Análisis de la Comunicación y el Lenguaje Humano

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La comunicación y el lenguaje humano Apuntes 1 LA COMUNICACIÓN Y EL LENGUAJE HUMANO La comunicación es un acto social. Los seres humanos, como los animales, sentimos la necesidad de comunicarnos. Sin embargo, mientras la comunicación animal es restringida: sus señales remiten siempre a los mismos contenidos: aviso de peligro, comida...; los humanos vivimos enredados en un universo de signos. En todo momento desciframos señales, que nos permiten comprender y representar la realidad y organizar nuestra vida social. La comunicación es un proceso que pone en relación a distintos elementos, veamos el…

1) DIAGRAMA-ESQUEMA DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN Veamos ahora cada uno de los ELEMENTOS que aparecen en el diagrama- esquema del proceso de comunicación: 1) El EMISOR o FUENTE es quien produce o codifica el mensaje y lo difunde con una intención determinada. En la comunicación humana el emisor puede ser un individuo, un grupo de personas o una institución. 2) El MENSAJE es el producto comunicativo que se transmite de un punto a otro. En todo mensaje hay que distinguir la forma (sucesión de fonemas o letras) y el contenido (información que debe resultar novedosa); no debe confundirse con la información misma -el contenido- o con el referente – realidad sobre la que se da la información.

3) El RECEPTOR o DESTINATARIO es quien recibe el mensaje lo descodifica e interpreta en función del contexto-situación y de la intención comunicativa del emisor. EMISOR RECEPTOR MENSAJE Forma + contenido CÓDIGO Signos + Reglas codifica descodifica CANAL RUIDO REFERENTE CONTEXTO – SITUACIÓN La comunicación y el lenguaje humano Apuntes 2 4) El CANAL es el soporte físico por el que circula el mensaje hasta llegar a su destino. Ejemplos: el cable telefónico, el papel... Hay canales naturales, como el aire por donde viajan las ondas sonoras desde que son articuladas hasta que son oídas, y hay canales artificiales, como un libro, un cable, la radio, la televisión...

5) El RUIDO es cualquier interferencia que pueda afectar al canal y que perturbe y dificulte la comprensión del mensaje como por ejemplo la falta de cobertura telefónica, música muy alta, tinta borrosa por la lluvia, etc. Por eso, a veces, en los mensajes hay repeticiones o redundancias. 6) El CÓDIGO está formado por un conjunto de signos y las reglas de combinación de esos signos que nos permiten codificar el mensaje. Es imprescindible que emisor y receptor conozcan el mismo código, ya que mediante este el emisor codifica la información en un determinado mensaje y el receptor la descodifica. Por lo general, se identifica con el idioma o la lengua. Ejemplos: español, gallego, portugués, etc.

7) El CONTEXTO-SITUACIÓN o ENTORNO es un elemento fundamental a la hora de interpretar el mensaje pues envuelve y condiciona a todo el resto de elementos. Sería el conjunto de circunstancias de la realidad que afectan al emisor y al receptor en el momento de emitir o interpretar el mensaje y que pueden hacer variar su significación. Incluye los mensajes anteriores y posteriores (contexto lingüístico) y el espacio, tiempo y circunstancias socioculturales (conocimientos y formación cultural de los interlocutores) en las que se produce la comunicación (contexto extralingüístico o situación comunicativa) y que determinan la correcta interpretación del mensaje.

8) El REFERENTE es la realidad concreta a la que se refiere el mensaje. No debemos confundir este concepto con el significado. Así por ejemplo, la palabra "encina" tiene un solo significado pero tantos referentes como encinas concretas hay en el mundo. 2) FUNCIONES DEL LENGUAJE Según en qué elemento del proceso comunicativo se ponga el énfasis, encontramos diversas FUNCIONES DEL LENGUAJE. Estas no son incompatibles entre sí aunque suele predominar una de ellas: 1. REFERENCIAL o REPRESENTATIVA. Es la función esencial en toda comunicación, puesto que es la que predomina en los mensajes que pretenden transmitir información objetiva sobre la realidad, es decir, sobre el referente.

