Cuestión 3 - Opción A · Empresa y Diseño de Modelos de Negocio PAU Valencia Extraordinaria 2025

Explique qué es el modelo Canvas.

Solución: El modelo Canvas (o Business Model Canvas), propuesto por Alexander Osterwalder e Yves Pigneur, es una herramienta gráfica de gestión estratégica que permite diseñar, analizar y estructurar de forma simplificada y visual el modelo de negocio de una empresa a través de 9 bloques interrelacionados organizados en un lienzo: 1. Segmentos de clientes: los grupos de personas o entidades a los que se dirige la empresa. 2. Propuesta de valor: el conjunto de productos o servicios que solucionan un problema o satisfacen una necesidad del cliente. 3. Canales: vías de comunicación, distribución y venta a través de las cuales se entrega la propuesta de valor. 4. Relaciones con clientes: el tipo de relación que se establece y mantiene con cada segmento. 5. Fuentes de ingresos: los flujos monetarios que se reciben de los clientes por la propuesta de valor. 6. Recursos clave: activos más importantes (humanos, físicos, intelectuales y financieros) necesarios para operar. 7. Actividades clave: acciones fundamentales que la empresa debe realizar para que el negocio funcione. 8. Asociaciones o socios clave: red de proveedores y aliados necesarios para reducir riesgos u optimizar recursos. 9. Estructura de costes: todos los costes en los que incurre la empresa para poner en marcha y mantener el modelo.