Comentario crítico de Rosembuj: la mediación en la empresa

La mediación en la empresa — Dimensión doctrinal y rol del directivo

El análisis de la organización mercantil contemporánea exige superar el prisma tradicional que reducía la compañía a una mera maquinaria orientada exclusivamente a enriquecer a los titulares del capital. En la concepción actual del Derecho mercantil y del gobierno corporativo, la corporación se erige como una red compleja de intereses convergentes y contrapuestos, donde la dirección asume un papel de equilibrio y composición de conflictos.

1. El debate doctrinal sobre el gobierno corporativo y la teoría de los partícipes

En el plano doctrinal, el catedrático Tulio Rosembuj, en su trabajo El Poder de la Mediación y la Mediación del Poder, aborda la estructura empresarial mediante un registro formal y técnico pero de amplia inteligibilidad divulgativa. Su análisis se estructura en cinco ejes temáticos en los que desmonta la premisa clásica del shareholder value o supremacía del accionista, postulando que la empresa alberga un sustrato ético y social ineludible.

La dirección de la empresa no sólo está dedicada a la atención del accionista, sino de otros interesados...

Frente al enfoque mecanicista del beneficio financiero estricto, la teoría de los partícipes (stakeholders) sostiene que una mercantil es deudora de múltiples colectivos indispensables para su sostenibilidad a largo plazo: los inversores, el personal laboral, los acreedores y proveedores, la clientela y el propio entorno comunitario e institucional.

Las interacciones entre estos colectivos generan constantes fricciones normativas y operativas que sintetiza la siguiente tabla comparativa:

2. La neutralidad directiva y el arbitraje corporativo interno

El reconocimiento de esta pluralidad altera sustancialmente el mandato del órgano de administración y la alta gerencia. Lejos de actuar como meros mandatarios sometidos de forma ciega a la voluntad de la mayoría accionarial, los directivos asumen una posición funcionalmente equivalente a un árbitro o componedor interno.

Esta neutralidad directiva implica que el directivo no debe instrumentalizar su poder para maximizar su propio beneficio o el de las élites accionariales en perjuicio del proyecto compartido. Su función primordial consiste en articular los dispositivos procedimentales y normativos necesarios para que las tensiones se encaucen y resuelvan. (Para el análisis específico del principio de buena fe directiva, la ruptura de confianza y los deberes de diligencia y supervisión en la resolución de conflictos organizacionales, véase «La mediación en la empresa — Proceso, resolución de conflictos y buena fe»).

3. Estatuto jurídico de la representación laboral: contrapeso imprescindible

En el marco del gobierno empresarial, el colectivo laboral no se presenta como un sujeto pasivo, sino como un partícipe cualificado provisto de un estatus tuitivo consagrado en el ordenamiento jurídico. La interlocución no discurre de manera individualizada, sino a través de una doble vía de representación colectiva:

• Representación unitaria: integrada por los delegados de personal (en centros de trabajo de menor dimensión) y los comités de empresa (a partir de 50 trabajadores). Ostentan facultades de información, consulta preceptiva y vigilancia del cumplimiento normativo laboral y preventivo.
• Representación sindical: estructurada mediante las secciones sindicales y delegados sindicales en el seno de la empresa, titulares del despliegue institucional de la libertad sindical.

Para que la concertación y la mediación colectiva sean eficaces, el Derecho ampara la posición negociadora de los representantes mediante la garantía de indemnidad, corolario de la tutela judicial efectiva consagrada en el artículo 24 de la Constitución Española. Esta garantía prohíbe cualquier represalia empresarial (despido disciplinario, modificaciones sustanciales o sanciones) derivada de reclamaciones internas o judiciales de los trabajadores.

Asimismo, como mecanismo de autotutela y reequilibrio de fuerzas en el conflicto colectivo, el derecho fundamental de huelga (art. 28.2 CE) permite la cesación colectiva y concertada del trabajo, suspendiéndose los contratos sin derecho a salario, pero quedando vedada la sustitución arbitraria de huelguistas (prohibición de esquirolaje).

4. Límites a la autonomía patrimonial societaria: la doctrina del levantamiento del velo

El ordenamiento societario otorga personalidad jurídica propia e independiente a la sociedad mercantil respecto de sus socios, dotándola de autonomía patrimonial y consagrando el principio de responsabilidad limitada. No obstante, dicho privilegio no puede esgrimirse como un parapeto para burlar normas imperativas, defraudar derechos de acreedores o frustrar los créditos salariales de los empleados.

Ante abusos manifiestos, la jurisprudencia del Tribunal Supremo ha consolidado la doctrina del levantamiento del velo corporativo, fundamentada en el principio general de prohibición del abuso del derecho y del fraude de ley (artículos 6.4 y 7.2 del Código Civil). Esta técnica permite penetrar la forma jurídica societaria para imputar responsabilidades directamente al patrimonio de los socios administradores o a una sociedad matriz.

Los supuestos tipificados en los que procede descorrer el velo de la personalidad jurídica comprenden principalmente:

1. Confusión patrimonial o de esferas: inexistencia real de separación contable y operativa entre el patrimonio social y el personal del socio mayoritario o entre varias empresas de un mismo grupo.
2. Infracapitalización material: creación deliberada de una compañía con fondos propios manifiestamente desproporcionados e irrisorios respecto al riesgo empresarial y al volumen de operaciones que asume frente a terceros.
3. Interposición fraudulenta de entidad pantalla: utilización de mercantiles instrumentales con el único fin de eludir deudas laborales, fiscales o contractuales formalizadas con anterioridad.

Ideas clave

• Tulio Rosembuj defiende que la función del gobierno corporativo trasciende la maximización patrimonial de los socios para abarcar los intereses legítimos de todos los partícipes organizativos.
• La dirección societaria ostenta un papel de neutralidad arbitral interna, canalizando procedimentalmente las tensiones entre accionistas, empleados y acreedores.
• La representación laboral unitaria y sindical goza de la garantía de indemnidad frente a represalias y del amparo constitucional del derecho de huelga.
• El levantamiento del velo constituye un remedio excepcional frente al abuso de la personalidad jurídica para evitar el fraude de ley o la confusión de patrimonios.

Pon a prueba lo aprendido

1. ¿Cuál es el cometido principal del directivo según la doctrina de la mediación corporativa? — Actuar como árbitro neutral componiendo tensiones
2. ¿Qué tutela garantiza que un empleado no sufra represalias tras ejercitar sus derechos laborales? — La garantía de indemnidad
3. ¿En qué supuesto resulta aplicable la doctrina del levantamiento del velo? — Uso fraudulento o abusivo de la personalidad
4. ¿Qué órganos integran la representación laboral unitaria en la empresa? — Comités de empresa y delegados de personal

La mediación en la empresa — Proceso, resolución de conflictos y buena fe

Mecanismos de resolución de controversias en el marco mercantil

Examinados el fundamento doctrinal de la mediación y el papel neutral del directivo, corresponde analizar cómo se desarrolla el proceso de resolución de conflictos. En el tráfico empresarial contemporáneo, la gestión de las discrepancias entre socios, directivos y trabajadores puede abordarse a través de dos grandes vías jurídicas: los métodos autocompositivos y los métodos heterocompositivos. La distinción radica en quién ostenta el poder de decisión y en el grado de coercitividad del resultado alcanzado.

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