Se centra, pues, en éste. Es la función propia de la exposición de hechos objetivos y, por tanto, aparece en discursos o textos informativos y expositivos. Las marcas lingüísticas que caracterizan a estos mensajes son la modalidad enunciativa, el modo indicativo y el léxico denotativo. Ejemplos: Está lloviendo. El examen será el martes. La guerra civil española empezó en 1936. La comunicación y el lenguaje humano Apuntes 3 2. EXPRESIVA o EMOTIVA. Predomina en los mensajes en los que se manifiesta el estado de ánimo del emisor, es decir, en los que éste exterioriza sus emociones por lo que se caracteriza por la subjetividad.

Es habitual encontrarla en algunos textos literarios, sobre todo en la poesía. Las marcas lingüísticas que caracterizan a estos mensajes son la abundancia de interjecciones y de oraciones exclamativas, el uso de prefijos y sufijos intensificadores, la presencia de adjetivos y adverbios valorativos; el uso frecuente del modo subjuntivo y un léxico cargado de significados connotativos. Ejemplos: Estoy muy descontento con tu actitud. Vaya mala suerte ¡Pero eso es fantástico! ¡Qué chiquitín! Imposible, no me lo creo. Hoy me duele mucho el pie. ¡Qué descansada vida / la del que huye del mundanal ruido...! (Fray Luis de León. Oda a la vida retirada). 3. APELATIVA o CONATIVA.

Predomina en los mensajes cuyo objetivo es provocar en el receptor alguna respuesta, verbal o no verbal. Se centra, pues, en el receptor. Es la función del mandato, la petición, el ruego o la prohibición, y también de la pregunta; es propia del habla coloquial y de los textos con carácter propagandístico. Las marcas lingüísticas que caracterizan a estos mensajes son la abundancia de oraciones interrogativas, el uso de vocativos y la frecuencia del modo imperativo. Ejemplos: ¿Queréis aplazar el examen? Cállate ya mismo. Cierra la ventana, por favor. ¿Me pasas la sal? ¡Cállate! Vote a Gundisalvo. 4. FÁTICA o DE CONTACTO.

Predomina en los mensajes en los que el emisor trata de establecer, mantener o interrumpir la comunicación. Se centra, pues, en comprobar si el canal está operativo. Es propia de situaciones comunicativas habituales en la lengua oral, como el saludo, las despedidas o los incisos dedicados a comprobar si la comunicación entre emisor y receptor no se ha interrumpido. Las marcas lingüísticas que caracterizan a estos mensajes son la presencia de fórmulas de cortesía o de frases hechas y de muletillas. Ejemplos: Oye. Adiós. Buenos días; ¿eh?, esto, ¿verdad?, ¿me entiendes?...; Dime... Mira. Sí... Sí.... 5. METALINGÜÍSTICA.

Predomina en los mensajes cuyo referente es el código lingüístico, es decir, en los que se utiliza la lengua para hablar de la propia lengua. Se centra en el código y es la función propia de la gramática, los diccionarios... Las marcas lingüísticas que caracterizan a estos mensajes son la modalidad enunciativa y, en la lengua escrita, los recursos gráficos –comillas, subrayados, uso de negritas o cursivas...– con que las palabras utilizadas con esta función deben diferenciarse del resto. Ejemplos: Vivir se escribe con v. Antonio es un nombre propio. En "Luis me regaló un libro", "Luis" es el sujeto. "Nocivo" es un adjetivo que significa dañino. 6. POÉTICA.

