Estudio del Enfoque Comunicativo en la Enseñanza de Lenguas

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Facultad de Lenguas y Educación Rubén D. Alves López Máster Universitario en Formación del Profesorado Enfoque comunicativo y aprendizaje por tareas Unidad 1 Lengua y comunicación Rubén D. Alves López Profesor Unidad 1: Lengua y comunicación [2] 1. Presentación 3 2. Objetivos 4 3. La lengua 5 3.1. La lengua como creación 5 3.2. La lengua como comunicación 10 3.3. Enseñar con fines comunicativos 13 4. La comunicación 14 4.1. ¿Qué es la comunicación? 14 4.2. Características de la comunicación 20 4.3. Momentos de la comunicación 22 4.4. Componentes de la comunicación 23 4.5. Procesos de la comunicación 24 4.6. Factores de la comunicación 25 4.7. Dimensiones de la comunicación 28 4.8.

Barreras de la comunicación 31 4.8.1. Estrategias para evitar las barreras comunicativas 37 Unidad 1: Lengua y comunicación [3] 1. Presentación En esta unidad, nos adentraremos en el estudio de un enfoque metodológico específico de enseñanza: el enfoque comunicativo. Sin embargo, antes de sumergirnos en esta propuesta en particular, es fundamental establecer un marco de referencia que nos sirva como punto de partida. Todo conocimiento se basa en una comprensión previa, más o menos específica, de determinados conceptos fundamentales.

En este sentido, hemos identificado una serie de conceptos clave que servirán como cimientos para nuestro estudio: El lenguaje como proceso creativo: Exploraremos la idea de que el lenguaje no solo es un conjunto de reglas estáticas, sino un proceso dinámico y creativo mediante el cual las personas construyen significado y expresan sus ideas de manera única. El lenguaje como herramienta de comunicación: Analizaremos el lenguaje desde su función primordial, es decir, como una herramienta que nos permite interactuar y compartir información con los demás. Nos centraremos en cómo utilizar eficazmente el lenguaje para lograr una comunicación efectiva.

El concepto de comunicación: Profundizaremos en la comprensión de qué implica la comunicación y cómo se desarrolla este proceso complejo. Examinaremos los elementos involucrados en la comunicación, como el/la emisor/a, el/la receptor/a, el mensaje y el contexto, para comprender mejor cómo se establece la interacción lingüística. El concepto de competencia: Analizaremos la noción de competencia comunicativa, que va más allá del conocimiento lingüístico. Nos enfocaremos en la capacidad de utilizar el lenguaje de manera efectiva en situaciones reales, teniendo en cuenta aspectos socioculturales, pragmáticos y discursivos.

Adquirir un conocimiento profundo y explorar a fondo estos conceptos fundamentales nos brindará una sólida base para sumergirnos en las profundidades de la propuesta metodológica del enfoque comunicativo. Al hacerlo, podremos aprovechar al máximo su potencial en el proceso de enseñanza y aprendizaje, enriqueciendo así la experiencia educativa tanto para el alumnado como para el profesorado. Una vez que hemos comprendido el lenguaje como un proceso creativo, capaz de generar significado y expresión individual, nos encontramos mejor equipados para implementar estrategias de enseñanza que fomenten la creatividad y la originalidad en el uso del lenguaje.

Esto implica proporcionar al alumnado oportunidades para explorar y experimentar con el lenguaje de manera activa, utilizando su imaginación y perspectiva personal. Al reconocer el lenguaje como una herramienta de comunicación, nos damos cuenta de que su propósito principal es establecer una conexión significativa con los/as demás. En el enfoque comunicativo, nos enfocamos en desarrollar las habilidades comunicativas del alumnado, no solo en términos de dominio lingüístico, sino también en su capacidad para adaptarse a diferentes contextos, interpretar y producir mensajes efectivos y comprender las sutilezas de la comunicación verbal y no verbal.

La comprensión del concepto de comunicación nos permite profundizar en la naturaleza compleja de este proceso. A través del enfoque comunicativo, abordamos la importancia del contexto, la interacción entre el/la emisor/a y el /la receptor/a, la influencia de los aspectos culturales y sociales, y la interpretación de los mensajes dentro de un marco pragmático. Esto nos permite guiar al alumnado hacia una comunicación más auténtica y significativa, donde no solo dominen las estructuras Unidad 1: Lengua y comunicación [4] lingüísticas, sino que también comprendan cómo utilizarlas apropiadamente en diferentes situaciones comunicativas.

Finalmente, el enfoque comunicativo pone énfasis en la competencia comunicativa global del alumnado. No se trata solo de conocer las reglas gramaticales y el vocabulario, sino de ser capaz de utilizarlos de manera efectiva y apropiada en diversas situaciones comunicativas. Esto implica desarrollar la competencia sociocultural para adaptarse a diferentes contextos, la competencia pragmática para comprender y producir mensajes adecuados, y la competencia discursiva para organizar y estructurar la comunicación de manera coherente y cohesionada (conceptos desarrollados en la unidad 2).

Al adentrarnos en los conceptos fundamentales que sustentan el enfoque comunicativo, nos preparamos para desplegar todo su potencial en el proceso de enseñanza y aprendizaje del lenguaje. Al enfocarnos en la creatividad, la comunicación auténtica y la competencia global, brindamos al alumnado las herramientas necesarias para comunicarse de manera efectiva y significativa en el mundo real. Figura 1 Puntos de partida 2. Objetivos - Identificar diferentes métodos de enseñanza. - Reconocer características de los métodos de enseñanza. - Comparar y contrastar diferentes métodos. - Ilustrar las diferencias entre comunicación verbal y no verbal. - Entender la lengua como herramienta de comunicación.

- Reflexionar de forma crítica sobre la enseñanza con fines comunicativos. - Reconocer los momentos y las características de la comunicación. - Discernir los factores comunicativos. - Enumerar las principales barreras comunicativas. Unidad 1: Lengua y comunicación [5] 3. La lengua 3.1. La lengua como creación En numerosas ocasiones, nos hemos encontrado repitiendo una y otra vez una frase como parte de nuestro intento de aprender y asimilar conocimientos. Sin embargo, este enfoque se ha revelado como un procedimiento arduo y altamente improductivo en la mayoría de los casos. La simple memorización de información no promueve un aprendizaje efectivo a largo plazo.

Este enfoque fue fervientemente defendido por la corriente conductista dominante en los años 50, que concebía el aprendizaje como la adquisición de "buenos" hábitos lingüísticos. Hábitos lingüísticos: las teorías conductistas ven el aprendizaje como asociaciones, conexiones entre ideas y experiencias, lo que, referido al aprendizaje, se denomina conexiones estímulo-respuesta o hábitos que se refuerzan mediante recompensas – cuando la orientación de la respuesta es positiva- o bien se corrigen –cuando la orientación de la respuesta es negativa-. El aprendizaje significa que estas asociaciones o conexiones se forman o se fortalecen.

