Bloque A - Cuestión 2 · Economía de la Empresa PAU Andalucía Ordinaria Suplente 2021

Explique la teoría de los factores de Herzberg indicando un ejemplo de cada factor.

Solución: La teoría bifactorial de Herzberg distingue entre: - Factores higiénicos o extrínsecos: están vinculados al contexto laboral. Si no se satisfacen, provocan insatisfacción, pero su presencia por sí sola no motiva, solo elimina la insatisfacción. *Ejemplos*: el salario, la seguridad en el puesto de trabajo, las condiciones físicas del entorno laboral o la relación con los jefes. - Factores motivacionales o intrínsecos: están vinculados directamente al contenido del trabajo y a la autorrealización. Su presencia produce satisfacción y motiva positivamente al trabajador, mientras que su ausencia no genera insatisfacción enérgica, sino indiferencia o no-satisfacción. *Ejemplos*: el reconocimiento profesional, el nivel de responsabilidad, las posibilidades de ascenso o el desarrollo personal.