1. Productos tecnológicos
Flashcards
- ¿Qué es la tecnología?
- Conjunto de conocimientos científicos y técnicos que da respuesta a problemas o necesidades humanas.
- ¿Cuáles son los límites de la actividad tecnológica?
- La explotación de los recursos naturales y el incremento de la desigualdad.
- ¿Qué tres tipos de productos tecnológicos existen según su naturaleza?
- Bienes (tangibles), servicios (intangibles) y procesos (secuencias de acciones para un fin específico).
- ¿Cómo se clasifican los productos según el consumidor?
- De conveniencia (frecuentes y rápidos), especiales (requieren comparar) y no buscados (desconocidos o imprevistos).
Preguntas tipo test
- ¿Cuál es la función primordial de la tecnología según su definición técnica?
- a) Sustituir los procesos laborales tradicionales mediante la automatización de tareas complejas.
- b) Fomentar el consumo masivo de bienes materiales tangibles dentro de mercados globales competitivos.
- c) Dar respuesta a los problemas o necesidades del ser humano mediante conocimientos científicos y técnicos.
- d) Optimizar exclusivamente la extracción de recursos naturales para abaratar costes industriales.
Respuesta: c) Dar respuesta a los problemas o necesidades del ser humano mediante conocimientos científicos y técnicos.. La tecnología se define como un conjunto de conocimientos científicos y técnicos orientados a responder a los problemas o necesidades del ser humano.
- ¿En qué categoría de producto tecnológico se sitúa el almacenamiento de datos en la nube?
- a) Servicios.
- b) Procesos.
- c) Bienes tangibles.
- d) Productos de conveniencia.
Respuesta: b) Procesos.. Los procesos son secuencias de acciones orientadas a un objetivo específico, citándose expresamente como ejemplos el tratamiento de información, la realidad virtual y la tecnología basada en la nube.
- ¿Qué factor marca el límite ético y operativo de la actividad tecnológica?
- a) La demanda insatisfecha de bienes especiales por parte de los clientes.
- b) La explotación de recursos naturales y el aumento de la desigualdad.
- c) La velocidad de cálculo informático y la capacidad de producción fabril.
- d) El coste financiero de las patentes y la falta de operarios especializados.
Respuesta: b) La explotación de recursos naturales y el aumento de la desigualdad.. El límite de la actividad tecnológica viene determinado por la explotación de los recursos naturales y el incremento de la desigualdad.
2. I + D + I
Flashcards
- ¿Cómo se mide el nivel de actividad de innovación de un país?
- Mediante la proporción entre el gasto en I+D+i y el producto interior bruto (PIB).
- ¿Qué informe clasifica anualmente a los países según este gráfico?
- El European Innovation Scoreboard (EIS), que evalúa el rendimiento de innovación en Europa.
- ¿Qué efectos económicos produce el aumento de inversión en innovación?
- Aumenta la competitividad, atrae inversión de capital extranjero y genera crecimiento económico.
Preguntas tipo test
- ¿Cómo se determina el nivel de actividad de innovación en un país?
- a) Por medio del volumen absoluto de capital extranjero atraído por el sector industrial.
- b) A través del número de patentes tecnológicas registradas anualmente en las universidades.
- c) Calculando el porcentaje de exportaciones de alta tecnología sobre el comercio exterior.
- d) Mediante la proporción existente entre el gasto de I+D+i y el producto interior bruto.
Respuesta: d) Mediante la proporción existente entre el gasto de I+D+i y el producto interior bruto.. El nivel de actividad innovadora de una nación se calcula comparando el gasto total destinado a I+D+i respecto a su producto interior bruto (PIB).
- Al observar el gráfico del European Innovation Scoreboard , ¿qué dato representan los guiones horizontales?
- a) La puntuación final registrada por cada nación en el año 2023.
- b) El índice de referencia alcanzado por el país en el año 2016.
- c) El valor del índice de innovación correspondiente al año 2022.
- d) El valor umbral mínimo requerido para pertenecer a ese grupo.
