Pregunta 199 · PIR 2024 · Psicología social

Por qué es la correcta y por qué no las otras

La conducta prosocial es un término paraguas: cualquier acción que beneficia a otro (ayudar, compartir, cooperar, consolar), sea cual sea su motivo. El altruismo es un subtipo: la ayuda motivada por el bienestar del otro, sin esperar recompensa (Batson, hipótesis empatía-altruismo). También es prosocial la ayuda motivada egoístamente: buscar reconocimiento, aliviar el propio malestar (modelo de alivio del estado negativo de Cialdini), evitar culpa o cumplir una norma por reciprocidad. Por eso la prosocial puede ser altruista o no altruista. Toda conducta altruista es prosocial, pero no toda conducta prosocial es altruista.

Por qué no las otras

• 2. Que la prosocial no implica riesgo es falso. Puede conllevar costes y peligro para quien ayuda, como intervenir en una agresión. El modelo de coste-recompensa de Piliavin incluye precisamente ese coste de ayudar.
• 3. Una correlación positiva con el número de espectadores contradice el efecto espectador (Darley y Latané): a más testigos, menor probabilidad de ayuda, por difusión de responsabilidad e ignorancia pluralista. La correlación es negativa.
• 4. Que otro espectador que ayuda inhiba la propia ayuda es lo contrario de lo que pasa. Ver a alguien ayudar actúa como modelo y facilita la ayuda propia (Bryan y Test). Lo que inhibe es la presencia de espectadores pasivos.

Clave para el PIR: Prosocial es todo lo que beneficia a otro, por el motivo que sea; altruista es solo la ayuda desinteresada. Y el efecto espectador implica: más testigos, menos ayuda.