El conductismo, una corriente psicológica que analiza el conocimiento y el aprendizaje, postula un proceso ciego y mecánico de asociación de estímulos y respuestas, determinado únicamente por condiciones externas. Sin embargo, este enfoque limitado pasa por alto la complejidad inherente al proceso de aprendizaje humano. Aprender va más allá de la simple asociación de estímulos y respuestas; implica la comprensión, la reflexión y la capacidad de aplicar el conocimiento de manera flexible y creativa en diferentes contextos. Hoy en día, sabemos que el aprendizaje efectivo se logra cuando se involucra activamente al alumnado, fomentando su participación y construcción de significado.

En contraste con el enfoque conductista, el enfoque constructivista destaca la importancia de la participación activa del alumnado en la construcción de su propio conocimiento. Se enfoca en el desarrollo de habilidades como el pensamiento crítico, el razonamiento lógico y la resolución de problemas, capacitando al alumnado para enfrentar desafíos de manera autónoma y creativa. Además, se reconoce la importancia de brindar un entorno de aprendizaje significativo, que promueva la conexión entre los nuevos conocimientos y los conocimientos previos del estudiante. Al relacionar la nueva información con experiencias y conceptos previos, se facilita la asimilación y la retención a largo plazo.

Es importante destacar que el aprendizaje no se limita únicamente a la adquisición de conocimientos. También implica el desarrollo de habilidades y competencias transversales, como la colaboración, la comunicación efectiva, la adaptabilidad y la resiliencia. Estas habilidades son fundamentales para preparar al alumnado para los desafíos del mundo real y el entorno laboral actual, donde se valoran cada vez más las habilidades interpersonales y el pensamiento crítico. Podemos afirmar que repetir mecánicamente frases como método de aprendizaje resulta ser una estrategia poco efectiva y limitada.

El enfoque constructivista, que destaca la participación activa del estudiante y la construcción de significado, ofrece un enfoque más enriquecedor y eficiente para el aprendizaje. Al involucrar al alumnado en el proceso de reflexión, análisis y aplicación del conocimiento, Unidad 1: Lengua y comunicación [6] se promueve un aprendizaje más profundo y duradero, preparándolos para enfrentar los desafíos de forma autónoma y creativa. El conductismo defendía la adquisición del conocimiento a través de un estímulo o señal que producía una reacción/respuesta en el/la aprendiente. Se producía así un condicionamiento derivado de la asociación entre estímulos y respuestas.

En el conductismo: El aprendizaje es el resultado de la imitación y repetición de patrones de conducta. Se busca el desempeño automático de procedimientos específicos. El/la aprendiente es considerado como un recipiente vacío: recibe y acumula contenidos a partir de estímulos externos que modelan su conducta. El/la aprendiente adquiere el conocimiento mediante la respuesta a unos estímulos concretos en un proceso de ensayo y error. Las respuestas a los distintos estímulos pueden ser "recompensadas" o "castigadas". El profesorado se convierte en el transmisor del conocimiento.

Entre los/as autores más destacados en el campo del conductismo, encontramos a Iván Petrovich Pávlov y su famoso experimento con perros. Pávlov llevó a cabo una serie de experimentos para estudiar la secreción de saliva en los perros. Descubrió que los perros comenzaban a salivar en presencia de comida o de las personas encargadas de alimentarlos. Mediante el uso de un timbre, logró asociar este estímulo con la comida, de manera que los perros comenzaban a salivar incluso cuando no se les presentaba directamente la comida. El estímulo incondicionado, en este caso, sería la comida, que generaba una respuesta incondicionada, la salivación.

Sin embargo, mediante el proceso de condicionamiento, el estímulo condicionado, en este caso, el timbre, se convirtió en un estímulo capaz de generar la misma respuesta, incluso en ausencia de la comida. Este fenómeno se conoce como condicionamiento clásico y se convirtió en uno de los pilares del conductismo. Además de Pávlov, otros autores destacados en el estudio del conductismo son Burrhus Frederic Skinner y John Watson. Skinner, a través de su enfoque del condicionamiento operante, investigó cómo las consecuencias de una conducta pueden influir en su frecuencia y probabilidad de ocurrencia.

Mediante el uso de refuerzos positivos y negativos, Skinner demostró cómo es posible moldear y modificar la conducta de un organismo. Por su parte, Watson, considerado uno de los fundadores del conductismo, enfatizó en la importancia del estudio objetivo de la conducta observable, rechazando los procesos mentales internos como objeto de estudio. Watson creía que el comportamiento humano podía ser explicado en términos de estímulos ambientales y respuestas observables, y defendió la idea de que el aprendizaje y la conducta podían ser influenciados y modificados mediante un adecuado manejo de los estímulos del entorno.

Estos autores y sus contribuciones en el campo del conductismo han dejado un legado significativo en la comprensión de cómo los estímulos y las respuestas se relacionan en el aprendizaje y la conducta. Sus investigaciones han sentado las bases para el desarrollo de diversas teorías y enfoques educativos, así como para la aplicación práctica de técnicas de modificación de conducta en distintos ámbitos, desde la psicología hasta la educación y el adiestramiento animal. Si quiere aprender más sobre el conductismo, puede leer "Sobre el conductismo" de B.F.

Skinner, disponible en: https://www.psicologia-online.com/la-teoria-de-b-f-skinner-conductismo-y-condicionamiento-operante- 4155.html#:~:text=Oficialmente%20llamada%20%22c%C3%A1mara%20de%20condicionamiento,una%20rata)%20mediante%20est%C3 %ADmulos%20externos. Si quiere aprender más sobre el condicionamiento clásico de Pávlov, puede ver este vídeo, disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=JH2_Fr9DePU Unidad 1: Lengua y comunicación [7] En el cognitivismo: Enfatiza el proceso mental del alumnado. Se fija en cómo la información es recibida, organizada, almacenada y localizada por el alumnado.

El profesorado plantea estrategias y ofrece recursos para el mejor tratamiento de la información y así adquirir el conocimiento de forma efectiva. El conocimiento es fruto de un proceso de codificación interna y estructuración de la información por parte del alumnado. Considera elementos clave para el aprendizaje la lectura, la escritura, la participación activa y la memoria. Corrientes cognitivistas: Las corrientes que se incluyen dentro del cognitivismo son: Innatismo o En la segunda mitad del siglo XX, Noam Chomsky desarrolló una teoría que postula la existencia de una dotación genética, conocida como el Dispositivo de Adquisición del Lenguaje (DAL), en la especie humana.

Según esta teoría, el DAL capacita a los individuos para asimilar y extraer la gran cantidad de reglas abstractas que subyacen a la organización del lenguaje, simplemente a través de la exposición auditiva. Construcción sociocultural o El constructivismo, corriente precursora representada por Vygotsky en los años 70, aboga por la construcción sociocultural del conocimiento. Según esta perspectiva, las personas están activamente involucradas, desde su nacimiento, en la creación de un sentido personal y una comprensión única del mundo que les rodea basada en su experiencia individual.