Es la función que predomina cuando el emisor pretende atraer la atención sobre la forma del mensaje. Se centra, pues, en el mensaje. Es la función propia de los textos con intención estética o humorística en los que es fundamental llamar la atención sobre la forma en la que está construido el mensaje y, por tanto, aparece en el discurso literario y en el publicitario. Las marcas lingüísticas que caracterizan a estos mensajes son la presencia de figuras retóricas o estilísticas, de juegos de palabras, de rimas, etc. Ejemplos: Arde mi corazón / calor del amor. La luna traviesa nos mira en el parque. Agua que no has de beber, déjala correr. Se puso como una sopa.

Coca-Cola, la chispa de la vida... La comunicación y el lenguaje humano Apuntes 4 3) LENGUAJE, LENGUA, NORMA Y HABLA Existen unos términos básicos que se engloban dentro del lenguaje humano y cubren distintos ámbitos del estudio lingüístico que es necesario distinguir: a) LENGUAJE: capacidad humana de comunicarse mediante signos. Todas las personas, a menos que sufran algún tipo de discapacidad, la poseen de forma innata en la oralidad y aprendida en la lecto-escritura. Gracias a ella, adquieren una determinada imagen del mundo formalizada en un pensamiento organizado. b) LENGUA: cada una de las manifestaciones concretas del lenguaje: los diferentes códigos o sistemas de signos.

Nos referimos a las distintas lenguas como el español, el gallego, el inglés, el francés, etc. Su uso articula comunidades lingüísticas y es un valor cultural de primer orden. c) NORMA: forma de hablar socialmente aceptada que viene establecida por la evolución y el uso de la lengua a lo largo del tiempo. La labor normativa la realizan las llamadas "academias". El buen uso del español queda fijado y regulado por la RAE (Real Academia Española), en colaboración con las americanas y la de Filipinas.

Establece cuestiones como la ortografía y el uso de los signos de puntuación, la gramática, o el léxico (en este último caso mediante un diccionario) d) HABLA: es la realización concreta e individual de la lengua. Cada vez que un hablante utiliza la lengua en una situación determinada estamos ante un hecho o acto de habla. Por ejemplo, la decisión a la hora de usar la palabra coche, carro o auto es un acto de habla. También lo es emplear el verbo morir, fallecer, perecer, fenecer, expirar o palmarla.

4) LOS SIGNOS Y SUS CLASES Un signo es cualquier realidad que se puede captar por los sentidos y que se refiere a algo que alguien ha de interpretar, es decir, que una realidad se utiliza en lugar de otra. Por ello, el significado del signo es aquello a lo que hace referencia. Además, para tener sentido el signo necesita que alguien lo interprete, no hay signo. Por ejemplo, el sonido del despertador es un signo. Cuando una persona lo escucha (capta ese "ring, ring" a través del sentido del oído), interpreta que quiere decir que es la hora de levantarse. En general, consideramos que el signo está formado por tres planos: A.

El SIGNIFICANTE: es la realidad física y sensorial, la configuración fonética del signo. En el caso de los signos lingüísticos el significante es la palabra formada por una sucesión de fonemas (sonidos) o grafías (letras). Por ejemplo: "cúbito". B. SIGNIFICADO: es el concepto asociado y pertenece al plano del contenido. Siguiendo el ejemplo anterior, a la palabra "cúbito"" le corresponde el significado "hueso un poco más largo que el radio, con el cual forma el antebrazo). C. REFERENTE: es extralingüístico y consiste en el elemento real (o imaginario) al que remite el signo.

Puede existir, como en el caso del cúbito, o puede pertenecer al mundo de lo imaginario, como un elfo, o de lo abstracto, como la felicidad. La comunicación y el lenguaje humano Apuntes 5 Se distinguen diferentes TIPOS DE SIGNOS, atendiendo a tres criterios: a) Según el sentido que utilicemos para su percepción: visuales (el verde de un semáforo), acústicos (el timbre de una puerta), táctiles (una palabra en braille), olfativos (el perfume de alguien) o gustativos (el sabor ácido de un yogur caducado). b) Según la estructura que presentan encontramos signos… Simples: constituyen códigos sin articulación; es decir, los signos que los integran no se pueden descomponer.

