Pregunta 213 · EIR 2018 · Gestión y calidad

Por qué es la correcta y por qué no las otras

Las pistas son tres: el directivo confía en la implicación y formación del equipo, anima a debatir y comparte la toma de decisiones. Eso define el liderazgo democrático o participativo (Lewin). El líder sigue presente: orienta, modera y asume la responsabilidad final, pero decide con el grupo y no por encima de él. Este estilo aumenta la motivación, el compromiso y la satisfacción. Funciona mejor con equipos cualificados y maduros, justo el perfil que se describe. Su inconveniente es la lentitud cuando hay que decidir con urgencia.

Por qué no las otras

• 1. El liderazgo autocrático o autoritario concentra todas las decisiones en el líder, que da órdenes sin consultar. Sirve en urgencias o con equipos poco formados, pero aquí se comparte la decisión.
• 2. En el liderazgo burocrático el líder se apoya en normas, reglamentos y procedimientos, y actúa de forma impersonal. No se basa en la confianza ni en decidir en grupo.
• 3. El liderazgo permisivo o laissez-faire delega casi todo y apenas interviene ni orienta. Aquí el líder sí participa y modera el debate; no se inhibe.

Clave para el EIR: Decisiones compartidas y fomento del debate = democrático. Decide solo el líder = autocrático. Manda la norma = burocrático. El líder se inhibe y deja hacer = laissez-faire.