Respuesta: c) El valor del índice de innovación correspondiente al año 2022.. En el informe EIS, los guiones horizontales indican el índice obtenido en el año 2022, mientras que las columnas de color reflejan el resultado de 2023.
3. Estrategias de gestión y desarrollo de un proyecto
Flashcards
- ¿Qué es el brainstorming o lluvia de ideas?
- Reunión de un equipo heterogéneo donde se genera libremente el mayor número de ideas, teniendo todas cabida inicialmente.
- ¿Cómo se estructura un mapa mental?
- Sitúa el problema en el centro y extrae gráficamente todas las características y conceptos mediante ramificaciones o nudos.
- ¿Qué significan las siglas del método SCAMPER?
- Sustituir, Combinar, Adaptar, Modificar, Proponer otros usos, Eliminar y Reorganizar.
- ¿En qué consiste la técnica de atributos?
- Lista las características de un producto existente, evalúa sus especificaciones y plantea alternativas para optimizarlo.
Preguntas tipo test
- ¿En qué consiste la técnica de ideación mediante análisis de atributos?
- a) En generar el mayor número de propuestas sin evaluar ninguna durante una sesión grupal.
- b) En organizar jerárquicamente las ideas desde un núcleo central a través de diversos nudos.
- c) En responder a siete preguntas predeterminadas para modificar radicalmente el diseño.
- d) En elaborar una lista con características a mejorar de un objeto para evaluar alternativas.
Respuesta: d) En elaborar una lista con características a mejorar de un objeto para evaluar alternativas.. El análisis de atributos se centra en listar las características o especificaciones de un producto existente para evaluar posibles alternativas de mejora.
- ¿Cuál es la función de la letra 'S' en la técnica de ideación SCAMPER?
- a) Simplificar los pasos de fabricación y reducir los costes.
- b) Sintetizar las ideas generadas durante el trabajo en equipo.
- c) Sustituir o reemplazar componentes, materiales o procesos.
- d) Suprimir las características innecesarias para el cliente final.
Respuesta: c) Sustituir o reemplazar componentes, materiales o procesos.. En el método SCAMPER, la sigla 'S' corresponde al verbo Sustituir (reemplazar elementos o conceptos).
- ¿Cuál es la primera etapa del proceso de Design Thinking?
- a) Idear, aplicando herramientas de creatividad como el brainstorming.
- b) Enfatizar, analizando en profundidad al cliente e interactuando con él.
- c) Definir, identificando las necesidades principales y delimitando el problema.
- d) Prototipar, construyendo versiones digitales y maquetas de prueba rápida.
Respuesta: b) Enfatizar, analizando en profundidad al cliente e interactuando con él.. El proceso arranca con la fase de enfatizar (o empatizar), cuyo fin es conocer a fondo las emociones, pensamientos y necesidades del futuro usuario.
5. Diseño de productos
Flashcards
- ¿Cuál es el objetivo principal del estudio de viabilidad?
- Elegir la mejor idea garantizando que realmente se va a poder desarrollar.
- ¿Qué tres tipos de estudios de viabilidad existen en diseño?
- Comercial (existencia de mercado), económico (análisis coste-beneficio) y técnico (capacidad de fabricación).
- ¿Qué propósito cumple el desarrollo de prototipos?
- Obtener una simulación del producto para definir especificaciones técnicas y validar su funcionamiento mediante pruebas.
Preguntas tipo test
- ¿Cuáles son los cuatro aspectos clave a considerar durante el diseño de un objeto?
- a) Auditoría contable, normalización industrial, embalaje y transporte final
- b) Financiación bancaria, compra de maquinaria, selección de personal y venta
- c) Análisis de necesidades, concepción de ideas, viabilidad y desarrollo de prototipos
- d) Estudio de mercado, publicidad, control de inventario y distribución mayorista
Respuesta: c) Análisis de necesidades, concepción de ideas, viabilidad y desarrollo de prototipos. El proceso de diseño se articula en torno a cuatro aspectos fundamentales: el análisis de necesidades, la concepción de ideas, la viabilidad y el posterior desarrollo de prototipos.
- ¿En qué consiste el estudio de viabilidad comercial dentro del diseño de un producto?
