Pregunta 3.2.1 · Empresa y Diseño de Modelos de Negocio PAU Galicia Extraordinaria 2026

Está buscando un administrador de fincas para la comunidad en donde reside, y encontró con una plataforma que digitaliza la administración de fincas. Esta idea de negocio partió de uno de los socios fundadores, que ante las dificultades de ponerse en contacto con el administrador de su finca y ver como a más gente de su entorno le sucedía lo mismo, empezó a investigar y comprendió que la labor de administración estaba muy atomizada desarrollada por pequeños despachos, era un negocio anticuado y pensó que la digitalización podría tener éxito. La compañía ha conseguido digitalizar numerosos procesos, permitiendo agilizar la administración de la propiedad. Se paga una tarifa fija y la comunidad de propietarios dispone una plataforma exclusiva, a través de la cual puede realizar si lo desea todas las tareas. Hay disponible una demo que muestra con todo detalle el funcionamiento de la plataforma. También utilizan la inteligencia artificial, que es un administrador de fincas virtual entrenado con la ley de propiedad horizontal y expertos en el ámbito inmobiliario.

3.2.1. Explique que es la inteligencia artificial e identifique en el texto su aplicación en este negocio. [1,5 puntos]

a)

b)