d) Asimilación pasiva de las normas grupales hegemónicas. a) Inferencia reflexiva observando retrospectivamente la propia conducta. b) Resolución homeostática de un malestar intrapsíquico previo. c) Condicionamiento inconsciente basado en recompensas directas.

d) La búsqueda acrítica de balance interindividual. a) La adopción del comportamiento totalmente opuesto. b) El repliegue disonante y posterior autoinoculación. c) La sumisión inmediata ante la autoridad percibida. d) Eliminar para siempre los prejuicios colectivos. a) Garantizar el equilibrio biológico del organismo. b) Aumentar de manera universal la autoestima. c) Facilitar el control y disciplinamiento social. d) Apuntes de Procesos Psicosociales Elementales " UOC 17 4 Aproximación discursiva a las actitudes y análisis del discurso AL ACABAR SABRÁS Diferenciar la concepción discursiva de las actitudes de los enfoques individualistas y cognitivos tradicionales.

Explicar el papel constructor del lenguaje y las propiedades definitorias del concepto de discurso. Distinguir operativamente entre texto y discurso, así como entre locutor y enunciador en un diseño analítico. Identificar los principales enfoques del análisis discursivo, incluyendo el análisis retórico de Billig y los repertorios interpretativos. PIÉNSALO ANTES DE LEER 33 ¿Una contradicción en nuestras opiniones revela siempre un fallo de nuestra mente o responde a una exigencia del diálogo social? El giro discursivo: del locus intrapersonal al interpersonal La perspectiva discursiva transforma el estudio de los fenómenos psicosociales al desplazar el foco de análisis.

En los modelos tradicionales, las actitudes, esquemas y recuerdos se conciben como posesiones mentales alojadas en la mente individual. Frente a esta visión intrapersonal, el enfoque discursivo propone un cambio hacia la dimensión interpersonal. Los procesos psicológicos dejan de entenderse como estados cognitivos internos y pasan a abordarse como modos de hablar que permiten a las personas otorgar sentido a su entorno social. Este replanteamiento descansa sobre cuatro premisas fundamentales: Concepción de persona: la identidad, los pensamientos y las acciones adquieren significado dentro de una sociedad determinada y en el marco de prácticas colectivas.

Por ello, las actitudes son producciones colectivas ligadas a los vínculos entre personas. Generación de significado en la interacción: los significados no residen en el cerebro del individuo, sino que se negocian y construyen situacionalmente en las conversaciones cotidianas. Lo prioritario son las prácticas colectivas entendidas como acciones cargadas de sentido. Prácticas evaluativas: las actitudes son prácticas evaluativas y formas de comunicación mediante las cuales los hablantes toman postura a favor o en contra respecto a hechos concretos.

Diversidad cultural e histórica: las representaciones sociales, los discursos y las actitudes varían sustancialmente según la época y el contexto cultural específico.

Apuntes de Procesos Psicosociales Elementales " UOC 18 Criterio comparativo Enfoque discursivo Teoría de las representaciones sociales Locus del fenómeno Interpersonal: contextualizado en el habla y el intercambio social Intrapersonal: entidades mentales alojadas en la cabeza del individuo Origen del contenido Prácticas comunicativas y colectivas situadas Origen social, pero procesado como cognición individual Sensibilidad contextual Sensible a la época, a la cultura y a la situación inmediata Sensible a la época y a las variaciones culturales COMPRUEBA 34 ¿Por qué el enfoque discursivo rechaza que las actitudes sean constructos puramente intrapersonales?

El lenguaje como constructor de la realidad y el concepto de discurso Desde la Psicología Social Construccionista (PSC) (véase «Perspectivas teóricas de la psicología social»), el lenguaje no funciona como un canal neutro que describe hechos objetivos preexistentes. Por el contrario, el lenguaje posee un papel constructor de la realidad: al seleccionar expresiones concretas, los hablantes producen versiones específicas del mundo social dotadas de valores e ideología. De este modo, el discurso no describe un objeto pasivo, sino que lo define, lo clasifica y altera su naturaleza según el modo en que se hable de él.