- a) En determinar si existe un mercado real y suficiente para ese producto
- b) En analizar la relación entre costes y beneficios para calcular la rentabilidad
- c) En someter el prototipo a ensayos mecánicos de fatiga y durabilidad
- d) En examinar si la empresa dispone de la maquinaria requerida para fabricarlo
Respuesta: a) En determinar si existe un mercado real y suficiente para ese producto. La viabilidad comercial evalúa si existe un público o nicho de mercado receptivo para comercializar el producto diseñado.
- ¿Qué hito marca el final de la fase de diseño y da paso a la fase de producción?
- a) La formulación teórica de la idea en una sesión de lluvia de ideas
- b) El inicio de la campaña publicitaria en los puntos de distribución
- c) La obtención de resultados satisfactorios en las pruebas del prototipo
- d) La aprobación exclusiva del presupuesto por parte del departamento financiero
Respuesta: c) La obtención de resultados satisfactorios en las pruebas del prototipo. Una vez que los prototipos superan con éxito las pruebas técnicas, funcionales y de aceptación, concluye la etapa de diseño y se inicia la fabricación.
6. Producción
Flashcards
- ¿Qué metodología cíclica representa este esquema?
- El ciclo Deming, estrategia de mejora continua estructurada en cuatro fases: planear, hacer, verificar y actuar.
- ¿Cuáles son los tres recursos empleados en la producción?
- Recursos naturales (materias primas y energía), humanos (departamentos involucrados) y financieros (riqueza o capital).
- ¿Qué estudia la metrología?
- Es la ciencia que se ocupa de las mediciones, las unidades de medida y los equipos empleados para efectuarlas.
- ¿Qué finalidad tiene la normalización?
- Adoptar un conjunto de normas compartidas para facilitar la producción y el comercio de productos a nivel nacional o internacional.
Preguntas tipo test
- ¿Qué tres tipos de recursos se combinan en la fase de producción de un bien tecnológico?
- a) Recursos energéticos, materias primas y maquinaria pesada.
- b) Recursos naturales, recursos humanos y recursos financieros.
- c) Recursos comerciales, recursos informáticos y recursos logísticos.
- d) Recursos de diseño, control de existencias y capital social.
Respuesta: b) Recursos naturales, recursos humanos y recursos financieros.. La producción comprende las acciones destinadas a fabricar el producto empleando recursos naturales (materias primas y energía), recursos humanos (departamentos) y recursos financieros (capital).
- Observa el diagrama sobre la gestión de la calidad ¿Cuáles son las cuatro etapas cíclicas que conforman el ciclo Deming?
- a) Planear, hacer, verificar y actuar.
- b) Investigar, prototipar, ensayar y comercializar.
- c) Diseñar, fabricar, ensamblar y distribuir.
- d) Idear, definir, enfatizar y evaluar.
Respuesta: a) Planear, hacer, verificar y actuar.. El ciclo Deming es una metodología cíclica compuesta por cuatro etapas consecutivas: planear, hacer, verificar y actuar, orientadas a revaluar los procesos y asegurar el progreso continuo.
- ¿Cuál es la diferencia entre una auditoría interna y una externa en el sistema de gestión de calidad?
- a) La interna evalúa a los proveedores comerciales y la externa califica a los trabajadores de la fábrica.
- b) La interna la efectúa la propia empresa para autocontrol y la externa la realiza una organización independiente.
- c) La interna es obligatoria por ley estatal y la externa tiene carácter estrictamente voluntario y promocional.
- d) La interna revisa los aspectos financieros y la externa se ocupa exclusivamente de la maquinaria técnica.
Respuesta: b) La interna la efectúa la propia empresa para autocontrol y la externa la realiza una organización independiente.. La empresa puede ejecutar auditorías internas para comprobar por sí misma su correcto funcionamiento o bien contratar una auditoría externa con organizaciones especializadas.
