1. Proceso de Dirección de la Empresa
Flashcards
- ¿Cuáles son los tres subsistemas que componen una empresa?
- Subsistema de dirección, subsistema físico o real, y subsistema financiero.
- ¿Qué tipo de dirección aplica la alta dirección?
- Dirección estratégica (a largo plazo).
- ¿Qué tipo de dirección aplican los mandos operativos?
- Dirección operativa (a corto plazo).
- ¿Qué función aglutina las actividades para gestionar los RRHH?
- Función de dirección del personal.
Preguntas tipo test
- ¿Cuál de los siguientes niveles directivos se encarga de fijar las grandes líneas de actuación de toda la empresa?
- a) Mandos operativos
- b) Mandos intermedios
- c) Alta dirección
- d) Supervisores
Respuesta: c) Alta dirección. La Alta Dirección es el nivel más alto y se encarga de definir las líneas de actuación generales de la empresa.
- ¿Qué tipo de dirección aplican los mandos intermedios?
- a) Dirección operativa
- b) Dirección táctica
- c) Dirección estratégica
- d) Dirección a corto plazo
Respuesta: b) Dirección táctica. Los mandos intermedios aplican la Dirección Táctica, que se enfoca en el medio plazo y en la gestión de los departamentos.
- ¿Cuál de las siguientes NO es una función del subsistema físico o real de la empresa?
- a) Financiación
- b) Producción
- c) Comercialización
- d) Inversión
Respuesta: a) Financiación. La financiación es una función del subsistema financiero, no del físico o real.
2. Subsistema Financiero
Flashcards
- ¿Cuáles son los dos componentes principales del subsistema financiero?
- Financiación e Inversión.
- ¿De qué se encarga la Alta Dirección?
- Fijar las grandes líneas de actuación de la empresa.
- ¿Qué tipo de dirección aplican los mandos intermedios?
- Dirección táctica o a medio plazo.
- ¿Quiénes dirigen el área a su cargo y supervisan a los operarios?
- Mandos operativos o de primera línea.
Preguntas tipo test
- ¿Cuál de las siguientes opciones representa un componente del subsistema financiero?
- a) Producción
- b) Comercialización
- c) Inversión
- d) Dirección del personal
Respuesta: c) Inversión. El subsistema financiero se compone de financiación e inversión.
- ¿Cuál es el nivel directivo encargado de fijar las grandes líneas de actuación de toda la empresa?
- a) Mandos intermedios
- b) Alta dirección
- c) Mandos operativos
- d) Supervisores
Respuesta: b) Alta dirección. La alta dirección es responsable de fijar las grandes líneas de actuación y es la máxima responsable del éxito o fracaso de la empresa.
- ¿Qué tipo de dirección se aplica en los mandos intermedios?
- a) Dirección a corto plazo
- b) Dirección a largo plazo
- c) Dirección a medio plazo
- d) Dirección operativa
Respuesta: c) Dirección a medio plazo. Los mandos intermedios aplican la dirección a medio plazo, también conocida como dirección táctica.
3. Subsistema Físico o Real
Flashcards
- ¿Cuáles son los tres subsistemas principales de una empresa?
- Subsistema de Dirección, Subsistema Físico o Real, y Subsistema Financiero.
- ¿De qué se encarga el subsistema físico o real?
- De las actividades de producción y comercialización.
- ¿Qué tipo de dirección aplica la Alta Dirección?
- Dirección a largo plazo (o Dirección Estratégica).
- ¿Qué tipo de dirección aplican los mandos operativos o de primera línea?
- Dirección a corto plazo (o Dirección Operativa).
Preguntas tipo test
- ¿Cuál de los siguientes NO es un subsistema que compone una empresa según el texto?
- a) Subsistema de Dirección
- b) Subsistema Físico o Real
- c) Subsistema Financiero
- d) Subsistema de Marketing
Respuesta: d) Subsistema de Marketing. El texto menciona explícitamente el Subsistema de Dirección, el Subsistema Físico o Real y el Subsistema Financiero como componentes de una empresa. No se menciona el Subsistema de Marketing.
- ¿Cuál es la principal función de la Alta Dirección dentro del subsistema de dirección?