DEFINICIÓN Un discurso es un entramado organizado de valores, ideas y opiniones que se articula mediante prácticas lingüísticas vinculadas a posiciones institucionales concretas. Está situado históricamente, delimita qué puede decirse, define a los interlocutores válidos y contribuye a reproducir o transformar relaciones sociales y dinámicas de poder. El discurso no es tangible en sí mismo; adquiere existencia material al plasmarse en soportes concretos denominados textos, tales como documentos escritos, anuncios publicitarios, fotografías, carteles, imágenes o canciones.

Las instituciones recurren a estas articulaciones discursivas para regular a las personas y conservar posiciones de dominación, lo que evidencia una profunda interdependencia entre instituciones y discursos. COMPRUEBA 35 ¿Qué significa que el lenguaje tenga un carácter «constructivo» en la aproximación discursiva? Apuntes de Procesos Psicosociales Elementales " UOC 19 Carácter retórico, variabilidad y debate público La corriente tradicional asume que las actitudes son estables y homogéneas, considerando cualquier fluctuación como un sesgo de medición o una anomalía.

El enfoque discursivo integra la variabilidad actitudinal como un rasgo funcional intrínseco: las personas modifican sus posicionamientos según los objetivos del intercambio y las demandas de la interacción. Esta variabilidad desafía directamente los modelos de consistencia cognitiva (véase «Cambio de actitudes, consistencia y relación con la conducta»). Para las teorías clásicas, contradecirse provoca un malestar psicológico individual. En contraste, las observaciones discursivas revelan que las contradicciones son cotidianas y rara vez generan alarma, salvo cuando son señaladas socialmente por otros interlocutores.

PARA RECORDARLO La incomodidad que la teoría clásica etiqueta como «disonancia cognitiva» responde con frecuencia a una tensión social: contradecirse quebranta la norma compartida de presentarse como una persona coherente y competente ante la comunidad. El psicólogo social Michael Billig subraya que las actitudes no equivalen a respuestas neurofisiológicas ni a hábitos latentes, sino a posiciones argumentativas adoptadas en controversias públicas. Sin un escenario de confrontación retórica entre puntos de vista antagónicos, la noción misma de actitud carece de función social. COMPRUEBA 36 ¿Cómo explica Billig la existencia de las actitudes en la vida social?

Metodología del análisis del discurso y perspectivas analíticas El análisis del discurso examina cómo operan las prácticas lingüísticas para sostener, desafiar o regular relaciones sociales concretas. Para ejecutar una investigación rigurosa, se aplican tres distinciones metodológicas: Diferenciación entre texto y discurso: el texto constituye el registro empírico y observable (transcripciones literales, piezas gráficas o grabaciones). El discurso comprende las relaciones interdiscursivas, las condiciones sociohistóricas de producción y las posiciones institucionales desde las que se habla.

1 Distinción entre locutor y enunciador: el locutor es la persona física concreta que emite materialmente las palabras, mientras que el enunciador encarna la voz institucional, ideológica y colectiva que se actualiza a través de dicha emisión. Los enunciadores son intercambiables porque representan posiciones sociales preexistentes. 2 Operacionalización del corpus: procedimiento analítico mediante el cual nociones teóricas abstractas se convierten en medidas e indicadores concretos observables dentro del corpus (el conjunto delimitado de materiales discursivos objeto de estudio).

3 Apuntes de Procesos Psicosociales Elementales " UOC 20 ESQUEMA Distinciones metodológicas del análisis del discurso ERROR FRECUENTE Un error habitual en el examen es equiparar texto a discurso o considerar que el locutor individual es el autor autónomo de su postura. Recuerda que el texto es solo el material empírico transcrito, mientras que el discurso articula condiciones sociopolíticas e históricas; asimismo, el locutor es el individuo empírico que habla, pero el enunciador es la posición discursiva e institucional colectiva que este adopta.