En este enfoque, el aprendizaje se concibe como la construcción de significados culturales, donde las interacciones sociales, el entorno y las influencias culturales desempeñan un papel fundamental en la adquisición y desarrollo del conocimiento. Constructivismo o En los años 70, Piaget defendió una teoría que plantea que la mente se construye gradualmente a través de diferentes etapas del desarrollo cognitivo. La psicología genética ha revelado la existencia de períodos evolutivos con características cualitativamente distintas, los cuales influyen en los posibles efectos de las experiencias educativas en el desarrollo del alumnado.

Según esta perspectiva, el aprendizaje y la adquisición de conocimiento están estrechamente vinculados a las capacidades cognitivas propias de cada etapa del desarrollo, lo que implica que los enfoques educativos deben adaptarse a las necesidades y capacidades de cada etapa para lograr un desarrollo óptimo. En el constructivismo: El alumnado construye su propio conocimiento de forma activa a partir de sus conocimientos previos. El aprendizaje es un proceso activo de interpretación de ideas y resolución de problemas relacionados con otros contextos conocidos. El alumnado es el protagonista de su proceso de aprendizaje.

La interacción con otras personas (docentes, compañeros/as, etc.) es un elemento fundamental para el aprendizaje. El constructivismo social enfatiza la influencia de los contextos sociales y culturales en la adquisición del conocimiento. El aprendizaje se desarrolla de forma natural a través de rutas de descubrimiento y enfatiza el rol activo del profesorado. En el campo de la lingüística aplicada, el cognitivismo ha generado un cambio significativo en la comprensión de cómo se construye el conocimiento, lo cual se refleja en la aparición de diversos métodos conocidos como métodos cognitivos para la enseñanza de cualquier materia.

Estos métodos se basan en la idea de que el aprendizaje implica el desarrollo y funcionamiento de los procesos mentales, en contraposición a la simple formación de hábitos. Unidad 1: Lengua y comunicación [8] Entre los métodos cognitivos destacados se encuentran el Método Natural, la Respuesta Física Total, el Método Silencioso, la Sugestopedia, el Aprendizaje Comunitario y, por último, los Enfoques Comunicativos. Estos enfoques y métodos consideran que el aprendizaje no se reduce a la repetición mecánica o la memorización, sino que se centran en el desarrollo de habilidades cognitivas, como la comprensión, el análisis y la aplicación de conocimientos en contextos reales.

El Método Natural, por ejemplo, busca replicar el proceso de adquisición natural del lenguaje, proporcionando un entorno de inmersión y promoviendo la comunicación auténtica. La Respuesta Física Total se enfoca en la asociación de acciones físicas con palabras, lo que facilita el aprendizaje y la retención. El Método Silencioso, por su parte, fomenta la comprensión a través de la observación y el análisis de situaciones comunicativas. La Sugestopedia se basa en la creencia de que el aprendizaje se ve facilitado mediante técnicas de relajación y sugestión positiva.

El Aprendizaje Comunitario se centra en la interacción social y el trabajo en colaboración, permitiendo que el alumnado construya significado de manera conjunta. Finalmente, los Enfoques Comunicativos ponen énfasis en la comunicación efectiva y el uso práctico del lenguaje en situaciones reales. En conjunto, estos métodos y enfoques cognitivos reflejan un cambio fundamental en la forma en que se concibe el aprendizaje, destacando la importancia de los procesos mentales y la aplicación práctica del conocimiento en contextos relevantes.

Se centran en el desarrollo integral del alumnado, promoviendo el pensamiento crítico, la resolución de problemas y la capacidad de comunicarse de manera efectiva en diversos contextos. Unidad 1: Lengua y comunicación [9] Figura 2 Corrientes cognitivas Unidad 1: Lengua y comunicación [10] 3.2. La lengua como comunicación La forma en que se han planteado las clases de idiomas, que muchos de nosotros/as como alumnado hemos experimentado, ha tenido como objetivo central el conocimiento y dominio de las estructuras lingüísticas, ya que se concebía el lenguaje como un sistema. Esta concepción ha sido defendida tanto por el estructuralismo como por el generativismo en diferentes momentos.

En este enfoque, el énfasis se ha puesto en comprender y aplicar las reglas gramaticales, la sintaxis y la morfología de la lengua objetivo. Se consideraba fundamental adquirir un conocimiento completo y preciso de las estructuras lingüísticas para poder comunicarse correctamente. El objetivo era lograr un dominio formal de la lengua, centrándose en aspectos como la gramática, la conjugación verbal y la correcta construcción de frases. El estructuralismo, en su análisis estructural de las lenguas, buscaba identificar y describir los elementos constitutivos y las relaciones internas del sistema lingüístico.

Por otro lado, el generativismo, representado por Noam Chomsky, planteó la existencia de una gramática generativa innata en los hablantes, que les permite producir y comprender un número infinito de oraciones en su lengua materna. Ambos enfoques, aunque con diferencias teóricas y metodológicas, compartían la idea de que el conocimiento y dominio de las estructuras lingüísticas eran fundamentales para el aprendizaje y uso efectivo del lenguaje. Sin embargo, en la actualidad, han surgido enfoques más comunicativos y funcionales que enfatizan también la competencia comunicativa, la interacción y la habilidad para usar el lenguaje de manera adecuada en diferentes situaciones y contextos.

Estructuralismo: corriente lingüística que determina las unidades de la lengua y sus relaciones mutuas en distintos niveles. Defiende una descripción sistemática de la lengua sin tener en cuenta el contenido. Generativismo: corriente lingüística que surge de la gramática generativa propuesta por Chomsky. El enfoque tradicional implicaba que si el alumnado dominaba las estructuras gramaticales, ya tenía habilidad para comunicarse en ese idioma. Sin embargo, la realidad es mucho más compleja que este planteamiento, ya que el proceso de aprendizaje está influenciado por numerosos factores.

Posteriormente, se produjo un cambio radical en las ciencias en general y en la lingüística aplicada en particular. La concepción de la lengua evolucionó de ser considerada un código, sistema y estructura, a ser vista como comunicación, acción y cultura. Las disciplinas relacionadas con el estudio de la humanidad, como la Antropología, Sociología y Psicología, comenzaron a interesarse por la naturaleza heterogénea del lenguaje, descubriendo que no era tan misterioso, aleatorio e incomprensible como se pensaba. El enfoque se desplazó hacia la importancia de la comunicación como eje central.

En el área de la didáctica se empezó a sentir la necesidad de enseñar con fines comunicativos, y, por consiguiente, de buscar enfoques metodológicos que propiciaran la comunicación. El lenguaje es empleado por el/la hablante para expresar una finalidad y al mismo tiempo podía expresar emociones si fuese el caso. Unidad 1: Lengua y comunicación [11] El lenguaje desempeña diversas funciones que permiten expresar y comunicar diferentes aspectos de nuestra experiencia. Algunas de estas funciones son: Función expresiva: se utiliza para manifestar opiniones, sentimientos y vivencias personales.

