Part teòrica - 2 · Empresa y Diseño de Modelos de Negocio PAU Baleares Ordinaria 2024

2. La digitalització i les noves tecnologies.

Solución: El desenvolupament de la digitalització i les noves tecnologies a l'empresa comprèn: - Concepte: integració de tecnologies digitals en totes les àrees de l'empresa, canviant fonamentalment la forma d'operar i aportar valor als clients. - Principals tecnologies: computació en el núvol (cloud computing), *big data* i analítica de dades, intel·ligència artificial (IA), automatització de processos, comerç electrònic (e-commerce) i internet de les coses (IoT). - Impacte i avantatges: millora de l'eficiència operativa, reducció de costos, personalització de l'oferta, accés a nous mercats globals, presa de decisions basada en dades en temps real i millora de la comunicació interna i externa. - Reptes: cost d'inversió inicial, ciberseguretat, resistència al canvi organitzatiu i necessitat de requalificació del personal (*reskilling*).