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Texto del documento
TEMA 1. PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO Tecnología e ingeniería I | 1º BACH miguel pérez CONTENIDO 1. productos tecnológicos 2. I+D+i 3. Gestión y desarrollo de proyectos 4. Planificación y desarrollo 5. Diseño de productos 6. producción 7. comercialización 8. Expresión gráfica para la planificación y desarrollo INTRODUCCIÓN “El consumo puede convertirse en un arma formidable para cambiar el curso de la historia; los consumidores, si quieren, pueden imponer a las empresas comportamientos más justos.” FRANCESCO GESUALDI Tu consumo puede cambiar el mundo ACTIVIDAD INICIAL ENUMERA 10 MEDIDAS DE CONSUMO RESPONSABLE RELACIONADA CON LA TECNOLOGÍA 1.
Producto tecnológicos La tecnología es un conjunto de conocimientos científicos y técnicos que sirve para dar respuesta a los problemas o necesidades del ser humano. Los productos tecnológicos surgen alrededor de las necesidades, siendo la inmediatez y la innovación conceptos claves dentro del proceso tecnológico. Dentro de la actividad tecnológica siempre existirá el diseño y la fabricación de productos para la mejora de nuestras condiciones. El límite de la actividad tecnológica viene marcado por la explotación de los recursos naturales y en el incremento de la desigualdad. 1.
Producto tecnológicos Los productos tecnológicos pueden estar clasificados en: Bienes: son todos aquellos objetos que se pueden tocar, tangibles (coches, ordenadores, mesa, silla, proyector, pantalla...) Servicios: es un servicio intangible (educación, transporte, sanidad...) Procesos: una secuencia de acciones que se realizan para lograr un objetivo específico. (tratamiento de información (Big Data), realidad virtual, tecnología basada en la nube...) Desde el punto de vista del consumidor los productos pueden ser clasificados como: Productos de conveniencia: el consumidor los necesita de forma frecuente y no quiere invertir mucho tiempo en su compra.
Productos especiales: requieren de una inversión de tiempo grande por parte del consumidor (se comparan características, precios, condiciones de producción...) Productos no buscados: productos que desconocías su existencia o no sabes que los vas a necesitar. 2.I+D+I Cuando un país invierte en innovación y aumenta su gasto, aumenta la competitividad y favorece la inversión de capital extranjero (es una forma de generar crecimiento económico). El nivel de actividad de innovación se determina mediante la proporción existente entre el gasto de I+D+i y el producto interior bruto (PIB). 2. I+D+I Innovación en Europa Los índices son valores del rendimiento de innovación en relación con los del 2016.
Las columnas de colores muestran el índice de cada país en 2023. Los guiones horizontales muestran el de 2022. Las columnas grises muestran los índices de referencia de 2016 y las líneas discontinuas muestran los valores umbral entre los diferentes grupos de rendimiento. European Innovation Scoreboard (EIS) determina anualmente la clasificación por países. ACTIVIDAD 1 Busca información sobre las siguientes cuestiones: 1. ¿En qué procesos tecnológicos e industriales, los países líderes de la EU en este apartado (Suecia, Dinamarca, Finlandia etc.) invierten el gasto en innovación? 2. ¿Cómo se encuentra ubicada la Unión Europea respecto de otros países punteros en innovación? 3.
A nivel nacional, ¿Qué es el CDTI? 4. ¿En que procesos industriales está nuestro país invirtiendo el gasto de innovación? PENSAMIENTO EMPRESARIAL EN ESPAÑA 3. ESTRATEGIAS DE GESTIÓN Y DESARROLLO DE UN PROYECTO El desarrollo de nuevos proyectos es esencial para las empresas en relación a los mercados. El inmovilismo es un concepto que no contribuye al desarrollo comercial. Por ello es importante la ideación, la gestión y el desarrollo.
Para el desarrollo de estos proyectos existen diferentes técnicas: Técnicas de ideación Técnicas de investigación (Design Thinking) Planificación y organización (Agile) Control de actividades (Diagramas PERT y GANTT) 3.1 Técnicas de ideación y trabajo en equipo Brainstorming o Lluvia de ideas Mapas mentales En una reunión de grupos de trabajo heterogéneo, se genera el mayor número de ideas, que se anotan o dibujan. Todas las ideas que surgen tienen cabida como punto de partida. Consiste en generar ideas de forma gráfica y organizada.