Por ejemplo: o "¡Dichosos los ojos!" (Cuando nos alegramos de ver a un/a amigo/a que hace tiempo que no veíamos). o "Estoy tan emocionado por el concierto de esta noche". Función apelativa o conativa: se utiliza para expresar mandatos, órdenes o solicitudes. Por ejemplo: o "La cuenta, por favor". (En un restaurante). o "Haz tus tareas ahora mismo". Función representativa o referencial: tiene como objetivo informar y comunicar hechos de la realidad de manera objetiva. Por ejemplo: o "Dos más dos es igual a cuatro". o "La Tierra gira alrededor del Sol". Función pragmática: se utiliza para establecer relaciones y lograr acciones dentro de la interacción comunicativa.

Por ejemplo: o "Qué frío hace". (Cuando miramos a alguien que está sentado al lado de una ventana abierta y queremos que cierre la ventana). o "¿Podrías pasarme el salero, por favor?" Función metalingüística: se emplea para reflexionar y hablar sobre el propio lenguaje y sus elementos. Por ejemplo: o "Yo, tú, él son pronombres personales de sujeto". o "El verbo 'correr' es un infinitivo". Función fática: se utiliza para establecer, mantener o finalizar una comunicación. Por ejemplo: o "¿Sí?" (Cuando descolgamos el teléfono). o "Hola, ¿me escuchas?" Función poética: se emplea para crear y transmitir belleza, utilizando recursos estilísticos y literarios.

Por ejemplo: o "De tal palo, tal astilla". (Refrán). o "La noche estrellada pintada por Van Gogh es un lienzo de sueños". Estas diferentes funciones del lenguaje nos permiten comunicarnos de manera efectiva y expresar una amplia gama de significados, adaptándonos a diferentes situaciones y contextos comunicativos. Unidad 1: Lengua y comunicación [12] Figura 3 Funciones del lenguaje Unidad 1: Lengua y comunicación [13] Si quiere aprender más sobre las funciones del lenguaje, puede hacerlo en: https://www.significados.com/funciones-del-lenguaje/ La comunicación es un proceso que se desarrolla en varias etapas.

Es un proceso interactivo en el que intervienen interlocutores/as que procesan la información en sus mentes y la ponen en práctica. Esta dinámica implica un proceso biológico que comienza con la codificación de la información en la memoria y tiene como objetivo transmitir un mensaje de manera efectiva. En primer lugar, el proceso de comunicación implica la codificación del mensaje por parte de el/la emisor/la. El/la emisor/a selecciona y organiza las palabras, gestos, expresiones faciales u otros signos lingüísticos y no verbales para expresar su intención de comunicación. Esta codificación se basa en el conocimiento, las habilidades y la experiencia de el/la emisor/a.

Una vez que el mensaje ha sido codificado, se transmite a través de un canal de comunicación. Este canal puede ser verbal, como el habla o la escritura, o no verbal, como gestos, señales o símbolos visuales. El mensaje viaja a través del canal y llega a el/la receptor/a. El/la receptor/a, por su parte, recibe el mensaje y lo decodifica. Este proceso implica interpretar y comprender el mensaje en función de su propio conocimiento y experiencia. El/la receptor/a extrae el significado del mensaje y realiza una interpretación personal. Además, el proceso de comunicación está influenciado por el contexto en el que tiene lugar.

El contexto incluye el entorno físico, social y cultural en el que se desarrolla la comunicación. Estos factores pueden afectar la forma en que se interpreta y comprende el mensaje. En resumen, la comunicación es un proceso interactivo que involucra la codificación, transmisión, decodificación e interpretación de mensajes. A través de la comunicación, se busca transmitir información, ideas, emociones y lograr un entendimiento mutuo entre los/as interlocutores/as. 3.3.

Enseñar con fines comunicativos La revolución propiciada por el cambio en el foco de atención –de la estructura a la comunicación- afecta de manera muy significativa al proceso de enseñanza-aprendizaje en dos sentidos diferentes: 1. En la concepción actual de la enseñanza y el aprendizaje, se reconoce que ambos son procesos comunicativos en los cuales se deben considerar los factores que influyen en los/as participantes. Es fundamental adaptar la enseñanza a las necesidades y particularidades del alumnado, teniendo en cuenta su individualidad.

Es evidente que no todos/as aprenden al mismo ritmo ni comparten las mismas características, por lo que debemos tomar en cuenta esta diversidad para garantizar un proceso educativo efectivo y significativo. 2. En la forma en que abordamos las actividades de enseñanza, es importante reconocer que el lenguaje es un medio de comunicación y que la enseñanza en sí es un proceso comunicativo. Es esencial tener en cuenta la necesidad de adaptar este proceso al perfil y las características individuales del alumnado, para garantizar una experiencia educativa efectiva y significativa.

Esta doble perspectiva abarca los principios y procedimientos de los enfoques comunicativos, los cuales son fundamentales para desarrollar este enfoque que considera la complejidad de factores que influyen tanto en el proceso comunicativo como en el proceso de enseñanza y aprendizaje. Unidad 1: Lengua y comunicación [14] Los enfoques comunicativos surgieron como respuesta a los enfoques basados en la memorización automática de reglas y estructuras, como el "método tradicional" que se utilizaba principalmente en las aulas de idiomas. En los enfoques comunicativos, el objetivo principal es la comunicación efectiva.

Es indudable que el profesorado debe ser buen comunicador y ser consciente de las dificultades que pueden surgir en cualquier proceso comunicativo, lo cual facilitará el desempeño de su labor. Nos referimos a situaciones comunicativas que se desarrollan dentro de un contexto sociocultural, en las cuales dos o más interlocutores/as colaboran en la interpretación y construcción de significado. La individualidad del alumnado es un elemento clave en los procesos de enseñanza y aprendizaje. 4. La comunicación 4.1. ¿Qué es la comunicación? Si comprobamos la definición de la Real Academia Española (RAE), nos encontramos, entre otras, con las siguientes acepciones: 1.

Acción y efecto de comunicar o comunicarse, 2. Trato, correspondencia entre dos o más personas, 3. Transmisión de señales mediante un código común al emisor y al receptor. Canale define la comunicación como "[…] el intercambio y negociación de información entre al menos dos individuos, por medio del uso de símbolos verbales y no verbales, así como por medio de modos orales, escritos/visuales, y de procesos de producción y comprensión". (Canale, 1995, p.63) Desde una perspectiva antropológica, los seres humanos son seres sociales que viven en comunidades, donde la comunicación se vuelve fundamental para convivir y participar en el grupo.

La comunicación es una necesidad inherente a la humanidad, ya que nos permite estar informados y formar parte de los acontecimientos que ocurren en nuestra comunidad. El lenguaje verbal es la herramienta principal que utilizamos para comunicarnos. Nos referimos al lenguaje verbal como el uso de palabras para interactuar con otros en un contexto específico, que influye en el acto comunicativo en sí. Es importante destacar que el lenguaje verbal no se limita únicamente a la comunicación oral, sino que también abarca la comunicación escrita.

Sin embargo, aunque el lenguaje verbal sea considerado el código más completo y complejo, no debemos olvidar la importancia de los códigos de comunicación no lingüísticos, como las miradas, los gestos, las imágenes y otros movimientos corporales. Estos códigos complementan el lenguaje verbal y pueden añadir énfasis, enfatizar o transmitir matices de significado a lo que se está comunicando. No son excluyentes, sino que trabajan en conjunto para dar mayor impacto emocional y expresivo a los mensajes. De hecho, se estima que las palabras representan solo el 7% del proceso comunicativo, mientras que el lenguaje corporal constituye el 55% y la voz el 38%.