Dentro del marco discursivo coexisten diversas vías analíticas según los aspectos del lenguaje que prioricen: Teoría de los actos de habla: investiga la capacidad del lenguaje para operar como acción e incidir en el entorno material y social. Pragmática: enfatiza el papel regulador del contexto conversacional para descifrar el significado práctico de las emisiones. Repertorios interpretativos (Potter y Wetherell): identifican conjuntos de recursos lingüísticos y metáforas compartidos culturalmente que los hablantes emplean de forma flexible para dotar de sentido a situaciones concretas.

Análisis retórico (Billig): estudia las tácticas argumentativas orientadas a legitimar, difundir y mantener marcos ideológicos en contextos de confrontación discursiva. Análisis narrativo: desarticula la trama temporal, cultural y biográfica de un relato para comprender cómo se estructura el yo narrativo en su marco social.

Materialidad empírica Nivel observable del lenguaje Texto Enunciados transcritos o registros concretos Locutor Sujeto físico que verbaliza el texto Articulación discursiva Nivel sociopolítico e institucional Discurso Posiciones históricas y relaciones de poder Enunciador Posición social colectiva representada Apuntes de Procesos Psicosociales Elementales " UOC 21 ESQUEMA Enfoques del análisis del discurso COMPRUEBA 37 ¿En qué se diferencian el locutor y el enunciador en una investigación discursiva? IDEAS CLAVE El enfoque discursivo traslada el estudio de las actitudes del plano intrapersonal cognitivo al plano interpersonal y relacional.

Las actitudes son prácticas evaluativas y argumentativas situadas que cobran sentido en el marco del debate y la controversia pública. El lenguaje no es un espejo neutro de la realidad, sino un dispositivo constructor con implicaciones ideológicas y de poder. El texto es el registro empírico y material, mientras que el discurso remite a las condiciones institucionales, históricas e interdiscursivas. El locutor es la persona física que emite el enunciado, a diferencia del enunciador, que encarna la posición discursiva colectiva adoptada.

Los repertorios interpretativos constituyen bloques de recursos discursivos compartidos que permiten a las personas construir significados en la vida cotidiana. Acción y contexto Foco en la interacción inmediata Actos de habla El lenguaje como realización de acciones Pragmática Importancia del marco contextual conversacional Retórica y recursos Foco en el debate e ideología Repertorios interpretativos Construcción flexible de significados Análisis retórico Billig: mantenimiento de ideologías en disputa Análisis narrativo Organización temporal y experiencia del yo Apuntes de Procesos Psicosociales Elementales " UOC 22 COMPRUEBA LO QUE HAS APRENDIDO 38.

¿Qué función cumple la inconsistencia o contradicción según la perspectiva del análisis del discurso? 39. ¿Cuál es la diferencia metodológica entre corpus y texto? Test Rodea la respuesta correcta. Las soluciones están al final. 40. ¿Cómo conceptualiza el enfoque discursivo las actitudes en comparación con la psicología social tradicional? 41. Según Michael Billig, ¿cuál es el contexto indispensable para la articulación de las actitudes? 42. ¿Qué elemento metodológico representa la posición institucional colectiva y no a la persona física? 43. ¿Cómo definen Potter y Wetherell los repertorios interpretativos?

Prácticas evaluativas situadas generadas en la interacción a) Disposiciones internas estables localizadas en la mente b) Hábitos mecánicos de aprendizaje asociativo individual c) Respuestas neuronales fijas ante estímulos exteriores d) El aislamiento reflexivo del individuo a) Las controversias y debates públicos b) El condicionamiento social temprano c) La resolución íntima de disonancias d) El texto a) El locutor b) El enunciador c) El corpus d) Reflejos mecánicos derivados de la estructura social a) Rasgos de personalidad universales e inmutables b) Recursos lingüísticos usados para construir significados situados c) Trastornos cognitivos generados por el debate público d) Apuntes de Procesos Psicosociales Elementales " UOC 23 5 Identidad psicosocial, categorización y relaciones intergrupales AL ACABAR SABRÁS Diferenciar la concepción dialéctica psicosocial de la identidad frente a las posturas biológicas y sociológicas tradicionales.

