Pregunta Teórica B · Empresa y Diseño de Modelos de Negocio PAU Castilla y León Extraordinaria 2024

Pregunta B: El modelo Canvas o lienzo de modelo de negocio. En qué consiste y explicación de sus bloques.

Solución: ¿En qué consiste? Es una herramienta estratégica y visual (creada por Alexander Osterwalder) que permite diseñar, describir y analizar de forma global y estructurada el modelo de negocio de una empresa mediante un lienzo dividido en nueve bloques interrelacionados. Explicación de sus 9 bloques: 1. Segmentos de clientes: los distintos grupos de personas o entidades a los que la empresa dirige su propuesta de valor. 2. Propuesta de valor: el conjunto de productos y servicios que crean valor para un segmento de mercado específico y resuelven un problema o satisfacen una necesidad. 3. Canales: cómo se comunica la empresa con los clientes y les hace llegar la propuesta de valor (distribución, comunicación y venta). 4. Relaciones con clientes: el tipo de relación que la empresa establece y mantiene con cada segmento (personal, automatizada, etc.). 5. Fuentes de ingresos: la forma en que la empresa monetiza su propuesta de valor a través de los clientes. 6. Recursos clave: los activos más importantes (físicos, intelectuales, humanos, financieros) necesarios para que el modelo funcione. 7. Actividades clave: las acciones más relevantes que debe emprender la empresa para que funcione el modelo de negocio. 8. Socios o alianzas clave: la red de proveedores y socios que hacen que el modelo de negocio funcione eficientemente. 9. Estructura de costes: todos los costes en los que se incurre para poner en marcha y operar el modelo de negocio.