Un ejemplo claro se observa en el uso de gestos que acompañan la producción lingüística, enriqueciendo la comunicación y añadiendo una dimensión visual y emocional a nuestras interacciones. Unidad 1: Lengua y comunicación [15] Figura 4 Comunicación no verbal El estudio del uso de los fenómenos no verbales tales como la intensidad o volumen de la voz, velocidad de emisión de enunciados o el tono corresponde a la paralingüística. Veamos estos factores asociados al lenguaje verbal en la siguiente figura: Figura 5 Elementos paralingüísticos Tono: elemento que en comunicación relaciona sentimientos y su expresión con palabras. Ritmo: expresa la fluidez verbal con la que se expresa la persona.

Volumen: es la intensidad con la que se habla. Silencios: son pausas que se realizan en la comunicación verbal. Timbre: registro que permite distinguir a una persona de otra. Unidad 1: Lengua y comunicación [16] Si analizamos los factores de la comunicación no verbal asociados al comportamiento, nos encontramos con: Figura 6 Kinesia Figura 7 Proxémica La proxémica es un término que hace referencia al estudio del uso del espacio físico en el acto comunicativo entre los/las interlocutores/as. Nos permite comprender cómo las personas utilizan y perciben el espacio al interactuar con otras.

Es relevante tener en cuenta que la proxémica tiene un componente cultural muy marcado, ya que las normas y las preferencias en relación a la distancia interpersonal varían de una cultura a otra. Kinesia Expresión facial: información que transmitimos a través de la expresión de la cara. Mirada: información que transmitimos a través de la expresión de los ojos. Postura: posiciones del cuerpo que acompañan a la comunicación verbal. Gestos: estímulos visuales que se envían al interlocutor/a con el que se habla. Proxémica Espacio íntimo (15-45 cm): reservado para familiares, amigos/as íntimos/as o pareja. Espacio personal (46-120 cm): compañeros/as de trabajo y amigos/as.

Espacio social (120-360 cm): personas poco conocidas o ajenas. Espacio público (360cm - ): propia de discursos, etc. Unidad 1: Lengua y comunicación [17] En cada cultura o grupo cultural, las distancias físicas y la forma en que se gestionan difieren. Por ejemplo, algunas culturas valoran un espacio íntimo cercano durante la comunicación, donde las personas están más próximas físicamente y pueden compartir gestos y expresiones faciales con mayor claridad. Mientras tanto, otras culturas pueden preferir una distancia interpersonal más amplia, donde se mantiene un espacio personal más extenso durante la interacción.

Estas diferencias en la proxémica no solo están influenciadas por factores culturales, sino también por el contexto social y las relaciones entre los/las interlocutores/as. Además, dentro de una misma cultura, las preferencias de proximidad pueden variar según el entorno, la relación entre las personas y el grado de familiaridad. Comprender y respetar las normas de proxémica de una determinada cultura o grupo cultural es esencial para una comunicación efectiva. No solo nos ayuda a evitar invadir el espacio personal de los/as demás, sino que también nos permite adaptarnos y establecer conexiones más significativas con las personas con las que interactuamos.

Y, por último, no podemos dejar de mencionar la imagen personal, elemento clave en la comunicación interpersonal. Figura 8 Imagen personal Es importante destacar que la proxémica no se limita únicamente a la comunicación oral, sino que también abarca la comunicación escrita. En el ámbito de la escritura, la proxémica se refiere al uso consciente del espacio y la disposición de los elementos textuales en un documento o página. Algunos ejemplos de cómo la proxémica se manifiesta en la comunicación escrita son: Estilo de escritura: El estilo de escritura utilizado puede influir en la percepción de la proximidad o la distancia entre el/la autor/a y el/la lector/a.

Un estilo de escritura formal y distante puede transmitir una sensación de mayor separación, mientras que un estilo más cercano y coloquial puede establecer una conexión más íntima. Arreglo espacial de las palabras: La disposición de las palabras en una página o documento puede transmitir un sentido de orden y organización. El uso de párrafos, espacios en blanco y márgenes contribuye a la legibilidad y a la estructura del texto, influyendo en la forma en que se percibe la información y en cómo se establece la relación entre el/la autor/a y el/la lector/a.

Imagen personal Atuendo (considerado uno de los elementos más importantes en la comunicación no verbal) Rasgos físicos y apariencia Forma de caminar Forma de desenvolverse Unidad 1: Lengua y comunicación [18] Formato físico de la página: El formato físico de una página, como el tamaño del papel, las columnas, los encabezados y los márgenes, también puede influir en la proxémica en la comunicación escrita. Por ejemplo, un formato de página más compacto puede transmitir una sensación de mayor cercanía y densidad de información, mientras que un formato más espacioso puede crear una impresión de mayor amplitud y separación.

Podemos concluir que la proxémica en la comunicación escrita se manifiesta a través del estilo de escritura, el arreglo espacial de las palabras y el formato físico de la página. Estos elementos contribuyen a la percepción de la proximidad o distancia entre el/la autor/a y el/la lector/a, y tienen un impacto en la forma en que se establece la comunicación escrita. Unidad 1: Lengua y comunicación [19] Figura 9 Comunicación no verbal Unidad 1: Lengua y comunicación [20] 4.2. Características de la comunicación Canale (1995) señala que la comunicación tiene las siguientes características: Es una forma de interacción social: o Se produce siempre entre dos o más interlocutores.

Implica un alto grado de creatividad en forma y contenido: o Cada individuo posee su estilo comunicativo único y tiene la capacidad de utilizar el lenguaje de forma ingeniosa y creativa. Esto se manifiesta en diversos aspectos de la comunicación, incluyendo los juegos de palabras que utilizamos en nuestras interacciones. o Los juegos de palabras son ejemplos claros de cómo podemos jugar con el lenguaje y su significado para crear efectos humorísticos, generar ambigüedades o transmitir mensajes con doble sentido. Estos juegos se basan en el uso de palabras que suenan igual o similar pero tienen significados diferentes, o en la combinación de palabras para crear juegos fonéticos o semánticos.

o Un ejemplo común de juego de palabras es el uso de los famosos "chistes de palabras", en los que se aprovechan las ambigüedades o los dobles sentidos para generar sorpresa o humor. Estos juegos de palabras pueden involucrar juegos de homonimia (palabras con igual pronunciación pero diferentes significados), paronimia (palabras que suenan similar pero tienen significados diferentes) o simplemente la manipulación ingeniosa de las palabras y su estructura. o La capacidad de utilizar juegos de palabras refleja la creatividad y la habilidad lingüística de los/as interlocutores/as.