Explicar el ciclo de categorización, identidad y comparación social formulado por Henri Tajfel. Distinguir con precisión conceptual entre estereotipo, prejuicio, discriminación y el efecto Pigmalión. Analizar las tres estrategias que emplean los grupos desfavorecidos para alcanzar una identidad social positiva. PIÉNSALO ANTES DE LEER 44 ¿Puede surgir rivalidad o discriminación entre dos grupos aunque no compitan por dinero, recursos ni territorio? La comprensión de la identidad humana plantea un dilema clásico: determinar si el individuo precede a la sociedad o si la colectividad moldea enteramente al sujeto.

Frente a explicaciones reduccionistas, la perspectiva psicosocial sostiene que ambas dimensiones constituyen una unidad indisociable y dinámica. ESQUEMA Estructura del tema: Procesos psicosociales de la identidad 1. La perspectiva psicosocial de la identidad frente a los reduccionismos La cultura occidental tiende a separar lo individual de lo social mediante un marcado dualismo. Sin embargo, la psicología social plantea una relación dialéctica de mutua influencia: las vivencias y acciones individuales edifican la sociedad, al tiempo que las estructuras socioculturales e históricas configuran la mente y la identidad individual.

Esta lectura se distancia de los enfoques dominantes de la psicología y la sociología tradicionales: Identidad psicosocial Relaciones intergrupales y categorización Vivencia del self Agencia, narrativa y dramaturgia social Construcción sociohistórica Teoría queer e interseccionalidad Apuntes de Procesos Psicosociales Elementales " UOC 24 Perspectiva Concepción de la identidad Enfoque analítico Psicológica / Biologicista Entidad cosificada o inconsciente interna universal. Apela a estructuras biológicas estables o al modelo psicoanalítico freudiano de pulsiones y conflictos tempranos que trascienden el contexto. Intrapsíquico, individualista y ahistórico.

Sociológica tradicional Individuo como máquina social autómata, moldeado pasivamente por el aprendizaje de normas y la estructura. Determinismo macrosocial con escasa agencia individual. Psicosocial y construccionista Múltiple, relacional y procesual. Depende de los marcos históricos, el contexto material, los símbolos culturales y las prácticas del lenguaje. Dialéctica relacional e indisociable entre sujeto y entorno. El cuerpo físico y las reacciones fisiológicas (como el pulso acelerado o la tensión muscular) median nuestras interacciones, pero adquieren significado únicamente a través de la interpretación social.

De modo semejante, el psicoanálisis aportó ideas decisivas al concebir la personalidad a partir de conflictos emocionales y racionalizaciones de deseos inconscientes; no obstante, la psicología social sitúa estos procesos en intercambios afectivos y colectivos situados en la historia del grupo, no en esencias inmutables. COMPRUEBA 45 ¿Por qué la psicología social descarta que exista una «identidad natural» desvinculada de la sociedad? 2. La Teoría de la Identidad Social de Henri Tajfel El psicólogo social Henri Tajfel transformó el estudio de los vínculos intergrupales.

Demostró que no hace falta una pugna material por recursos para generar discriminación; el simple hecho de categorizar a las personas en grupos activa sesgos evaluativos. Su formulación descansa en un ciclo concatenado: El siguiente esquema visualiza las etapas de este proceso psicosocial básico y su impacto conductual: Categorización social: Mecanismo cognitivo que clasifica el entorno en grupos (según etnia, nacionalidad, género, etc.) para ordenar y simplificar los estímulos. 1 Identidad social: Segmento del autoconcepto derivado del sentimiento de pertenencia a un grupo determinado, acompañado del valor emocional asignado a dicha inclusión («nosotros» frente a «ellos»).