- a) Supervisar las operaciones diarias
- b) Fijar las grandes líneas de actuación de la empresa
- c) Dirigir el personal operativo
- d) Gestionar las finanzas a corto plazo
Respuesta: b) Fijar las grandes líneas de actuación de la empresa. La Alta Dirección se encarga de establecer las estrategias y políticas generales que guían a toda la empresa, siendo responsables del éxito o fracaso de la misma.
- ¿Qué tipo de dirección aplican los mandos intermedios?
- a) Dirección a corto plazo (Operativa)
- b) Dirección a largo plazo (Estratégica)
- c) Dirección a medio plazo (Táctica)
- d) Dirección sin plazos definidos
Respuesta: c) Dirección a medio plazo (Táctica). Los mandos intermedios aplican una dirección táctica, enfocada en el medio plazo y en la gestión de sus departamentos.
4. Subsistema de Dirección (Directivos)
Flashcards
- ¿Cuál es el nivel directivo más alto en una empresa?
- Alta Dirección
- ¿Qué tipo de dirección aplica la Alta Dirección?
- Dirección a largo plazo (Dirección Estratégica)
- ¿Quiénes son los únicos directivos con jefes y subordinados a su vez directivos?
- Mandos Intermedios
- ¿Qué tipo de dirección aplican los Mandos Operativos?
- Dirección a corto plazo (Dirección Operativa)
Preguntas tipo test
- ¿Cuál de los siguientes niveles directivos se encarga de fijar las grandes líneas de actuación de toda la empresa?
- a) Mandos intermedios
- b) Alta dirección
- c) Mandos operativos
- d) Supervisores
Respuesta: b) Alta dirección. La alta dirección es el nivel directivo que se encarga de fijar las grandes líneas de actuación de toda la empresa, siendo los máximos responsables del éxito o fracaso de la misma.
- ¿Qué tipo de dirección se aplica en los mandos intermedios?
- a) Dirección a corto plazo
- b) Dirección a largo plazo
- c) Dirección a medio plazo
- d) Dirección operativa
Respuesta: c) Dirección a medio plazo. Los mandos intermedios aplican una dirección a medio plazo, también conocida como dirección táctica, dirigiendo el área a su cargo (departamento).
- ¿Cuál de las siguientes NO es una función realizada por los mandos operativos?
- a) Planificación operativa
- b) Organización operativa
- c) Dirección del personal estratégica
- d) Control operativo
Respuesta: c) Dirección del personal estratégica. Los mandos operativos realizan planificación, organización, dirección del personal y control a nivel operativo, es decir, a corto plazo. La dirección estratégica es propia de la alta dirección.
5. Niveles Directivos
Flashcards
- ¿Qué nivel directivo es responsable del éxito o fracaso de la empresa?
- Alta Dirección
- ¿Qué tipo de dirección aplica la Alta Dirección?
- Dirección a largo plazo (Dirección Estratégica)
- ¿Qué nivel directivo realiza planificación táctica?
- Mandos Intermedios
- ¿Quiénes son los directivos que dirigen el área a su cargo, como un departamento?
- Mandos Intermedios
Preguntas tipo test
- ¿Cuál es el nivel directivo encargado de fijar las grandes líneas de actuación de toda la empresa?
- a) Mandos intermedios
- b) Alta dirección
- c) Mandos operativos
- d) Supervisores
Respuesta: b) Alta dirección. La Alta Dirección es el nivel más alto y se encarga de fijar las grandes líneas de actuación de toda la empresa, siendo responsable del éxito o fracaso de la misma.
- ¿Qué tipo de dirección se aplica en los mandos intermedios?
- a) Dirección a corto plazo
- b) Dirección a largo plazo
- c) Dirección a medio plazo
- d) Dirección operativa
Respuesta: c) Dirección a medio plazo. Los mandos intermedios aplican una dirección a medio plazo, también conocida como Dirección Táctica.
- ¿Quiénes son los únicos directivos que no dirigen a otros directivos?
- a) Mandos intermedios
- b) Alta dirección
- c) Mandos operativos
- d) Consejeros delegados
Respuesta: c) Mandos operativos. Los mandos operativos o de primera línea son los únicos directivos que no tienen a su cargo otros directivos.
6. Función de Planificación
Flashcards
- ¿Qué son los objetivos en la planificación?
