Ejercicio 7 - Comunicació de males notícies: factors i fase… · Bases de Comunicación y Ética URV 2011

Examen Maig 2019-2020 (Opció B). Preguntes 1-5

A partir del temari de comunicació, respon als exercicis següents:

Llengua oral · Llengua escrita

a) Fem servir un codi___ de signes orals (vocàlics i consonàntics). Aquests signes o sons es transformen en paraules, en oracions i/o textos orals, segons com els combinem. · a) Fem servir un codi de signes escrits (vocàlics i consonàntics). Aquests signes o lletres es transformen en paraules, en oracions i/o textos escrits, segons com els combinem.

b) Un missatge oral és la informació que emetem quan parlem i que rebem quan escoltem. · b) Un missatge escrit és la informació que volem transmetre quan escrivim i que rebem o comprenem a través de la lectura.

c) Canal auditiu: expressem els missatges orals mitjançant la veu i els comprenem amb l' oïda. · c) Canal visual: Expressem els missatges escrits mitjançant un full de paper o a través d'una pantalla d'ordinador i els comprenem amb la vista.

d) La majoria de missatges orals que emetem solen ser espontanis. · d) La majoria de missatges escrits que emetem solen ser més preparats.

e) L' emissor pot rectificar, però no pas esborrar el que ha dit. · e) L' emissor pot rectificar i esborrar el text escrit, tantes vegades com vulgui.

f) L'acte comunicatiu oral és immediat en el temps i en l'espai. · f) L'acte comunicatiu escrit és diferit en el temps i en l'espai.

c.

Identifica els factors del malalt i de l'entorn que influeixen decisivament en comunicar una notícia desfavorable.

d.

Explica breument la seqüència de fases del dol segons Kübler-Ross quan s'assimila un procés patològic.