Pregunta 4.2.2 · Empresa y Diseño de Modelos de Negocio PAU Castilla-La Mancha Ordinaria 2026

Tema: Función comercial y marketing · Del examen Ordinaria (2026)

Enunciado

La empresa Refrescos S.A., situada en Albacete, produce a diario dos líneas: el Refresco A, del que fabrica 4.000 unidades vendidas a 2 euros, con un coste total de 4.800 euros; y el Refresco B, con 12.000 unidades a 1,5 euros y un coste total de 9.600 euros.

La empresa utiliza como materias primas el agua, la azúcar y aromas. A través de un sistema de producción en línea mezcla los ingredientes, los envasa y los distribuye. El producto final son los refrescos envasados. En cuanto a su estrategia comercial, la empresa divide a sus consumidores en dos grupos: jóvenes y adultos a los que dirige los Refrescos A y B. Estos productos están adaptados a sus gustos y preferencias. Los jóvenes prefieren bebidas con sabores innovadores, mientras que los adultos prefieren refrescos sin azúcar o más saludables.

4.2.2. [0,5 puntos]

Explique el concepto de segmentación de mercados. Ponga algún ejemplo del texto y razone su respuesta.

Enunciado: Pregunta 4.2.2 · Empresa y Diseño de Modelos de Negocio PAU Castilla-La Mancha Ordinaria 2026

Solución

Según los criterios oficiales de corrección

Explicación del concepto de segmentación de mercados

Solución: La segmentación de mercados consiste en dividir el mercado global en grupos o segmentos homogéneos de consumidores con características, necesidades o comportamientos comunes, para aplicar una estrategia comercial diferenciada a cada uno.

Ejemplo del texto y razonamiento de la segmentación de mercados

Solución: En el texto, la empresa divide a sus consumidores según la edad en dos grupos: jóvenes y adultos. Adapta sus refrescos A y B a sus gustos: los jóvenes prefieren sabores innovadores, mientras que los adultos prefieren refrescos sin azúcar o más saludables.

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