- Deseos alcanzables para el período previsto.
- ¿Qué son los planes en la planificación?
- Acciones previstas para conseguir los objetivos.
- ¿De qué se encarga la Alta Dirección?
- Fijar las grandes líneas de actuación de la empresa.
- ¿Qué tipo de dirección aplican los mandos intermedios?
- Dirección a medio plazo (Dirección Táctica).
Preguntas tipo test
- ¿Qué son los objetivos en la función de planificación?
- a) Acciones específicas para alcanzar metas a corto plazo.
- b) Deseos alcanzables para el período previsto.
- c) Estrategias para evitar riesgos en la empresa.
- d) Recursos financieros asignados a cada departamento.
Respuesta: b) Deseos alcanzables para el período previsto.. Los objetivos en la planificación son los deseos alcanzables que la empresa se propone lograr durante un período determinado.
- ¿Qué son los planes dentro de la función de planificación?
- a) Estimaciones de ingresos y gastos.
- b) Conjunto de normas internas de la empresa.
- c) Acciones previstas consideradas las mejores para conseguir los objetivos.
- d) Análisis de la competencia y del mercado.
Respuesta: c) Acciones previstas consideradas las mejores para conseguir los objetivos.. Los planes son las acciones que se prevén como las más adecuadas para alcanzar los objetivos establecidos en la planificación.
- ¿Cuál de los siguientes niveles directivos se encarga de la dirección a corto plazo?
- a) Alta Dirección
- b) Mandos Intermedios
- c) Mandos Operativos
- d) Consejo de Administración
Respuesta: c) Mandos Operativos. Los mandos operativos o de primera línea son los que se encargan de la dirección a corto plazo, también conocida como dirección operativa.
7. Función de Organización
Flashcards
- ¿Qué es la función de organización en una empresa?
- Es el proceso de diseñar la estructura de la empresa, asignando responsabilidades y estableciendo relaciones jerárquicas.
- ¿Qué es la departamentalización?
- Es el proceso de agrupar actividades y empleados en unidades organizativas específicas.
- Menciona un tipo común de departamentalización.
- Departamentalización por funciones, por productos, geográfica o matricial.
- ¿Qué muestra un organigrama?
- La estructura jerárquica formal de una empresa.
Preguntas tipo test
- ¿Cuál es el objetivo principal de la función de organización dentro de una empresa?
- a) Gestionar los recursos humanos de la empresa.
- b) Definir los objetivos financieros de la empresa.
- c) Establecer la estructura y las relaciones dentro de la empresa para alcanzar los objetivos.
- d) Supervisar el cumplimiento de los objetivos planificados.
Respuesta: c) Establecer la estructura y las relaciones dentro de la empresa para alcanzar los objetivos.. La función de organización se centra en diseñar la estructura de la empresa, asignando responsabilidades y estableciendo relaciones jerárquicas para facilitar la consecución de los objetivos.
- ¿Cuál de las siguientes opciones representa una forma común de departamentalización?
- a) Departamentalización por clientes.
- b) Departamentalización por funciones.
- c) Departamentalización por competencia.
- d) Departamentalización por proveedores.
Respuesta: b) Departamentalización por funciones.. La departamentalización por funciones es una estructura organizativa común que agrupa a los empleados según las actividades que realizan, como marketing, producción, finanzas, etc.
- ¿Qué tipo de departamentalización es más adecuada para una empresa que opera en múltiples regiones geográficas?
- a) Departamentalización matricial.
- b) Departamentalización por productos.
- c) Departamentalización geográfica.
- d) Departamentalización por funciones.
Respuesta: c) Departamentalización geográfica.. La departamentalización geográfica permite a la empresa adaptar sus estrategias y operaciones a las necesidades específicas de cada región, facilitando la gestión y la toma de decisiones a nivel local.
8. Función de Dirección del Personal
Flashcards
- ¿Qué implica la función de Dirección del Personal?
- Gestionar los RRHH y guiar su comportamiento hacia los objetivos.
- ¿Qué dos acciones debe realizar un directivo para dirigir al personal?
- Motivar y liderar al personal.
- ¿Cuál es el propósito de motivar al personal?
- Influir en el ánimo del personal para cumplir lo planificado.