2 Comparación social: Proceso relacional en el que se evalúa al endogrupo contrastándolo con exogrupos específicos para salvaguardar una distintividad social positiva. 3 Influencia en el comportamiento: Adopción de sesgos de favoritismo endogrupal y discriminación exogrupal orientados a preservar la valía colectiva. 4 Apuntes de Procesos Psicosociales Elementales " UOC 25 Esquema del ciclo entre categorización, identidad, comparación y actitudes intergrupales. La delimitación de grupos no es solo una herramienta mental neutral.

Tajfel advierte que las categorías poseen dos dimensiones simultáneas: Valor instrumental: Permiten sintetizar y esquematizar la enorme cantidad de información del mundo de forma funcional. Valor ideológico: Sirven como dispositivos de control social que jerarquizan la convivencia conforme a los intereses dominantes, ocultando la singularidad del individuo tras el rótulo grupal. ERROR FRECUENTE Es un error habitual creer que la categorización equivale directamente al prejuicio. La categorización es una operación cognitiva de simplificación; el prejuicio implica una actitud de evaluación negativa previa e injustificada hacia los miembros del exogrupo.

La categorización activa una acentuación perceptiva sistemática: sobrestima las semejanzas intragrupales (todos los miembros de un grupo parecen idénticos) y exagera las diferencias intergrupales respecto a otros colectivos. Asimismo, los sesgos evaluativos pueden presentarse de dos maneras: Prejuicio etnocéntrico: Consiste en sobrevalorar sistemáticamente las cualidades del propio grupo (endogrupo) menospreciando o agrediendo a los grupos ajenos (exogrupos). Prejuicio sociocéntrico: Ocurre cuando colectivos históricamente desfavorecidos o subordinados asumen la ideología dominante y muestran favoritismo hacia el exogrupo hegemónico en detrimento del propio.

COMPRUEBA 46 ¿En qué se diferencian el prejuicio etnocéntrico y el prejuicio sociocéntrico? Apuntes de Procesos Psicosociales Elementales " UOC 26 3. Estrategias de manejo de una identidad social negativa Puesto que las personas buscan una autoimagen favorable, pertenecer a un grupo devaluado genera malestar. Tajfel describió tres vías para restituir el autoconcepto: Estrategia Nivel de acción Mecanismo psicosocial Movilidad social Individual El individuo abandona física o simbólicamente su grupo de origen para integrarse en un grupo de estatus superior con barreras permeables.

Creatividad social Colectivo (simbólico) El grupo redefine las dimensiones de comparación: eligen nuevos atributos donde destacan positivamente o seleccionan un exogrupo de estatus inferior para salir ganando. Competición o movilización social Colectivo (estructural) El grupo se organiza para disputar abiertamente la jerarquía existente mediante conflicto social o acción colectiva, transformando el orden institucional. Para profundizar en los aspectos interactivos y narrativos donde se expresa este posicionamiento, véase «La vivencia del self: agencia, narrativa y dramaturgia social».

Para la influencia de las categorías de género y poder, véase «Construcción sociohistórica, teoría queer e interseccionalidad». COMPRUEBA 47 Si un colectivo marginado decide revalorizar su lengua y su gastronomía en lugar del poder adquisitivo para compararse, ¿qué estrategia de Tajfel está aplicando? 4. Consecuencias intergrupales: estereotipo, prejuicio, discriminación y efecto Pigmalión Los procesos de categorización y evaluación grupal suelen desembocar en dinámicas lesivas para la interacción social.

