Pregunta 31 · EIR 2015 · Fundamentos y modelos de enfermería

Por qué es la correcta y por qué no las otras

La proxémica (Hall) estudia cómo usamos el espacio en la comunicación. Describe zonas orientativas: íntima (0-45 cm), personal (45 cm-1,2 m), social (1,2-3,6 m) y pública (>3,6 m). No son reglas fijas. El espacio en que cada persona se siente cómoda varía según su cultura, personalidad, edad, estado emocional y relación con el entrevistador. En la entrevista clínica hay que observar las señales del paciente (retroceso, tensión, evitar la mirada) y adaptar la distancia. Por eso la única afirmación correcta es la que individualiza el espacio según necesidades personales y culturales. Las demás son generalizaciones absolutas o falsas.

Por qué no las otras

• 1. Distancia de 20 cm. Está dentro de la zona íntima (<45 cm), reservada a personas de confianza o a procedimientos como la exploración física. En una entrevista resulta invasiva y genera incomodidad; lo habitual es la distancia personal.
• 3. Contacto físico siempre apropiado. El tacto puede ser terapéutico, pero no siempre. Según la cultura, el sexo o la situación, puede interpretarse como intrusivo. Hay que valorarlo en cada paciente.
• 4. Las mujeres demandan más espacio. Es una generalización sin base. Las diferencias de espacio dependen más de la cultura y del individuo que del sexo.
• 5. La ansiedad reduce la necesidad de espacio. Es al revés: la ansiedad, el miedo o la agresividad suelen aumentar la necesidad de espacio personal. Acercarse a un paciente ansioso puede incrementar su malestar.

Clave para el EIR: Proxémica: las zonas de Hall son orientativas. En la entrevista se adapta el espacio a la cultura y a las necesidades de cada persona; desconfía de los «siempre» y las cifras fijas.