- ¿Qué significa liderar al personal?
- Guiar y dirigir las acciones del personal hacia los objetivos.
Preguntas tipo test
- ¿Cuál es el objetivo principal de la función de Dirección del Personal?
- a) Gestionar los recursos financieros de la empresa.
- b) Gestionar los recursos humanos y guiar su comportamiento hacia los objetivos de la empresa.
- c) Planificar las estrategias de marketing de la empresa.
- d) Controlar los procesos productivos de la empresa.
Respuesta: b) Gestionar los recursos humanos y guiar su comportamiento hacia los objetivos de la empresa.. La función de Dirección del Personal se centra en gestionar los RRHH y guiar su comportamiento hacia los objetivos y planes establecidos.
- ¿Qué dos acciones principales debe realizar un directivo para dirigir al personal de manera efectiva?
- a) Motivar y liderar al personal.
- b) Controlar y sancionar al personal.
- c) Planificar y organizar al personal.
- d) Delegar y supervisar al personal.
Respuesta: a) Motivar y liderar al personal.. Para dirigir al personal de manera efectiva, el directivo debe motivar y liderar a su equipo para cumplir con los objetivos planificados.
- ¿Cuál de las siguientes opciones NO forma parte de las actividades de la función de Dirección del Personal?
- a) Gestionar los RRHH que dependen del directivo.
- b) Guiar el comportamiento del personal hacia los objetivos.
- c) Asegurar el cumplimiento de los objetivos financieros.
- d) Motivar al personal para lograr los objetivos.
Respuesta: c) Asegurar el cumplimiento de los objetivos financieros.. La función de Dirección del Personal se enfoca en la gestión de RRHH y la motivación del personal, no en el cumplimiento de objetivos financieros directamente.
9. Función de Control
Flashcards
- ¿Qué comprueba el directivo periódicamente en la función de control?
- Si se va cumpliendo lo planificado.
- ¿Qué se debe identificar si no se cumplen los objetivos y planes?
- Las causas y los responsables.
- ¿Cuál es el paso final en el proceso de control?
- Corrección.
- ¿Qué tipo de dirección se aplica en los mandos operativos?
- Dirección Operativa a corto plazo.
Preguntas tipo test
- ¿Cuál es la principal función del directivo en el control?
- a) Establecer nuevos objetivos a largo plazo.
- b) Comprobar periódicamente el cumplimiento de lo planificado.
- c) Motivar al personal mediante incentivos económicos.
- d) Rediseñar el organigrama de la empresa.
Respuesta: b) Comprobar periódicamente el cumplimiento de lo planificado.. La función de control implica que el directivo verifica de forma regular si se están alcanzando los objetivos y planes establecidos.
- Si los objetivos y planes no se cumplen, ¿cuál es el siguiente paso en el proceso de control?
- a) Despedir a los empleados con bajo rendimiento.
- b) Aumentar la inversión en publicidad.
- c) Identificar las causas y los responsables.
- d) Ignorar las desviaciones y continuar con el plan original.
Respuesta: c) Identificar las causas y los responsables.. Cuando no se cumplen los objetivos y planes, es crucial identificar las causas y los responsables para poder tomar medidas correctivas.
- ¿Qué tipo de acciones se toman después de identificar las causas y los responsables de no cumplir los objetivos?
- a) Acciones correctivas.
- b) Acciones preventivas.
- c) Acciones promocionales.
- d) Acciones punitivas.
Respuesta: a) Acciones correctivas.. Una vez identificadas las causas y los responsables, se deben implementar acciones correctivas para rectificar la situación y asegurar que se alcancen los objetivos en el futuro.
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Texto del documento
TEMA 4 LA DIRECCIÓN DE LA EMPRESA 1. PROCESO DE DIRECCIÓN DE LA EMPRESA 2. FUNCIÓN DE PLANIFICACIÓN 3. FUNCIÓN DE ORGANIZACIÓN 4. FUNCIÓN DE DIRECCIÓN DEL PERSONAL 5. FUNCIÓN DE CONTROL 1. PROCESO DE DIRECCIÓN DE LA EMPRESA ¡UN SISTEMA!