Estas dinámicas se estructuran conforme a los componentes de las actitudes (véase «Naturaleza, modelos y formación de las actitudes»): Diagrama de la relación dialéctica indisociable entre individuo y sociedad. Estereotipo (componente cognitivo): Conjunto estructurado de creencias compartidas respecto a los atributos y rasgos de una categoría grupal. Justifican la simplificación y anulan las diferencias individuales. Apuntes de Procesos Psicosociales Elementales " UOC 27 Prejuicio (componente afectivo / valorativo): Evaluación o actitud, habitualmente desfavorable, hacia un individuo basada de forma exclusiva en su adscripción a un grupo determinado.

Discriminación (componente conductual): Comportamiento diferencial y lesivo dirigido a miembros de un grupo con el fin de perjudicarlos y favorecer al endogrupo. La vivencia continuada de discriminación deteriora la autoestima de las personas afectadas y favorece una predisposición al fracaso ante la falta de expectativas de éxito. Este fenómeno cristaliza en el efecto Pigmalión (o profecía autocumplida): las expectativas que la sociedad proyecta sobre una persona determinan el trato recibido, lo que termina induciendo conductas que confirman el estereotipo inicial.

PROCESO Circuito del efecto Pigmalión intergrupal COMPRUEBA 48 ¿Cómo transforma el efecto Pigmalión un estereotipo falso en una realidad verificable?

Estereotipo social Se asignan atributos fijos a la categoría ajena 1 Expectativas externas El entorno anticipa comportamientos y capacidades concretas 2 Trato diferenciado Se condicionan las oportunidades y actitudes hacia la persona 3 Interiorización Baja autoestima y predisposición al fracaso 4 Conducta confirmatoria La acción resultante ratifica el prejuicio de origen 5 Apuntes de Procesos Psicosociales Elementales " UOC 28 IDEAS CLAVE La identidad psicosocial no es una entidad biológica fija ni un molde sociológico ciego, sino una construcción dialéctica e histórica mediada por el lenguaje y la cultura.

Henri Tajfel demostró que la simple categorización social en endogrupo y exogrupo basta para generar favoritismo y discriminación, sin necesidad de un conflicto previo por recursos. La categorización social produce una acentuación perceptiva: sobreestima las semejanzas internas del grupo y magnifica las diferencias respecto a grupos externos. Frente a una identidad colectiva deteriorada, los grupos pueden recurrir a la movilidad individual, la creatividad simbólica o la competición social directa.

El circuito de rechazo articula el estereotipo como creencia cognitiva, el prejuicio como evaluación afectiva y la discriminación como práctica conductual, desembocando con frecuencia en el efecto Pigmalión. COMPRUEBA LO QUE HAS APRENDIDO 49. ¿Cuáles son los tres componentes que articulan la discriminación como una actitud intergrupal? 50. ¿En qué circunstancias recurre un colectivo a la estrategia de competición social según Tajfel? Test Rodea la respuesta correcta. Las soluciones están al final. 51. ¿Qué demostró Tajfel sobre el origen de la discriminación intergrupal? 52. ¿Qué efecto perceptivo produce de modo automático la categorización social? 53.

¿Cuál es la estrategia grupal que cambia las dimensiones de comparación sin alterar el orden social?

Aparece únicamente ante diferencias biológicas evidentes a) Surge con la mera categorización social arbitraria b) Depende exclusivamente de patologías individuales profundas c) Requiere un conflicto por recursos económicos escasos d) Disminución generalizada de la saliencia de los roles a) Acentuación de similitudes intragrupales y diferencias intergrupales b) Reconocimiento estricto de la singularidad de cada individuo c) Aumento simétrico de la empatía hacia colectivos externos d) Movilidad social a) Creatividad social b) Acentuación etnocéntrica c) Competición social d) Apuntes de Procesos Psicosociales Elementales " UOC 29 54.