Al emplear estos recursos, no solo estamos comunicando información, sino también transmitiendo emociones, generando interés y entreteniendo a nuestros/as interlocutores/as. o Los juegos de palabras son una muestra evidente de cómo cada individuo puede desplegar su creatividad y utilizar el lenguaje de manera ingeniosa. Estos juegos son ejemplos divertidos y sorprendentes de cómo podemos jugar con las palabras, sus sonidos y significados para enriquecer nuestra comunicación y crear momentos de disfrute lingüístico.

Tiene lugar en los contextos discursivos y socioculturales que rigen el uso apropiado de la lengua: o Es importante tener en cuenta que el registro o estilo de comunicación que utilizamos varía según el contexto y el/la destinatario/a de nuestro mensaje. Nos adaptamos y ajustamos nuestra forma de expresarnos en función de la relación que tenemos con la persona con la que estamos interactuando. o Cuando nos comunicamos con nuestros padres, por ejemplo, es probable que utilicemos un tono más cercano e informal, empleando un lenguaje cotidiano y coloquial. Con nuestros amigos, es posible que utilicemos un lenguaje más relajado y lleno de expresiones propias de nuestro círculo social.

En contraste, al comunicarnos con superiores en el entorno laboral, es probable que adoptemos un tono más formal y utilicemos un vocabulario más técnico o especializado, dependiendo del ámbito en el que nos encontremos. o Esta adaptación del registro lingüístico nos permite establecer y mantener una comunicación efectiva con diferentes interlocutores. Nos ayuda a transmitir información de manera adecuada y a establecer una conexión más sólida con quienes nos rodean. Al ajustar nuestro léxico, tono y estilo, mostramos respeto, consideración y comprensión hacia las expectativas comunicativas de cada persona y contexto.

o Además del contexto y de el/la destinatario/a, otros factores como el propósito de la comunicación, el grado de formalidad requerido y las normas culturales también influyen en la elección del registro. En ocasiones, podemos encontrarnos en situaciones en las que debemos utilizar un registro neutral o estándar, especialmente cuando la comunicación es más formal y se busca transmitir información de manera objetiva y precisa.

Unidad 1: Lengua y comunicación [21] Se realiza bajo limitaciones psicológicas y otras condiciones como restricciones de memoria, fatiga y distracciones: o En el ámbito educativo, el contexto y las condiciones en las que se imparte una clase pueden influir significativamente en el registro y la forma de comunicación tanto del profesorado como del alumnado. o Por ejemplo, cuando el profesorado se dirige al alumnado a primera hora de la mañana, es posible que tanto el profesorado como el alumnado estén más descansados y enérgicos, lo que puede favorecer una comunicación más dinámica y participativa.

El profesorado puede utilizar un tono más enérgico y motivador para despertar el interés del alumnado y mantener su atención. Además, el uso de ejemplos prácticos y actividades interactivas puede resultar efectivo para iniciar la jornada de estudio. o Por otro lado, cuando el profesorado se dirige al alumnado a última hora del día, tanto el profesorado como el alumnado pueden experimentar fatiga o agotamiento después de un día completo de actividades. En este caso, es importante adaptar el estilo de comunicación para mantener la atención y el interés.

El profesorado puede utilizar estrategias como la variedad de recursos didácticos, pausas activas o dinámicas participativas para mantener la motivación y el compromiso del alumnado. o Asimismo, el ambiente de la clase y la interacción entre el profesorado y el alumnado también pueden influir en el registro comunicativo. Por ejemplo, en un entorno más formal, como una conferencia o una presentación académica, es probable que el profesorado adopte un tono más especializado y utilice un vocabulario técnico acorde al nivel de conocimiento del alumnado.

En contraste, en un entorno más informal y participativo, como un debate o un trabajo en grupo, es posible que se utilice un lenguaje más coloquial y se fomente la expresión libre de ideas. Siempre tiene un propósito, por ejemplo, persuadir o prometer: o Todo esfuerzo comunicativo busca cumplir con un objetivo. No hablamos sin más. Siempre existe una finalidad subyacente a todo el proceso Implica un lenguaje auténtico: o En todo acto comunicativo, existe un propósito o una finalidad que impulsa el esfuerzo comunicativo.

La comunicación no ocurre de manera aleatoria o sin motivo, sino que se busca transmitir información, expresar ideas, persuadir, influir, entretener o lograr una interacción efectiva. o Por ejemplo, en una clase, el profesorado se comunica con el objetivo de transmitir conocimientos y habilidades a su alumnado. El propósito es que el alumnado comprenda los conceptos, adquiera nuevas competencias y logre un aprendizaje significativo. En este caso, el profesorado utiliza estrategias comunicativas específicas, como explicaciones claras, ejemplos ilustrativos y actividades prácticas, para alcanzar ese objetivo educativo.

o De manera similar, en un debate o una discusión, los/as participantes se comunican con la finalidad de intercambiar ideas, presentar argumentos, persuadir a otros de su posición o llegar a un consenso. El propósito es influir en las opiniones o decisiones de los demás mediante una comunicación efectiva. En este contexto, se utilizan estrategias retóricas, como argumentos sólidos, evidencias convincentes y habilidades de persuasión, para lograr el objetivo comunicativo deseado. o Incluso en una conversación informal entre amigos/as, el propósito puede ser compartir experiencias, fortalecer lazos emocionales, entretenerse o simplemente disfrutar de la compañía.

Aunque parezca menos formal, también existe una finalidad subyacente en la comunicación cotidiana. Se realiza con éxito o sin éxito, dependiendo de resultados concretos.

Unidad 1: Lengua y comunicación [22] Si quiere aprender más sobre la comunicación no verbal, puede hacerlo en este artículo de Allan Pease, disponible en: https://utncomunicacionprofesional.files.wordpress.com/2012/04/allanpease- ellenguajedelcuerpo.pdf Si quiere aprender más sobre la comunicación, el lenguaje verbal y la lengua, puede hacerlo en la primera parte de este estudio de Pilar Gómez Manzano, disponible en: https://www.cerasa.es/media/areces/files/book-attachment-1922.pdf Si quiere ver unos consejos sobre cómo usar el lenguaje no verbal, puede ver este vídeo de Elsa Punset, disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=tWcbxSVusms 4.3.

Momentos de la comunicación Para nuestros fines, podemos decir –junto con Saussure- que el fenómeno de la comunicación se compone de los siguientes momentos: El momento psicológico: un individuo tiene una idea, algo que está en su mente, y siente la necesidad de "objetivarlo", es decir, de sacarlo fuera de sí. El momento fisiológico: el cerebro tiene que enviar dicha información a alguna "parte" psicomotora para que esa idea se materialice, a través de un código verbal o gestual. El momento de la recepción: la información codificada en un lenguaje llega a otro individuo que reproduce los dos momentos anteriores (el psicológico y el fisiológico), pero a la inversa.