Se parte del problema situado en el centro y mediante nudos se van extrayendo todas las características necesarias 3.1 TÉCNICAS DE IDEACIÓN Y TRABAJO EN EQUIPO SCAMPER Atributos Técnica útil para la mejora de productos ya existentes. Se crea un listado de las características a mejorar del objeto en cuestión. Se evalúan sus especificaciones y se plantean alternativas para la mejora. Realizar preguntas y respuestas de cada una de las siglas: Sustituir (remplazar) Combinar (ideas, conceptos) Adaptar (tiempos, lugares) Modificar (añadiendo algo) Proponer (otros usos) Eliminar (partes) Reorganizar (roles) 3.2.
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN: DESIGN THINKING La metodología design thinking es una metodología de trabajo orientada a la resolución de problemas, enfocado a como los compradores piensan, sienten y se comportan. Desarrollado en la universidad de Stamford (California) en los años 70. Las soluciones suelen ir orientadas a los futuros clientes, siguiendo las siguientes etapas: Enfatizar: se analiza en profundad al cliente, hasta descubrir sus necesidades, siendo necesario interactuar con él. Definir: se recoge toda la información y se identifican los problemas y necesidades principales. Idear: el grupo de trabajo desarrolla el mayor número de ideas.
En esta etapa se utilizan todas la técnicas de ideación anteriores. Prototipar: se desarrollan los prototipos planteados, teniendo un feedback continuo de lo que quiere el cliente (boceto, versiones digitales). Probar: en la evaluación se muestran los prototipos o maquetas a los clientes, que los prueban y evalúan. En caso de necesitarlo el equipo de trabajo realiza las correciones. CÓMO AIRBNB APLICÓ EL DESIGN THINKING PARA SALVAR SU NEGOCIO. 3.3. TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN: METODOLOGÍA AGILE Las metodologías agile buscan la inmediatez y la flexibilidad, adaptándose la forma de trabajar a las condiciones del proyecto.
Se divide el problema en pequeñas partes, que se resuelven de forma muy rápida, basándose en interacciones para incrementar la eficiencia de los avances. Los principios que recoge esta metodología son: División del problema en pequeñas partes, que se irán resolviendo por orden. Promoción del trabajo colaborativo. Revisión, control y ajuste constante para garantizar la satisfacción del cliente. Planificación y ejecución van de la mano, contestando de forma eficaz a los cambios. Sectores en los que se usa esta metodología: desarrollo de software, redes sociales, marketing, seguridad. 3.4.
TÉCNICAS DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL: DIAGRAMA PERT Es un diagrama que usa para el desarrollo de proyectos que ayuda a la planificación y a la coordinación de tareas y recursos, así como muestra el avance de las diferentes fases del proyecto. El diagrama PERT muestra de forma gráfica las tareas y tiempos de cada etapa del proyecto, así como la dependencia entre ellas. Se asemeja con un diagrama de flujo en el que cada nodo representa una tarea dentro del proyecto. Permite establecer un plazo para la finalización de cada tarea y finalización del proyecto 3.4. TÉCNICAS DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL: DIAGRAMA PERT PASO 1.
IDENTIFICACIÓN DE LAS TAREAS DEL PROYECTO El primer paso para crear un diagrama de PERT exitoso implica identificar y recopilar la información y las tareas necesarias para el proyecto. PASO 2. DEFINIR LAS DEPENDENCIAS DE LA TAREAS La dependencia de una tarea depende de que se finalice otra tarea antes de poder iniciarse. Crear dependencias puede ayuda a realizar un seguimiento adecuado del trabajo, garantizar que las tareas se finalicen y establecer una comunicación clara. En un diagrama de PERT, las dependencias se visualizan conectando y numerando las tareas. 3.4. TÉCNICAS DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL: DIAGRAMA PERT PASO 3.