¿Cómo se define el efecto Pigmalión en el contexto intergrupal? 6 La vivencia del self: agencia, narrativa y dramaturgia social AL ACABAR SABRÁS Diferenciar la concepción del self de Harré frente a las posturas esencialistas individualistas. Analizar el impacto de la mediación lingüística e ideológica en la narrativa de uno mismo y en la agencia. Examinar las piezas del modelo dramatúrgico de Goffman (establishment, regiones, rutinas y equipo). Explicar la condición emergente y relacional del self sostenida por el interaccionismo simbólico.

PIÉNSALO ANTES DE LEER 55 ¿Por qué modulamos de manera espontánea nuestro modo de hablar y gesticular cuando pasamos de estar solos a interactuar en público? 1. La vivencia fenomenológica del self y la teoría cultural La perspectiva fenomenológica aborda la experiencia subjetiva y consciente que cada persona tiene de su propio yo. No experimentamos nuestra identidad de forma directa e inmediata en el vacío: necesitamos el lenguaje y la autoconciencia para formular qué sentimos y quiénes somos. Rom Harré define el self como una teoría cultural compartida sobre lo que significa ser persona en un momento sociohistórico concreto. Cada sociedad produce un modelo específico de sujeto humano.

En la cultura occidental impera una noción de individuo autónomo, independiente y privado, pero este modelo no es universal ni ahistórico; se trata de una construcción que condiciona de forma directa las prácticas sociales permitidas y valoradas. DEFINICIÓN Self (según Harré): Sistema de creencias compartidas en una cultura particular acerca de los atributos, capacidades y deberes que definen a un ser humano como agente válido en su comunidad. El núcleo del self se manifiesta mediante las enunciaciones que emitimos sobre nosotros mismos. Se apoya en nuestra habilidad de recurrir a símbolos, planificar conductas y examinar el entorno.

A través de este proceso nos autopercibimos como entidades diferenciadas y singulares frente a los demás Confirmación de expectativas externas al alterar la propia conducta a) Evolución de un prejuicio etnocéntrico a uno sociocéntrico b) Superación espontánea de estereotipos arraigados en el grupo c) Ruptura de barreras grupales mediante movilidad ascendente d) Apuntes de Procesos Psicosociales Elementales " UOC 30 miembros del grupo. COMPRUEBA 56 ¿Por qué afirma Rom Harré que el self es una teoría cultural y no un dato puramente biológico o individual? 2.

Agencia y narrativa de sí mismo La conciencia de agencia consiste en la creencia en la capacidad propia de provocar efectos tanto en uno mismo como en el entorno social. El sentido común asume erróneamente una libertad de elección absoluta. Sin embargo, las decisiones personales se hallan enmarcadas y restringidas por condicionamientos educativos, familiares, culturales y normativos. Solo al hacer conscientes tales limitaciones estructurales resulta viable superarlas de forma reflexiva. Nuestra autoimagen surge indisociablemente ligada al lenguaje. A través de palabras y relatos creamos la narrativa de sí mismo.

Las historias que nos explicamos estructuran la vivencia interna, hasta el punto de que los relatos compartidos influyen más en las emociones y actos que los hechos neutros. No obstante, las categorías lingüísticas no son neutras: portan valores implícitos que reproducen la ideología dominante del contexto social. La vida contemporánea exige actuar en ámbitos diversos (por ejemplo, en el trabajo o en la familia), lo que genera narrativas múltiples y fragmentadas según las demandas de cada entorno. ERROR FRECUENTE Creer que la conciencia de agencia equivale a una autonomía total y desvinculada del entorno.

En psicología social, toda acción reflexiva se ejerce dentro de las restricciones fijadas por la estructura normativa, familiar y cultural previa. COMPRUEBA 57 ¿Cómo influye la ideología dominante en la narrativa que una persona construye sobre su propia identidad? 3. El enfoque dramatúrgico de Erving Goffman Para analizar la conducta cotidiana, Erving Goffman recurre a la metáfora del teatro. En cualquier interacción cara a cara, los participantes actúan como intérpretes que gestionan la impresión que causan ante un público. Para Goffman, esta dramatización no significa engaño malicioso…

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