Figura 10 Momentos de la comunicación Unidad 1: Lengua y comunicación [23] 4.4. Componentes de la comunicación Jakobson (1960) propone sintetizar el complejo proceso de la comunicación y sus componentes constitutivos en la siguiente figura: Figura 11 Elementos de la comunicación o Emisor: quien transmite la información. Pueden ser uno o varios o incluso una máquina. o Código: conjunto o sistema de signos empleado en la codificación del mensaje. o Mensaje: la información transmitida. o Canal: por donde se transmite la información. Engloba tanto el medio natural (aire, etc.) como los técnicos (teléfono, etc.). o Receptor/a: quien recibe la información.

o Retroalimentación: la respuesta del receptor al mensaje recibido. La comunicación es efectiva cuando el círculo se cierra, es decir, cuando el/la receptor/a se convierte en emisor/a, cuando emite su propio mensaje como respuesta o reacción al mensaje recibido. Si quiere aprender más sobre los elementos y tipos de comunicación, puede hacerlo en esta presentación de Berrio-Otxoa et al., disponible en: https://ocw.ehu.eus/pluginfile.php/48957/mod_resource/content/2/Teor%C3%ADa- Elementos%20y%20tipos%20de%20comunicaci%C3%B3n_2.pdf A partir del esquema de Jakobson, Hornberger (1995) amplía los componentes de la comunicación: o Emisor: quien envía el mensaje.

o Contexto: lugar donde se lleva a cabo el proceso comunicativo. o Canal: por donde se envía el mensaje. o Código: conjunto de signos con los que se forma el mensaje. o Referente: lo que se evoca en el mensaje. o Mensaje: lo que el/la emisor le dice a el/la receptor/a. o Receptor/a: es quien recibe el mensaje del emisor. Unidad 1: Lengua y comunicación [24] 4.5. Procesos de la comunicación Es esencial tener en cuenta que la comunicación va más allá de los componentes superficiales del lenguaje. Además de las palabras y las estructuras gramaticales utilizadas, intervienen mecanismos mentales que nos permiten comprender y dar sentido a lo que se comunica.

Estos procesos mentales se conocen como codificación y descodificación. La codificación se refiere al proceso mediante el cual el/la emisor/a selecciona y organiza la información que desea transmitir. Involucra la elección de palabras, la estructuración de las ideas, el uso de recursos retóricos y la adaptación al contexto comunicativo. El/la emisor/a codifica su mensaje de acuerdo con su intención comunicativa y su conocimiento compartido con el/la receptor/a. La codificación es el proceso de transformación de un mensaje en un conjunto de símbolos, como parte del acto comunicativo. Al codificar el habla, el/la hablante debe: o Seleccionar el significado que quiere comunicar.

o Darle forma lingüística utilizando el sistema semántico (conceptos), los sistemas gramaticales (palabras, sintagmas, cláusulas) y los sistemas fonológicos (fonemas, sílabas). Por otro lado, la descodificación se refiere al proceso mental que realiza el/la receptor/a para interpretar y comprender el mensaje recibido. Implica la interpretación de las palabras, la inferencia de significados implícitos, la conexión con conocimientos previos y la reconstrucción del sentido global del mensaje. El receptor descodifica el mensaje utilizando sus habilidades lingüísticas, conocimientos culturales y contexto comunicativo.

La descodificación es el proceso a través del cual se intenta acceder al significado de una palabra, sintagma u oración. Cuando descodifica un enunciado del habla, el/la receptor/a debe: o Guardarlo en la memoria a corto plazo. o Analizarlo en segmentos e identificar los sintagmas y otras unidades lingüísticas. o Identificar las proposiciones y el significado subyacente. Estos procesos de codificación y descodificación son fundamentales para que la comunicación sea efectiva y se logre un entendimiento mutuo. Sin embargo, cabe destacar que la interpretación y comprensión de un mensaje pueden variar según las experiencias, conocimientos y perspectivas individuales de cada persona.

Por tanto, es importante reconocer que la comunicación es un proceso dinámico y subjetivo en el que pueden surgir malentendidos o interpretaciones diferentes. En este sentido, la autora Kerbrat-Orecchioni (1986) ha realizado investigaciones y reflexiones en profundidad sobre estos mecanismos mentales de codificación y descodificación en la comunicación humana. Sus estudios ayudan a comprender cómo se construye el sentido en la interacción comunicativa y cómo influyen factores socioculturales, psicológicos y lingüísticos en este proceso.

Podemos afirmar que más allá de los componentes superficiales del lenguaje, la comunicación implica procesos mentales de codificación y descodificación que permiten una comprensión más completa de los mensajes. Estos mecanismos son esenciales para lograr una comunicación efectiva y establecer un entendimiento mutuo entre los/as participantes. Los estudios de Kerbrat-Orecchioni son una valiosa referencia para profundizar en estos procesos y comprender mejor cómo se construye el sentido en la comunicación humana. La codificación se establece entre emisor y mensaje, mientras la descodificación se desarrolla entre el mensaje y el/la receptor/a.

Ciertamente, codificación y descodificación son los dos procesos que construyen el mensaje; ambos procesos están condicionados por el contexto y por el canal, y todos, en conjunción, repercuten en el resultado final: el mensaje. Una acertada descodificación del mensaje implica la necesidad de ir más allá del propio enunciado, como se muestra en los ejemplos. Unidad 1: Lengua y comunicación [25] Ejemplo 1 Si estamos hablando con alguien en un aeropuerto y despega un avión, el canal de la comunicación oral se verá afectado por el ruido y no podremos comprender bien el mensaje, pero no por ello responsabilizaremos a nuestro interlocutor de la falta de entendimiento.

Ejemplo 2 A veces, el mero hecho de referirnos a un tema que sea desconocido para la persona con quien hablamos puede entorpecer la comunicación. Los procesos comunicativos son complejos ya que intervienen numerosos componentes y factores. 4.6.

Factores de la comunicación Los factores contextuales que intervienen en la comunicación y que están fuera del código lingüístico son: Figura 12 Factores Entorno cultural Contexto situacional Contexto discursivo Características temáticas del mensaje Características de los participantes Unidad 1: Lengua y comunicación [26] El entorno cultural: o El entorno cultural se refiere al conjunto de conocimientos, comportamientos, valores y tradiciones compartidos por un grupo o colectivo específico. Incluye aspectos como la lengua, las creencias, las costumbres, las normas sociales, la historia y otros elementos que conforman la identidad cultural de una comunidad.

o Cada grupo humano tiene su propio entorno cultural, que se transmite de generación en generación a través de la socialización y la educación. Estos conocimientos y prácticas culturales influyen en la forma en que las personas perciben el mundo, se relacionan entre sí y se comunican. o El entorno cultural proporciona un marco de referencia compartido que condiciona y da significado a las interacciones comunicativas. Influye en la elección del lenguaje, en la interpretación de los mensajes y en la forma en que se establecen las relaciones comunicativas.