Por ejemplo, la luz roja de un semáforo es un signo simple, es un todo unitario. Articulados: se componen de unidades menores. Así ocurre por ejemplo con las señales de tráfico, donde tienen significado el color (rojo = orden, azul = recomendación), la forma (triángulo = peligro, círculo = prohibición), el dibujo que aparece (ciervo=fauna salvaje, camión naranja=mercancías peligrosas), etc. El código verbal, por su parte, está formado por signos de doble articulación pues las palabras se crean con las letras o fonemas, que son signos menores pero que sueltos por sí mismos no significan nada.

c) Según la relación del signo con el referente tenemos: Indicios: también llamados síntomas, son fenómenos que están asociados a otros por su propia naturaleza. Así, la fiebre es síntoma de infección, la aparición de humo nos indica la existencia de fuego, etc. Por nuestro conocimiento del mundo, podemos deducir los segundos a partir de los primeros. Evidentemente, hemos obtenido una información, pero esta ha llegado a nosotros sin que, en principio, halla una intención comunicativa sin más bien por una relación de causa-efecto. Iconos: signos que guardan una relación de semejanza formal con aquello que representan. En este caso sí hay una transmisión voluntaria de información.

Ejemplos: un mapa reproduce la geografía que representa con sus calles, plazas, montañas, línea de costa, etc. Un dibujo de una flor que se parece a una flor pues tiene sus pétalos, tallo, hojas, etc. Símbolos: signos que establecen una relación de identidad con una realidad, generalmente abstracta, a la que evoca o representa. Los símbolos están insertos dentro de una cultura y es habitual que una persona que pertenece a un sistema cultural diferente no los entienda. Además, no presentan semejanza formal con lo que representan y su significado es acordado. Ejemplos: la paloma es el símbolo de la paz en las culturas occidentales.

Una cruz verde en un establecimiento comercial nos indica que estamos ante una farmacia. La comunicación y el lenguaje humano Apuntes 6 5) EL SIGNO LINGÜÍSTICO Los signos lingüísticos son sucesiones de sonidos articulados (fonemas) producidos voluntariamente mediante los órganos de fonación o mediante su transcripción escrita (grafías o letras). Entre sus características más destacadas encontramos que: Es arbitrario y convencional. La relación que existe entre la secuencia de sonidos o letras (significante) y el concepto al que se refiere (significado) proviene de un acuerdo entre los y las hablantes.

Por ejemplo, dependiendo de cada idioma, los hablantes han acordado referirse a la palabra "serpiente" como serpe (gallego), serpent (francés), snake (inglés), achlange (alemán), preloz (checo), etc. Es lineal. El significante del signo lingüístico se desarrolla en una dimensión temporal puesto que los signos lingüísticos se emiten de forma sucesiva, tanto al pronunciarlos, como al escribirlos. Ejemplo "Aquel coche tan lujoso que tenía no funcionaba muy bien", se tarda un tiempo en pronunciarlo y al escribirlo ocupa una línea.

Es articulado, porque puede dividirse primero en unidades con significado (oraciones, sintagmas, palabras, morfemas), que son signos por tener significante y significado, y en otras unidades sin significado (sílabas y fonemas), cuya unidad mínima es el fonema, pero que carece de significado si no aparece combinado con otros.

Se relacionan entre sí formando un sistema o código que se divide, a su vez, en subsistemas o planos de análisis, a los que corresponden unas unidades básicas respectivamente: fonema para la Fonética y para la Fonología; morfema y palabra para la Morfología (aunque el significado de las palabras lo estudia la Semántica); sintagma y oración para la Sintaxis; y el texto para la Pragmática. Es mutable e inmutable a la vez, ya que puede cambiar con el tiempo, pero ningún hablante puede modificarlo a su antojo. Ejemplo: la pluma de escribir ya no es de ave, como sí lo era antiguamente pero seguimos usando la misma palabra para referirnos a un tipo de instrumento con el que escribimos.