VINCULAZIÓN DE LAS TAREAS Una vez que se han creado las dependencias de las tareas, se comienza a crear el diagrama de PERT vinculando las tareas del proyecto entre sí. Estas conexiones constan de flechas, que representan tareas y nodos. 3.4. TÉCNICAS DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL: DIAGRAMA PERT PASO 4. CRONOGRAMA DEL PROYECTO En este momento se debe determinar la duración total del proyecto utilizando el método de la ruta crítica (CPM) y la fórmula de PERT. La ruta crítica es la secuencia más larga de tareas que deben llevarse a cabo para finalizar con éxito un proyecto. El objetivo es encontrar el camino para que la duración total del proyecto sea más corta.
Las estimaciones de tiempo se pueden calcular en función de lo siguiente: Duración siendo optimistas: la cantidad mínima de tiempo necesaria para realizar una tarea. Duración siendo pesimistas: la cantidad máxima de tiempo necesaria para realizar una tarea. Duración más probable: la mejor estimación de cuánto tiempo se necesitará para realizar una tarea. PASO 5. GESTIÓN DEL PROGRESO DE LAS TAREAS El paso final para crear un diagrama de PERT es gestionar el progreso de las tareas hasta la finalización del proyecto. Recuerda que un diagrama de PERT debe actualizarse a lo largo del proyecto a medida que se van dando cambios. 3.4.
TÉCNICAS DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL: DIAGRAMA GANT DIAGRAMA GANTT Es una buena herramienta para la planificación de tareas y programación y seguimiento del proyecto. Es una tabla de doble entrada compuesta por: Columnas: unidades numéricas temporales de las que consta el proyecto, dispuesto en: minutos, horas, días, meses. Filas: actividades de las que consta el proyecto. 5. DISEÑO DE PRODUCTOS Algunos de los aspectos más importantes a la hora de diseñar un objeto son: Análisis de necesidades Concepción de ideas Viabilidad Desarrollo de prototipos 5.1 VIABILIDAD Su objetivo es elegir la mejor idea con el objetivo de que se va poder desarrollar.
Los estudios de viabilidad se pueden dividir en: Comercial: se debe determinar si existe mercado para ese producto. Económico: hacer un análisis del coste y del beneficio para saber si proporcionará un beneficio adecuado. Técnico: examinar si se dispone de la capacidad para la fabricación del objeto. 5.2 DESARROLLO DE PROTOTIPOS Su objetivo es obtener una simulación del producto, definiendo las especificaciones técnicas, aspectos económicos, establecer pruebas sobre los materiales, normas riesgos, rendimiento funcional, durabilidad, grado de aceptación y satisfacción. Si las pruebas son satisfactorias aquí finaliza la fase de diseño y comienza la fase de producción. 6.
PRODUCCIÓN Si los resultados obtenidos son satisfactorios en las fases anteriores el proceso sigue con la fase de fabricación del producto a gran escala. La producción son las diferentes acciones encaminadas a fabricar el producto, utilizando recursos naturales (materias primas, fuentes de energía), recursos humanos (departamentos involucrados) y recursos financieros (riqueza o capital). 6.1. ESTRATEGIAS DE MEJORA CONTINUA Una de estas estrategias es el ciclo Deming que permite revaluar los procesos de forma cíclica, para asegurar el progreso de la empresa. Su objetivo es la búsqueda continua para asegurar una buena calidad en la producción, controlando la calidad de los productos finales.
Esto implica: menos despilfarro de material, menos reclamaciones y menos costes. La reducción de estos aspectos repercute en el beneficio directo del producto. Por ello se incorpora la opinión del cliente o la participación de los trabajadores. 6.2. MODELOS DE EXCELENCIA Y GESTIÓN DE LA CALIDAD La calidad forma parte del día a día de las empresas, muchas de ellas creando un departamento específico, controlando el cumplimiento de los estándares que gobiernan el proceso. Para establecer ese control la empresa establece sus propios objetivos y los lleva a acabo a través de una serie de medidas.
