Pregunta 4 · Empresa y Diseño de Modelos de Negocio PAU Valencia Ordinaria 2022

Explique en qué consiste la estrategia competitiva de diferenciación.

Solución: La estrategia competitiva de diferenciación consiste en dotar al producto o servicio de características o atributos distintivos (como calidad superior, diseño exclusivo, marca, innovación tecnológica o excelente servicio postventa) que hacen que los consumidores lo perciban como único frente a los de la competencia. Gracias a esta percepción diferencial, la empresa puede fidelizar a los clientes y cobrar un precio superior (precio de prima o sobreprecio).