Ejercicio 1.c y 1.f - Áreas funcionales y estructura organi… · Administración y gestión de organizaciones UOC 2025
Tema: Concepto de organización, áreas funcionales y estructuras organizativas · Del examen Examen final enero 2025 (2025)
Enunciado
Caso práctico CRISTALES S.L.
La sociedad CRISTALES S.L., con sede en Cataluña, está especializada en la producción y distribución de soluciones técnicas en vidrio, abarcando desde cerramientos para edificación y maquinaria hasta un segmento destacado en cabinas de máquinas de autoventa, donde posee una cuota de mercado representativa. Como fruto de sus labores de I+D, la firma cuenta con patentes exclusivas. Su estructura de propiedad está integrada a partes iguales por 3 socios, dispone de una plantilla de 18 empleados y registra una cifra de negocios de 6 millones de euros.
c.
Indica el área funcional a la que corresponde cada una de las siguientes labores empresariales: [0,5 puntos]
# · Actividad · Área funcional
1 · Control de calidad del producto final
2 · Diseño de un catálogo promocional para dar visibilidad a la oferta comercial
3 · Evaluación del retorno financiero de las campañas de publicidad
4 · Seguimiento y control del inventario de materias primas
5 · Planificación de acciones formativas para el personal interno
f.
Los tres socios mantienen discrepancias sobre el modelo estructural a adoptar: uno aboga por la adhocracia, otro se inclina por una estructura matricial y el tercero se mantiene indeciso. Si asumieses la posición de este último socio, ¿cuál de los dos modelos escogerías y con qué argumentos? [0,5 puntos]

Solución
Según los criterios oficiales de corrección
c. Indica el área funcional a la que corresponde cada una de las siguientes labores empresariales: 1. Control de calidad del producto final 2. Diseño de un catálogo promocional para dar visibilidad a la oferta comercial 3. Evaluación del retorno financiero de las campañas de publicidad 4. Seguimiento y control del inventario de materias primas 5. Planificación de acciones formativas para el personal interno
Solución: 1. Producción / Operaciones 2. Marketing y Comercial 3. Finanzas y Control de Gestión 4. Producción (Logística y Aprovisionamiento) 5. Recursos Humanos
f. Los tres socios mantienen discrepancias sobre el modelo estructural a adoptar: uno aboga por la adhocracia, otro se inclina por una estructura matricial y el tercero se mantiene indeciso. Si asumieses la posición de este último socio, ¿cuál de los dos modelos escogerías y con qué argumentos?
Solución: La opción más equilibrada para CRISTALES S.L. es la estructura matricial. Con 18 trabajadores, una adhocracia completa generaría una excesiva ambigüedad de roles, dificultades para controlar los costes de fabricación y dispersión en la toma de decisiones. La estructura matricial, en cambio, combina la supervisión funcional de la fabricación ordinaria con directores de proyecto enfocados a los desarrollos técnicos y patentes, asegurando disciplina financiera, coordinación eficiente y flexibilidad para investigar sin desatender la rentabilidad del negocio principal.
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