Una vez establecidos la empresa puede hacer auditorías internas para conocer si todo funciona correctamente o bien contratar una auditoría externa. Existen organizaciones destinadas a la realización de auditorías externas y de realizar modelos de calidad y excelencia. Un ejemplo es la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM). El mayor modelo de desarrollador de estándares es la Organización Internacional de Nomalización (ISO). Se creó en 1947. 6.3. NORMALIZACIÓN Y METROLOGÍA La normalización es el conjunto de normas que adopta uno o varios países para facilitar la producción y el comercio de sus productos.
Es uno de los factores que más contribuye a la mejora del proceso productivo, pudiendo ser: Normas internacionales: destacando las normas ISO 9000, que son un conjunto de estándares de control y gestión de calidad. Desde su creación se han desarrollado 19500 normas. Normas nacionales: se encuentra UNE (una norma española) La metrología es la ciencia que se ocupa de las mediciones, las unidades de medida y de los equipos que se emplean para efectuarlas, permitiendo que nuestros productos cumplan con la normativa específica de ese país. 6.4. CONTROL DE CALIDAD El control de calidad verifica que los productos tienen la calidad prevista, cumpliendo con todas las normas y especificaciones.
Para el control de calidad se efectúan diferentes mediciones, por lo que las fábricas cuentan con diferentes equipos de medida. La precisión absoluta no existe, teniendo siempre un error en la medida realizada, lo que se conoce como tolerancia. Es recomendable añadir una tolerancia del máximo que se permita, ya que cuanto menor sea la tolerancia, más difícil será producir la pieza. Siendo el margen de tolerancia el intervalo de valores en que debe encontrarse dicha magnitud para que se acepte como válida. Ejercicios 1.Un tornillo de fijación que sigue la norma ISO 7379 tiene una resistencia a la tensión de 1200 N/mm2, con una tolerancia de 5%.
Calcula el rango de valores de tensión que soportará dicho tornillo con seguridad. 2. Una arandela que sigue la norma DIN 6340 tiene un diámetro interior de 6,6 mm, con una tolerancia del 20%. Calcula el rango de valores del diámetro que asegura el fabricante. 3. ¿Qué es la viabilidad? Explica de qué tres tipos puede ser un estudio de viabilidad. 4. ¿Qué tres tipos de recursos de emplean en la producción de un objeto? Determina en que consiste cada uno de ellos. 5. Explica que es una auditoría interna y una externa, así como la relación con la gestión de la calidad. 7. COMERCIALIZACIÓN 7.
COMERCIALIZACIÓN Es la última etapa en la creación de objetos , siendo su objetivo lograr que destaque por encima de otros productos, controlando la distribución y los puntos de venta, utilizando elementos de comunicación, promociones, lanzamientos. 7.1. Leyes básicas del mercado Se basa en la ley de la oferta y la demanda. Para ello es importante tener en cuenta: Ley de la demanda: establece que la cantidad de demanda de un bien disminuye cuando el precio del bien aumenta. Ley de la oferta: establece que la cantidad ofrecida de un bien aumenta cuando lo hace su precio. 7.1. Leyes básicas del mercado El punto donde se cruzan ambas gráficas es el punto de equilibrio del mercado. 7.2.
Proyectos de comercialización Los proyectos de comercialización tiene como objetivo dar salida a los bienes y servicios. Para ello se tienen en cuenta las cuatro P de la acción comercial: Product (producto): calidad, envase... Place (lugar): puntos de venta, transporte, almacenamiento... Promotion (publicidad): propaganda, lanzamientos... Price (precio): de venta Ganancia de un producto: G=(PVP-Pc)*N G=Ganancia PVP=precio de venta Pc=precio de coste N=cantidad de producto 7.3. Logística: transporte y distribución La logística son las acciones que permiten llevar los productos desde el lugar de fabricación hasta los lugares de consumo.
Se deben tener en cuenta: Planificación de la demanda Capacidad de almacenamiento Procesamiento de los pedidos Diseño y planificación de las rutas Medición y monitorización del proceso Ha día de hoy debido al comercio electrónico todas las empresas tiene sus procesos automatizados. 7.4. Ciclo de vida de los productos El ciclo de vida es el conjunto de etapas que tiene un producto (introducción, crecimiento, madurez, declive) para identificar riesgos y oportunidades.