LA EMPRESA ES UN SISTEMA COMPUESTO POR ESTOS TRES SUBSISTEMAS SUBSISTEMA DE DIRECCIÓN o Dirección de la empresa SUBSISTEMA FÍSICO O REAL o Área física o real de la empresa SUBSISTEMA FINANCIERO o Área financiera de la empresa LOS SUBSISTEMAS EMPRESARIALES SUBSISTEMA FINANCIERO FINANCIACIÓN INVERSIÓN PRODUCCIÓN COMERCIALIZACIÓN SUBSISTEMA FÍSICO O REAL CICLO DE EXPLOTACIÓN DE LA EMPRESA SUBSISTEMA DE DIRECCIÓN (DIRECTIVOS) NIVELES DIRECTIVOS NIVEL CARACTERIZACIÓN EJEMPLO TIPO DE DIRECCIÓN APLICADA ALTA DIRECCIÓN Nivel más alto. Se encarga de fijar las grandes líneas de actuación de toda la empresa, como un todo: máximos responsables del éxito o fracaso de la misma.
Presidente, vicepresidente/s, consejero/s delegado/s, consejeros, … Dirección a largo plazo (o Dirección Estratégica). Por tanto, realizan: -Planificación estratégica -Organización estratégica -Dirección del personal estratégica -Control estratégico MANDOS INTERMEDIOS Nivel intermedio. Si la Alta Dirección presenta un solo nivel jerárquico, son los únicos directivos con jefes y subordinados a su vez directivos. Dirigen el área a su cargo (departamento) Directores de los departamentos Dirección a medio plazo (o Dirección Táctica).
Por tanto, realizan: -Planificación táctica -Organización táctica -Dirección del personal táctica -Control táctico MANDOS OPERATIVOS O DE PRIMERA LÍNEA Nivel inferior. Son los únicos directivos que no dirigen a otros directivos. Los operarios que dirigen realizan siempre tareas directamente relacionadas con la actividad a la que se dedica la empresa. Dirigen el área a su cargo (departamento pequeño, taller, obra, …). Supervisores, capataces, jefes de cuadrilla, controladores, jefes de planta, ... Dirección a corto plazo (o Dirección Operativa). Por tanto, realizan: -Planificación operativa -Organización operativa -Dirección del personal operativa -Control operativo 2.
FUNCIÓN DE PLANIFICACIÓN OBJETIVOS DESEOS ALCANZABLES PARA EL PERÍODO PREVISTO PLANES ACCIONES PREVISTAS CONSIDERADAS LAS MEJORES PARA CONSEGUIR LOS OBJETIVOS FASES DE LA PLANIFICACIÓN 3.
FUNCIÓN DE ORGANIZACIÓN ORGANIGRAMA BASADO EN UNA DEPARTAMENTALIZACIÓN DEPARTAMENTALIZACIÓN POR FUNCIONES DEPARTAMENTALIZACIÓN POR FUNCIONES DEPARTAMENTALIZACIÓN POR FUNCIONES DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PRODUCTOS DEPARTAMENTALIZACIÓN GEOGRÁFICA DEPARTAMENTALIZACIÓN MATRICIAL FUNCIONES/PRODUCTOS DEPARTAMENTALIZACIÓN MATRICIAL EQUIPOS DE TRABAJO/PRODUCTOS DEPARTAMENTALIZACIÓN MATRICIAL UNIDADES DE DESARROLLO DE VIDEOJUEGOS (ESTUDIOS)/PRODUCTOS (VIDEOJUEGOS) UNA PREGUNTA ¿CONSIDERÁIS CORRECTO ESTE ORGANIGRAMA MATRICIAL? DEPARTAMENTALIZACIÓN MATRICIAL FUNCIONES/PROYECTOS 4.
FUNCIÓN DE DIRECCIÓN DEL PERSONAL Función que aglutina todas las actividades tendentes a Gestionar los RRHH que dependen del directivo, así como a Guiar el comportamiento de ellos hacia los Objetivos + Planes planteados para el directivo ¿DIRIGIR AL PERSONAL? ¿CÓMO? DE LA MEJOR MANERA PARA CUMPLIRSE LO PLANIFICADO MOTIVANDO A SU PERSONAL LIDERANDO A SU PERSONAL 5. FUNCIÓN DE CONTROL El directivo comprueba periódicamente si se va cumpliendo lo planificado