Ejercicio 3B.b · Economía de la Empresa PAU Canarias Julio 2026

b. Si desea reservar una habitación de hotel en la cadena Meliá, puede acceder directamente a la web de la cadena, acudir a una agencia de viajes o hacer uso de una plataforma como Booking, entre otras opciones. De acuerdo con esta información ¿qué tipo de canales de distribución utiliza Meliá? Justifique la respuesta. Explique el concepto de canal de distribución.

Solución: - Tipos de canales de distribución que utiliza Meliá y justificación: Utiliza tanto canal directo como canal indirecto (estrategia multicanal). - *Canal directo:* cuando el cliente reserva a través de la página web oficial de la cadena hotelera, sin ningún intermediario entre Meliá y el cliente final. - *Canal indirecto (generalmente canal corto):* cuando intervienen intermediarios minoristas para la reserva, como una agencia de viajes o plataformas digitales intermediarias (Booking). - Concepto de canal de distribución: es el camino, circuito o conjunto de etapas y personas/empresas intermediarias a través de los cuales un producto o servicio se traslada desde el productor inicial hasta el consumidor final.