Por ejemplo, las expresiones idiomáticas, los modismos y las formas de cortesía varían de una cultura a otra y pueden ser clave para una comunicación efectiva dentro de un grupo cultural determinado. o Además, el entorno cultural también influye en la percepción y la interpretación de los mensajes. Las actitudes, los valores y las normas culturales pueden influir en cómo se comprenden y evalúan las expresiones verbales y no verbales. Lo que puede considerarse apropiado o respetuoso en una cultura puede no serlo en otra.

o Es importante tener en cuenta el entorno cultural al comunicarnos, especialmente en situaciones interculturales, ya que puede haber diferencias significativas en las formas de expresión y en la interpretación de los mensajes. La sensibilidad cultural y la competencia intercultural son fundamentales para evitar malentendidos y promover una comunicación efectiva y respetuosa. El contexto situacional: o El contexto físico se refiere a la situación concreta en la que se desarrolla un intercambio comunicativo. Se refiere al entorno físico o espacio en el que se lleva a cabo la comunicación y puede tener un impacto significativo en la forma en que nos expresamos.

o El contexto físico abarca diversos aspectos, como el lugar físico donde se lleva a cabo la comunicación, como un bar, una iglesia, una oficina, una sala de conferencias, entre otros. Cada uno de estos lugares tiene sus propias características y normas implícitas que pueden influir en la elección del lenguaje y el estilo de comunicación. Por ejemplo, en un entorno informal como un bar, es probable que utilicemos un lenguaje más relajado y coloquial, mientras que en un entorno más formal, como una iglesia, es probable que utilicemos un lenguaje más formal y respetuoso.

El contexto físico también puede afectar otros aspectos de la comunicación, como el tono de voz, los gestos y la postura corporal. o Es importante tener en cuenta el contexto físico al comunicarnos, ya que puede influir en la percepción y la interpretación de los mensajes. Adaptar nuestra forma de expresión al entorno físico adecuado puede contribuir a una comunicación más efectiva y a establecer una conexión adecuada con nuestros interlocutores. El contexto discursivo: o Se refiere a la serie de intercambios comunicativos previos que han tenido lugar entre los/as interlocutores/as.

Incluye los fragmentos de discurso que se han desarrollado durante esa misma conversación, así como todo lo que ha ocurrido antes del intercambio comunicativo actual. Unidad 1: Lengua y comunicación [27] o El contexto discursivo es fundamental para comprender y dar sentido a los mensajes que se intercambian. Los/as interlocutores/as hacen referencia a lo que se ha dicho anteriormente, retoman temas, aclaran conceptos o hacen alusiones a situaciones pasadas. Esto crea una continuidad y coherencia en la conversación, permitiendo a los participantes establecer conexiones y comprender el significado global del discurso.

o Además, el contexto discursivo también influye en la elección del lenguaje, el tono y el estilo de comunicación. Los/as interlocutores/as ajustan su forma de hablar en función de lo que se ha dicho previamente y de la dinámica establecida en la conversación. Por ejemplo, si el contexto discursivo es de confianza y familiaridad, es probable que los/as interlocutores/as utilicen un lenguaje más relajado y coloquial. Por el contrario, si el contexto discursivo es formal o profesional, es probable que se utilice un lenguaje más técnico y preciso.

o Es importante tener en cuenta el contexto discursivo al comunicarnos, ya que nos proporciona información relevante para interpretar adecuadamente los mensajes. Nos permite comprender referencias, inferir significados implícitos y establecer una comunicación efectiva con los/as demás. Las características temáticas del mensaje que se quiere transmitir: o Se refieren al tema o contenido del mensaje que se quiere transmitir. Cada tema aborda una temática específica y puede generar diferentes tipos de discursos, enfoques y registros lingüísticos. o El tema del mensaje tiene un impacto significativo en la forma en que se seleccionan las palabras, se estructuran las frases y se expresan las ideas.

Por ejemplo, al hablar sobre el amor, es común utilizar un tono más emocional, emplear metáforas románticas y utilizar un lenguaje más íntimo. Por otro lado, si se está hablando de temas relacionados con la muerte, es probable que el tono sea más serio y reflexivo, y se utilicen términos más técnicos o filosóficos. o Las características temáticas del mensaje también influyen en el público al que se dirige. Al abordar temas como la gastronomía, es posible que se utilicen términos más específicos y jerga culinaria, dirigiéndose a personas con conocimientos y pasión por la comida.

En cambio, al hablar de espiritismo, es probable que se utilicen conceptos más amplios y se expliquen con más detalle para llegar a un público más amplio y diverso. Es importante tener en cuenta las características temáticas del mensaje al comunicarnos, ya que nos ayuda a adaptar nuestro lenguaje y enfoque para que sean apropiados y efectivos. Al considerar el tema, podemos seleccionar las palabras adecuadas, ajustar el tono de nuestra voz y utilizar ejemplos relevantes que ayuden a transmitir el mensaje de manera clara y comprensible para nuestros interlocutores.

Las características de los participantes en el intercambio comunicativo o Son aspectos individuales y colectivos que influyen en la forma en que se realiza la comunicación. Estas características incluyen el sexo, la edad, la procedencia geográfica y social, la cultura y la relación existente entre los/as interlocutores/as. o Cada individuo trae consigo una serie de experiencias, conocimientos y valores que influyen en su forma de comunicarse. Por ejemplo, la edad puede determinar la elección de palabras, el nivel de formalidad y la comprensión de ciertos conceptos.

Asimismo, la procedencia geográfica y social puede influir en el acento, las expresiones idiomáticas y las referencias culturales utilizadas durante la comunicación. La relación entre los/las participantes en el intercambio comunicativo también desempeña un papel crucial. Si los/las interlocutores/as tienen una relación de amistad cercana, es probable que utilicen un lenguaje más informal y compartan referencias personales. Por otro Unidad 1: Lengua y comunicación [28] lado, en una relación profesional o académica, es probable que se utilice un lenguaje más formal y se centre en temas específicos relacionados con el contexto.

o Las intenciones u objetivos de los/as participantes también son relevantes en el intercambio comunicativo. Cada individuo tiene una finalidad específica al comunicarse, ya sea informar, persuadir, expresar emociones o solicitar información. Estas intenciones influyen en el tono, el estilo y la elección de las palabras utilizadas. o Es importante tener en cuenta las características de los/as participantes en el intercambio comunicativo, ya que influyen en la forma en que se selecciona y se presenta la información, así como en la interpretación de los mensajes por parte de los/las receptores.

Adaptar la comunicación a las características de los/las interlocutores/as puede mejorar la comprensión mutua, la empatía y la efectividad de la comunicación. Para constatar la importancia del contexto, fíjese en las dos situaciones comunicativas siguientes: a. Dos amigas se encuentran en la calle. Hace mucho tiempo que no se ven: a) ¡Hola, Ana! ¡Cuánto tiempo sin verte! ¿Cómo estás?, ¿qué haces? b) ¡Bueno, pero qué sorpresa! Pues nada, estoy encantada de la vida. Todo me va sobre ruedas... oye ¿y tú qué tal?, ¿sigues en ese trabajo tan estupendo? a) Tengo otro todavía mejor! Así que yo también estoy encantada. b.

Una secretaria entra en el despacho de una compañera que tiene la mesa llena de carpetas, documentos y papeles de todo tipo, esparcidos sin orden ni concierto, y le pregunta: a) ¿Cómo vas? b) Pues nada, ya ves, aquí, encantada de la vida... a) ¡Pobre! ¿No quieres que te eche una mano? No podríamos entender el valor significativo real, la intención comunicativa que subyace en…