Exercice 2.2 - Qualité de vie au travail · Bac STMG Management des Sciences de Gestion et du Numérique Métropole 2024

Présentation de l'entreprise Topschuss

Topschuss, fondée en 2008 par Thomas R., est une entreprise spécialisée dans la vente d'équipements, accessoires et vêtements de sports en extérieur ( outdoor), en France et à l'international.

Topschuss vend du matériel technique (skis, luges, sacs à dos, chaussures de randonnée, tentes) mais aussi des produits textiles (vêtements pour la randonnée, le vélo tout terrain -VTT-) ainsi que des accessoires (lunettes, matériels de sécurité, montres). Dans le catalogue Topschuss mis à jour de façon constante, on retrouve plus de 35 000 références et pas moins de 450 marques partenaires.

L'équipe de 120 salariés est composée essentiellement d'amateurs de sport en tout genre, ce qui permet à l'entreprise de renforcer son expertise dans chaque domaine. Topschuss revendique son attachement à sa région, la Haute-Savoie: l'entreprise a su se démarquer en offrant dès ses débuts un reblochon fermier pour chaque commande sur son site web. Ce qui lui a valu le surnom de « La Rebloch'Family ».

Au fil des années, les déménagements se succèdent et Topschuss compte aujourd'hui deux centres logistiques (dont un de 25 000 m²), un siège social implanté à Annecy, trois boutiques et un site marchand traduit dans quatre langues. En 2022, le chiffre d'affaires est d'environ 55 millions d'euros. Topschuss ambitionne aujourd'hui d'atteindre un chiffre d'affaires de 100 millions d'euros en 2025. Pour accompagner sa croissance, Topschuss a le souci d'un engagement responsable.

Document 6 - Topschuss voit grand et mise sur le bien-être dans son nouveau siège social

Dans les locaux flambant neufs, occupés depuis novembre 2021, tout est pensé moderne et pour le bien-être au travail. L'immense hall s'ouvre sur un mur d'escalade coloré, et on peut naviguer entre les étages par les escaliers ou par un toboggan. Entre les bureaux en « open space » répartis entre les services informatiques, ressources humaines, finances, web, marketing, services clients et la direction, on retrouve tout ce qu'il faut pour se détendre au travail: une terrasse avec un terrain de pétanque à côté d'une grande cuisine, ou une salle de sport remplie de machines. « Mais on est une entreprise de sports en extérieur, donc beaucoup préfèrent aller faire leur sport en extérieur par beau temps ! »

Dans le reste des bâtiments, on découvre des salles de réunion, une salle de sieste avec des capsules pour se reposer en toute intimité, et une crèche devrait voir le jour au rez-de-chaussée. Un atout pour attirer et fidéliser les futurs employés, car Topschuss continue de croître.

Source: L'essor Savoyard 08/06/22

* Open space: espace de travail collectif où les bureaux sont installés sur un plateau unique.

Document 7 - Extrait du site de recrutement de Topschuss: pourquoi nous rejoindre ?

La vie au sein de la Rebloch'Family

Intégrer la Rebloch'Family, c'est rejoindre une équipe qui a à cœur de relever les défis du quotidien. C'est vivre une aventure humaine et professionnelle où tu entends souvent parler de Reblochon. C'est participer à des « afterworks » et « team building » pour renforcer notre cohésion d'équipe.

La Rebloch'Family t'offre aussi la possibilité d'évoluer en interne et de prendre part à notre fondation d'entreprise à travers le mécénat de compétences. Tu peux également faire du télétravail si ta fonction te le permet. En intégrant nos équipes, tu bénéficies aussi de tarif préférentiel sur l'ensemble des produits vendus.

Rejoindre la Rebloch'Family:

pour travailler dans un univers stimulant entouré de collègues talentueux;

pour participer aux différents projets de l'entreprise et contribuer à sa croissance;

pour un environnement de travail qui favorise la confiance et l'autonomie dans tes missions;

pour s'engager dans les actions soutenues par notre fondation d'entreprise en faveur de l'environnement à hauteur de 5 jours par an par collaborateur;

pour notre cadre de travail entre lac et montagne et nos locaux pensés pour le bien-être (salle de sport, mur d'escalade, salle de sieste et de détente).

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Source: Topschuss.com

* Afterwork: moment convivial après le travail.

* Teambuilding: organisation d'activités pour faire participer l'ensemble des collaborateurs de manière collective.

* Mécénat de compétences: mise à disposition des collaborateurs au service d'un organisme d'intérêt général.

Document 8 - Bilan fonctionnel simplifié de Topschuss au 28/02/2022

Source: registre du commerce et des sociétés

Document 9 - Le Français Topschuss lève 10 millions d'euros

Le vendeur en ligne d'équipements de plein air Topschuss a annoncé jeudi la levée de 10 millions d'euros destinés notamment à financer le développement de son réseau de magasins physiques, en France comme à l'étranger.

Ce troisième tour de table, depuis la création de l'entreprise en 2008, a été souscrit par des investisseurs privés (la société de gestion indépendante 123 IM, MK Développement et Sofimac Régions).

Thomas R. reste majoritaire au capital de la société après cette opération. Il n'a pas été fait appel à un emprunt bancaire pour cette levée de fonds.

Source: les auteurs

2.2 En une quinzaine de lignes, à partir de vos connaissances et d'exemples d'organisations dont celui de l'entreprise Topschuss, expliquer en quoi la qualité de vie au travail peut contribuer à la performance globale.