Pregunta 38 · EIR 2013 · Fundamentos y modelos de enfermería

Especialidad: Fundamentos y modelos de enfermería · Del examen EIR 2013 (convocatoria 2012/13) · Preguntas EIR de Fundamentos y modelos de enfermería 2013

Enunciado

Como profesional sanitario usted debe tener unas cualidades/habilidades comunicativas. Basándose en el diálogo siguiente señale el enunciado INCORRECTO:

Paciente – Por favor, me puede decir cuándo me van a curar, pues...

Enfermera – No lo sé, estamos muy liadas. Tranquilícese, no se preocupe por nada, quédese en su habitación y no sea tan impaciente.

  1. La enfermera se muestra poco flexible y receptiva, ya que no antepone las necesidades del paciente a las suyas propias y no ha captado todo aquello que el paciente quiere transmitir.
  2. La enfermera presenta una alta reactividad ya que no permite la libre narración del cliente.
  3. La enfermera utiliza la técnica del señalamiento, ya que pone de manifiesto su emoción (impaciencia).
  4. Expresiones como "tranquilícese" y "no se preocupe por nada" transmiten la propia inseguridad de la enfermera.
  5. Puede ser un juicio de valor calificar de impaciente al paciente.

Solución

Según la plantilla definitiva del Ministerio de Sanidad

Como profesional sanitario usted debe tener unas cualidades/habilidades comunicativas. Basándose en el diálogo siguiente señale el enunciado INCORRECTO:

Respuesta correcta: 3. La enfermera utiliza la técnica del señalamiento, ya que pone de manifiesto su emoción (impaciencia).

Por qué es esta y no las demás lo ves al responderla aquí, y sin límites con Premium

Por qué es la correcta y por qué no las otras

El señalamiento es una técnica de entrevista clínica en la que el profesional pone de manifiesto, de forma empática y abierta, una emoción o conducta que observa en el paciente. Un ejemplo: «Le noto preocupado». Sirve para invitarle a hablar de ello. Aquí la enfermera no explora nada: etiqueta al paciente de impaciente con tono de reproche y cierra la conversación. Eso es un juicio de valor, no un señalamiento. Además, la impaciencia no es una emoción suya. La

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Respóndela aquí como en el examen: corrección al momento y la explicación de por qué es la correcta y por qué no las demás.

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